بحث
الاتجاهات

Schloss

معاينة
المنتجات والخدمات
صور
890
مراجعات
1263
مميزات
تقييم 5.0
3055 تقييمات
قيِّم هذا المكان

1263 مراجعات

بشكل افتراضي
Наталья
مستوى 9 خبير محلي
مايو 8
Отличное место для семейного отдыха. Хорошее расположение, номера очень уютные, всем упакованы, бельё нежное, уборка качественная. На рецепшн всегда приветливый персонал, доброжелательно отвечают на все вопросы. Бассейн тёплый. Завтраки на высшем уровне, кухня вкусная, меню разнообразно. Море рядом, пляж в полной чистоте. Парк Беккера для прогулок сразу на выходе из Отеля.
ЛВК
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 29
Я провела со своей семьей три незабываемых и прекрасных дня в Schloss Hotel 5* в Янтарном, и хочу поделиться своими впечатлениями. Этот отель стал для меня настоящим оазисом умиротворения и комфорта, где я смогла насладиться как роскошным размещением в прекрасном историческом замке с ухоженной территорией, так и живописными пейзажами. # Номера Номера в отеле современные и комфортные. Я остановилась в новом корпусе, и это было настоящим наслаждением. Особенно хочу отметить просторную ванную комнату и постельное белье, как и удобную кровать. стильный интерьер и все необходимые удобства сделали мой отдых максимально комфортным. Уборка проводилась ежедневно, и я всегда возвращалась в чистый и уютный номер. # Сервис Сервис в Schloss Hotel 5* на высшем уровне. Персонал был всегда готов помочь и ответить на любые вопросы. Мы приехали в отель поздно ночью, и нас встречали как дорогих гостей. Все сотрудники были вежливыми и профессиональными. # Питание Ресторан с высокими окнами и видом на парк делает завтраки здесь незабываемо прекрасными. В ресторане отеля можно также обедать и ужинать. Цены довольно высокие. Завтраки также порадовали разнообразием: от свежих фруктов до горячих блюд. Утром можно было выпить не только кофе, но и шампанское и свежевыжатый сок. Блинчики, омлет, мюсли и красная рыба тоже были на завтрак. # Услуги и развлечения Я воспользовалась массажем, который помог мне расслабиться и восстановить силы. Также в отеле есть бассейн, сауна, хамам и фитнес-центр, что является отличным дополнением к отдыху. Вечером я наслаждалась прогулками по прекрасному реликтовому парку и великолепным морским воздухом. До великолепного пляжа с белым песком рукой подать. # Итог В целом, мой отдых в Schloss Hotel 5* в Янтарном превзошел все ожидания. Это идеальное место для тех, кто ищет сочетание роскоши, комфорта и прекрасного сервиса. Я с удовольствием вернусь сюда снова и рекомендую этот отель всем, кто планирует отдых в этом регионе. Возле отеля есть крохотный цветочный ларек с прекрасными цветами по разумной цене. Мы брали там красивейшие розы, которые радовали нас во время пребывания . Мы остались очень довольны пребыванием здесь. Желаем процветания и благодарим всех сотрудников за прекрасный сервис и за это место.
1
Полина П.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 8
Приятный отель в Янтарном, с хорошим внимательным персоналом. Можно с животными. Гости очень разные: от курток и в шапках, трениках или пижамах на завтраке, так и нормальных. Ресторан очень достойный, наверно изюминка этого отеля. Спа-зона разнообразная, но уставшая. Хама и сауна микроскопические. В хамам на лавках выбитые плитки, в сауне доски из материала, который очень нагревается., странно для такого уровня отеля, заявлены 5 звёзд. В саунв половина досок на первой лавке не прикручена, за печкой в сауне противопожарная плита имитация кирпича, как скатерть на кухне из кино 90-х. Номера аккуратные, но зачем-то очень много зеркал. Радио в ванной на польском отключить невозможно, в ванной стеклянная перегородка короткая, легко можно залить весь пол ванной даже аккуратно принимая душ.Полотенца застиранные, но целые. Хороший бар на 1 этаже, солнечная терраса. Выход из отеля в парк и променад.
1
следопыт иванович
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Великолепный отель) Реконструирован на месте охотничьего дома короля Фридриха Первого! Уточняйте, бывают скидки) Номер с огромной и удобной кроватью, в номере огромное панорамное окно от пола до потолка) нам достался номер с видом на парк Морица Беккера и немного было видно море) Море от гостиницы в 200метрах, сразу с территории отеля попадаешь в парк и за ним променад для прогулок вдоль моря) Шикарные завтраки, отличная обстановка) На ужин рекомендую попробовать лосось с ризотто и шпинатом, умопомрачительно)) Рекомендую, отличная гостиница))
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Коваленко
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 18
Отель замечательный! Располагается в прекрасном месте, на берегу моря! Приятный и отзывчивый персонал👍Очень разнообразные и вкусные завтраки😋В самом ресторане обедали и ужинали, кухня великолепная, даже ризотто (многие не умеют его готовить) здесь отменное👍 Сама атмосфера отеля располагает к отдыху🌿 Обязательно вернемся сюда🤍
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Орлова
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 16
В начале февраля прилетели в Калининград и решили остановиться в пг Янтарный в Шлосс отеле. Остались очень довольны своим выбором. Мы приехали в самый не сезон, но на качество обслуживания в данном отеле это никак не отразилось. Первые несколько дней кроме нас в отеле не было практически постояльцев и все службы отеля работали для нас в полной мере! За что огромное спасибо 🙏. У отеля два корпуса: исторический (усадьба Фридриха) и современный (стеклянный). Мы взяли номер в историческом здании. В нем как раз все удобства: прекрасный ресторан, лобби бар, спа центр. Все работало в штатном режиме несмотря на явное отсутствие постояльцев. В номерах очень уютно и тепло. Ресторан с прекрасной кухней - все что пробовали было очень вкусно приготовлено! Очень шикарные завтраки. Территория большая с собственным пляжем и лесопарком. Я думаю в сезон просто чудесно. Все ухоженно! Персонал очень внимательный! Провели прекрасно время и хочется вернуться! Огромное спасибо от души!
1
إظهار رد العمل التجاري
Tatiana rakita
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 1
Приезжаем второй раз. Очень красивый пляж и променад.Все неплохо. Спа маловат. При полной загрузке спа комплекс с бассейном не функционален. Мало места. Завтрак неплохой. Номера неплохие, правда маловаты(мы жили в новом корпусе). В ванне дизайн раковины можно поменять и смесители заржавели в некоторых местах. И у воды запах железа. Кровати удобные.Персонал очень хороший, услужливый, приветливый и готов выполнить все просьбы.
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Волошинова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2024
Сначала о хорошем. Отель и его территория красивые, прекрасное расположение. Вкусный и разнообразный завтрак. Ненавязчивое и вежливое обслуживание в ресторане (ходили на ужин), вкусно, хорошее вино. В номере великолепная чистая ванная комната с окном, в ванной салфетки (очень приятное дополнение). Каждый день в номере ставят новую большую бутылку вкусной воды (комплиментарно). Очень понравилось: одним поздним вечером внезапно за окном началась какая-то «дискотека» с очень громкой музыкой. Подошли на ресепшен, через 5 минут проблема была решена - наступила тишина, спокойно заснули :) Из минусов (учитывая, что у отеля 5 звёзд): - Номер дали с двумя раздельными кроватями, которые сдвинули. Это было неудобно. - В номере за кроватью (жили в старом корпусе) были клубки пыли. На ковре были пятна, обои в некоторых местах начали отходить от стен. - На завтраке нет альтернативного молока и в целом нет опций для веганов. Очень плохой кофе. Не подписано варенье (не хочется искать, у кого спросить, где какое, а на некоторые виды может быть аллергия). - Из SPA выгоняли раньше указанного на входе времени. Просто выключали сауну и хаммам без объяснений в 20:00 вместо указанных 21:00. После только подходил администратор и объясняла это тем, что много гостей и бассейн нужно очистить. Организация не на уровне пяти звёзд. Остался неприятный осадок. - Полотенца для пляжа предлагают за дополнительную стоимость (2000 рублей). Тоже непохоже на пять звёзд. В целом, если обновить ремонт в номерах в старом корпусе, отель будет очень хороший. Спасибо Schloss за гостеприимство (за исключением SPA)!
15
11
إظهار رد العمل التجاري
Елена Сальман
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 8
Прекрасный отель! Провели в нëм выходые. Локация на все сто баллов! Выход на побережье моря, дюны, атмосфера морского отдыха, отличный ресторан, гóстеприимная атмосфера, óбслуживание на уровне самых изысканных отелей Европы и даже лучше! Рекомендую посетить! 😊🌼🌞
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 5454
مستوى 5 خبير محلي
يناير 22
Минусов нет, отдыхаю с семьёй уже третий раз. Очень вежливый и приятный персонал. Отличный СПА. Ресторан и кухня огонь. Останавливаюсь всегда в люксе, т.к. большая семья. Один старый швейцар в Вене мне сказал, что уровень отеля надо оценивать не по звёздам, а по тому, подают ли в нем на завтрак шампанское.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Kristina
مستوى 4 خبير محلي
مايو 9
Бесконечно любим это место, уже который год сервис остаётся на высшем уровне, спа классный не сильно большой, достаточно для такого отеля, локация, конечно, 5+ И очень достойные завтраки, таких в нашем регионе сейчас мало при отелях. Для местных всегда лучше ехать не в туристический сезон, и тогда будет вам счастье и комфорт. А в ваш ДР есть приятный бонус от отеля в виде десерта. Из нюансов: жаль, что нет базы постоянных клиентов, всегда ребята на рецепшне переспрашивают впервые ли мы.
El_anno
مستوى 4 خبير محلي
مارس 24
Отличное место что бы провести выходные и отдохнуть от работы. Приезжаем в шлосс уже второй раз, все нравится. Персонал отзывчивый, ребята всегда помогут и встретят с улыбкой. Номер комфортный, чистый. Проживали один раз в современном здании, один раз в историческом. Понравилось и там и там, везде есть своя изюминка и все необходимое.
إظهار رد العمل التجاري
Антон
مستوى 12 خبير محلي
مايو 6
Отель восхитительный! Величественное и вместе с тем уютное историческое здание удивительно органично, хотя и парадоксально сочетается с новым корпусом. Везде одинаково комфортно и тихо. Приятно сидеть на террасе, залитой солнцем, и пить утренний кофе или потягивать вечерний коктейль. Кухня на высоте, бар - круглосуточно. Что ещё нужно для идеального отпуска!
Mini Jenia
مستوى 23 خبير محلي
يونيو 13 ، 2024
Очень красивый отель почти на берегу Балтийского моря. Невероятный бассейн. Жили в современном комплексе. Есть переход в старое здание . Хороший завтрак с локальными продуктами. На ужин тоже ходили в ресторан в отеле и в баре. Ребята официанты и бармены очень стараются. Хорошо обслуживают. Живая музыка и свечи. Нарядно. Рекомендую уху и бифштекс из оленины. И обязательно дойдите до марципанового десерта. А вот к лицу отеля-ресепшену есть вопросики. Начиная от того , что неплохо бы встретить гостей у машины и взять багаж, как положено в отеле 5 звезд. И не поднимая головы сказать до свидания пои выезде . Чемоданы, конечно, сами погрузили в авто. И уборка в отеле 5 звезд осуществляется два раза в день, а не по запросу.
4
5
إظهار رد العمل التجاري
Irina Grigoryeva
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 19 ، 2024
Великолепное расположение отеля! Сам отель расположен в реставрированном старинном здании, номера хорошие, небольшая, но очень красивая территория, маленький уютный спа, очень достойные завтраки. Через прекрасный парк выход прямо к морю. Трехкиллометровый пляж с различными кафе на побережье, где можно любоваться закатом. Есть несколько нюансов, не очень хорошо работают горничные, подключиться к Wi-Fi это квест, причем каждый раз при возвращении в номер, очень не удобно, и последний момент, калитка, ведущая к морю не закрывается, т.е. на территорию отеля может зайти кто угодно, система контроля допуска отсутствует. В целом, очень удобная локация, до Светлогорска минут 20 на машине, до Зеленоградска минут 35, до Калининграда минут 40-45. Рядом с Отелем прекрасный ресторан Янтарная Легенда, очень вкусно и адекватная цена!
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Юлия П.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Гостиница хорошая. Расположение прекрасное: выход к морю очень удобный, парк рядом. Останавливалась в стандартном номере на 3 ночи: хороший, удобный, чистое бельё. На завтраке шведский стол большой выбор, вкусный, официанты очень быстро убирают пустые тарелки. Ресепшн очень приветливый, вежливый, готовый помочь. Единственно, что не очень понравилось - уборка в номерах. При заезде было чисто, претензий нет, но потом при ежедневной уборке видно было, что не всё мыли или освежали. Не критично, конечно, 3 дня можно и так пожить.
2
1
Дарья Воронецкая
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2024
Посещала только ресторан. Исключительно приятное место. Очень красивая, ухоженная территория, чистая мебель, на летней веранде есть место для курения с креслами и пепельницей. В качестве фоновой музыки - джаз. Санузел тоже приятно удивил стильным интерьером. Обслуживание на очень высоком уровне - чувствуешь себя уникальным, дорогим гостем, будто ресторан работает только для тебя. Блюдо, которое заказала - паста с морепродуктами - тоже весьма порадовало. Порция достаточно большая, очень вкусно. Пиво оказалось великолепным. Ожидание заказа было недолгим. Посещение сего достойного заведения стало самым ярким впечатлением, полученным в Янтарном.
4
1
Анастасия Лоншакова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 6
Обалденная территория, расположение прям в парке и 5 минут до моря, архитектура отеля тоже супер, но сервис это мягко говоря никакие не 5 звёзд. Доставка еды в номер стоит 1,000руб!!При том, что цены на еду, как в хорошем московском ресторане. Меню и QR кода в номере нет, диктуют по телефону. В мини баре нет алкоголя, после 23:00 бар закрыт. В лобби баре даже не мечтайте об орешках/оливках, которые всегда предлагают в 5ках, если заказываешь алкоголь. В телевизоре нет никакого смарт ТВ, где можно было бы подключить даже свой личный аккаунт типа Кинопоиска/Окко/Иви и тд, обычное кабельное ТВ с какими-то скучными каналами. Это прям прошлый век. Во многих отелях уже даже Алиса стоит. Про СПА я вообще молчу, раздевалка метр на метр, даже скамейки нет!Чайная комната - это мини-кабинет с кулером, светом, как в больнице и двумя кожаными креслами. У массажиста выходные все будние дни, включая пятницу. И даже под запрос не приедет. Возможно, в сезон часть из вышеперечисленного работает иначе, но тем не менее, хотелось получить реальный сервис 5звездочного отеля, но ощущение, что управляющий отеля не сильно об этом заботится. Я не жалею, что побывала, но это точно не 5 звёзд. Надеюсь, мои комментарии будут услышаны и переданы руководству отеля.
3
إظهار رد العمل التجاري
Василий Соков
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Прекрасный отель, все на высоте, не только цены:) ресторан на ужин обьективно дороговат, но все неплохо по еде, разумный ценник на вино. Спа обьективно маленький, а бегать в nordic неподалеку лень, если его расширить до комфортного уровня так по мне лучший отель области. Из минусов обьективных - окна выходили на соседний шалман с янтарным фетишем, где в субботу «дискотека 90х» до трех ночи, их музыкальный ряд и публика ночью переносятся даже хуже постоянно летяющих вертолетов. Если спать с открытым окном или приехали с детьми - стоит уточнять куда окна выходят. Но локация все эти издержки компенсирует, команде спасибо за радушный прием!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Бычкова
مستوى 6 خبير محلي
يناير 23
Самый шикарный отель в Калининградской области. Я бы дала все 10 звёзд. Комфортные тихие номера с шикарным видом на исторический парк, шум моря. Ресторан выше всяких похвал- очень вкусно. Обслуживающий персонал - профессионалы высокого класса.
إظهار رد العمل التجاري
Valentine Novoselov
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
Отдыхали в отеле Шлосс с 21.08 по 31.08.2024г. На мой взгляд, гостиница вполне соответствует своему статусу в 5*. Очень красивая и чистая территория. Отель состоит из двух зданий: одно историческое, а другое абсолютно современное. Мы жили в современном и остались вполне довольны. Очень приятные впечатления оставил о себе персонал. Внимательные и компетентные ребята на всех позициях. Особенно хочется отметить ресторан. Все блюда, что мы попробовали, оказались очень вкусными и прекрасно сервированными. Чтобы хвала не начала литься через край, хочу отметить два личных замечания. В номере не понравилась конструкция ванны. В ней очень скользко, поэтому мытье каждый раз представляло собой небольшой экстрим. И еще один момент: для молодежи будет скучновато, но это личное мнение. В итоге можно сказать, что отдых удался и могу с чистой совестью рекомендовать это место.
6
إظهار رد العمل التجاري
Anna
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
В Шлоссе отдыхаем обычно осенью, зимой , нравится сам отель, расположение, приветливый персонал, вкусный завтрак и конечно спа зона, но в этот раз вода в джакузи была холоднее чем в основном бассейне, хотя в основном бассейне она была прохладная, хамам вовсе не работает, были с дочкой и замерзли обе, муж грелся в русской бане, травяного чая в комнате отдыха не было ни в первый день ни во второй, сравнивая с предыдущими посещениями этого отеля, немного не приятно
6
2
إظهار رد العمل التجاري
Алекос
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 25
Один из лучших отелей, качественное обслуживание, шикарный завтрак, неограниченное спа, бо ьь ие номера с высокими потолками, старинное здание и все это за небольшие деньги. Однозначно серлиться нужно здесь!
إظهار رد العمل التجاري
Елена Ц.
مستوى 7 خبير محلي
مايو 18
Нет слов! Великолепный отель на побережье с выходом к морю через красивый парк. В отеле не останавливались, зашли выпить кофе с десертами и красивым видом.Зеленая территория, веранда с видом на сад, десерты топ. Лаконичный интерьер, продумана каждая деталь.
1
Маша П.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 13
Очень симпатичный отель, брали с завтраками, большой выбор и сервис на уровне. Но отдельное восхищение произвел вид, это лучшее зрелище что я видела, очень атмосферно и душевно, обязательно вернемся 😍
1
إظهار رد العمل التجاري
Лев Мелехин
مستوى 25 خبير محلي
مايو 17
Schloss Янтарный, Аристократ, при встрече с Английскою лужайкой, близь которой Smart Fortwo я парковал, Белый дом, что дверь с массивной ручкой открывая мы поподаем в обитель для комфорта, отложим все дела и проходя правее встречи мы поподаем в ресторан, где зажигают гостям свечи! И девушки прекраснее красы одеты с улыбкой примут ваш заказ, и на столах что над мозайкой кафеля стоят тот час появятся приборы со сменой сервировки мы с вами наблюдаем кухни совершенство, на импортном чаго то-то с мясом и соленьем, под соусом подача объеденье, борщец с пампушками подъехал, корзинка хлебная салфеткой хлопковой накрыта, бар подает уже заварен чай и мёд с лимоном вовремя увидев, я наблюдаю за окном помойму ливень, отъев и надкусив, беру я зонт и направлясь в парк, по клинкерной, по плитке. Шикарный сад, левее павильон с водою, что бассейн, правее бук цветёт, дорога прямо нас ведёт и упираясь в терасные ступени мы поподанм на песчанный пляж, Балтийской моря) Лепота!
1
Егор Быченко
مستوى 10 خبير محلي
مايو 19
Один из лучших ресторанов в моём рейтинге . Встретили очень дружелюбно, обслуживание выше всяких похвал, еда очень вкусная и подача на высоком уровне. Обязательно рекомендую к посещению 👍
1
Belochka
مستوى 13 خبير محلي
مارس 23
Три или четыре звезды? Отель очень приятный визуально, но есть достаточное количество минусов. Например, не работает вытяжка в ванной комнате, очень душно и в целом неприятно, такая же проблема с самим номером, достаточно жарко из-за отопления, так же не продуманная самая ванная, когда стеклянная стенка слишком маленькая и всё оказывается на полу в ванной, металлическая поддержка оторвалась при подъёме, что могло плохо кончиться. При заселении сообщили, что в ресторане вечером живая музыка и необходимо забронировать стол, мы это сделали. По приходу оказалось, что она была до нашего прихода. Из плюсов - это работа сотрудников. Евгений на ресепции - профессионал своего дела, старался решить все вопросы максимально оперативно. В ресторане администратор - максимально заинтересованная и приятная девушка. Сергей проводил до номера, всё подробно рассказал. По итогу - ожидания от отеля не оправдались, но сотрудники сделали всё, чтобы мы чувствовали себя максимально уютно.
إظهار رد العمل التجاري
Анна А.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 19
Легендарный отель . Прекрасное расположение, прям в парке который выходит на знаменитый пляж Янтарный . Если хотите ощущать атмосферу отеля ,бронируйте заранее номера в старой части , именно она является фишкой отеля .
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 22 خبير محلي
يونيو 12 ، 2024
Гостиница понравилась, номера чистые, имеется все необходимое. Персонал доброжелателен, соответствует уровню заведения. Имеется большая джакузи (температура воды комфортная), две бани, небольшой бассейн, тренажерный зал; все обслужено, чистое, приятно находиться. Единственное, что ценник в ресторане показался сильно задранным, но в нескольких минутах ходьбы через парк есть пляж с большим количеством заведений, работающих до 22 и 23 часов.
إظهار رد العمل التجاري
Анжелочка
مستوى 7 خبير محلي
يناير 13
Наверное лучший отель в Янтарном, но в сезон будет тесновато в спа. Персонал- отзывчивый, завтраки на 5, уборка - без нареканий, в ДР- комплимент !Рекомендуем!
إظهار رد العمل التجاري
Дамир Я
مستوى 9 خبير محلي
مايو 23
Очень хороший отель! Круто, что здесь совместили историю (я про белый, исторический корпус) и современную тематику. Очень понравилось и хочется снова вернуться!
Светлана Ш.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 18 ، 2024
Отель размещается в невероятно красивом историческом здании с прямым выходом на пляж через чудесный парк. Достаточно разнообразное питание, дружелюбный персонал. Небольшие недочеты быстро решались на месте. В ресторане была живая музыка, очень красивое и атмосферное место. СПА небольшой, очень понравился массаж. Успела сделать две процедуры лимфодренажного массажа , весьма эффективно. Также получила рекомендации по спортивным нагрузкам и питанию. Массажист Лев очень грамотный и доброжелательный специалист. Рекомендую к посещению! Надеюсь еще вернуться в этот отель.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Колмакова
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 16
Это была наша третья и последняя поездка и этот отель. Ранее всегда оставались довольны, всё устраивало. Но в этот раз разочаровались полностью! Такое чувство, будто остановились не в пятизвездном отеле, а сняли квартиру в панельном доме. Обо всем по порядку. Были с 14 по 15 февраля. Номер стандарт в новом корпусе (303 номер). В с/у ужасно пахло канализацией, мы обратились к персоналу за помощью разобраться с вытяжкой. Обещали отправить мастера, прождали 40 минут - никого. Напомнили о себе ещё раз, и только после этого к нам пришли две женщины со странной жидкостью, которую залили во все дыры и со словами «это всё что мы можем» ушли. Лучше не стало, вонь продолжала стоять. Ужин. В праздничный день, казалось бы, при полной посадке в ресторане ну очень долгое обслуживание. Два блюда вынесли за 1,5 часа. Персонал медленный, постоянно прячется на кухне, что никого и не найти. В зале гость позволяет себе курить айкос, на что персонал опять же не реагирует. Бокал вина попросили повторить, вынесли шампанское через 20 минут и со словами «ой» унесли обратно. Заявлена была также музыкальная программа по случаю праздника. По факту сидел унылый пианист с выражением лица «как меня всё задолбало» и с такой же игрой на этом пианино. Утро. 9 утра. Под окнами начинается ужас. Строители или непонятно кто начинает шуметь, будто дрель в соседней квартире долбит. Слышно как в соседних номерах чихают, разговаривают, а где-то уже персонал начал уборку и двигает мебель. В общем выспаться не удалось. Завтрак прошел нормально по сравнению со всем. Однако есть одно но. Сделав себе чай почувствовали тот самый вкус специфичной воды из под крана. Этот вкус ни с чем не спутать. Разочарование полное! Отель 5 звезд, но я бы и 3х не поставила. Больше сюда не ногой!
3
إظهار رد العمل التجاري
Liubov
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 8 ، 2024
Всегда уютно, вкусно, вежливо, хожу на массаж к гуру Льву много лет, это профессионал высокого класса и пример для подражания! На ресепшене всегда приветливы, особенно Евгений и девушки тоже. Бар, веранда и великолепные десерты приносят маленькие радости при посещении, территория уложена тщательно, каждый раз удивляюсь сезонным растениям и краскам природы!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Очень понравился отель. Сервис на уровне, хороший шведский стол, кругом чистота, белоснежное белье и полотенца, SPA зона👍 Отличное местоположение к морю.
إظهار رد العمل التجاري
lomonosovamarina2016
مستوى 7 خبير محلي
مايو 26
Роскошное место. Заглянули по дороге на кофе - почувствовали себя леди. Серьёзно, очень выигрышное расположение, красота, отличный сервис. Топовая локация в Янтарном
Анна Д.
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 13 ، 2024
Красивый отель, расположенный в историческом здании. Вокруг раскинулась безупречно ухоженная, красивая территория. Номер стандарт просторный и чистый. Кровать с удобным матрасом и очень удобными подушками. Завтрак вкусный, есть все, что только душа пожелает. Из отеля можно попасть к морю прямо через парк. Единственный минус для меня - это спа зона, потому что там микроскопический бассейн, а в остальном отель просто отличный.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Фатов
مستوى 30 خبير محلي
أبريل 26
Странно почему нет отзывов. Мы были в Янтарном в 2022 и были в Шлосс. Очень красивое здание и ухоженная территория. Расположен прямо в парке Беккера. Рядом красивый и дорогой ресторан "Янтарная легенда".
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Детинов
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2024
Отличный отель с потрясающим парком, отель восстановлен по проекту времён застройки( строился как охотничий домик) хороший ресторан, своя парковка для гостей. Рядом огромный пляж со всеми удобствами и кафе. Дороговато, но выбор ограничен, рекомендую.
2
Елена Исайкина
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
Отдыхала в отеле неделю, в старом здании. Номер шикарный, всё продумано, уборка идеальная, матрац очень удобный. Спа и бассейны понравились, особенно панорамный бассейн! Шведский стол в завтрак очень вкусный. Лучший отель в Янтарном! Персонал любезный. Если вернусь то только там поселюсь!
Евгений Л.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Отель не дотягивает до 5ти звёзд. Особо не чем заняться, кроме пляжа и спа. Очень дорогой ресторан. Из плюсов: хороший приветливый персонал, отличный выбор блюд на завтрак, понравился отдых в спа, пока он не набился кучей отдыхающих)) Есть 4х звездочные отели в области поинтереснее. Вообщем не плохо, но снова возвращаться сюда нет желания.
1
إظهار رد العمل التجاري
Patya Kedos
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
Ну не 5* конечно, но вполне нормально. Хорошие завтраки, но номера плохо оборудованы, нет даже кофе, есть пара пакетиков чая. Убирались ежедневно. Отличное местоположение за это основной плюс. Отношение персонала надо подтягивать. Нельзя кричать на весь зал, когда гость уезжает: а вы расплатились за бааар? У вас было время это уточнить, когда мы сдавали ключи. В конце концов, пришлите счёт на номер. Как на рынке, честное слово.. Ну и опять же, для 5* все довольно устаревшее, уставшее даже. Ничего бесплатно не предложат, ну такое.. короче 3*, не более.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена И.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2024
Люблю Шлосс-отель уже 10 лет. Нравится ВСЕ! Но особую признательность хочу выразить массажисту Льву. Редко, где можно встретить специалиста столь высокого уровня. Необыкновенно добросовестный подход к своей работе, внимание и уважение к клиенту. После его массажа чувствуешь ЭФФЕКТ, ощутимое улучшение физического состояния. Огромное спасибо!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Ляйсан
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 25
Один из лучших гостиниц в Калининградской области. Дорого, красиво, вкусно. Правда на др не сделали скидку. На первой береговой через парк-Балтийское море 😁
إظهار رد العمل التجاري
Oxana La
مستوى 13 خبير محلي
مارس 3
Волшебное место! Удивительно, но даже в такое время года это прекрасный отель! С радостью вернусь! И персонал приветливый и завтраки чудесные! Пляж рядом! А Как красив Закат!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Лилия
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
Лучший отель в Янтарном💫 Прекрасные завтраки, супер расположение, море идеальное с синим флагом за чистоту. Зеленый 💚 парк для отдыха и прогулок расположился вокруг отеля. Отличный СПА комплекс с бассейном и джакузи. Останавливаемся во второй раз. Единственный минус это очень неудобные подушки.
1
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Прохоренков
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Потрясающий отель! Всё идеально. Внимательный персонал, хорошее СПА, прекрасная территория, удобное расположение, рядом самый лучший пляж в калининградской области. Реально самый лучший! Включён только завтрак - но завтрак такой, что просто потрясающе - очень разнообразный, вкусный и каждое утро - игристое вино. В ресторане всё очень вкусно. В номерах убирают каждый день. Всё, что нужно в номере есть, включая зубные щётки, гели, шампуни и прочее. Жили в номере 207 (Джуниор Сюит Привелег). Номер потрясающий. Вид из него с балкона наверное самый потрясающий. На балконе кресло, шезлонг и стол. Отмечали дни рождения - мой и жены (26 и 24 августа). Поздравления от отеля - выше всяческих похвал. Надеемся, что загаданые желания сбудутся :) Отель рекомендуем однозначно. Самый лучший отель в Калининграде и калининградской области. Приедем ещё не раз!
10
2
Elena Akimenko
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 13 ، 2024
Были с мужем в январе. Отель прекрасный, очень уютно и атмосферно)Чудесные виды, вкусный завтрак, замечательное лобби и классные коктейли! И самый великолепный массаж в спа! Только странно весел телевизор на боковой стене, а не напротив кровати в номере) Но это скорее изюминка, которую мы теперь вспоминаем)
1
1
Женя Матвеева
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
Прекрасное место, номер супер с выходом сразу на терассу! Завтраки шведский стол, а обед и ужин вежливое внимательное обслуживание! Спа комплекс небольшой, но приятный красивый чистый. Выход напрямую на пляж к морю. Рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6