بحث

Service Center AquaArt

4.9

287 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Там Тут

مستوى 5 خبير محلي

Спасибо огромное, за быструю и отзывчиваю работу. Особенно Илье, который за пару минутразобрплся с моей проблемой. Люди знают свое дело. Рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

константин Школьник

مستوى 6 خبير محلي

Спасибо боллшое Илье и Алёне!!! Великолепное обслуживание! Быстро поменли по гарантии запчасть. Рекомендую этот сервис

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Валерьевна

مستوى 5 خبير محلي

Утеряна деталь( переключатель душ/смеситель).При обращении в сервисный центр договорились о доставке детали сервисом DPD за мой счёт. На этом все затихло. При повторном обращении оказалось, что они не могут мне прислать отдельно эту деталь и нужно уже приобрести комплект с клапаном. Аргумент, что с клапаном все нормально, но мы не можем пользоваться душем полноценно из-за отсутствия колпачка, их не убедил, оператор Анна начала что-то твердить про сроки гарантии, сначала про год( когда выяснилось, что года после покупки не прошло), переключилась на срок в 2 недели.Осадок не приятный. Проблему не решили. P.S. Деталь прислали. Отзыв попросили исправить или удалить.Исправляю. В официальном письме, говорили о какой то путанице. Все решилось, благодарю тех сотрудников, которые компетентны в своей работе.

إظهار رد العمل التجاري

Александр Онучак

مستوى 11 خبير محلي

Позиционируют себя как официальный сервис аm pm, а запчастей нет Телефон не отвечает, зря потратил время

إظهار رد العمل التجاري

Евгения Гузенко

مستوى 10 خبير محلي

Спасибо Анне за информацию) сотрудникам за безотлагательную помощь и ремонт! Удачи вам!!!

إظهار رد العمل التجاري

Никита И

مستوى 7 خبير محلي

Большое спасибо Дмитрию из службы сервиса за чуткость и внимательность при решении проблемы с системой Damixa. P.S. Не берите Damixa с термостатом!

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Дедов

مستوى 2 خبير محلي

Всем доброго времени суток. Хочу выразить благодарность работникам сервисного центра. Вежливость, компетентность, неформальный подход к решению проблем - можно сказать, визитная карточка центра. В наше нелёгкое время не часто встречаются такие отзывчивые люди. На входе меня встреттла приветливая сотрудница, мою проблему работник центра Илья решил быстро и качественно. Большое спасибо, ребята, за вашу работу!

إظهار رد العمل التجاري

Евгений Колесников

مستوى 6 خبير محلي

24.01.2023 Обратился за помощью в СервисЦентр Кима д.22.- по поводу поломки крепления кухонного смесителя АМ F8007700. Диспетчер расспросила о характере неисправности, сказала, что мастер перезвонит для уточнения времени. Мастер, Денис Вячеславович, позвонил в воскресенье вечером. Договорились на понедельник. Приехал точно ко времени. Быстро устранил неисправность. Разобрал и смазал смеситель, стал работать лучше нового. Большое спасибо. Рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Станислав Сугаков

مستوى 18 خبير محلي

Быстро нашел, вежливый персонал, помогли найти нужную мне деталь и только в этом месте. Дали гарантию на 1год, неплохо, рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

михаил ефанов

مستوى 3 خبير محلي

Персонал крайне приятный, обслуживание на уровне, время ожидания минимальное, расположение вполне удобное)

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Иванова

مستوى 10 خبير محلي

Хороший сервис все четко и ясно и быстро

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 2381

مستوى 2 خبير محلي

Помощь оказана быстро, квалифицировано. Доволен)

إظهار رد العمل التجاري

Lana

مستوى 2 خبير محلي

Благодарим сервисный центр за сложный ремонт смесителя. Установили новый смеситель в конце ремонта, напора почти не было, вода не шла. После покупки прошло почти 5 месяцев. Мастера Илья и Дмитрий вскрыли его и оперативно устранили причину поломки (внутрь попал пластик). В конце показали, что смеситель работает как нужно (в центре его подключают к трубам). Также спасибо Алёне, которая принимает заонки и заявки. Все были очень вежливыми и ответственными.

إظهار رد العمل التجاري

Нинель К.

مستوى 4 خبير محلي

Была 23.08.2023 Илья, Денис и Алена лучшие сотрудники! Спасибо большое! ( надеюсь имена запомнила правильно, если что извините) Еще раз огромное вам спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Наталья П.

مستوى 3 خبير محلي

Обратилась по замене гигиенического душа по гарантии. Очень оперативно решили проблему. Выражаю огромную благодарность сотрудникам за профессионализм т высокую культуру обслуживания.

إظهار رد العمل التجاري

Виктор

مستوى 3 خبير محلي

Хочу выразить благодарность сотрудникам данного сервиса. В условиях дефицита, перетрясли весь склад и подобрали нужную деталь. Отдельное спасибо Ивану и Николаю, за помощь. Клиентоориентированность тут на высоте, рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей

مستوى 7 خبير محلي

Сервис отличный! Персонал отзывчивый! Огромное спасибо Илье за оперативность в решении вопроса. Заменили штангу доя тропического душа. Косяк комплектации выяснили спустя 3 месяца после покупки. Смесительлежал, ждал окончания ремонта!

إظهار رد العمل التجاري

Антон Сергиенко

مستوى 8 خبير محلي

Из всего пресонала работают как проклятые только 2 дядьки. Все что мне требовалось ,все нашли и доставили, но из -за большой загруженности , туда периодически нужно позванивать и напоминать о себе. Роль сотрудницы сидящей на телефоне и ресепшене вообще не понятная ничего незнает ,ничего не делает, ни за что не отвечает. По телефону добится от нее чего то внятного невозможно. Дядьки грамотные , все подскажут , все найдут.

إظهار رد العمل التجاري

Мария Григорьева

مستوى 4 خبير محلي

Очень отзывчивый и внимательный персонал, работу выполнили быстро и качественно!

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий С

مستوى 8 خبير محلي

Всё отлично! Подобрали быстро запчасти для смесителя. Рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Ким

مستوى 7 خبير محلي

Хороший сервисный центр Обменяли шланг От гигдуша по гарантии и без лишних вопросов

إظهار رد العمل التجاري

такси 4.

مستوى 2 خبير محلي

Большое спасибо консультанту за подбор лопнувшей лейки от встроенной душевой кабины. Рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Девятых

مستوى 5 خبير محلي

Потек смеситель на кухне. Приехал в сервис центр, объяснил проблему. Сразу вынесли решение о замене изделия на новое. Попросили приехать через день, т.к моей модели в наличии не было. Спасибо сотрудникам за оперативность решения проблемы и вежливость при общении!

إظهار رد العمل التجاري

Август Калмыков

مستوى 6 خبير محلي

Все супер,потёк смеситель damixa под мойкой,почти два года работал,приехал в сервис ,без проблем заменили на новый.Гарантия 5 лет на смеситель,ещё 3 года осталось

إظهار رد العمل التجاري

Ю.К.

مستوى 24 خبير محلي

Спасибо ребятам,все быстро поменяли

إظهار رد العمل التجاري

Александра Т.

مستوى 7 خبير محلي

Второй раз обращаюсь в этот сервис, всегда все наилучшим образом. Быстро, без ожидания, по гарантии! Смеситель для душа починили прям при мне, за 20 минут! Прекрасный специалист попался. Советую!

إظهار رد العمل التجاري

Иванов И.

مستوى 3 خبير محلي

Выручили с запорным краном для инсталляции:сантехники при монтаже перетянули и сломали его. В сервисе помогли, заменили сломанную деталь. Спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Ковалёв

مستوى 9 خبير محلي

Замечательный СЦ - быстро, честно, толково. Успехов всем и мастеру Дмитрию особо.

إظهار رد العمل التجاري

Vigen Martirosian

مستوى 14 خبير محلي

Колл центр am pm по 20-30 минут не отвечает на звонки. Пробовал в разное время и в разные дни дозвониться. Ужс (

إظهار رد العمل التجاري

Valentin

مستوى 2 خبير محلي

Посещение сервис-центра оставило исключительно положительные впечатления. Была проблема с уплотнительным элементом душевой стойки AM-PM. Неисправность была исправлена непосредственно в момент обращения (конечно, немаловажно, что нужная деталь была в наличии). Рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Александр Александр

مستوى 6 خبير محلي

Позвонил, обещали перезвонить в течение 2 дней, не перезвонили. Пришлось звонить ещё раз, соединили с мастером, он обещал уточнить наличие деталей и перезвонить. В итоге обманул Видимо, сервису не нужны клиенты

إظهار رد العمل التجاري

Георгий В

مستوى 4 خبير محلي

Отношение к потребителям, отвратительное. Купили в официальном магазине тумбу с раковиной, при установке, заметили что нижний ящик стоит криво, ввиду не правильной установки крепления. Написал письмо, приложил фото. Позвонил сотрудник из СЦ, попросил еще прислать фото, с других ракурсов. Составили акт, подтвердили замену или возврат денег. Мы согласились на обмен. Обещали, что перезвонят в течении 7 рабочих дней и договоримся, когда привезут замену. (это было 19 мая). 8 дней прошло и тишина. 25 мая звонил отдел контроля СЦ и спрашивал, помог ли мастер решить проблему, ответ, что никто не перезванивал, их удивил. Сказали, что уточнят и перезвонят. ТИШИНА. 27 мая звонил в СЦ, менеджер был занят, оставил, свой номер. И СНОВА ТИШИНА!!!!!!

إظهار رد العمل التجاري

Дарья Груздева

مستوى 8 خبير محلي

Несмотря на не самый удобный для тех, кто работает 5/2, график работы, сотрудники центра после окончания рабочего дня быстро помгли решить проблему с душевой штангой, выдав нужную деталь. Также объяснили в чем может быть проблема поломки и как сделать так, чтобы поломка вновь не произошла. Спасибо за отзывчивость

إظهار رد العمل التجاري

Григорий Распутин

مستوى 21 خبير محلي

Супер сервис AM PM. Удивлен просто,меняют в кратчайшие сроки на новое !!!! В наше время это редкость

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Мануйлова

مستوى 2 خبير محلي

Быстро и качественно.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга К.

مستوى 6 خبير محلي

Купили душевую стойку Am.Pm на Маркете. При доставке проверили комплектацию в общем, а вот при монтаже рабочие через месяц обнаружили отсутствие двух деталей. При обращении в СервисЦентр сотрудники сразу решили данную проблему, предоставив абсолютно бесплатно недостающий крепеж. Программа лояльности и клиенориентированность на 10 баллов! Спасибо за оперативность в решении вопроса.

إظهار رد العمل التجاري

مراجعة مجهولة

Звонил 2 раза, оставлял 2 заявки, был простой технический вопрос, нужно было понять есть смысл везти в сервис или нет. Обещали перезвонить, так и не перезвонили за 3 дня! Что бы понять везти или нет, и куда везти, нужно неделю ждать ответа???

إظهار رد العمل التجاري

Sergei

مستوى 7 خبير محلي

Гарантия поддерживается, все в порядке. Спасибо за оперативность!

إظهار رد العمل التجاري

Злой Админ

مستوى 5 خبير محلي

Отличное место. Помогли выкрутить подводку со смесителя AM-PM Borgeuys.

إظهار رد العمل التجاري

Дмитий М.

مستوى 4 خبير محلي

Отличный сервис. Обратился с вопросом подбора эксцентриков для крана с термостатом. Решили вопрос за 15 минут. Спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий З.

مستوى 2 خبير محلي

Стал протекать смеситель AM.PM в ванной, приехал в сервис. Сказали, что ремонт не имеет смысла, предложили заменить на новый. Через 10ть дней привезли, позвонили, что можно забирать. Все быстро и удобно. Сервис понравился!

إظهار رد العمل التجاري

Игорь Белюсов

مستوى 7 خبير محلي

Заказывали крышку для унитаза на Вайлдбериз. После получения и вскрытия обнаружили, что крышка сломана. Вайлдбериз отказался возвращать товар, ссылаясь на то, что проверять надо было при получении. Оставили отзыв о товаре с фото поломки. С нами связались специалисты этого сервиса и предложили у них поменять на новый. Поменяли без лишних вопросов. Молодцы. Спасибо.

إظهار رد العمل التجاري

Александр Петренко

مستوى 6 خبير محلي

Огромное спасибо Илье. Привез смеситель red blu damixa. Илья посмотрел его, почистил, заменил некоторые детали и все это бесплатно. Все работы по гарантии.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Т.

مستوى 4 خبير محلي

Интересно сколько заплатили за предыдущие лестные отзывы о компании? Отзовик и прочие совсем иную картину показывают. Как и лично мой опыт. Прежде всего - хамское и некомпетентное отношение. Назвать стоимость работ не могут. Типа "от ... и далее - как получится". Хотя работы профильные и, по идее, каждый день проводятся. Хотя бы основную стоимость при отсутствии форсмажоров сказать можно? Но главное - тон. Хамский, пренебрежительный. "я, что, знаю? там будет видно? я ж вам сказал. Я не знаю Кто знает? Мастер знает. Но мастер на звонки не отвечает. А я не мастер." И это все на первой же (!) минуте разговора с клиентом, который просто хочет знать сколько и когда. Уже после разговора, ошалев от такого, простите, "совка", полез читать о компании - оказалось я далеко не один такой. Поэтому сто раз подумайте. Не ведитесь на лестные отзывы на яндексе, которые пишутся за скидки и бонусы, почитайте другие ресурсы. Благо в области работы этой компании альтернатив масса.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Степанович

مستوى 6 خبير محلي

AmPm это мебель очень неплохая для ванной комнаты. И всё!

إظهار رد العمل التجاري

Александр Бобровский

مستوى 2 خبير محلي

Нашли редкое крепление для смесителя взамен того которое по ошибке было в комплекте. Деньги брать отказались. Респект и уважуха. От метро идти минут 7-8.

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий

مستوى 2 خبير محلي

Купили год назат смеситель в ванну, оказался производственный брак, НО после переписки с менеджером и выяснения всех нюансов нам заменили и выслали транспортной компанией, т. к. мы живем в другом городе. Отвечали на все электпонные письма оперативно и доброжелательно. Особо хочется отметить Svetlana Grudovik в помощи и понимании. Спасибо большое.... твёрдая пятёрка!

إظهار رد العمل التجاري

Дарья

مستوى 5 خبير محلي

2,5 месяца не могут починить нам кран. Сразу было понятно что мы купили с браком, однако "мастер" решил что сможет починить его сам, и отказался написать заключение о браке. Начал делать сам, но увы, то забыл запчасти заказать, то вообще забыл про наш адрес. Короче полный отстой!!! Включаем воду - в итоге льется и из крана, и с лейки и с тропического душа. Красота.

إظهار رد العمل التجاري

николай сабуров

مستوى 5 خبير محلي

Работает команда профессионалов, они найдут для вас все, что захотите

إظهار رد العمل التجاري

Владимир Леонов

مستوى 8 خبير محلي

Быстро помогли . Отзывчивый персонал. Запчасти в наличии.

إظهار رد العمل التجاري

Service Center AquaArt

152 مراجعات