Service center Samsung

5.0

706 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Светлана Корбмахер

مستوى 3 خبير محلي

Удачное месторасположения салона. Легко добраться и несложно найти. Удобно,что в шаговой доступности от салона находятся кафе и другие магазинчики,что очень помогает скрасить время ожидания

إظهار رد العمل التجاري

Александр К.

مستوى 3 خبير محلي

Менял в этом сервисном центре аккумулятор на телефон. Ребята всё сделали очень качественно и быстро. Объяснили все тонкости и нюансы. Очень качественный подход к клиенту. Огромное Вам спасибо и успехов во всех начинаниях!

إظهار رد العمل التجاري

Игорь

مستوى 12 خبير محلي

Я был приятно удивлён, это сервис не в затасканой комнатке, с хорошим оформлением, магазином и желанием помочь вам с вашей проблемой. Обращался сюда впервые, пока результат сервиса еще не получил, но вся процедура от звонка до сдачи в ремонт более чем устроила)

Дарья Труханова

مستوى 9 خبير محلي

С 2020 года пользуюсь техникой Samsung. И всегда обращаюсь только в этот сервисный центр. Диагностика бесплатная и всегда качественная. Ремонтируют отлично. Сервис на высоте. Приветливые специалисты, тактичные. Объясняют доступным языком. Нареканий с моей стороны не было. И не будет, потому что уверена в качестве оказываемых услуг. Спасибо огромное за высокий сервис.

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Шувалова

مستوى 11 خبير محلي

Начнём с того, что звоните вы будто в Самсунг-сервис, а далее чудесным образом оказываетесь клиентом какого-то Мобайл-Сервиса. Обратилась по поводу ремонта телевизором Самсунг, у компании нет доставки туда-сюда техники, ладно привезли сами, сдали, через два дня позвонили сказали всё продиагностировали, выявили причину, заказали деталь стоимость 9500, ок, конечно ремонтируем, большой телевизор сейчас стоит больших денег, ждали-пождали три недели, по итогу позвонили сказали, ни чем помочь не можем, у вас сломалась подсветка, у нас её нет и заказать не можем и это так сказать фирменный сервис Самсунг, деталь которую заказывали вернули поставщику, приезжайте забирайте. Вопрос, как вы диагностировали? Какую деталь вы заказывали? И в конце-концов, что вы там три недели ремонтировали? Вопросы остались без ответов, как-будто с китайским болванчиком поговорила. По итогу если вам требуется наклеить защитную плёнку или заменить акумулятор в телефоне это туда, но не более.

إظهار رد العمل التجاري

Ирина

مستوى 2 خبير محلي

Я очень благодарна сотрудникам сервисного центра, что спасли мой телефон испорченный другой ремонтной мастерской! Все починили быстро, качественно, благожелательно!!! Я очень довольна и счастлива!!!! Спасибо огромное!!!

إظهار رد العمل التجاري

Людмила Ш.

مستوى 2 خبير محلي

Дианостика проведена быстро. Вопрос решен оперативно. Спасибо большое за понимание и дружелюбное отношение! Специалисты - мастера своего дела!

إظهار رد العمل التجاري

Алена

مستوى 8 خبير محلي

Отличный сервис, привезли деталь быстро, заменили быстро, еще дали много полезной информации по моему смартфону. Так же отдельная благодарность персоналу. Всё аккуратно сделали и даже больше, устранили еще одну неисправность на телефоне. Зона ожидания для клиентов просто кайф. Рекомендую! Ну а как поведет себя замененная батарея, посмотрим. Ведь на на ремонт есть гарантия.

إظهار رد العمل التجاري

Vitaliy Polovin

مستوى 15 خبير محلي

Молодцы. Диагностику провели за 15 минут. Ремонт чуть более часа. Очень удобно. Рекомендую. Профессионалы. Очень понравилось. Теперь буду обращаться только к ним.

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Сулимова

مستوى 2 خبير محلي

Необходимо было заменить батарею. Встретили доброжелательно. Андрей ответил на все вопросы. Спокоен , терпелив. Все объяснил. Телефон пока работает нормально.

إظهار رد العمل التجاري

Vladimir Golubev

مستوى 11 خبير محلي

Отличный сервис-центр! Только оригинальные изделия и зап части. Вежливый персонал. Вобщем мне нравится!

إظهار رد العمل التجاري

Alik Genacvale

مستوى 3 خبير محلي

Благодарю персонал салона за прфесионалим .вежливость. Всё понравилось, отдельная блпгодарность специалисту салона Андрею!

إظهار رد العمل التجاري

Евгения Бакарева

مستوى 5 خبير محلي

Отличный сервис. Была замена экрана сматфона samsung - быстро , оригинальные зап.части, гарантия. Как и сам салон Самсунг - всё полностью ОК.

إظهار رد العمل التجاري

Антонина Шабалина

مستوى 4 خبير محلي

Прекрасный сервис. Разбила телефон, позвонила, тут же подъехала всё сделали в течение часа . Быстро ,оперативно .Ребята молодцы. Спасибо!

виталий орлов

مستوى 6 خبير محلي

Ребята дружелюбные, сделали все быстро. К сожалению не было сразу запчастей, а так бы и ремонт сразу у них сделал бы) В общем все гуд, мне понравилось.

إظهار رد العمل التجاري

_ PDW _

مستوى 9 خبير محلي

Менялии аккумулятор для телефона установили быстро и качественно. Рекомендую! Из минусов — отсутствие парковки.

إظهار رد العمل التجاري

Николай Д.

مستوى 2 خبير محلي

Ооочень быстро! Замена и калибровка аккумулятора, чистка камер всего за 40 минут. Терпение менеджера, принимавшего технику и все объяснявшего - бесценно!

إظهار رد العمل التجاري

Антон К.

مستوى 9 خبير محلي

Заслуженная 5, ремонтировали телефон по гарантии без проблем, цены на ремонт без гарантии чуть чуть выше чем у частников с рынка, при этом дают гарантию на свой ремонт в которой сможешь быть уверен

إظهار رد العمل التجاري

Олеся

مستوى 12 خبير محلي

Обратилась в сервесный центр чтобы поменять батарею на Samsung S21. По приезду в центр мне повезло с сотрудником Андреем. Он забрал мой телефон сделали диагностику, сказали что надо менять батарею, это займёт 1,5 часа. Все починили спасибо большое за работу. С Новым годом🎄

إظهار رد العمل التجاري

Wasser

مستوى 11 خبير محلي

Отличные специалисты, быстрое и качественное обслуживание. Есть места, где можно с комфортом подождать, пока ваш гаджет ремонтируют. Цены приемлемые и присутствует доверие к специалистам. Рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий П.

مستوى 2 خبير محلي

В целом впечатление положительное. Общение с клиентами вежливое, ремонт быстрый и качественный. Комплектующие для ремонта оригинальные но как по мне слегка дороговатые.

إظهار رد العمل التجاري

Kazan

مستوى 3 خبير محلي

Все было хорошо, отдел по сервисному ремонту отнеся ко мне хорошо, за исклбчением человека перед входом , нагрубив мне своим тоном. Андрей в свою очоедь выполнил работу отлично

إظهار رد العمل التجاري

Alex L

مستوى 7 خبير محلي

Мне все понравилось. Хорошее обслуживание, квалифицированный персонал. Была заявка на замену АКБ. Сделано в заявленное время.

إظهار رد العمل التجاري

dimasbelnet

مستوى 7 خبير محلي

Очень дружелюбные сотрудники, предварительно предложили бесплатную диагностику телефона. Обращался к ним целенаправленно для замены аккумулятора на Samsung S10, все отлично, сервис на высшем уровне, спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Женечка Кашанская

مستوى 7 خبير محلي

Отличные специалисты, быстрое обслуживание, вежливый персонал, в офисе чисто, главный минус - нет парковки рядом!

إظهار رد العمل التجاري

Е.М.

مستوى 2 خبير محلي

Отличный сервисный центр. Приятно, что диагностика бесплатная, т.к. это даёт возможность легко сориентироваться для дальнейших действий, при этом сотрудники делают всё быстро, объясняют чётко и доходчиво, что очень важно! Также понравилось, что специалисты предоставляют сразу несколько вариантов ремонта техники, в зависимости от желаемых затрат. По качеству самого ремонта претензий нет, всё исправлено, всё работает. В общем центр оправдывает все ожидания, и оставляет желание обращаться снова.

Ирина

مستوى 5 خبير محلي

Обращалась в сервисный центр Самсунг по страховке, т.к разбился экран телефона (хорошо, что оформила ее в свое время, без неё ремонт был бы в разы дороже). Очень дружелюбный сотрудник помог оформить необходимые документы, ответил на все мои вопросы. Сроки ремонта тоже приятно удивили. Теперь мой телефон как новенький :) Рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина К.

مستوى 2 خبير محلي

Добрый день. Обратилась в данный сервисный центр по замене батареи. Сотрудники очень отзывчивые, рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Rustam M

مستوى 9 خبير محلي

Хороший сервис, быстро заменили аккумулятор. 👍 Цены, конечно, кусаются, но на Samsung низкие цены не ждёшь. 😄

إظهار رد العمل التجاري

Natalya S.

مستوى 2 خبير محلي

Сервис выше всяких похвал! Обслуживание, приём и качество работы на высоком уровне! Работу (замена дисплея на смартфоне) выполнили очень быстро и качественно, всего за 1 час! Общение с консультантом просто восторг: профессионализм, доброжелательность - сплошной позитив. Спасибо огромное!!!!

إظهار رد العمل التجاري

Виктор К.

مستوى 3 خبير محلي

Менял аккумулятор на телефоне s9 plus, сделали всё аккуратно. Обратился в этот сервис, т.к. нужен был оригинальный аккумулятор, установка вместе с калибровкой заняла час, цена приемлема. Телефон заряд держит как новый, я доволен.

إظهار رد العمل التجاري

En Dry

مستوى 21 خبير محلي

👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎 Не рекомендую❗️ Сказали нужно менять нижнюю плату, где гнездо зарядки, шлейф, соединяющий обе платы и коннектор шлейфа на верхней плате, но это супер тяжко будет и в случае чего плата верхняя отдаст концы. И запчастей нет. Сам предупредил, что обращусь в другой сервис. Сторонний сервис от услышанного прифигел малость. Нижняя плата - подтвердилось, заменили, шлейф - цел, коннеуктор - цел, но подчистили оба коннектора, т.к. была кинута перемычка, сопли которой мешали шлейфу‼️ СЦ Новосибирска, типа самсунг этого даже не видели, либо пытались раскрутить на деньги. Сторонний сервис сделал ремонт НЕ ДЕШЕВЛЕ, а честно и из заявленных СЦ Самсунг "под замену три детали" заменил одну.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей

مستوى 2 خبير محلي

Здравствуйте, уважаемый представитель сервисного центра Samsung, Мобайл сервис! Спасибо огромное за ремонт телевизора, был программный сбой, ваш мастер всё оперативно восстановил, телевизор работает замечательно, без сбоев! Вам всем здоровья, а также успехов и удачи в вашей работе!

إظهار رد العمل التجاري

НСН

مستوى 4 خبير محلي

Обращался несколько раз по ремонту пожилого телефона. Диагностика сразу на месте, доходчиво объяснили в чем проблема. Ремонт или сразу на месте, или в самые короткие сроки. Отдельное спасибо Чанцеву Андрею за профессионализм, не формальный подход и доброжелательное отношение.

إظهار رد العمل التجاري

Tatyana Chernaya

مستوى 3 خبير محلي

Быстро продиагностировали, выявили проблему, качественно починили, все необходимые запчасти были уже в наличии. Через 2 часа после обращения я, счастливая, забрала свой оживший телефон.

إظهار رد العمل التجاري

Алекс Чуб

مستوى 6 خبير محلي

Произошёл страховой случай и я не знал что делать, пришёл в сервисный центр марки телефона и тут мне все хорошо и понятно объяснили. Внутри чисто, убрано и приятно пахнет, есть зарядки и каталоги с продукцией Samsung. Очень вежливые и НЕнадоедливые консультанты. Спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Дарья М.

مستوى 4 خبير محلي

Обращалась по замене батарейки. Консультант в сервесном центре отлично выполнил свою работу. Вежливый, все объяснил, никаких доп. услуг не навязывал. Сказали , что замена аккумулятора займет час. Сделали все за 30 минут. В общем визитом осталась довольна.

إظهار رد العمل التجاري

марина к.

مستوى 3 خبير محلي

Проблему с планшетом, потерявшем вай фай, решили за 10 минут. Быстро, профессионально. Спасибо

إظهار رد العمل التجاري

Виталий Крутов

مستوى 7 خبير محلي

Гарантийный ремонт часов. Я был приятно удивлен непосредственно сервисом и информировнии клиента, а именно: 1. Приветливый, вежливый персонал сервиса. Доходчиво и подробно рассказал о всех этапах предстоящего ремонта, от поступления к инженеру и заказом заменяемых частей, до плана проведения и сроков ремонта. 2. В вацап приходили оповещения о стадиях. 3. В бот-чате Telegram подписался по номеру заказа на оповещения при изменении этапа ремонта. 4. За время проведения ремонта звонили из сервисного центра и сообщали о заказе комплектующих, об их поступлении. Ремонт продлился на 2 дня больше, судя по информированию - именно изза поставок заказанных заменяемых частей. 10/10 Желаю чтоб все сервисы были такими как этот. А этому сервису - живите долго и процветайте! 🖖🏼

إظهار رد العمل التجاري

Concept_A4

مستوى 6 خبير محلي

Уже трижды сюда обращаюсь. Два раза менял экран, и в этот раз аккумулятор. Все три раза всё соответствует договорённости и после ремонта работает как надо. З/части приходят быстро, делают тоже👍🏻

إظهار رد العمل التجاري

Vladimir C.

مستوى 2 خبير محلي

Быстро и качественно поменяли экран у Galaxy Flip. Телефон стал как новый. Обращаюсь не первый раз, после каждого обслуживания приятно держать телефон в руках.

إظهار رد العمل التجاري

А А

مستوى 3 خبير محلي

Добрый день! Несколько раз обращалась в сервисный центр с телефоном Самсунг, очень довольна работой мастеров! Заказать и оплатить запчасти можно дистанционно, сам ремонт занимал совсем немного времени, всё прекрасно работало. В центре есть уютная комната ожидания с кофемашиной. Особую благодарность хочу выразить Денису за его профессионализм и доброту, искреннюю расположенность к клиенту! Денис помог мне с переносом данных со старого телефона, у меня был тяжелый случай :) Дал много полезных рекомендаций по использованию нового. Желаю успехов и процветания!

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Д

مستوى 6 خبير محلي

отдала разбитый смартфон самсунг , отлично, быстро отремонтировали оригиналом запчастей, все обьяснили и помогли с восстановлением приложений. очень хорошие грамотные ребята!

إظهار رد العمل التجاري

Ал Ив

مستوى 5 خبير محلي

Хотел поменять аккумуляторы на 2х телефонах самсунг, быстро разряжались. Сделал предоплату, обещали через 2 недели осуществить доставку и заменить. В итоге ушло на это 2 месяца. За все время позвонили самостоятельно 1 раз с предложением забрать предоплату или ждать. При звонке ссылались на центральный склад, что он задерживает поставку. Дождался поставки и произвел замену, чистку, замену кнопок.Но извинений и скидок не ждите.

إظهار رد العمل التجاري

Валерия Чекина

مستوى 2 خبير محلي

Наталья очень классная !!! Спасибо ей за приятное обслуживание , приятное общение. Музыка и закуска в подарок!!! Спасибо !!! Приходите ! Довольная на все 100!!!

إظهار رد العمل التجاري

Вадим Калинин

مستوى 3 خبير محلي

Сделали все быстро и качественно. Работа заняла час времени, в это время можно было отдохнуть в комноте ожидания. Консультан все доступно обьяснил.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Кирьянова

مستوى 5 خبير محلي

Была замена дисплея. Практически всё устроило, и время ожидания недолгое, и диагностика, и работа сотрудников, кроме одного момента. Была заказана деталь, о получении детали должны были сообщить, но сообщения никакого не поступило, а когда я сама позвонила, сказали что вчера еще деталь пришла, мне один раз позвонили, но я не ответила. Хотелось бы получать оповещения в письменном виде.

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Такмянина

مستوى 4 خبير محلي

Разрядился телефон и не запускался после зарядки. Проблему решили быстро. Заменили кнопку включения. Быстро и качественно! Приятный и отзывчивый персрнал!

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Я

مستوى 6 خبير محلي

Все очень нравится. Быстро четко корректно. Про цены не говорю, каждый ищет варианты под свои цели и задачи По сервису неоднократно обращаюсь, нареканий нет.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Дубинский

مستوى 3 خبير محلي

Прекрасное обслуживание. Через мессенджер подтвердили наличие аккумулятора на s20+ и за час все сделали. Отличный офис, вежливое и приветливое обслуживание, уверенность что специалисты точно умеют работать с техникой самсунг

إظهار رد العمل التجاري

Service center Samsung

366 مراجعات