Service Severnye strely

4.7

238 تقييمات

قيِّم هذا المكان

СБ

مستوى 4 خبير محلي

Отдал инструмент makita на диагностику и ремонт, так как часто у них ремонтирую. В ноябре. Очень долго ждал пока приедут запчасти . прошло 5,5 месяцем . Четкого ответа когда приедут запчасти нет. С руководством договорился, что за диагностику брать не будут. Приехал забирать. Продавец Чеглаков Д. С. стал вымогать деньги за диагностику . после разговора отдал инструмент одну единицу в нормальном сборе , вторую разобранную в коробке . Ее пока не забрал так как она в разборе .

марат ш.

مستوى 7 خبير محلي

Работаем с ними давно, всё устраивает, компания развивается, ищет альтернативные варианты ушедших брендов, помогают с выбором, рекомендуют и дорогие и дешёвые варианты, гарантийные обязательства выполняют, хороший и быстрый сервис и ремонт. Менеджер Андрей всегда на связи и у него профессиональный подход. Однозначно рекомендую

Александр Плаксин

مستوى 8 خبير محلي

Магазин и сервисный центр. 05/07/2024 обратился сдать на диагностику и, возможно, ТО и/или ремонт дрель-шуруповерт Hitachi DS12DVF3. В списке сервисов на сайте Hitachi компания ООО "Северные стрелы" указана как сервисный центр по ремонту инструмента Hitachi. Получил отказ с мотивировкой: нет з/частей. На предложение, взять на диагностику, а неисправную з/часть я закуплю сам (подозрение на редуктор, продаются на Яндекс-маркете), а затем её установят, получил странный ответ о том, что компания "белая", и политика руководства, запчасти, полученные от клиентов, при ремонте не устанавливать. Ставлю 2 звезды исключительно потому, что пару лет назад чинил инструмент и хотя не с первого захода, но сделали качественно. Вывод - компания не клиенто-ориентирована. По пятницам остановка до 18:00 запрещена.

Сергей Беляков

مستوى 9 خبير محلي

Посещал данный магазин. Парковка позволила припарковаться автобусу на 20 мест без проблем. В магазине много инструментов и садовой техники. Вежливые продавцы . Обратился с просьбой заточки цепи для бензопилы, моя просьба оперативно была выполнена всего за 149 рублей. Заточили отлично. Большое спасибо за быстрое и доброжелательное обслуживание! По всем техническим вопросам буду обращаться.

Юрий Хван

مستوى 10 خبير محلي

Очень классный персонал. Часто что-то здесь, у них покупаю... Раз 4-5 в году. В конце октября брал сварочный аппарат, Универсальный. И переменным варит и постоянным и полуавтомат. Ребята все показали, рассказали. Подобрали флюсовую проволоку. Пару дней назад варил (первый раз) и всё прилично получилось. Прямо в восторге!!

Ярослав Ерохин

مستوى 10 خبير محلي

Отличный сервис и отличные мастера! Бывает что не хватает места для парковки, но почти всегда есть места на противоположной стороне, на самой набережной. Из минусов- не всегда отзвон о готовности, лучше набирайте сами;)

Олег Пономаренко

مستوى 7 خبير محلي

Давно пользуюсь сервисом этой компании. Очень доволен. Работают качественно. Претензий к ним ет. Рекомендую.

Игорь Уфаев

مستوى 18 خبير محلي

Отличный магазин, вежливый персонал, все вопросы решаются быстро. Покупал здесь не один раз и всегда был доволен.

Ахметова Е.

مستوى 4 خبير محلي

Очень разочаровалась в магазине.Коллектив сменился и начался УЖАС,в магазин не дозвониться,сами они о готовности заказа не звонят,товар подбирают не верно,ужасное отношение к покупателям.Будем прекращать сотрудничество с данным магазином.

Алёшка

مستوى 11 خبير محلي

Как всегда - ВСЁ на ВЫСШЕМ УРОВНЕ. Ремонт Макиты дороговато обходится… Ну а где и что сейчас дёшево?…

126445 М.

مستوى 4 خبير محلي

Отдали инструмент на ремонт кнопки, всё что можно поменяли кроми кнопки,. В итоге венули инструмент через 6 месяца в нерабочом состояние, ещё и деньги потребовали

Петров Дмитрий

مستوى 9 خبير محلي

Быстро и удобно при работе с юрлицом

Сергей Петрович

مستوى 4 خبير محلي

Отличный сервис. Сотрудники профессионалы своего дела.

Дмитрий Гердюш

مستوى 9 خبير محلي

На мой взгляд этот магазин обычный. Но удивили продавцы своим отношением к покупателям. Не навязывают своего мнения, но при необходимости грамотно проконсультируюсь. Раньше персонал был другой или мне в этот раз повезло.

Артемка Дьяченко

مستوى 9 خبير محلي

Очень хороший магазин садовых инструментом как бензо пилы и тримеры, очень квалифицированные работники, не конфликтные, хоть и была неурядица с товаром, но решили все спокойно и мирно. Место для парковки есть хоть и не много

Александр Чистяков

مستوى 5 خبير محلي

Хороший магазин, отличные специалисты объяснили что и как

CЕРГЕЙ ЧЕБЫКИН

مستوى 27 خبير محلي

Много чего есть ,также они есть на маркете ,точат цепи

vadim199444

مستوى 6 خبير محلي

Хорошая мастерская, есть большой перечень ремкомплектов для инструментов. Можко как купить и отремонтировать самому так и сдать им в ремонт. Адекватные цены.

Евгений Комар

مستوى 4 خبير محلي

Отличный магазин,грамотные специалисты!

Олег Шегай

مستوى 18 خبير محلي

Хороший сервис. Неоднократно обращался, всегда помогают в максимально короткие сроки. Уровень цен не откоментирую, т.к. в этой сфере сложно сравнивать. По ощущению немного выше рынка, но, наверное, это компенсирует их готовность всегда помочь.

Алексей Г.

مستوى 8 خبير محلي

Хороший выбор. Отличная сервисная служба

Слава Смирнов

مستوى 6 خبير محلي

Всё понравилось.прекрасный сервис .запчасти почти всегда в наличии.за редким исключением приходится подождать 1-2 недели.механик Игорь-мастер своего дела(особенно по части бензиновой техники)

Виталий Гуда

مستوى 13 خبير محلي

Огромный выбор запчастей для триммеров и газонокосилок

Сергей Артемьев

مستوى 12 خبير محلي

Спокойно, профессионально, внимательно, вежливо и быстро. Рекомендую.

Ilya Makarov

مستوى 9 خبير محلي

Чинили перф Макита суммарно с 20 мая по 10 августа, пришлось покупать другой на замену. Когда пришел его забирать, оплатил, а договор с датой приемки на диагностику на руки отдать отказались ("инструмент выдаём, договор забираем"), после получаса перепалок со скрипом выдали копию. Теперь точно буду требовать неустойку за просрочку договора (60 дней диагностика+ремонт). upd: передумал насчёт неустойки, отремонтированный инструмент нормально работает, а заморачиваться с этим некогда

max jelly

مستوى 8 خبير محلي

Пришлось чинить электрокосилку. В Штиле (одном из официальных сервисов) сказали, что очередь три недели. Поехал в Стрелы. Во-первых удобным оказалось, что работают не до 18, а на полчаса дольше. Работаю близко и можно сдать инструмент, не уходя с работы раньше. Отзвонились на следующий день, сказали что за неисправность и сколько стоит ремонт (диагностика 450 руб. это сказали когда отдавал). Цена ремонта устроила и уже на следующий день сказали, что инструмент готов. На выдаче проверили. Всё вроде хорошо и удобно. Неудобно только то, что на Обводном с парковкой беда. Так что как повернул с Московского можно искать место. Вс, равно идти не больше 300 метров. В принципе, сервисом доволен.

Дмитрий Пудов

مستوى 9 خبير محلي

Отличный сервис. Постоянный коллектив. Что само по себе уже говорит о стабильности компании. Я являюсь постоянным клиентом уже много лет. Доволен на все сто. С уверенностью рекомендую друзьям и знакомым.

Дядя Вова

مستوى 2 خبير محلي

Один из сетевых магазинов. Продажа нового бензо-электо инструмента, сварочного оборудования, ручного инструмента и не только. Большой выбор запчастей как оригинальных, так и аналогов. Умеренные цены. Есть сервисный центр по ремонту оборудования - инструмента. Обслуживание на уровне!

Александр Коврижных

مستوى 10 خبير محلي

Хорошо, но могут и лучше.

Сергей Николаев

مستوى 6 خبير محلي

Отлично работают парни! Нужно было заменить шестерёнку на валу(Макита) сделали за один день и не дорого)

александр огурцов

مستوى 7 خبير محلي

Один минус только в сложности найти стоянку для авто. Ремонт качественный но ограниченных моделей. И может это к лучшему.

Александра Д.

مستوى 4 خبير محلي

Очень нравится как работают мастера сервиса. Принесла газонокосилку в ремонт. отремонтировали, все понравилось, особенно, что все по делу: лишних денег не запросили)) отремонтировали и сейчас работает все без нареканий. Спасибо мастеру Игорю (вроде по отчеству Владимировичу)))

Олег Самолазов

مستوى 7 خبير محلي

Персонал -Молодцы! По запчастям помогли в сжатые сроки!

Кардинал

مستوى 10 خبير محلي

Лучшее место по выбору инструмента и его обслуживанию. Приветливый персонал. Всем советую

Виктор Иванов

مستوى 4 خبير محلي

Мастер-механик, знаток своего дела, быстро и качественно отремонтировал мою бензопилу "Макита". И лишнего не взяли. Спасибо. Рекомендую всем этого механика.

Иван И.

مستوى 2 خبير محلي

Ужасно. 2 раза сдавал в ремонт мотокосу и обо раза мотокоса с одними и причинами не работает сейчас ищу другое место

Дмитрий Д

مستوى 16 خبير محلي

Магазин давно работающий с проверенной репутацией. Цены ниже средних потгороду.

Зам

مستوى 14 خبير محلي

Долго пришлось ждать запчасть, но я был предупрежден. Все работает. Но лестницу сделал без поркетки.

Владислав Кусонец

مستوى 4 خبير محلي

Хороший магазин электрон инструментов. Хороший персонал

Олег Сам

مستوى 3 خبير محلي

Хороший магазин! Огромной спасибо менеджеру Артём за помощь в подборе запчастей!

MrBenc

مستوى 7 خبير محلي

Толковые сотрудники. Большой выбор инструмента, адекватная цена.

Маноле Вылку

مستوى 13 خبير محلي

Есть Классные консультанты и хорошие цены

Роман Роман

مستوى 6 خبير محلي

Хороший магазин. Професиональный сервис

Алексей Баркалов

مستوى 7 خبير محلي

Отличный сервис, мастера профессионалы. Приемлемые цены.

Горбачева Мария

مستوى 7 خبير محلي

Сломалась моя палочка-выручалочка бензокоса штиль fs 38,перестала вращаться катушка с леской,отнесла мастерам в данный сервис(первый раз у них была).Не смотря на то,что я девушка встретили с улыбкой,все рассказали,обьяснили-решила им доверится.Через два дня раздался звонок о готовности,была приятна удивлена. При получении все показали,продеманстрировали,рассказали в чем причина была и рассказали о еще больших возможностей моей косы. ремонт оказался по очень приемлемой ддя меня цене. Спасибо.Я довольна.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Новиков

مستوى 17 خبير محلي

Хороший магазин, есть ремонт техники, заточка инструмента, цепей.

александр поздняков

مستوى 8 خبير محلي

Классная кампания отличный коллектив

Геннадий Иванов

مستوى 5 خبير محلي

Отличное обслуживание. Всё объясниди ,показали ,помогли донести до машины измельчитель. Спасибо Виктору

Леонид

مستوى 10 خبير محلي

приветливый персонал, есть ремонт, товар нагромаждён, бе консультанта трудновато.

Альварес

مستوى 21 خبير محلي

Хороший магазин, есть всё для сервиса, запчасти, интернет заказ, пилы, косы и т.д.

Service Severnye strely

95 مراجعات