ServiceComp+
64 مراجعات
نوفمبر 6 ، 2024
15 октября, посетила данный сервис,для покупки монитора. По моей просьбе, монитор попросила подобрать с четким изображением, не большой,для работы, т.к. сама не очень хорошо в них разбираюсь. В итоге продавец мне втюхал видимо самый не ликвид, к слову проверку/включение его не проводят. Так же приобрела провода для него. Приехав домой, подключила и была мягко выражаясь удивлена. Монитор в рабочем состояние, но видимость на нём будто 10 пленок натянули. В итоге , попробовала подключить свой ,который считала поломанным и с новыми проводами он заработал. Было принято решение сдать, тот который купила. В этот же день, спустя после покупки 3 часа, позвонила в магазин и объяснила все. Мне сказали ок, привозите обратно. 16 октября отвезла, сдала ! Никаких чеков , актов приемки или какого либо документа о возврате мне предоставлено не было. Деньги тоже не вернули, договорившись с продавцов,что в течении недели , максимум двух,монитор продадут и переведут мне денежные средства. На календаре 6 ноября, денег нет. Позвонила, на что продавец Владимир , мне сказал ,что чуть ли ни снисхождение сделал ,что вообще принял монитор, что деньги он вернет тогда,когда его продадут,а если не продадут , то и собственно и идите на три весёлых буквы. На то,что я буду обращаться в Роспотребнадзор, Владимир сказал ,что ему фиолетово и делайте что хотите, я на вас и все н станции клал. Никому не советую обращаться в данное место,сервисом его назвать сложно. На ум только приходит "шарага". Очень надеюсь ,что Роспотребнадзор научит правильно относится к своей работе и соблюдать закон и права потребителей.
4
يوليو 26 ، 2024
Обращался в эту компанию для ремонта компьютера. Диагностика была быстрой, и мастера объяснили, что нужно сделать. Ремонт выполнили в срок, теперь все работает хорошо. Понравилось внимательное отношение и готовность помочь. В магазине также много техники, в будущем планирую вернуться для покупки. Рекомендую этот сервис.
1
مايو 19 ، 2024
Недавно воспользовался их услугами и остался очень доволен. Широкий ассортимент товаров и комплектующих, высокое качество обслуживания и профессиональный подход сотрудников. Мне помогли с ремонтом моего ноутбука быстро и эффективно. Рекомендую эту компанию всем, кто ищет надежные и качественные услуги в области компьютерной и цифровой техники.
3
يوليو 25 ، 2024
Искренне признательна за превосходное обслуживание и ремонт моего ноутбука по разумной цене. Настоятельно рекомендую обратиться к этому специалисту всем, кто находится в поисках качественного ремонта техники.
أغسطس 12 ، 2024
Очень рада, что обратилась в эту компанию. Нужен был ремонт ноутбука. Мой запрос приняли быстро и сделали все идеально. Спасибо огромное!!
1
أغسطس 2 ، 2024
Хотела поблагодарить ребят, которые работают в этом офисе, мне очень быстро решили проблему с ноутом, за час сделали диагностику, нужно было поменять матрицу. Спасибо Вам за оперативную и качественную работу!
أكتوبر 23 ، 2024
Ноут перестал заряжаться. Обратился к этим ребятам за помощью. При мне же вскрыли ноут нашли что проблема в разъеме. Пока курил на улице мне его перепаяли. Очень доволен скоростью обслуживания
أغسطس 30 ، 2024
Созвонились, узнал время работы. До 18 часов. Приехал в 17:20 - закрыто. Позвонил - констатировали факт, "ну тут у нас поменялось". Ни извинений, ни даже намеков на попытки уладить ситуацию. Отношение к клиентам сомнительное. Не рекомендую компанию никому.
3
يناير 14 ، 2024
Нoрмальный сервис, меня полностью устроил. Приезжала покупать недoрогой ноут. Все показали, рассказали, помогли подобрать и по характеристикам, и по бюджету. Покупкой довольна, всё работает как надо, спасибо
1
يونيو 7 ، 2024
Очень классный магазин с техникой при том, что в обычных магазинах очень большая наценка, здесь такого нет, хороший персонал, который подскажет, если вы в чём-то не разбираетесь. Покупала приставку и осталась довольна.
1
يناير 31 ، 2024
Приoбрел комп в этом магазине и остался очень доволен. Мне помогли подобрать идеальную конфигурацию для моих задaч. Скорость работы и графика на высoте, ПК работает как надо. Большoе спасибо за отличный продукт и сервис!
1
مايو 16 ، 2024
Покупала здесь ноутбук для работы. Сотрудник сервискомп+ помог мне выбраться недорогой и качественный ноутбук с современными характеристиками. Спасибо.
أغسطس 29 ، 2024
В сервис обращалась когда ноут начал сильнo лагать, а иногда и просто не включался. Понимала, что поломка серьёзная и её устранение займёт многo времени. Но, как оказалось, не всё так страшно, мастера тут хорошие работают, быстро установили в чём причина неисправности, озвучили стоимость ремонта, которая меня полностью устроила, и сколько это займет времени. Мастер сделал свою работу быстро и качественно, как и обещал, сейчас ноут рабoтает без каких-либо проблем
أبريل 7 ، 2024
Отличный сервис. Смотрел здесь компьютер для учёбы, всё работает отлично по сей день, персонал относится к клиентам с уважением и пониманием. Всем друзьям и близким рекомендую.
1
أبريل 13 ، 2024
Покупал здесь ноутбук для работы пришел по рекомендации друзей и не пожалел ребята быстро помогли определиться с выбором спасибо большое
1
ديسمبر 24 ، 2023
Хотел бы поделиться своим опытом обращения в этот компьютерный сервис. Нужна была диагностика видеокарты на поломку , стоило это не так дорого как я ожидал. Я позвонил заранее , девушка по телефону меня сразу скоординировала по цене. Когда я туда пришел со мной вежливо общались и сделали все профессионально . Походом к ним я доволен.
يناير 27 ، 2024
Всё понравилось, oбращался для замены материнки, привoзил системник сам. Цены лояльные, выбор хороший, сделали за час. Еще и гарантию предоставили. Нормальный сервис, советую.
1
يوليو 9 ، 2024
В сервисе починили гнездо зарядки на моем ноутбуке асус, все работы провели качественно и оперативно. Спасибо мастеру, цена адекватная. Сервис мне понравился, буду обращаться еще.
أبريل 6 ، 2024
Почти 2 года назад купила сдесь бу принтер,прекрасно работает,без нареканий. Продавцы проконсультировали,за что им большое спасибо.
1
1
يونيو 21 ، 2024
Хочется сказать огромное спасибо данному магазину и его персоналу. Большой выбор и адекватная цена👍 Взял системный блок и монитор для сына. Подробно объяснили как оформить доставку, т к я в этом чайник😄
ديسمبر 5 ، 2023
Приобретала здесь б/у ноутбук. Покупала для сына, поэтому нужна была недорогая, но качественная модель, в основном для школы и игр. Сотрудники проконсультировали по каждой имеющейся модели и посоветовали самую оптимальную. Общительные, приятные ребята.
1
1
يوليو 23 ، 2024
Очень понравился центр. Обращался несколько раз. Первый раз с заменой экрана на планшете tab s7, сотрудники приветливые, все рассказали показали, через два дня все было готово.
أبريل 16 ، 2024
Приобрели здесь игровую приставку по хорошей цене. Спасибо сотрудникам за консультацию. Приставка исправно работает, ребенок счастлив. Покупкой довольны!
1
أغسطس 15 ، 2024
В очередной раз пришлось воспользоваться услугой данной компании. На этот раз проблема была с электронной книгой. Правильно провели диагностику, выявили причину неисправности и устранили ее. Отличная работа!
نوفمبر 1 ، 2023
Ужасное отношение к людям, некачественный сервис, контора мошенников, вы приедете по объявлению, окажется этого нет, но есть раза в 2-3 дороже что-то подобное, а потом приедете домой, а оно ещё и нерабочее, а деньги Вам вернуть откажутся. Выводы делайте сами.
4
أغسطس 11 ، 2024
Все классно, мастер знает свою работу, да и как человек очень вежливый, спасибо
يونيو 26 ، 2024
Знакомые посоветовали обратится в данный ремонт техники, мой ноутбук не включался. Поломку нашли быстро и уже на следующий день мой ноутбук был готов! Сейчас ноутбук работает исправно, нареканий никаких нет.
أبريل 21 ، 2024
Обманули бабушку, обновление ПО 2000 рублей пиратскую винду накатил за 2к, бабушке 89 лет, стыдно должно быть 9к содрал за ноутбук 14к…
2
أغسطس 29 ، 2023
Приобрели там компьютер ребёнку для школы ,отлично всё работает без нареканий, дисковод сгорел правда мы заменили хоть им и не пользуемся
2
3
نوفمبر 25 ، 2023
Отдавала сюда отремонтировать ноутбук. Понравилось отношение сотрудников компании- ребята молодцы, нашли неисправность и все оперативно починили. Через несколько дней забрала ноутбук, теперь он работает исправно.
1
مارس 11 ، 2022
Не рекомендую данный сервис. Решила подарить ребёнку на день рождения ноутбук и на свою беду обратилась в данный сервис. Было оговорено, что ноут требуется для учёбы и просмотра фильмов, ничего сверхъестественного, но должен быть рабочий. В его работоспособности заверили сотрудники сервиса. По договору давали гарантию 7 дней. На 7 день ноут начал выключаться сам по себе. Ноут привезли в сервис где его забрали на диагностику, через день позвонили и сказали, что можно забирать, проблем они не выявили, На мой вопрос рабочий ли ноут, ответили, что да. При заборе ноута гарантию дали только на словах, в бумажном варианте отказались и гарантия распространялась только на ту проблему с которой мы обратились. Через час проблема повторилась и пришлось второй раз за день ехать и объяснять на пальцах в чём проблема (не технический специалист, более чем уверена, что проблема была не только в этом).
Итог:
1) испорченный подарок ребёнку
2) потраченное впустую время
3) потраченные нервы
4) потраченные деньги
Клиентоориентированность на нуле.
P.S. даже извинения не принесли
16
أكتوبر 9 ، 2023
Работа произведена не качественно и не то что обговаривалось изначально. Приклеили корпус хотя была его замена. 4300 за просто приклеенную пластмассу.
5
مايو 12 ، 2024
Отнесла ноут в ремонт по рекомендациям. Вежливые сотрудники. Стал зависать, все сделали, теперь летает! Спасибо!
أبريل 17 ، 2022
Посмотрел их объявления. Огромнейший выбор МФУ устройств и по нормальным ценам. В избранное подобавлял нужные модели. Объявления выложены 2 дня назад. Думаю, поеду, из 10 вариантов что-нибудь да выберу. Приехал, а по факту нет ничего из мфу (вообще!). Только пара принтеров. В объявлениях по принтерам ценник от 3500р, а по факту от 6000р. Сказали, что все за выходные разобрали. Год назад еще у них компьютер простенький покупал для офисных программ. Заверили, что ворд будет летать. По итогу, открываешь 2 документа, комп начинает виснуть. Теперь на нем горшок с цветами стоит. Вот с этой задачей их компьютер справляется.
10
1
أبريل 7 ، 2023
Ужасное место. Общение с клиентами просто ужас. Хотел купить принтер, по итогу меня на авито облили грязью с головы до ног. Сказали, что я "дегроид с весенним обострением", хотя купить принтер я хотел ещё зимой. По наличию у них в объявлениях 50 принтеров, а по факту 5 убитых принтеров.
6
يناير 13 ، 2023
Приехал за материнской платой, которую нашел в объявлении на Авито..... А платы-то по факту нет..... Жаль. Но девушка продавец в комплектующих разбирается однозначно!Продавцу пять, магазину три.
3
2
سبتمبر 10 ، 2021
Настоятельно не рекомендую обращаться в данный сервис. Люди совершенно не компетентны в своем деле, откровенно берут деньги за воздух. Цена за диагностику 1000р, я посмотрел в других сервисах цены ниже. В общем, история моя начинается с того, что 2 года назад я купил б/у ноубук, первые полгода он работал исправно, пока в один момент перестал реагировать на кнопку включения. Отнес туда и ждал 2 недели, пока они приступят к работе, не выдержав уже сам начал звонить, тут мне сказали, что посмотрели аппарат и ситуация печальная, пришел конец комбо-процессору и мультиконтроллеру на материнской плате. Рекомендации были менять материнскую плату. Тут я иду на риск и заказываю её на алиэкспресс (цена платы 11000р), после установки другой платы ситуация с включением никак не поменялась, после я отнес его в другой сервис, где на следующий день получил вердикт о неисправности клавиатуры(была закорочена по причине пролитой когда-то жидкости, цена самой клавиатуры 700-1000р). Вот из-за таких бездарей выкинул кучу денег на ветер. Обращайтесь только в проверенные сервисы, с положительным рейтингом
17
1
ديسمبر 2 ، 2022
Мало того что цены не соответствуют объявлению на айвито . И они завышаются её в два три раза выше . Так они потом после отзыва на айвито . Угрожают .
9
مارس 25 ، 2021
Не думал, что столкнусь с таким подобным разводом, данный сервис продаёт бу принтера под видом " полностью обслуженные и, соответственно, заправлены". В общей сложности принтер отпечатал "с новым заправленным барабаном" 20 страниц, после чего появились полосы на печати и вовсе перестал печатать, как оказалось, данные умельцы настолько экономят на покупателях, что просто, можно так сказать капают краску на печатающие элементы барабана( когда надо полностью заполнять определённый объём) и соответственно данной краски хватает на 20 страниц, в моём случаё. По телефону обещали выдать новый барабан, но по приезду к ним в сервис его не оказалось и не могли дать ответ, как так произошло. Делайте выводы перед тем как покупать и стоит-ли вообще связываться с данным шалашом.
22
5
مايو 31 ، 2021
Покупал тут принтер НР. Нареканий нет, работает нормально. Дело магазином иметь можно. Лучше чуть переплатить в магазине и получить гарантию, чем играть в лотерею с частными продавцами. Печальный опыт уже есть по жесткому диску...
1
8
سبتمبر 10 ، 2022
Хотел купить принтер hp. В объявлении цена 2900, приехал из другого конца города. По факту цена принтера 4500.
9
أكتوبر 12 ، 2020
Хороший сервис. Ремонтировала 07.10.20 свой ноутбук асус, меняли жесткий диск. Все отлично работает. Персонал вежливый, сделали все качественно. Буду еще обращаться!
4
9
أغسطس 10 ، 2020
Если Вам нужно качественно починить компьютер,то Вам явно не сюда.Был мною принесен системный блок на диагностику.Выявили поломку(вышла из строя материнская плата и блок питания) Ремонтом они не заморачиваются,а лишь меняют комплектующие.Сотрудниками Сервискомп+ было предложено установить мне материнскую плату за 3500р и блок питания за 2000р.Причем б/у и непонятного качества.Плюс 500р за диагностику и 1000р за сборку системного блока.Общая сумма ремонта составила 7000р.И на всю эту прелесть они готовы были дать гарантию аж целую неделю и не более.Сотрудник данного сервиса начал пытаться меня убеждать,что таких комплектующих я больше нигде не найду,кроме как у них и никто больше недели на б/у мне гарантии не даст.Естественно,что мною был озвучен отказ от этого лохотрона неслыханной щедрости.Приехав забирать системный блок и оплатив 500р за диагностику мною было обнаружено два неродных винта на корпусе системного блока закрывающих крышку,а внутри как зря запиханные провода.Из-за этой мелочи не стал раздувать конфликт и терять время и просто забрал системный блок.По пути домой в течении 10 минут в проверенном компьютерном магазине мною было куплена новая материнская плата за 3700р и блок питания за 1800р с гарантией в 2 года.По приезду домой мной не спеша был собран системный блок с новыми комплектующими минут за 40 и обошлось мне это в 5500р.Итог:В данном сервисе пытаются впарить быушный хлам дороже нового и не брать на себя никакие гарантийные обязательства.Если Вы плохо разбираетесь в комплектующих,то Вас 100% разведут в этой шарашкиной конторе.Мой совет избегайте это место и пользуйтесь проверенными сервисными центрами хоть это и займет больше времени.
24
8
يونيو 11 ، 2021
Отдавал видеокарту на диагностику (1 т.р.), не выводила изображение.
Надиагностировали замену видеочипа, пытались "впарить" его замену, стоимость приличная, выставил карту на Авито, описав проблему.
Карта уехала в Томск где её без проблем восстановили БЕЗ замены чипа... Вот собственно уровень сервиса 👍
19
3
أكتوبر 8 ، 2020
Полгода назад менял модуль на телефоне Honor 7x. Сделали за 3 дня. Цена 2500р вполне адекватная. Не знаю откуда столько негатива, меня вполне все устроило! Телефон до сих пор нормально работает. Вполне обычный сервис со средними ценами в нашем городе.
5
10
مارس 19 ، 2023
Гнилая контора, которая обманывает людей.
4
نوفمبر 29 ، 2022
Нормальная контора. Пока проблем с ними не было
5
مايو 24 ، 2021
Покупал у них плату фм1 гигабайт. Все прекрасно работает. Хороший магазин по б/у комплектухе.
4
8
أبريل 3 ، 2021
Покупался ноут. Вежливый, услужливый, компетентный персонал. Чётко и по делу были получены все ответы. Рекомендую!
4
10
سبتمبر 7 ، 2019
Сотрудники - настоящие профессионалы, после диагностики называют конкретные сроки устранения проблем и стоимость предстоящих работ. Дело каждого клиента соглашаться с полученной информацией или нет. В нашем случае сроки выдержаны, оговоренная стоимость работ не изменилась. Спасибо всем, кто помог.
8
15