1. Общение корректное это единственный плюс. 2. Из минусов пробивают твою подноготную полностью на кого зарегистрирована машина все данные, хотя их волновать в принципе не должно. Ценник "конский " в других автосервисах в 2 раза дешевле. Из за общения поставил 2 а так бы поставил кол.
إظهار رد العمل التجاري
irinasokol68
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2022
Приобрела новый автомобиль Hyundai Creta в декабре 2019 года. ( в г. Москва). Территориально проходить ТО было не удобно в Москве. Проживаю в р.п. Романовка Саратовской области. Ближайший дилерский центр ко мне это "АГАТ", г. Саратов. За этот период, этом центре, трижды проходила ТО по гарантии своего автомобиля. Ранее этот салон располагался по адресу: ул. Симбирская 154. И каждый раз с проблемами. В последний раз проходила очередное ТО 25 июля 2022 года. Просила дополнительно сделать развал - схождение на моем авто так как предстояла длительная поездка. Все сделали, НО КАК! ЧТО Я ЧУДОМ ОСТАЛАСЬ ЖИВА!
Одно название "ОФИЦИАЛЫ"- специалистов там нет... не смогли даже гайки правильно закрутить. Еще бы немного и произошла бы авария, но не по моей вине, а потому, что работа сделана ( мягко говоря) не качественно.
Я осталась жива чудом. Хорошо, что смогла заехать на сервисный центр и там при осмотре моего авто все были в ужасе!!! Как так можно было? Ведь я просила их и заплатила за их работу! Моему возмущению нет предела. Ниже добавила фото, которое мне сделали в другом сервисном центре (при осмотр моего авто).
Я больше НИКОГДА не поеду в АГАТ! И ни кому не советую!
на мое обращение к сотрудникам, они просто извинились и предложили мне пакет услуг за 5000 рублей, хотя я за это ТО им заплатила 26 000 руб. и взамен получила ОГРОМНЫЙ риск потерять свою жизнь и свой автомобиль.
Еще раз хочу подчеркнуть, что сервис в "АГАТЕ" г. Саратова отвратительный!
Автомобилисты, не доверяйте им свое авто!
إظهار رد العمل التجاري
Лев Киселев
مستوى 5 خبير محلي
مايو 9 ، 2023
Делали сброс адаптации АКПП. О чень вежливый, внимательный персонал. Работу выполнили чуть быстрее, чем планировали. Есть небольшое уютное кафе, где предложили бесплатный кофе)
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Воротникова
مستوى 5 خبير محلي
يناير 8 ، 2022
Очень понравилось обслуживание! Корректное и доступное об'яснение проблем. Видно, что в сервисе работают профессионалы. Всему коллективу желаю адекватных клиентов, позитива, мира и добра!!!! Спасибо огромное!!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр П.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 16
На пиковом уровне👌🏼
إظهار رد العمل التجاري
Игорь
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2022
Проходил ТО на авто, всё бы ничего, но стоимость услуг и товаров завышина в двое минимум, а тех персонал нк добросовестно относится к обязанностям, элементарные вещи - проверка давления в шинах не провели
إظهار رد العمل التجاري
Илья Васильев
مستوى 8 خبير محلي
يناير 27
Отличные ребята. Всегда находят решение.
1
إظهار رد العمل التجاري
Dmitry L.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 31 ، 2022
Покупал там автомобиль. Делаю ТО уже три года. Всё на высшем уровне. Ни кто не пытается обмануть. Сотрудники идут навстречу, если ситуация... Всё честно, культурно. Клиентам дают купоны на бесплатный чай/кофе. В комнате ожидания есть телевизор, детский уголок, playstation.
إظهار رد العمل التجاري
Роман Пушкарев
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2022
Подтвердили неисправность очень быстро.
Но расположение очень не удобно.
Запчастей в наличии не было, поэтому проблему пришлось решить самостоятельно.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Ф.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2021
Ждал 40 минут, когда привёз машину на ТО. Записывался заранее.
Ждал ещё час, когда забирал машину на следующий день. Тоже приезжал ко времени.
После ТО машина ехала не как обычно. Оказалось, что после мойки под капотом не просушили ничего и одна катушка зажигания не работала из-за этого.
За те деньги, которые они берут, это просто отвратительно.
2
إظهار رد العمل التجاري
Sergey .
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 25 ، 2022
Персонал пытается быть на уровне, но квалификации явно не достаточно. Провели ТО, механики заляпали крышку двигателя маслом, не вытерли(( Цена ТО на 15-20% выше, чем у другого дилера Хендэ.
إظهار رد العمل التجاري
александр
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2022
Внимание к клиентам, просторно на новом месте, кофе бесплатно. Работой доволен.
إظهار رد العمل التجاري
максим фефелов
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2022
Отношение работников этой компании на высшем уровне , такой сервис вы нигде не получите, особенно в отделе продаж.
إظهار رد العمل التجاري
НПП Сфера
مستوى 9 خبير محلي
يناير 31 ، 2022
Облизывают клиентов перед покупкой, но сервис совсем другое дело) по мне с технической стороны сервис лучше в элвисе,
1
إظهار رد العمل التجاري
Яндек,евцев
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2022
Пусть налаживают сервист после перезда пока все дальше посмотрим
2
إظهار رد العمل التجاري
Изабелла Петросян
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2021
Я приобрела автомобиль и очень давольна,персоналом и обслуживанием!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Илья Кабанов
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 17 ، 2022
По моему им главное снять денег с клиента, а не починить машину
إظهار رد العمل التجاري
Антон Сергеевич
مستوى 15 خبير محلي
يناير 8 ، 2022
Толковый менеджер Максим Ф., всё объяснил и провел тест драйв
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Старовыборный
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2022
Спасибо, все отлично!
إظهار رد العمل التجاري
exiion
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 24 ، 2022
Много лет обслуживаюсь там. Не каких претензий.
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2021
не закрыли крышкутомывающего бочка. естьтаодозрение что после ТО нужно проверять каждый узел. тогда вопрос засем нужен То!!!