Хороший сервисный центр, особо хотелось отметить Кузнецова Дмитрия - отличный мастер своего дела, оперативно и грамотно выполняет ремонт - рекомендую!
1
1
Еленa С.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 26 ، 2024
Обратилась к мастеру Кузнецову Дмитрию Валерьевичу с целью починить стиральную машинку Electrolux. МАСТЕР приехал и сказал купить суппорт я купила оплатила 1800р ,в итоге он стал откручивать крепления и их сломал,затем начал стучать по машинке молотком выколачивать подшипники, затем принёс болгарку и начал пилить винт барабана якобы чтобы зацепиться.И в итоге сломал винт.Собрав все инструменты уехал сказав что позвонит и решит проблему,машинка в разобранном виде стоит уже неделю.Ремонтировать или возместить поломку он отказывается.
3
Ринат Ахметов
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2023
Новая DeLonghi, приобретенная на Озоне, через неделю интенсивного использования, словила глюк. Решил обратиться к ближайшим сервисменам, без особой надежды на результат и с готовностью к фин.расходам. Приемщик проверил эл.чек и сразу принял к/м в ремонт. Через 5 дней позвонили и сообщили, что можно забирать и причину поломки, диагностика и ремонт произведены бесплатно. Спасибо большое всему коллективу!
2
إظهار رد العمل التجاري
Уважаемый
مستوى 9 خبير محلي
مارس 24 ، 2024
Вежливый персонал, квалифицированные мастера. Всё быстро и качественно. Удобный чат, современно.
2
ЕЛЕНА
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 21 ، 2023
Ремонтировали технику, очень неоднозначные впечатления.
Очень долго проводили диагностику, обещанного звонка так и не дождались, несколько раз звонили сами.
В результате не было никакого обсуждения стоимости работ, по окончанию ремонта позвонили, сказали, забирайте, с вас столько то. На справедливое замечание, что не было обсуждения стоимости, сказали, можем вернуть как было. В чеке нет указания на конкретные работы, пространное-ремонт. Нет возможности понять, откуда взялась стоимость проведённых работ.
Ведут себя некорректно, как будто единственные в городе специалисты.
Больше туда не пойду!
5
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Геннадьевич
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Приняли кофе машину быстро, без лишней волокиты. Жду результата...
Сергей Шубин
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2024
Совершенно необосновпнно затягивают гарантийный ремонт компрессора на холодильник Haier !!!!
Кормят "завтраками" уже три недели!!!!!
1
Игорь Широков
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2024
Ремонт делают, но приходится прозванивать потому-что забывают.
Максим А.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
Нет ответа. Звоню весь день. Обидно, что этот сервис дал хаер.
Ирина П
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
Обращаюсь не первый раз (ремонт холодильника). До этого
телевизор ремонтировали и стиральную машину. Быстро и качественно. Молодцы ,ребята!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
ЕВГЕНИЙ Хлебников
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 9 ، 2023
Отвратительно. Персонал не понимает как работать и что делать. Отсылает с проблемами к руководству, но при этом не номеров руководителей ,ни жалобной книги дать не могут. Элементарную 5 минутную проблему оттягивают на месяца. На месте постоянно нет администраторов, ремонтники постоянно на больничном, или в отпуске. Крайних не найдешь на все отмазки. Прошу обратить на это внимание директоров данного сервиса. В уголке покупателя нет ни одного номера для связи с вами .
4
إظهار رد العمل التجاري
Марат Р.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 1 ، 2023
Обратился в центр т.к. телевизор перестал определять беспроводные сети. Оставил заявку, на следую день забрали (четверг), в понедельник уже было готово.
Сотрудники коммуникабельные, помогли. Рекомендую. Я по крайней мере своим знакомым точно посоветую.
1
1
Ринат Байков
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2024
Отличный сервис, приняли быстро, ремонт занял около недели
1
Sveta Gold
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Разочарована в этом сервисе. Не приняли в ремонт фотоаппарат.....
1
Ильмира Усманова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 2 ، 2022
Самый ужасный сервис в Стерлитамаке. Первый раз оставила телефон на ремонт. Вместо того что чтоб ремонтировать они наоборот раздолбали мой телефон, вскрыли экран не знаю каким способом,но края телефона были повреждены,как будто вскрывали гвоздём.
В этот раз муж оставил пылесос и потом только сказал мне об этом. Думаю может на этот раз будет лучше,но неееет. Каждый раз как не заходим один ответ:"мастер не добрался до вашего пылисоса". Забралв спустя 1,5 месяца свой пылисос. Он так и не дошел до него.
Не советаю,ни в коем случае.
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Альфред Юлдашев
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2022
Отдали телефон Самсунг на ремонт. В итоге дали гарантию без самого устройства. Хорошо что продавец вернул деньги. Но, списали его нам без предупреждения. Вся важная информация пропала без вести. Если фото и видео смогу восстановить. То документы и записи диктофона уже нет. А они были важны. Короче не дают выбора покупателям. Возможно я бы за свои счёт его сделала. 😭😭😭 Самсунгу претензий нет, спасибо все чётко и быстро. А вот сервис могли бы и заранее предупредить что такое может быть, мы бы информацию скачали.
1
Кассиопея✨
مستوى 7 خبير محلي
يناير 6 ، 2024
Вызывала мастера по части стиральной машины. Всё быстро, во время и компетентно
2
إظهار رد العمل التجاري
Юлай Махмутов
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
Компетентные специалисты. Качество работ на высоком уровне.
1
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
يناير 17 ، 2024
Всё несу туда, делают и работает, если что-то не то принимают и консультируют.
إظهار رد العمل التجاري
Нелли НАСИБЯНЦ
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Нет мастера по ремонту телефонов 👎
Алекс фин
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 1 ، 2023
Менял в этом сервисе аккумулятор на сасунг гелакси31 все хорошо оригинал100/
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Подцепняк
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2021
Вызываешь мастера на ремонт, оказывается решает когда приходить не клиент совместно с приемщикам, а сам, да ещё решит он тебе позвонить или нет в этой, зато там сидит девушка с монотонным голосом отвечает»ближайшее время вам позвонит мастер, скажет когда сможет подойдёт для ремонта!, на 4-ц раз девушка заявила возможно завтра, может после завтра, как освободится позвонит! А интересно хозяин отзыва читает? Или торговые представители которые заключили с ним контракты на ремонт по сервису читают коменты клиентов?
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Каримов
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 23 ، 2022
Сервис бомба. Делают все виды бытовой техники.
Мастер по холодильникам так вообще огонь..
1
3
Игорь Онищенко
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 19 ، 2024
Долголетия процветания
2
Мадина Сулейманова
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2022
Вежливое обслуживание, спасибо ребятам, всегда помогут
2
مراجعة مجهولة
أغسطس 5 ، 2020
Прошу и призываю всех никогда не обращаться в этот сервисный центр, а если уж и обратились в чем вы сильно ошиблись- то, будьте внимательны на то, что пишет администратор на квитанции, он может преукрасить вид неисправности написав что например аппарат не включается на самом деле он у вас если включается и заново выключается,после того как вы сдали на ремонт одна квитанция будет у вас другая у них факт того что вы подписались под эту неисправность, в сервисном центре могут поменять детали, либо сломать ваш аппарат.После чего позвонить сказать что они не могут заказать запчасти по тем или иным причинам и попросить вас забрать его, будете забирать проверяйте свою технику на все дефекты и неисправности которые у вас были до и те которые могут появиться после попытки их неудачного ремонта, администратор там у них Хамзин Марсель, парень с черными волосами очень хитрый молодой человек,который видимо привык прикрывать сервисный центр от неудачных попыток ремонта и просто привык всех обманывать на ходу что вы и не заметите. Если обращается человек пожилой и не понимает что с его техникой, то они тем более пытаются ободрать с него по полной! Люди пожалуйста будьте внимательны, надеюсь этот отзыв, Вам поможет, любви всем ,счастья и добра!
16
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Фёдоров
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2021
Отвратительная мастерская.здал ноутбук сказали
Сделают через неделю.звоню через неделю.говорятдеталь заказали нужно неделю ждать.прошла неделя приехал к ним.говорят не та деталь пришла нужно еще неделю ждать.в итоге ремонт длился около двух месяцев.
7
إظهار رد العمل التجاري
Олег Ильин
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 21 ، 2020
Отличный сервис. Вежливые сотрудники. Профессиональные мастера. Алексею спасибо, что качественно починил мой ноутбук. (Acer Predator).
Да, имеет место быть несогласованность работы между отделами, но это мелочи!
2
7
Анатолий Прокопьев
مستوى 18 خبير محلي
يونيو 6 ، 2023
Хороший сервисный центр пять плюс
1
3
Римма
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2020
Обратилась в сервис для диагностики эл. мясорубки, она была в рабочем состоянии, но меня не устраивало шум при работе . После диагностики было сказано, что она рабочая просто .смазали ее. И за эту работу с меня взяли 400 рублей.
Мне ни кто не смог ответить Больше никогда не обращусь в этот сервиса, за что с меня взяли эту сумму?
7
3
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Свежов
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
Не весь спектр услуг
إظهار رد العمل التجاري
Эля О.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 3 ، 2020
Здравствуйте!ПРОЧЕТАЙТИ ОБЕЗАТЕЛЬНО!
Хочю сказать на щет этого ремонта.
Мы отдали на ремонт телевизор самсунг.
Через 3-5 дней нам позвонили и сказали что бы мы пришли. Мы пришли и нам сказали что сломалась такаята деталька.
Нам сказали причём ещё что этой детальки нет и нам нужно её заказать там та там. Причём эта деталька стоит 7000т.
Нулано мы заказали. Потом 2-5дней деталька пришла и угодайти сами телевизор все ровно не роботал.
И сейчас я решила просто так посмотреть сколько стоит эта деталька на самом деле и оказалось ЭТА ДЕТАЛЬКА СТОИ 2000Т
И МЕНЬШЕ. Вот скажите сами ЗАЧЕМ ВЫ ОБМАНЫВАЕИЕ СТАРИКОВ И СТАРУШЕК
У НИХ И ТАК ПЕНСИЯ МАЛЕНЬКАЯ!!!
13
6
إظهار رد العمل التجاري
Настя Филиппова
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 12 ، 2021
Никогда не обращайтесь!!!!! В эту фирму!!! Делают технику дорого... И работает техника ровно на столько-сколько гарантия... Три месяца меншьне чем других фирмах..
7
إظهار رد العمل التجاري
Земфира
مستوى 14 خبير محلي
مايو 18 ، 2021
Все понравилось.Проконсультировали бесплатно.Об.яснили причины поломки.Купила деталь и дома установили сами.Ребята квалифицированные.Рекомендую.
1
8
Александр И.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2019
Я, Крюков Александр, сдал в ремонт ноутбук ASUS для замены жесткого диска HDD мастер Жирнов и с тех пор стал постоянным клиентом этой мастерской.Устойчивой работы компа хватает на две,три недели и снова в ремонт.В наше время такое отношение к работе сильно влияет на репутацию вашего предприятия.Надеюсь руководство правильно отреагирует на моё обращение.
8
2
إظهار رد العمل التجاري
Игорь П.
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 14 ، 2021
Ремонт длится уже месяц, то мастеров не хватает, то деталь долго идет. Первое впечатление было намного лучше.
5
إظهار رد العمل التجاري
86iri6ka36
مستوى 3 خبير محلي
مارس 4 ، 2020
Ужасное отношения к клиентам!!!! Бестыжин сотрудники ! Закрывают перед носом дверь! Принимают когда им хочется! Короче самый ужасный сервис во всем городе!!!! Обсолютно не умеют не чего! Не дождешься номеров директоров! Полный беспредел!!!
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Власов
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2020
Пару тройку раз сдавал технику на ремонт.
Не смогли помочь только с плазмой.
Но там особый случай, сама панель сдохла и ремонт был бы нерентабельным.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
يناير 19 ، 2019
Сдали на ремонт плазму, сразу же сказали что возможно не смогут сделать, так как запчасти на них вроде не продают. Прошло три недели, сказали не подлежит ремонту.
Вы о чем? Запчасти всегда есть, их не может не быть, просто нужно разбираться что именно сгорело и нужно менять. А они меняют целиком плату где сгорело пару транзисторов по 100 рублей. А плата эта стоит 8000. Вот такие выводы. Поменять плату целиком сможет любой человек.
Обратились в другой сервис , "импорт сервис" сделали за три часа. Вот как нужно работать.
5
2
Гульназ А.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 4 ، 2021
Сделали все на 5 с плюсом, а главное оперативно. Спасибо!
Пришла просто задать вопрос на счет ремонта,но была очередь...когда просто подошла и задала вопрос,сотрудник сказал чтоб очередь заняла и не ответил.Неужели чтоб узнать примерную стоимость починки гнезда на телефоне,должна была стоять и ждать когда он один обслужит пятерых человек
3
5
Магазин Иволга Стерлитамак
مستوى 11 خبير محلي
يناير 16 ، 2019
Не все ремонтируют. Чуть не выкинула по их совету автомагнитолу. В другом месте отремонтировали за 4 часа. Так что советую обращаться не в одну контору прежде чем выкинуть вещь.
4
3
Автор
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 28 ، 2019
Нормально, кажется в городе они одни, когда монополист всегда не очень