Для меня лично, Мидас одно из лучших мест ремонта техники!!! Алексею отдельное спасибо (хороший грамотный специалист и человек)))!!! Много раз обращался, делали качественно в срок и недорого!!! был случай недавно, что не сделали, потому что небыло запчастей на блендер блок, из-за санкций, я отнёсся с пониманием!!! Самое приятное, когда техника на гарантии и нет возможности починить, Мидас созванивается с представителями данной техники и производят обмен! нам меняли пылесос Дайсон!!! Поэтому рекомендую однозначно данную организацию всему сообществу!!! Спасибо Мидас. Так держать!!!
3
Николай Иванов
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 25
Добрый день был в Мидас хотел сдать в ремонт технику получил отворот поворот у приемшицы только деньги и ответ коротки.Господа руководи а вы иногда отзывы читаете нужно приемшицу убрать
2
Ева Н.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 12
Девушка, которая отвечает на звонки имеет нулевую клиентоориентированность! Хамит, не предлагает какие либо альтернативы, хотя в ее обязанности это входит. Не знаем какой тут сервис, но обращаться точно не будем, потому что первое впечатление уже испорчено. А с девушкой желательно провести профилактическую беседу, а то всех отпугнёт, кто решит обратиться
2
Дарья Колтыгина
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 16
Советую руководству обратить внимание на отношение своих сотрудников к клиентам!
Общаются так, будто не хотят ничего делать для клиента и ждут, что он побыстрее уйдет. В лицо говорят «ничего делать не будем, лучше не оставляйте», вместо того, чтобы грамотно предложить решение проблемы, различные варианты. На крайний случай, вежливо отказать в работе. Но не так по-хамски!
1
LAv L.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Не уважительное и безобразное отношения администратора, он же кассир к клиенту.Сдавал множество раз разную технику и мастер реально ремонтировал , то что другие не могли. Но тут просто реально задели за живое ! Было несколько вопросов к сервису с тем что по факту ремонта кофемашины не было , как выяснилось нажатием двух кнопок нужно было просто настроить жернова . Ок доплатил. Но кофемашину вынесли грязную с не понятными потертостями на корпусе , я же достаточно тщательно слежу за вещами и принес кофемашину в чистом состоянии! На мое замечание по внешнему виду был дан ответ достаточно Стандартный, такой , что когда человек не хочет брать ответственность на себя он перекладывает ее на клиента , сказав - « Это вы принесли ее нам в таком виде, ведь у нас она просто стояла! Но если бы кофемашину сделали бесплатно , то вы унесли бы ее не заметив проблем !»мда …. Видимо эта женщина судит людей по себе . Я желаю ей успехов в работе и побольше добрых клиентов.
1
Ирина Бул
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Сдавали кофемашину, за диагностику заплатили 1700 руб, за 10 дней ничего не нашли, отдали обратно, не устранив поломку, потому что у них не было сбоя программы. Дома буквально на второй день использования все повторилось, отвезли машину обратно, приложив видео сбоя. Машину продержали еще 10 дней, починили (нашли отошедший контакт), доплатили за припайку контакта. Надеюсь, прослужит долго. НО! Вместе с кофеашиной из этого сервиса к нам приехали тараканы(!!!). Это ужас! Что там за антисанитария в этом сервисе??? Будьте готовы, обращаясь в этот ремонт, бороться потом с тараканами.
Добрый человек
مستوى 8 خبير محلي
يناير 17
Приехал мастер взял 1000 руб с нас, сказал что на месте не диагностирует и сказал везите на диагностику в Мидас сами. Это называется диагностика посудомоечной машину, диагностику которую мы ждали неделю
Яна я
مستوى 6 خبير محلي
يناير 31
Хороший сервис,сдали в ремонт чайник на гарантии ,пока делают ждём.Допишу отзыв когда получу товар .Персонал вежливый, всё объяснили.Ждем
Габдуллина Марина И.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
Приехал мастер на диагностику морозильной камеры. Ничего не проверил, просто отодвинул от стены. Забрал деньги и уехал. В итоге морозильник так и не работал. По повторному звонку сказали привозить морозильник к ним, у них такой услуги нет. Очень недовольна, что сразу не выявили причину нормально. В итоге помог частный мастер
1
Андрей Нестеров
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 8
Отремонтировали капсульную кофеварку, причём быстро и не стали усложнять ремонт, получилось приемлемо по цене. Молодцы, ещё приду к ним.
Андрей С.
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 24
Хороший сервис. Можно заказать любую запчасть для бытовой техники
Светлана Михайлова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Отношение к сервису ужасное, спят на ходу. Без осмотра диагноз сразу - замена мотора. Но за диагностику денег хотят 1,5 тыс. + мотор + работа.
1
Валентина К.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 16 ، 2023
Гарантийный телевизор Hisense перестал показывать видео в браузере через 3 месяца после покупки. МЕСЯЦ был на ремонте, в итоге дефект не видят ( ничего не поменялось) и якобы тв не предназначен для просмотра в браузере и соответствует качеству. А то что глючит и не показывает это норм. А зачем там предусмотрен браузер?????
1
Александр Вохминцев
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 22
Там на самом деле есть всё необходимое для ремонта +
1
Лариса Моисеева
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 26
Нет запчастей ко многим европейским брендам, в частности, к Bosch
1
Костя Шепелев
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2022
Долгое обслуживание , отдал на ремонт электрочайник сказали в течение трех рабочих дней позвонят и скажут причину поломки . В итоги 2 неделе чайник пролежал у них 2 раза приезжал к ним так они так и не знали что с ним случилось а мастера нет спросить . В итоге просто так заплатил 400р чайник так и не починили . в помещение прокурено вся одежда пропахла .
3
эдуард долгополов
مستوى 3 خبير محلي
مارس 25 ، 2023
Двоякое впечатление.Мастера супер. А в приемке товара работают дамы с комлексом богинь.Вас никто не выслушает,на все ваши аргументы закатываются глаза.Так и хотелось сказать ,что я заказывал ремонт,а не скандал.
4
светлана магдыч
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 19
Нормально но дороговато
ravil h.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2022
Ребята. Я вам печку оставил больше недели назад. И не звонка не ответа не привета. Ау. Вы чё? А? Взяли деньги предоплату на ремонт как будто тут же его начнёте. Ещё неделя пройдёт посмотрите её и скажете что она рабочая. Или что запчастей нет и через неделю лето закончится и она мне уже будет не нужна так как она с дачи. Вы могли сказать что оставляйте но две три недели она будет лежать в очереди???????????? Ау!!!!!!!!
1
Алексей Коломенский
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 7
Все сдалали быстро и качественно. Спасибо
Анатолий Гневашев
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2022
Не знал, что Мидас, до сих пор, работает. Отличная компания. Лет десять тому назад, часто обращался к ним для ремонта бытовой техники. Желаю процветания и надеюсь на сотрудничество!
Зоя Танатарова
مستوى 9 خبير محلي
مايو 27 ، 2023
Сдавала чайник купленный на озоне. Отремонтировали быстро и бесплатно (на гарантии был чайник)
Николай ешенгулов
مستوى 2 خبير محلي
يناير 17
Кто нибудь до них когда нибудь дозвонился. У меня не получилось
2
константин э.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2022
Заказал кнопку на духовой шкаф, оплатил 100 % ждал 3 месяца или больше, уже не помню, кнопку так и не привезли, вернули деньги.
1
Сергей Кор.
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2023
Много работы, мастеров мало, долгий ремонт.
Николай Степанов
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 16 ، 2021
Гарантийный и пост-гарантийный ремонт техники большинства брендов. Работают чётко и быстро, даже когда очень много заявок. А если у Вас нет терпения, то в ЗоЗПП всё прописано - сроки до 45 дней. Так что не всё зависит от Сервиса, многое от производителей и поставщиков. Успехов и терпения, Вам, ребята!!!
1
3
Жан Жан
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 18 ، 2022
Лучший сервисный центр в регионе. Хороший, профессиональный персонал и порядочное руководство
2
Татьяна Попова
مستوى 10 خبير محلي
يناير 7 ، 2023
Отремонтировали соковыжималку, все супер! Спасибо ☺️
Константин Макаров
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2020
Ужасное место ! С порога , не успев обратиться, сразу перебили. С насмешкой смотрят черноголовые мадам. Мало того не смогли обьяснить всю суть проблемы дак еще хамят . Коронная фраза сотрудников:-« я говорю, выслушай меня»! Видимо помешали чай пить и курить. Развернулись и ушли . Кстати не первое обоащение к ним . В прошлый раз подшипники меняли на стиралке , обещали 7 дней, в итоге через2 недели сделали , на все вопросы закатывают глаза и как на дурачков смотрят 😅
14
1
Александр Поздеев
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 1
Всё отлично.
1
1
Константин
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 22 ، 2022
офицальный СЦ заявлен. по гарантии берут, а по платному ремонту - отказали (55" телик - нет места )))) - странные.
3
Владимир С.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 31 ، 2022
Отвратительный Мидас. Нам не нужен такой грубый и ненадёжный сервис который не дорожит временем клиентов. Владимир.
3
Мария Малюшкина
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 28 ، 2021
Обслужили быстро, вежливые сотрудники. Приехала ремонтировать за свой счёт, оказалось, что ещё действует гарантия. Очень рада)
3
ЕLENA ELENA
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2022
Все быстро отремонтировали, все теперь работает
1
Вячеслав Н.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2020
Отвратительная организация труда тчк За 12 дней не смогли платно сделать диагностику неисправности тчк Еще 5 лет назад был приличный центр тчк Постоянно курят на улице тчк Реальная оценка - ноль тчк
10
Дмитрий
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 3 ، 2020
Одно из самых ужасных мест города, для любителей нервного срыва.
Про ремонт вообще молчу, но и принять они нормально, по закону, не могут. Квитанции выписывают на каких-то черновиках, ни подписей, ни печатей не ставят (но должны, без этого бумажка - ничего). При этом еще орут как ненормальные и утверждают, что это норма :D
Крайне не рекомендую, по гарантии сдавайте лучше через продавца, так будет меньше геморроя, ну а за платным ремонтом сюда точно не стоит ехать.)
10
Артём
مستوى 12 خبير محلي
مايو 29 ، 2021
Робота чинили, посудомойку чинили, все починили, респект. Адекватная цена
3
Елена
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2019
Мало того, что кофеварка опять потекла так ещё девушка приемщица потеряла мой чек от кофеварки "Витек," это специально, чтобы я не смогла вернуть в магазин???? Или как, этому дать об яснение???? СКАЗАЛИ найдём, Вам позвоним , но увы! Не чека, не звонка, что за отношение к работе и клиентам???
9
1
Vasya Ivanov
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2022
Блин ну это ужас! Сервис хромает!
3
Максим
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2021
Так себе контора долго и очень дорого. Еще и нахамили.
5
Константин
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2020
Разговаривать вообще не умеют с клиентами,такое ощущение ,что я их умоляю сделать ремонт бесплатно мне...
9
2
Юрий
مستوى 6 خبير محلي
يناير 14 ، 2020
Несколько раз обращался и каждый раз мне было ясно, что я им мешаю курить и кофе пить. Никому не советую эту контору.
12
2
Vera I.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 6 ، 2018
Ужас. Работают хамки! Нахамили с порога. Особенно черноволосая мадам. Не то,что по гарантии,даже если заплатят,к ним обращаться не буду! Ну а то,что не приняли по гарантии,даже писать не буду
15
1
Powerchups
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2020
УВОЛЬТЕ ЭТИХ СОТРУДНИЦ,
Пожалуйста
или вообще исчезните из города
Адское место
С адским отношением
10
1
Мария Гранитова
مستوى 12 خبير محلي
مايو 10 ، 2019
Хорошо ремонтируют стиральные машины. На дому в течение часа
8
Daryaus N.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 6 ، 2018
Ужасно невежливые, хамоватые сотрудники. Если есть возможность, лучше обратиться в другой сервисный центр.
14
1
Екатерина Кононова
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 21 ، 2018
Сдирают деньги. Еще до выезда они знали, что все в порядке. Но приехали и взяли деньги за вызов.