Отдал в ремонт ЖК монитор с черным глянцевым корпусом. Мы к своим вещам относимся очень бережно, и монитор был в идеальном состоянии - ни одной царапинки. Починили быстро, в тот же день пришел забирать - вся глянцевая передняя панель в царапинах и потертостях. Сначала мне заявили, что "так и было". Потом посмотрели видео с камеры - из него стало понятно, что сотрудник, разбирая монитор, елозил им по столешнице туда-сюда, даже не подложив какую-либо ткань или пленку. Сказал им, что платить за работу не буду - стали спорить, что видите ли работа сделана, аренду и свет нужно оплачивать, в итоге согласились на скидку 50%. Естественно, это не покрывает моральный негатив, оставшийся от такого "сервиса" - одно починили, другое сломали, и дело тут не в компенсации. Теперь сижу, смотрю на царапаный монитор и советую работникам и руководству данной организации более аккуратно обращаться с чужими вещами, а клиентам - лишний раз попросить о бережном отношении (хотя это в НОРМАЛЬНОМ сервисе объяснять не нужно). Не рекомендую.
2
Pasha max
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2016
Обращался в разные сервисы,и у нас на районе их достаточно,и в очередной раз,сдавал не далеко от дома свой планшет,поменяли дисплей с тачскрином,и недели не отходил как угол стал отклеиваться,и тачскрин перестал нормально работать, пришел разобраться почему так получилось,и нарвался на грубый ответ,в итоге так и не исправив проблему решил больше к ним не приходить. А на днях вечером ехал с работы и увидел вывеску "ремонт цифровой техники",и решил зайти,просто что бы узнать,и ребята работающие в Wefixit объяснили наглядно,как ремонтируются планшеты и почему так получается,что после ремонта бывают недочеты, показал им свой планшет,и в итоге через час забрал полностью рабочий планшет по вполне приемлемой цене, считаю что так и должны работать сервисные центры,и что к клиенту нужно индивидуально подходить,а не так как по настроению.Порекомендовал своим знакомым этот сервисный центр,и вам рекомендую,хоть это и дело каждого,где и как чинить,но вы сравните сервис и поймете,что есть нормальные центры с нормальным отношениям к клиентам
KYKA
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2016
К счастью, потребность в ремонте возникает не часто, но про weFIXit я знаю давно и обращаюсь всегда к ним. Звонил за день, вечером, обрисовал ситуацию, мне достаточно оперативно назвали сроки и цены, детали были под заказ, но уже на следующий день было все на месте. Сдал телефон -- за пару часов все сделали, забрал. Очередей не было. Мастер Павел все подробно рассказал, а, главное, быстро. В общем, качеством ремонта и обслуживанием остался доволен. Всем рекомендую!