Интернет работает стабильно и соответсвует заявленной скорости без сбоев и обрывов.
Мастера под подключению толковые. Но вот служба поддержки это нечто, точнее никакая, пытался настроить роутер, они не знают и делали это в районе 30 минут с одним, потом с другим человеком. Хотел сменить тариф, так и не смог связаться ни по одному каналу связи, а когда все таки дозвонился - нагрубили. Так же без предупреждения (оповещения) поднимают тарифы, узнаешь только по факту отключения.
إظهار رد العمل التجاري
Авиация
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 13
Мне знакомый посоветовал подключиться, и не зря. Стабильный интернет, не лагает и не замедляется скорость по вечерам, как у меня было раньше с другим провайдером.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана К.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 25
Совместно с УК подделали общие собрания собственников на основании которых типа выбрали данную организацию доя обслуживания кабельного телевидения. Прислали платежку с задолженностью сразу за ТРИ месяца. У нас в доме больше половины жителей не пользуются антенной. В мфц и УК посылают разбираться с Искрой по поводу начислений, типа мы тут ни при чем, а Искра на прием никого не пускает, по телефону разослали заявления об отключении от услуг организации, хотя эти услуги даже не были подключены и договора не было, и отвечают ждите мастера доя того чтобы проверил есть подключение к антенне или нет. ***, вот кто вы
1
إظهار رد العمل التجاري
Konstantin Spichkin
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 1
Самый отвратительный провайдер с которым приходилось сотрудничать по Москве.
У единственного интернет провайдера с кем мы работаем - предоплатная система. И они «заботливо» предлагают предоплатить за два месяца вперед.
С самого старта сотрудничество не заладилось. Постоянные отключения связи.
Интернет подключали в коммерческом помещение. Для которого каждое отключение - критичное, т.к. делает не возможным обслуживание клиентов. И каждое 1-го число они то платежи вовремя провести не могут, - банк у них проводится 5 дней! то долг в 23 руб. каким то чудесным образом находят, при том что стоимость услуг в месяц фиксированная и оплачивается нами автоплатежом.
Вообщем безобразная компания, - если хотите сэкономить нервы - не связывайтесь.
Тех поддержка - отдельный разговор - ничего решить не может, ссылается на менеджера. А менеджер если проблема выпадает на выходной - не работает.
إظهار رد العمل التجاري
nikita kimov
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 27
Интерернет устраивает, с провайдером сотрудничать комфортно. Есть большой спектр услуг, для управляющих компаний, в егда могут пойти навстречу.
إظهار رد العمل التجاري
Мария
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 28
Сломалось приставка, приехал мастер. Все отлично сделал, быстро. Спасибо за качественное профессиональное обслуживание.
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Дешина
مستوى 7 خبير محلي
مايو 25
Приехали, все подключили и все работает как надо. И что немаловажно, он стоит вдвое дешевле чем у моего прошлого провайдера так еще и с большим количеством каналов)
إظهار رد العمل التجاري
Мария Разумеева
مستوى 10 خبير محلي
مايو 28
В целом все хорошо. Бывают, конечно, аварии, но как у всех. Зато устраняют всегда оперативно
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Вахнина
مستوى 9 خبير محلي
مايو 30
Мне 68 лет и интернет нужен только для общения с детьми и внуками. Поэтому мне подключили самый простой тариф, но я им довольна. Мне хватает.
إظهار رد العمل التجاري
Диана Высоцкая
مستوى 5 خبير محلي
يناير 29
Интернетом от севена пользуемся чуть более полугода и раз в месяц падает стабильно и надолго. Отзыв вынудила написать ситуация, когда второй раз за неделю нет интернета. Перебор. К сожалению, в доме другой провайдер пока не введён. Так что вынужденная мера оставаться с севен скай. МГТС и МТС ранее использовали, никаких проблем не было.
2
إظهار رد العمل التجاري
Nikita Nekrasovskiy
مستوى 10 خبير محلي
مايو 23
Подключил интернет, заодно купил на месте все оборудование для установки умного дома. Качество супер
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Чирина
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 20
Стабильный интернет на хорошей скорости. Плачу недорого, плюс часто разные акции проводятся, надо просто отслеживать.
إظهار رد العمل التجاري
Диана Даудова
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 19
У нас в доме только один федеральный провайдер и этот. Сначала федерального подключала, но они достали повышать цену. Теперь попробую Севен. Пока все устраивает, потом дополню отзыв
إظهار رد العمل التجاري
RozaR
مستوى 7 خبير محلي
مايو 31
Спасибо специалисту техподдержки. Помогли настроить роутер. Получилось это сделать удалённо, теперь всё работает.
إظهار رد العمل التجاري
алена ш.
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 10
Подключилась чисто по акции, но понравилось и теперь я с севен скай уже второй год))
إظهار رد العمل التجاري
Иван Варишев
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 3
Подключил себе тариф с онлайн-кинотеатром Амедиатека. Очень удобно, что есть такая услуга👍
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Вячеславовна
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 22
Подключила этот интернет родителям. Они очень довольны.
Теперь планирую перейти к ним сама)) Конечно же через акцию приведи друга)))
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Пиюков
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 16
Вчера только подключился. Но уже доволен как слон. Взял тариф 1000 мбит/с. Все летает! Есть с чем сравнить
إظهار رد العمل التجاري
Ира Илгар
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 12
Долго общалась с менеджером по телефону, чтобы решить какой тариф мне подойдет больше всего, потом чтобы понять как происходит подключение и сколько стоят услуги. Как часто бывают сбои и тд. Короче, все досконально расспросила) спасибо что не подумали, что я какая то больная и ответили на все вопросы
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Н.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 13 ، 2023
Интернет отвратительный, специалисты тоже. Сто раз говорят одно и тоже, приходят чинить, в итоге Я ОПЯТЬ СИЖУ БЕЗ ИНТЕРНЕТА ПОЛДНЯ. Отвратительная компания, хуже ничего нет, не было и не будет, все только говорить умеют. Аварии каждый месяц!!! Если хотите качественный быстрый интернет-вам явно не сюда
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Anna V
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 5
У меня тариф Лайк1000. Всем довольна. Еще и умную колонку себе взяла в рассрочку)
إظهار رد العمل التجاري
Яков Ильягуев
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 17
Все супер, быстро подключили, интернет летает!
إظهار رد العمل التجاري
nv.dobrydnev
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
отличная компания, отзывчивые и профессиональные сотрудники
1
إظهار رد العمل التجاري
Владислав Фёдоров
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 8 ، 2023
Интернет полное дно, если есть возможность - не связывайтесь с Ними. Платил за 1000 мб / с. По факту просадки до 5. Работать, смотреть видео невозможно, что уж говорить о тех людях которые любят поиграть в видео игры. Страшно представить. Кол вам, семь небес.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Антон П.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2022
Высокоскoростной интернет, стабильный сигнал - Seven sky полностью отвечает моим требованиям. Хотя с прошлым провайдером все время возникали какие-то труднoсти. Недостатков не нашел.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Диана Кузнецова
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 10
Интернет близок к заявленной скорости, по вечерам не проседает. Рекомендую!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Черемухина
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 21
В начале был тариф лайк 350, но сейчас перешла на 600. Тк интернет важен, чтобы скорость была побольше. Цена на мой взгляд отличная.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Гашкова
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 13
Кто живёт на Нагатинской, рекомендую этого оператора. Работает хорошо! И стоит недорого!
1
إظهار رد العمل التجاري
alexander smeyan
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2022
Несколько лет пользуюсь услугами компании. Бывают, конечно, неожиданности, но это техника и она иногда отказывает. Реагируют очень быстро.
1
إظهار رد العمل التجاري
Лада Иванова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 23
Хорошее покрытие как в квартире так и на даче
إظهار رد العمل التجاري
Ychy
مستوى 7 خبير محلي
يناير 22 ، 2023
Постоянные обрывы, аварии раз в 2 недели стабильно, провайдера навязал застройщик, пытаемся сменить. Нормальных тарифов нет, для каждого ЖК устанавливают свой
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Д.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 6 ، 2023
Провaйдер ни разу не подвел. Перед Новым годoм ребенок сломал модем. Позвонила в техническую поддержку, в течение дня пoменяли. Была впечатлена, советую.
3
إظهار رد العمل التجاري
Евгений
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2021
Последнее время пропадает связь на час-два. Сначала говорили авария, теперь роутер перепрошить нужно … по непонятным причинам , при этом перепрошить так и не приехали…и удалённо не помогли. Пользуюсь 3 года без проблем, но видимо хорошая работа организации подходит к концу.
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Константин Кудрявцев
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 2
Замедляют ютуб не загружаются видео
إظهار رد العمل التجاري
Василиса
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2021
Умеют рассказать красиво, девушка Александра, к которой сразу попала, когда позвонила по номеру объяснила что выгодно когда интернет и ТВ вместе. Прикинула, действительно так лучше. И что вы думаете, уже три месяца у нас Seven Sky интернет и телевидение. К качеству нет претензий, в принципе правильно тогда сделала, что послушала сотрудницу.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Патя Гаджиева
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 13
У меня тариф лайк 350. Скорости 350 Мбит хватает. Есть ТВ
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Гусев
مستوى 5 خبير محلي
مايو 4 ، 2021
Посоветовал Seven sky брат, сам доволен и мне сказал, что не пожалею. Позвонил оператору, на следующий день приехали подключать. Выбрали с семьей удобный тариф, пользуемся. Сбоев никогда нет, сообщают о состоянии баланса, плачу из дома проблем с проплатой нет, скорость хорошая и нет перебоев когда на вай-фае сидят более 4 человек. Вообщем доволен и теперь сам этого провайдера рекомендую.
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Ф
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2021
с 2014 года обслуживался. периодически отключается интернет. два дня назад авария произошла, ноль информации, когда исправят, в чем причина. такое вот отношение к клиентам
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Денис
مستوى 19 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2022
Худший провайдер, а я перепробовал их 7-8 штук. Постоянные короткие обрывы минимум пару раз в неделю. И раз 1-2 недели какая нибудь авария на 1-4 часа. Это финиш. Остерегайтесь!
3
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Рыбакова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2021
У любого провайдера есть «нюансы» У севена их немного, в принципе стабильный и пашет нормально. Подключают быстро, все проблемы решают нормально. В тех поддерджку дозвониться реально в любое время суток.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Кострова
مستوى 5 خبير محلي
مايو 4 ، 2021
Подключили быстро и по акции, три месяца пользуюсь севеном. Связь и качество устраивают, скорость намного выше чем у предыдущего провайдера. Цена за тариф средняя, но можно было выбрать и дешевле, тарифов много. В целом для нашего района отлично.
3
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Ф.
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 5 ، 2022
Провайдер Seven sky у меня давно. За время работы никаких пoломок и обрывов связи. Интернет работает шустро, скорoсть не скачет. Да и ценники на услуги у них доступные.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Насонова
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 22 ، 2020
Являюсь клиентом этого провайдера уже 13 лет, с 2007 года. Всем меня этот провайдер устраивал, хорошая скорость, редко звонила в тех.поддержку, но случился карантин.... и понеслась.... 2 суток сидела без интернета... это в тот момент, когда все работали на удаленке и дети обучались дистанционно! Обращения в тех.поддерку (звонки и эл.письма) были бесполезны. Просто отвечали "У ВАС В ДОМЕ АВАРИЯ, техники работают над этим". Авария?! Кабеля прорвало?! Крысы перегрызли?! Алло, ребят!
Итог моих разбирательств - это продление/отсрочка платежа на 2 дня! А трендюлей за "отсутствие" меня, как сотрудника в online, я уже отхватила и сын за обучение тоже.
Спустя месяц снова какие-то проблемы. Пол суток сидели без интернета (карантин еще не сняли). Еще разок "отхватила" за отсутствие.
Сейчас хочу поменять тариф, нужна скорость больше. Соответственно и оплата другая у тарифа. Около 10 утра позвонила, с оператором из Call-центра сформировали заявку на смену тарифа..... Сейчас уже 15:36.... Позвонила сама... Мне сказали "заявка сформирована. ответ на обращение в течении 24 часов" Серьезно?! Дайте угадаю...... Мне позвонят, когда я буду в метро. Или ночью, ответ же в течении 24 часов. Или вообще, позвонят спустя 72 часа. А может и не позвонят вовсе.
Если сотрудники не справляются с объемом работ, то может пополнить штат?!
Пересмотрите свои приоритеты в отношении ваших клиентов. В противном случае у вас не будет клиентов и положительных отзывов.
Была бы оценка с минусом, я бы не пожалела...
1
3
Анна Лисина
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 9 ، 2021
Подключалась по акции и до сих пор балуют сюрпризами. Пocтоянно скидки придумывают, розыгрыши. У меня уж зонт от севена есть и дорожная сумка. Что это я только за подарки. Качество интернета меня тоже устраивает, с севеном не расстаюсь именно потому что интернет есть всегда и стабильный.
5
إظهار رد العمل التجاري
Крылова Е.
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2020
В течение последних полутора месяцев третий раз происходит авария в районе Жулебино! Устранение аварии от 3 до 12 часов. Видимо какие-то аномалии происходят в этом районе? Как работать на "удаленке"?
1
4
Dmitry Gorodnov
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 22 ، 2021
Это худший провайдер которым я пользовался. Каждые две недели технические проблемы, отключают интернет на 4-5 часов. Работать невозможно.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Семен Ковалев
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 25 ، 2021
Хороший интернет, еще смотрю ТВ. Монтажник, который подключал, вежливый и внимательный. Плачу из дома, удобно, по цене меня тариф устроил.
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей К.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 1 ، 2020
Отвратительный провайдер. В условиях самоизоляции необходим интернет дома. Постоянно отваливается интернет. За три недели несколько раз вызывал тех специалиста, но ничего не смогли решить и никаких предложений со стороны провайдера о решении проблемы. Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
3
Борис
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2021
12 часов нет интернета . Никулинская 8/3 . Никто ничего не знает . Печально