Отвратительно! Постоянная проблема с подключением. Периодически оно пропадает и все. Приходится по 10 раз включать и выключать роутер. Дозвониться до техподдержки- тот ещё квест. В очереди 7,8,9 - минимум! это ждать 40-45 минут. Сама переключаю роутер, прыгая туда-сюда- не помогает, но если на телефоне с ними переключить- начинает работать, мастер тоже что-то переключает у себя. Очевидно, что проблема у провайдера. Уже третий роутер меняем. Все-таки придётся поменять провайдера.
2
إظهار رد العمل التجاري
Петр П
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Мой опыт использования интернет-провайдера SevenSky был весьма положительным. Скорость подключения всегда была стабильной и достаточно быстрой, что позволяло мне без проблем смотреть фильмы, играть в онлайн-игры и работать в интернете. Один из главных плюсов SevenSky - это отличное качество обслуживания. Все сотрудники компании всегда были готовы помочь и ответить на вопросы. Я всегда мог рассчитывать на быстрое реагирование на мои обращения и быстрое устранение любых проблем. Также хочется отметить, что SevenSky предлагает конкурентные цены на свои услуги. Цена за предоставляемую скорость и стабильность соединения явно соответствует качеству предоставляемых услуг. Единственным недостатком, который я могу отметить, является некоторая недоступность провайдера в некоторых удаленных районах. Однако, в целом, SevenSky предлагает отличные условия для использования интернета и я рекомендую его всем, кто ищет надежного и качественного провайдера.
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 2
Подключил Интернет от 7S еще в 2018 г. Скорость нормальная 50 Мбит/с, на семью из 4-х человек хватает. Самое главное что тарифы, как некоторые другие провайдеры, часто не индексируют (сдаю несколько квартир и сталкивался с подобной практикой). Проблемы с подключением бывают, но не чаще чем один раз (длительностью 1-2 часа) в три-четрыре месяца. Один раз была неприятная ситуация с неожиданным подключением антивируса и списанием платы за него в течение нескольких месяцев, но все решилось положительно и мне быстро сделали перерасчёт. Провайдера менять не собираюсь.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерий Н.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
Появилась проблема с интернетом, что то с розеткой, решил вызвать специалиста Севенскай и наткнулся на отзывы. Прочитав, очень удивился, что есть негативные. Я с севенскаем с тех пор, когда он еще Горкомом был и всегда был доволен. Даже сейчас имея «бесплатный» интернет от Билайна, пользуюсь платным скоростным инетом от севенская. При переезде опять выбрал Севенскай. Ничего не отваливается, оперативно отвечают и консультируют, так что до сегодняшнего дня всем рекомендовал, а дальше видно будет.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
даня бусь
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 10
Хороший оператор, сидим на нём уже несколько лет. Цена доступная, качество хорошее. Вчера впервые обращались в техподдержку, пропала сеть. Все решилось в считанные минуты. Спасибо что не подвели.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Честный Товарищ
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 12
Не самый дешёвый интернет, так ещё и тв приставку постоянно не могут заменить. Причём приставка в аренде 200руб/месяц. Я уже молчу, когда интернет ночью пропадает и в поддержку дозваниваешься 20 минут. (есть скрин) заявку создяешь на замену, мастер её закрывает после одного прозвона на телефон. Даже в офис приходил, с приставкой. Заменить не могут, только сбербокс пытаются всучить( Странное ведение бизнеса, если сами сотрудники предлагают купить своё оборудование и перейти на дешёвый тариф. Видимо так и сделаю...
إظهار رد العمل التجاري
Диана Журавлева
مستوى 11 خبير محلي
مايو 29
Ребята, все замечательно, молодцы быстро подключили, скорость высокая, хотя тариф самый бюджетный. Всем советую 👍🏻
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Тот еще знаток
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 21
Хороший интернет за нормальные, адекватные цены☝🏻☝🏻☝🏻 Пока проблем не было, это радует
إظهار رد العمل التجاري
Надежда
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Самый ужасный провайдер. Если два человека одновременно пользуются вай фаем, то «тушите свет», он не тянет. В коридоре рядом с роутором интернет всегда работает очень плохо со сбоями, зотя обычно чем ближе тем лучше. Низкая скорость. Каждый месяц то авария, то какой-то сбой. Сплошные проблемы. Еще и каждый раз предлагают вызвать мастера за 500 руб , что бы он устранил проблему. Ощущение что специально создают проблемы, что бы потом высылать платного мастера для их устранения. Каждый месяц звоним с проблемами в работе интернета. Никому не рекомендую!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Седнева Анастасия
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 5
Хороший, быстрый и стабильный интернет. Недавно себе на даче подключили. Советую, в частном секторе нормальная скорость👍
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Пожалуй самый худший интернет-провайдер. Проводили давно, сначала все было хорошо, но сейчас ситуация такая: интернет очень медленный, хотя платим довольно много, постоянно отваливается, перестает работать, поддержка молчит. Поставил бы 0 звезд, если бы было можно. Ни в коем случае не советую пользоваться их услугами, если не хотите такого опыта.
4
إظهار رد العمل التجاري
x_gaika_x
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 27
У нас в Одинцово это один из лучших провайдеров. Знаю о чем говорю, так как пользовалась услугами других и была не очень довольна, так как были затупы и постоянно вылетал интернет. Здесь это крайне редкое явление.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Овчинникова
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Стабильно … это наверно то что приходит мне на ум про этого провайдера. Уже больше 10 лет мы вместе и менять его у меня нет желания. Бывают моменты когда дозвониться сложно но это редкие случаи. Всегда помогут и вежливо ответят.. службе поддержки иногда хочется памятник поставить так как общение с женщиной не всегда легкое дело. Бывают аварии на линии но это скорее исключение чем правило. Ну
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Adonis
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 3
Из заявленных 100 Мбит скорость была только 30 Мбит. Выяснилось в итоге, что роутер урезал скорость. Приобрел новый, теперь стало всё отлично.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Вероника Григорьева
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 12
Интернет работает без сбоев, отличная скорость и разумные цены.
إظهار رد العمل التجاري
Мария Завьялова
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 13
В данной компании есть оборудование для установки умного дома, чем мы и воспользовались. Очень рады своему приобретению. Советую всем)
1
إظهار رد العمل التجاري
Олеся О.
مستوى 9 خبير محلي
مايو 31
Мне очень нравится этот провайдер. Наша семья, как многодетная, получает здесь скидку) Спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Art cnc
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
Случайно увидел рейтинг и почитал отзывы. С провайдером начиная с 2014г. по 2020г. на одной квартире. Связь действительно падала за это время несколько раз на небольшой период времени (был случай несколько часов). Но в это время в пойме все падало)) И вода и свет и моста не было через речку к метро! Переехал в 2020. Провайдеров выбор был не велик и остался на нем же. После в новый дом стали заходить и другие. Мне предложили халявный жпонь от мтс. Согласился протестить МТС и через час использования вернулся к севен скай. (Заявленая в тарифе скорость соответствует действительной при использовании, а не при первых минутах подключения). За последние 3 года наличие интернета на заявленной скорости только от оплаты зависело.. На канале висит видеонаблюдение, несколько гаджетов, умный дом, смартфоны, комп не выключается.. На половину негативных отзывов предложил бы сначала роутер посмотреть...
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Кристина
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 16
Перешла с других провайдеров. Всё познаётся в сравнении, для себя решила, что Искрателеком лучше всех. Всем рекомендую!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена К
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 15
Для работы и фильмы смотреть мне достаточно тарифа Лайк 600. Сразу про подключении купила умную колонку, настроили некоторые функции умного дома.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ульяна Бударина
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 21
Спасибо Александру за подключение к интернету. Все сделал быстро и аккуратно. Приехал на заявку без опозданий.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Лиза Кириленко
مستوى 10 خبير محلي
مايو 24
Пользуюсь услугами уже 4 года в двух местах с оптоволокном. По сравнению с их конкурентами у меня никогда не было проблем с пингом.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ангелина М
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 3 ، 2023
Очень плохой сервис! Если есть возможность не пользоваться услугами этого провайдера, не пользуйтесь! Плохое качество связи. Сложно подключить несколько устройств, всё винет. Уже и модем заменили, купили очень хороший, всё равно проблемы. Никогда не предупреждают о профилактических работах, узнаешь уже по факту. Сложно дозвониться в абонентский отдел. Как только появится возможность я выберу другого провайдера услуг.
6
2
إظهار رد العمل التجاري
Алина
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 29
Интернет часто пропадает, служба поддержки читает, но игнорирует все запросы.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 19
У мужа на старой квартире был seven-sky, когда переехал ко мне, тоже подключил. Качество хорошее, а стоит дешевле, чем я платила другому провайдеру
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Анетта Исаева
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 7 ، 2023
Самый отвратительный провайдер.... И в отношении к своим клиентам и в качестве интернета, в квартире в комнате вообще не ловит, на что специалист сказал, что типо это соседи глушат связь 🤦♀️, приходится переходить на мобильный интернет при оплаченном Wi-Fi. Отключения регулярные, вот со вчерашнего дня с 17 часов нет его.....ссылаются на аварию, что очень удобно, ведь обыватель проверить не может данный факт. Просто нет других провайдеров в данном доме, как появятся, сразу перейду.
5
3
إظهار رد العمل التجاري
Аля Алфеева
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 15
Пользуюсь интернетом уже давно, всё супер. Был сначала самый дешёвый тариф, потом подключила дороже, разницы не заметила, так что подумайте, прежде чем платить.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий М.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2023
Худший провайдер которым когда либо пользовался! Ужасный колл-центр, который ничем не может помочь, филиал который просто трубки не берет. И все достаточно резко отвечают. Не советую никому, если есть возможность - бегите от них
2
إظهار رد العمل التجاري
АО
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 6 ، 2023
С 2013 года пользуемся в пойме. С другими операторами не сравнивали - нет необходимости. За это время отключали раз 5 на пару часов. Отрубается при 0 на счету, предварительно пишут несколько смс, но кто их читает сейчас. При пополнении счета включается моментально.
Одновременно 2 компа в танки онлайн + 2 тв на смарте, ничего не виснет. На скорость тоже не жалуемся. Всё устраивает.
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Ватрушкин
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 7
Отличный провайдер , отзывчивый коллектив. Привет от оптовара
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Ж
مستوى 9 خبير محلي
مايو 20 ، 2023
Меня все устраивает, покупаю сразу интернет пакетом, на пол года, так выходит ну прямо очень дёшево в месяц, но за то не думаю про оплату, скорость хорошая, хватает и на телевизор и телефон одновременно. Лично я, рекомендую.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Куликова
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 8
У меня их интернет уже два года, без поломок, горячая линия работает очень оперативно, максимальное время ожидания 30 секунд. Wi-Fi-роутер, который у них же приобрела тоже работает стабильно. Такие дела
1
إظهار رد العمل التجاري
владимир б.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 11 ، 2023
Интернет oтличный, скорость хорошая и работает быстро. Нареканий нет. Услуги самовольно не навязывают. Пoльзуюсь уже давно, все нравится и устрaивает.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Диля Эгембердиева
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
Подключила данную сеть интернета (в начале обслуживание было хорошее,но в последнее время все время ремонт на линии (постоянные аварии!!!Не рекомендую !!!Выбирайте лучший интернет провайдер !!!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Pavel
مستوى 3 خبير محلي
مايو 26 ، 2023
девочки из коллцента регулярно звонят и предлагают подключить услугу антиспам звонков (по сути чтобы они сами не звонили)....
безлимитный интернет, совсем не безлимитный - режут скорость, в тарифах об этом ни слова ... при этом предлагают докупить трафика ....
Тариф без обращения в КЦ не поменяешь .....
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ва
مستوى 30 خبير محلي
يناير 23
Очень нестабильный интернет и тв, в течении каждого часа, при замере были выявлены скачки при заявленной скорости 100Мбит- от70 до 108,
1
إظهار رد العمل التجاري
Зоя Швецова
مستوى 11 خبير محلي
مايو 25
Давно пользуемся интернетом, полёт нормальный, всем советую👍
1
1
إظهار رد العمل التجاري
наталья к.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 25 ، 2023
Я с провайдером с 2009г. Конечно бывали случаи отключения интернета, может пару раз за все время, и то по объективным причинам. Всегда легко дозваниваюсь до оператора и помощь качественную оказывают.
4
4
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Шанявский
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 28
Лучший интернет провайдер в мире !!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 10
Впервые участвовал в розыгрыше подарка от seven sky. И выиграл большой набор от телеканала Рыжий. Детям отдал. Давайте еще конкурсы! Спасибо)
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Барышев
مستوى 24 خبير محلي
يونيو 12 ، 2023
Тут надо понимать за что ставить отзыв, пользуюсь их услугами уже лет 5 и если я даже не знаю где находится их офис, значит работают они отлично.
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Чи
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2022
Просто самый жуткий провайдер , в целом очень редко пишу отзывы, но тут нет сил молчать , мало того что если более 2 устройств задействовано , то все виснет , так к этому уже третий раз за месяц просто отключают и все! Постоянные работы, аварии, причины … и это я исключительно по вечерам нахожусь дома
7
4
إظهار رد العمل التجاري
максим Саламатин
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 6 ، 2023
Качество инета- я промолчу. Пользовался 10 лет назад, надоело срывы, обрывы и аварии, хрен дозвонишся. Столкнулся с ним снова спустя 10 лет. Какое го.но было такое и осталось. Ничего не изменилось.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Пичугина
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 12
Хорошая, надежная контора, услуши свои честно предоставляют без каких-либо нареканий с моей стороны. Конкурентные цены на фоне других.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Ш
مستوى 23 خبير محلي
يناير 22 ، 2023
Приложение удобное и недорогое. Но..переехал. Провайдер другой.Звоню им с просьбой продать доступ. Отказали. Что за тупость. Смотрю кучу бесплатных каналов бесплатно а хотел платитьь им но они против
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Волкова
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 18
Ужасное качество связи, регулярно на несколько минут отваливается
2
إظهار رد العمل التجاري
Александра
مستوى 6 خبير محلي
مارس 1 ، 2023
В последнее время, регулярно отваливается. Сегодня час вводила логины и пароли на телефоне и планшете. Но, каждый раз, через пару минут снова сначала нет доступа в интенет, а потом снова требуется авторизация и розовенькая страница с рекламой. И так по кругу.
4
إظهار رد العمل التجاري
Ivanca C.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 6 ، 2023
Отвратительно стали работать, чем дальше тем хуже. Постоянно «нет подключения к интернету», звонишь ждешь ответа с очередью 79, через пол часа : у них видите ли ремонтные работы идут! &&&&’’’’’
6
1
إظهار رد العمل التجاري
анекдот
مستوى 8 خبير محلي
مايو 30
лучший провайдер в городе. На другой переходить не собираюсь 👍🏻
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий З.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2022
15 лет с этим провайдером. Всё устраивает. Скорость оперативность службы поддержки. В Павшинский пойме альтернативы не вижу. Предлагали разные провайдеры свои услуги. Но от добра добра я не ищу.