Shans Bio
188 مراجعات
ديسمبر 13 ، 2024
Очень хорошее место! Пришла в четверг после работы, думала, будет большая очередь, но в итоге ожидание и сбор анализов заняли не более 30 минут (передо мной по итогу был один человек). Персонал чудесный! Зборомирская Е.Н. очень чутко и заботливо обращалась с кошечкой. Кошечка старенькая, боится всего, венки тонкие, но специалист профессионально взяла кровь. Разговаривала с кошечкой, гладила её, поддерживала. Ответила на все дополнительные вопросы. Результат пришёл в течение нескольких часов на почту (не экспресс). В целом чисто, аккуратно всё. Места для ожидания не очень много, но тем не менее подождать можно.
Отдельно хочу отметить телеграмм, в к как отбором подробно проконсультировали по стоимости, адресам, графику.
Впечатления остались наилучшие! Спасибо!
1
نوفمبر 25 ، 2024
12 ноября 2024 в лабораторию были сданы камни кошки (уролиты) для проведения анализа стоимостью 4000 рублей.
в конечный день срока исполнения заказа 17 ноября, результат так и не пришёл, на следующий день сами стали выяснять и звонить в лабораторию,
после долгих разбирательств выяснилось что камни они потеряли, и даже не планировали об этом говорить. При взятии камней на анализ,
они говорили о важности сдачи их в течении 48 часов после операции и что они должны быть определенного размера для анализа.
После того как они сознались в потере, сказали чтоб мы везли новые. То, что срок сдачи камней и их размер были неподходящие под критерии их уже не смущало.
После повторной сдачи оставшихся камней, они тянули до последнего дня и только к ночи прислали результаты.
Результаты исследования сделанные со всеми нарушениями, вряд ли можно считать корректными, если они опять не потеряли камни и результат фиктивен.
Данная организация не удосужилась даже извиниться. Если вам дорога жизнь ваших питомцев, не сдавайте тут ничего.
أغسطس 25 ، 2024
Первый раз приехали именно в этот филиал , всегда обслуживаемся на Электролитном проезде , была в шоке от качества обслуживания , прождали час 40 минут , перед нами было всего двое пациентов . Сотрудница мило со всеми разговаривала про жизнь , болезни собак и т.д. заходили какие-то люди «на минутку» , электронная очередь отсутствует. На мое возмущение и вопрос , что происходит и почему идет прием не по очереди , ответ -им надо . Не лаборатория , а социальный центр общения с владельцами . Жаль потраченное время
2
1
ديسمبر 24 ، 2024
Посетила в первый раз лабораторию Шанс. Все прекрасно, кроме узкого коридора, в котором собирается огромное количество народа, в очереди. Проходящим мимо врачам и медсестрам посетители мешают проходить по узкому коридору. Может, мне так повезло. Но ожидающие в очереди люди сказали, что здесь, к сожалению, так всегда.
يونيو 25 ، 2024
Снизила звезду за неудобное место расположения ШАНС БИО, находится в самой зооклинике,в узком коридоре где мало места для ожидания очереди (р-н Новогиреево-Выхино)находится лаборатория из одного кабинета, одного доктора, на которого "выпало все" - обслужить тех, кто принёс анализы прямиком в лабораторию, как я, и наверняка ещё успевать смотреть те анализы, свозимые из ветлиник. Уставший, но деликатный врач-лаборант принял сам, оформил сам, через два дня тоже его подпись, увидели, была на результатах анализов.Так то все хорошо. *... честно говоря, я в эту ветлабораторию не хотела ехать,тк прошлые воспоминания 8-летней давности были негативные, но... меня заверил медперсонал ветклиники, откуда я приехала, что все поменялось тут к лучшему. Доверилась и пока не пожалела. Главное ведь результат исследования. Можно и разово, постоять в большой очереди, в лабораторию Шанс Био. Но все же хотелось бы людям там побольше банкеток, для более комфортного ожидания,ведь всяк очередь может, как в тот раз, длинной быть для долгого ожидания.
أغسطس 24 ، 2024
Всегда приходится очень долго ждать! Работает 1 сотрудник! Она и кровь берет, и исследования проводит. Минимум час в очереди вы просидите! Даже если всего 2 человека перед вами… это ужасно, могли бы еще одного сотрудника сюда принять.
4
ديسمبر 14 ، 2024
Я была во всех Шансах в Москве, этот просто худший. Ужасно медленное обслуживание, так как забор обьединен с лабораторией, сами специалисты работают как будто под седацией, по слову в минуту. Помещение неудобное, по ногам постоянно кто-то ходит или прилетает дверью
نوفمبر 15 ، 2024
Очень класная лаборатория для животных. Отличные специалисты! И очень демократичный ценник.
نوفمبر 20 ، 2024
Сдаем анализы в этой лаборатории. Всегда вежливое отношение к людям и ласковое к животным. Быстрый готовность анализов. Спасибо!
أبريل 26 ، 2024
Очень хорошая ветеринарная клиника Акелла и с ними работает лаборатория шанс био. Прекрасные, отзывчивые врачи. Большое спасибо Ирине Александровне за ее доброту и заботу.
4
يوليو 9 ، 2024
Направили в эту лабораторию из другой вет.клиники с собранным материалом для анализа. Сотрудник сказал что материала мало, для второго анализа нужно ещё. И отправил нас к местному доктору. Доктора мы ждали час. При этом народа не было, мы просто сидели и ждали с больным животным когда нас примут. Повторно взять материал не смогли и доктор сказала что надо воспользоваться тем, с чем мы и приехали. А первый сотрудник сказал что уже поздно, надо было сразу анализ делать, а теперь время прошло и ничего не получится! Зачем надо было гонять животное с хозяином на ненужный визит к врачу и тыкать измученное животное иглой в живот, если все можно было сделать сразу...
1
سبتمبر 17 ، 2024
Недавно обратился на сдачу анализов для своей собаки, предложили да варианта на выбор если срочно то в течении часа анализы готовы , а так в течении суток, я доволен всём.
أبريل 24 ، 2024
Работают наверное хорошие специалисты, но на сайте дана одна информация и по телефону говорят то же что и на сайте, а по факту все по другому.
В лаборатории мне говорят, а зачем вы принесли корм в заводских упаковках?
На минуточку у меня одна из банок на 1 кг.
Говорят что возможно было принести всего 50 гр. в маленьком контейнере.
Как вообще это можно назвать?
Внесите изменения на своём сайте и проинструктируйте сотрудников.
مايو 18 ، 2024
Решили после лечения сдать окончательный мазок из попы чтобы узнать до конца ли мы пролечились.
К нашему счастью котёнок оказался здоров, но после похода сюда у него начался понос и рвота. Мы в семье были полностью растеряны но к счастью у нас было то чем можно лечить нашего котёнка.
Котёнку стало получше но на следующий день наша кошка никогда не бывавшая в этом месте тоже стала поносить.
У нас подозрение, что это какая-то инфекция полученная в этой лаборатории.
А если бы это какая-то серьёзная инфекция? Я ещё молчу про само отношение на приёме. Было впечатление будто ты в гости пришёл и тебя не рады видеть.
Это удобно конечно что лаборатория находится по месту жительства, но повторно заглянуть сюда желание отпало, по крайней мере на серьёзные вещи поедем в другое место.
2
1
مارس 2 ، 2024
Реально хорошая клиника. Ребята молодцы. Привозил шенка 2,5 месяца с Ковидным Энтеритом, думали всё... Но ребята молодцы, все быстро, диагноз, назначение, лечение, все в наличии. Все сделали и подняли на ноги. Ребята и девчата всем спасибо!!!
ديسمبر 3 ، 2024
Возили котиков. Само здание требует, конечно, внимания. Персонал приятный, а сама клиника тесновата.
يونيو 27 ، 2024
Находится внутри ветеринарной клиники, график работы 10-20, но можно сдать анализы в клинике в удобное время, а они передадут в лабораторию. Большой спектр исследований, можно выполнить срочно (наценка). Вежливый, аккуратный молодой человек принимает.
مايو 28 ، 2024
Лаборатория хорошая, делают быстро, оплата картой. Много анализов доступно, но и желающих не мало обычно)
С парковкой бывают сложности
يناير 14 ، 2024
Отличная лаборатория, очень внимательные сотрудники! Моему старенькому вредному котейке хорошо и быстро взяли кровь, анализы пришли также очень быстро. Спасибо всем сотрудникам!
2
نوفمبر 30 ، 2024
Почему представители клиники проходят без очереди сдавать анализы ? если в этом есть необходимость и вы не уважаете своих клиентов тогда хотя бы пишите на двери об этом факте!
يونيو 28 ، 2023
Вежливая и лёгкая на руку девушка с хорошим навыками забора крови,вены сложные,но всё прошло отлично)
Очереди нет. Анализы были готовы ровно через час (доплата 850 руб. за срочность).
На двери вывешено обьявление о санитарных днях ,по всем филиалам,кстати! (чего не было в филиале в Люберцах и при звонке тоже не сообщили,что не работают,хотя было оговорено,что приедем на забор, но зря проездили тоько по пятничным пробкам...
3
1
ديسمبر 20 ، 2023
Быстро приходят результаты, большой спектр возможных анализов.
Иногда не бывает ассистентов для работы с диковатыми животными. В здании есть вет.клиника, что очень удобно
أبريل 13 ، 2024
Неоднократно прихожу сдавать анализы на ул. Вешняковскую 12 ж. т.к живу рядом, но больше , видимо не приду. Пришла сдавать анализ ПЦР. Мужчина небрежно схватил и прижал кота так, что я больше , наверно, кота испугалась, что сломает ему спину, а взгляд чего стоит в котором можно прочесть : "Чего приперлись, что там у Вас?" Как будто денег должна. У меня вопрос к руководителям ,что делаете вы и почему люди так работают?
6
أبريل 28 ، 2024
Мы остались довольны посещением, хорошая лаборатория. Делают много разных анализов, в том числе и такие, которые мы не могли найти в других клиниках и лабораториях. Цены очень доступные, высылают результаты быстро 👍
يونيو 16 ، 2024
Качественная лаборатория. Некоторые ветеринары поругивают ее за неточность анализов, но у меня ни с одной собакой проблем никогда не было. Всегда точно, быстро, качественно - что экспресср диагностика, что обычная.
نوفمبر 2 ، 2024
Очень понравилось,брали аналицы очень быстро,качественно
أغسطس 10 ، 2024
Прекрасная лаборатория для животных. Можно сдать все анализы, ответ присылают на эл.почту, быстро.
مايو 7 ، 2024
Лаборатория работает каждый день. Делают все анализы оперативно. Полный отчёт приходит на почту. Работники внимательные к животным. Оплата происходит прямо в лаборатории. На стене при входе висит прейскурант.
فبراير 29 ، 2024
Анализы очень быстро и грамотно сделаны, хороший персонал
Но☝🏻, уточняйте, когда у них санитарный день, мы поехали сначала в Люберцы, а на кануне звонили для уточнения по многоканальному, нас не предупредили и, соответственно, нам отказали в приëме анализов
Пришлось ехать в другой офис
أكتوبر 15 ، 2024
Очень медленно работает лаборант,беседует по долгу с другими,курить бегает еще перед мной было 2 человека в очереди прождал 45 минут.
1
ديسمبر 25 ، 2024
Анализы делают быстро и качественно. Персонал на высоте.
سبتمبر 23 ، 2024
Быстро и аккуратно взяли кровь у сфинкса, чисто и нет очередей
نوفمبر 30 ، 2024
Часто там анализы сдаем. Лучшая лабораторная сеть в Москве для живности
يونيو 12 ، 2024
Когда первый раз приехали, долго искали... Лаборатория находится в ветклинике. Так цены адекватные, анализы всегда в срок и всё приходит на почту.
1
يونيو 3 ، 2023
Стоимость анализов дешевле чем в других клиниках + есть скидка клиента . Сама клиника простая , но так же приятна стоимости и что самое главное по результату. Лечились у доктора Топтуновой . Грамотный и обоснованный и внимательный подход к лечению спас нашего кота . Каждый день вспоминаем добрым словом . Благодарим от всего сердца
3
مايو 28 ، 2024
Очередей на сдачу анализов обычно нет, сотрудницы без проблем оформляют необходимые анализы, хотя я вечно прихожу с нестандартным запросом (сдаю анализы на рептилий для выставок).
مارس 30 ، 2024
Хороший вежливый персонал, очереди не большие, качество тестов лаборатории отличное
يناير 15 ، 2023
Очень много лет мои питомцы являются клиентами данной клиники. Что хочу сказать, за время обслуживания всегда отказывалась квалифицированных помощь, не дёшево и это ФАКТ! Снизила оценку на одну позицию по причине того, что сотрудники при последнем посещении впарили успокаивающий ошейник для кота совершенно не спросив меня а есть ли у меня средства для его оплаты, не посоветовавшись со мной, просто по умолчанию сразу одели и в финальном чеке поставили эту позицию. Уважаемые сотрудники клиники, не поступайте так впредь со своими клиентами, вы пользуетесь моментом когда мы тоже находимся в стрессе и переживаниях за своих питомцев..... И пользуетесь этим.
5
ديسمبر 26 ، 2024
Результат на почту приходит быстро. Ожидание а очереди частно. К 10 вообще лучше не пытаться
أغسطس 17 ، 2022
Давно пользуюсь этой лабораторией. Удобно территориально и удобно то, что ветеринарная клиника Акела и лаборатория находятся в одном здании. Есть возможность заказать срочно, по показаниям, но и несрочные, обычно, в тот же день, если только анализ не предполагает длительного исполнения. Высылают результаты на электронную почту. Персонал всегда приветливый, к животному подходят с нежными словами, чтобы минимизировать стресс. Чистота, как и положено в лаборатории.
3
فبراير 25 ، 2024
Отличная клиника 👍. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Высококлассные специалисты.
يناير 13 ، 2024
Очень хорошая лаборатория для сдачи анализов! Анализы принимают практически сразу. Я сдавала несрочные, они пришли в течение суток, что тоже довольно быстро!
3
ديسمبر 20 ، 2022
Название другое . Адрес этот. Акела. Отличная ветклиника, шикарные специалисты!! Подход и лечение питомцев на уровне! Очень внимательный и вежливый персонал!!! Подняла моего пекинеса за два дня! Спасибо всем огромное!!!
3
فبراير 28 ، 2024
После закрытия отделения Шанс Био, в Люберцах на Юбилейной, это самое близкое для люберчан отделение. Прибавилось много народа и естественно очередь.
يناير 24 ، 2024
лучшее место, чтобы сдать анализы быстро и недорого + результаты всегда самые точные
2
أبريل 29 ، 2023
Сдавали анализы,отличный молодой человек кто делал анализ . Все рассказал,кошка наша была спокойна . Главное что все было чисто и аккуратно .
3
أغسطس 25 ، 2023
в этом отделение есть всего 1 прекрасный работник (к сожалению я не помню имени девушки но она прекрасно выполняет свою работу), но это НЕ Журавлева Н. М. Я не буду делать акцент на выражение лица и тоне общения, я переживу, но грубое обращение с котёнком, я переживать молча не хочу. Впервые столкнулась с такими методами забора анализов и инструкций владельцу, как в грубой форме зажать НЕ АГРЕССИВНОЕ животное.. это котенок, ей сдавать анализы ещё много раз в жизни, а её первый опыт уже нанёс ей травму. Желаю людям, которые не в состояние делать свою работу с уважением к животному, сменить профессию и сидеть за компьютерами! В ветеринарии вы по ошибке!
5
1
ديسمبر 13 ، 2023
Сдавал анализ собачке и кошечке, результат от 1-3 суток, как мне показалось, всё честно и не долго, всё устроило! Спасибо лаборанту, хороший парень!!!
يوليو 10 ، 2024
Сдавали с собакой анализы. Все быстро. Результаты на почту прислали.
أغسطس 14 ، 2024
Бесконечные многочасовые очереди, никакого уважения к посетителям
1