Shans Bio
974 مراجعات
نوفمبر 24
Очень хорошая клиника, вежливый и дрброжелательный персонал, чисто, достаточно большой зал ожидания, есть где разместиться животным и их хозяявам во время ожидания приёма, очень удобно, что есть бесплатная парковка, можно спокойно приехать в клинику на автомобиле и оставить его на охраняемой стоянке.
Обратились в клинику по рекомендации знакомого, нужна была консультация хирурга-онколога, из-за достаточно крупного образования на шее у собаки в области щитовидной железы. На консультацию записались по телефону, хирург, который проводил первичный осмотр, порекомендовал нам обратиться к другому хирургу Волкову А.С., который специализируется на этих проблемах. После осмотра, доктор порекомендовал нам сделать цитологию под контролем УЗИ, чтобы определить дальнейший план лечения. Записались на одновременный приём к нему и специалисту УЗИ, приехали в назначенное время, нас ожидали уже оба специалиста, достаточно оперативно сделали УЗИ и взяли пункцию из образования, спасибо, что доктор Волков и врач Грязнова И.А. , помогли мне справиться с моей немаленькой собакой в процессе обследования, одна бы я точно не справилась.
Результаты цитологии пришли на почту через 3 дня, слава Богу, онкология не подтвердилась, это липома, подкоженно жировая клетчатка, как и прдполагал доктор изначально.
1
سبتمبر 11
Расположен территориально удобно для нас, поэтому делаем там уколы кошке постоянно, сдаем анализы крови и делаем УЗИ. Все нравится. Просторно, хороший ремонт, современное оборудование. Лаборатория у них своя и можно за час получить результат, если нужно срочно.
Персонал отзывчивый, видно, что любят животных. В процедурном уже всех знаем, так как нужно уколы делать каждый день долгое время. Все внимательны к питомцу, дали скидку .
В общем, все хорошо, рекомендуем 🌸
3
1
ديسمبر 8
Очень понравилось в 2022 году! Грамотный квалифицированный персонал, хорошее отношение к животным. Всё чисто, хорошее оборудование. Кот мурлыкал при снятии швов, без истерик и шипения
Были 5 декабря 2024 года, как же изменилась клиника и персонал в худшую сторону. 1). Хамское отношение терапевта Смирновой Юлии и к нашим 4 лапкам и к их владельцам. 2). Ожидание приема два часа, наш котик мучался в это время (приехали с острой диареей), врач вечно отсутствовал в кабинете, приходил на 10 минут и опять исчезал. Уделял особое внимание кошке их сотрудника. 3). Навязывание услуг (капельницы), до сдачи анализов мне предложили сделать капельницу коту, поставить катетер на 5 дней. Т.е. не зная анализов, не поставив диагноза, капельницу ставить нужно всё-равно. При моём отказе от капельницы было озвучено, что это Ваш кот, решение Ваше, сколько денег Вы готовы потратить. Раньше, когда приезжали, я не видела такой очереди на капельницы. Все приходят уже с катетерами. Т.е. всех разводят. На вопрос, что сейчас даст капельница, ответа не последовало. 4) Далее, мы не делаем вакцинацию, т.к. ранее была онкология, операция, инъекции делать не рекомендовал онколог. Я озвучила об этом терапевту Юлии Смирновой, на что мне в ответ огрызнулись :" Я не спрашиваю о прививках". Но я же специально говорю врачу обо всём, что может быть связано со здоровьем ребенка. 5). Не советую обращаться в эту клинику. Видимо, поменялась политика партии, только развод на деньги. 6). Анализы, уверена на 95%, у них делают грамотно и быстро. Остальное "0". 7). Завтра едем в другую клинику. 8). Пишу так подробно, чтобы любящие своих питомцев успели вовремя их спасти в другой клинике!
3
نوفمبر 25
Первый раз приехали в эту ветклинику и остались очень довольны.
Персонал очень приветлив и расположен к каждому хозяину и его питомцу. Особую благодарность хочу выразить специалисту Сергею. Очень оперативно и аккуратно взял кровь, дал рекомендации по уходу и технике выполнения инъекций. Хоть он и молодой, но сомнений в его знаниях нет. Очень хороший и грамотный специалист.
Очень рады, что попали к таким профессионалам.
2
يونيو 27
Хорошая сеть лабораторий, в этом офисе были вечером, народу никого, рядом парковка, электронная очередь, вежливый персонал. Большой спектр выполняемых исследований. Девушка-лаборант быстро и без проблем взяла необходимые анализы у собаки. Результат пришел на почту через три часа, хотя заявлена готовность в течение суток. Цены приемлемые.
يوليو 11
В центре можно сделать массу разнообразных анализов, процедур и исследований. И УЗИ и ЭХО и кардиограмму. Очень чисто, зимой выдаются бесплатные бахилы. Электронная очередь, без суеты. Записаться можно и по телефону, за день до приема перезванивают и уточняют ваш визит. Есть скидочная карта, которая выдается либо за процедуры, либо покупается. После посещения осталось хорошее впечатление, прибавилось уверенности в том, что собаке реально помогут.
Дополняю 11 июля. Посещали нефролога, доктор Смирнова Ю.Н. Только положительные впечатления, хотя коту было плохо. Внимательное, ответственное, отношение. Спасибо, помогли!!
2
1
أبريل 23
Большое спасибо специалистам клиники, очень доброжелательный и профессиональный подход. Смирновой Юлии Николаевне за основательность, внимательность и что очень важно, бережность в назначениях с учетом особенностей здоровья питомца.
Хирургу Волкову Александру Сергеевичу, который терпеливо выслушал мой спич некоторых симптомах не по существу обращения, а потом провел внимательный осмотр питомца и несмотря на мои вопросы, как тревожной мамы)) о возможной необходимости доп.манипуляций, уточнил, что в них нет необходимости с учетом результатов осмотра. Ничего лишнего, но всё необходимое животному! Премного благодарна!
Из минусов, конечно, можно отметить вероятность длительного времени ожидания приема терапевта, ввиду отсутствия записи ко времени, количества пациентов и электронной очереди. Но это не страшно, когда речь идет о здоровье любимого пушистого дитя.
6
3
مايو 5
Все отлично: прекрасная лаборатория, круглосуточная клиника (отдельно скажу, что тут можно в ночи попасть на узи!), цены вменяемые (дешевле, чем Неовет, например, а качество лучше).
Но одно большое НО, которое меня бесит просто каждый раз! Почему нет урны у входа?!? Уже несколько раз было, что собаке приспичивает на подходе, и бегаешь с этим пакетиком по окрестностям ища урну где-то у близлежащих домов, теряешь кучу времени, а если еще собака плохо себя чувствует… Не понимаю, неужели это так трудно или дорого поставить возле клиники урну для какулей? И в менее раскрученных не сетевых клиниках это есть.
5
3
يونيو 26
Не знаю, что тут в плане лечения, но относительно сдачи анализов всё очень хорошо. Даже ветеринары рекомендуют эту лабораторию.
Всё чисто, персонал вежливый. Делают быстро чётко, профессионально. Результаты тоже приходят очень быстро.
1
1
يوليو 12
Отзывчивые доктора, видно, что любят животных. Обращались по-разным причинам и в разные филиалы. Всегда оставались довольны. Недавно кастрировать у них котика, все аккуратно, операция быстрая, отдали нам на руки уже в сознании и довольно активного.
2
أكتوبر 3
Я хочу поделиться своим положительным опытом обращения в ветеринарную клинику, где мы сдавали кровь нашей собаке. С самого начала атмосфера в клинике была очень дружелюбной и комфортной. Ветеринары и медицинский персонал были очень внимательны и профессиональны. Нашу собаку сразу осмотрели, объяснили как будет проходить процедура. Они очень аккуратно и бережно подошли к процессу забора крови, что помогло снизить стресс у нашей собаки. Мы были рядом и видели, что с ней обращаются с заботой и вниманием. Результаты анализов были готовы довольно быстро. Мы остались очень довольны качеством обслуживания и профессионализмом сотрудников клиники. Теперь, если у нас возникнут любые проблемы со здоровьем нашей собаки, мы знаем, куда обращаться. Рекомендуем эту ветклинику всем владельцам животных!
1
1
يناير 27
Добрый день. Меня в этом ветцентре устраивает практически всё : расположен рядом с домом, врачи великолепные, отношение к животным очень доброжелательное, есть возможность экспиесанализы сделать моментально. Дважды обращалась в довольно сложных ситуациях и с крупной своей собакой и с маленькой. В обоих случаях диагноз установили верный и лечение назначили эффективное. Т.ч.довольна всем кроме, разве что, цен. Они не маленькие, но это независимо в какой веицентр обращаешься. Одинаковые везде. Вероятно считается, что животных держат только обеспеченные люди. Но это моё мнение. И в дальнейшем при необходимости буду обращаться только в эту клинику (Измайлово)
5
3
ديسمبر 7
Спасибо большое всему персоналу клиники. Сделали сложную операцию собаке, буквально вытащив её с того света. Сейчас идёт послеоперационное восстановление, которое, я надеюсь, пройдёт хорошо.
Видно и чувствовалось, что работают профессионалы. Успокаивающие не только своих подопечных, но и их хозяев. Дали время посидеть столько, сколько нужно, чтобы собака пришла в себя после наркоза. Нас никто не выгонял, не навязывал никаких доп.услуг
Клинику однозначно рекомендую хотя бы за то, что у меня есть возможность гладить и обнимать свою собаку, которой могло и не быть. Спасибо вам всем большое ещё раз!
مايو 28
Огромная благодарность специалистам клиники! Все очень внимательные и доброжелательны! Особо хочу поблагодарить доктора Волкова Александра Сергеевича! Профессионал с большой буквы! Очень аккуратно и бережно отнёсся к нашей любимой питомице и помог нам решить её проблему со здоровьем, чем вернул в дом радость !
4
أكتوبر 4
Пока не возникла необходимость, даже не знал, что рядом есть такой центр (Лаборатория, ветаптека и принимают специалисты-ветеринары). В центре работают люди, которые любят свое дело и помогают владельцам животных в трудную для них минуту. Привёз сюда материалы на анализ от своего питомца. Результаты анализов быстро сделали и отправили мне на почту.
Большое спасибо.
1
أغسطس 30
Очень приятный персонал, отзывчивый и внимательный. Очереди нет. Правда я была ранним утром. График работы для сдачи анализов круглосуточно, что очень удобно! Помещение уютное, красивое и очень чистое!
1
يوليو 11
Единственная ветклиника, где берут анализы вакуумным методом, пришлось вернуться после негативного опыта в меееедленной очереди (сейчас уже побыстрее идут, слава Богу, тогда ко врачу так и не попали).
Слушайте, у вас там администраторы на другой планете что ли живут? По телефону говорят "пробирки есть, приходите в любой день". Пришли в этот "любой день", нам ответили, что нет специалиста, который возьмёт, будет в другой день, у него там свой график вообще-то. Зашибись. До этого на горячей линии и вживую нас несколько раз пытались заверить, что у них такие анализы не делают, пришлось настоять на том, что они их всё-таки их делают🤣 И да, действительно, один раз мы уже такой сдали, а вот со вторым опять беда, ждём другого любого дня, когда специалист будет в смене и когда администраторов с ним познакомят)))
3
1
أغسطس 3
Очень чисто, уютно, электронная очередь.
Невероятно вежливые девушки администраторы, всё подскажут и расскажут. Ездим сюда сдавать анализы кошечке и собакену. Всё четко и быстро, выполняют в срок.
Есть сайт, на котором можно заранее ознакомиться с ценами и оформить предзаказ.
Врачи очень внимательные к питомцам, и вежливые с хозяевами. Невероятная девушка Метянина Д.В. работает в лабораторном отделении, кровь берет просто невероятно быстро и безболезненно для питомца. В отношении лаборатории у нас только положительные впечатления!
يوليو 21 ، 2023
Очень хорошая клиника вежливый персонал грамотные врачи хирург Волков делал стерилизацию моей кошки очень всё грамотно животное Здорово очень всё хорошо рекомендую цены довольно демократичные вместе со стационаром который 2 часа пребывания 500 руб со всеми препаратами для наркоза для ваведения из наркоза операция обошлась в 13.000 руб в целом очень хорошо стерилизация всегда по Москве примерно столько во всех клиниках очень Хорошие специалисты сейчас записали на стерилизацию собаки очень грамотно подошли к обследованию сделали анализ крови УЗИ кошки перед тем как сделать стерилизацию очень классно удобно для инвалидов есть пандус зарядки для телефона кулер с водой и мисками для животных стоит кофе терминал. Оплата только наличными. В кассе за услуги по карте налом и перевод . Мне нравится💓 Спасибо
6
5
ديسمبر 6
Со слов моего (котовьего) инфекциониста, эта лаборатория имеет лучшую репутацию в плане достоверности результатов.
Возле них есть бесплатная парковка (во дворе). Вроде, говорят, ещё можно под шлагбаум заехать, но я не пробовал.
Кровь взяли быстро, в вену вошли сразу, народу (вечер буднего дня) было мало.
Результаты ОАК+БХ пришли уже на следующий день (в 2 ночи).
Цены, в среднем, такие же как и в других крупных ветклиниках. Если постоянный клиент, ещё и карту на 10% дадут.
В общем, мы с котом смело рекомендуем эту клинику к посещению 🤝
ديسمبر 14
Клиника по части специалистов может и неплохая, но как же у них плохо организованы приемы, банальный поход к терапевту обходится ценой в целый день. Ты просто приходишь и сидишь в очереди по 3 -4 часа, даже, если в очереди перед тобой всего один-два человека, а если терапевт пропишет анализы или к-л манипуляции, это еще 3 часа. Ни в одной ветеринарной клинике я такого не видела. С организацией приемов нужно что-то делать. С анализами вообще треш, терапевт говорит одно: принесете кал, оплатите и сдадите, приходишь и сидишь в очереди 2 часа чтобы просто СДАТЬ уже собранный кал. Глупая бюрократия в лучших традициях совдепа.
مارس 14
Очень доброжелательный персонал. Очень чисто и хороший зал ожидания приема. Кулер не только для людей! У кулера стоят одноразовые тарелочки, что бы можно было напоить четвероногого посетителя. Да, бывают очереди, но к хорошим специалистам можно посидеть в очереди! Смирнова Юлия Николаевна - потрясающий специалист! Очень внимательный доктор! Благодаря ее диагностике мы во время обратись к кардиологу! 🫶
3
3
يوليو 17
Хороший нефролог, отличные узисты и анализаторы, но невероятные очереди. Это первое, за что снимаю звезды. Далее: нас прооперировали (камень в мочевом пузыре) и отправили домой на таблеточках. Никакого постоперационного ухода не предложили, не предложили обезбола! У кота болевой синдром, он не ест неделю, Карл. Но нет, никаких экстренных приемов, сидите в общей очереди, сделали укол один и отправили домой. Прорваться к лечащему терапевту невозможно - живая очередь, которая до 9 часов может идти. В общем это мой последний туда визит, при хороших врачах. В их компетентности я не сомневаюсь, но все остальное очень сомнительно. Коммерческая организация, что говорить.
يونيو 23
Хочу обратить внимание на ресепшен на Первомайской.
Стояла в очереди в лабораторию на анализы крови с двумя котами. Очень долго висел над дверью номер и никто из посетителей не заходил, потом очередь наконец то начала двигаться. И когда я уже следующая, проснулась дама с собачкой, которая полчаса лялякала по телефону и с другой посетительницей и пропустила свой талон. Так вот. Я вот реально опаздывала - запись к хирургу в другой клинике. И тут дама с ресепшн не извинившись, ни спросив разрешения пихает передо мной даму с собачкой с формулировкой, что та здесь уже час. Да хоть три! Сиди у кабинета и смотри на табло - твоя очередь прошла три человека назад. В итоге мне пришлось уйти не дождавшись приема из-за этой неадекватной ситуации.
Зачем ресепшн вмешивается в не свои дела?!?
Посетитель, который пропустил очередь должен сам решать свои вопросы с другими посетителями. Да не жалко мне - я бы пропустила, но не в этот раз! В общем, твердая единица за «сервис». Коты просто так голодные скатались в клинику…
8
1
مارس 27
Огромное спасибо хирургу Нефедову Андрею Александровичу и ассистенту Еськову Александру !!! Ребята просто кудесники своего дела...,Просто великолепная клиника...Такого я ещё не видел...Чистота идеальная,персонал великолепный...После кастрации в другой клинике,пошло осложнение...Срочно позвонили в данную клинику...Сказали что бы срочно привозили без очереди и записи...Сразу же провели операцию...Не отпускали пока собака не отошла от наркоза и сама не пошла до машины...Ещё бы пару дней,и мы бы потеряли собаку...Теперь только сюда !!!Спасибо всем огромное...Успехов Вам и процветания!!!
4
3
أغسطس 18
Специалисты с которыми я контактировала очень хорошие. Живу на Преображенской площади, но предпочитаю съездить в Шанс Био нежели сходить в соседний дом. Кто-то может сказать, что дорого, но нет, цены как везде. Большая благодарность за кота Бэмби, которого спасли и вытянули. Жаль, что нет стационара, но то, что процедурный кабинет работает 24 часа, это здорово. Спасибо сотрудникам ресепшн, всегда очень вежливо и информативно.
1
مارس 21
Как лаборатория - качественно на уровне! Быстрые анализы, вежливый персонал, толковые врачи!
Делали узи и сдавали анализы.
Очень просторно, удобно.
Жаль только вход на территорию лишь с одной стороны, не удобно с больной собакой от метро идти
1
سبتمبر 18
Хорошая клиника, понравился терапевт, единственное у них нет записи и мы около 50 минут ждали, хотя были следующие, но возможно нам просто не повезло и перед нами был сложный случай.
На деньги и ненужные процедуры не раскручивают.
Есть одноразовые тарелочки и куллер, чтобы при необходимости напоить своего питомца😁
Дружелюбный персонал, готовый помочь и ответить на все вопросы.
Посещением клиники довольны.
1
أغسطس 1
Спасибо за работу круглосуточно, всегда можно подъехать и сдать анализы. А главное огромное спасибо за то, как вы берете анализы, всё чётко, быстро и максимально комфортно для животных
1
نوفمبر 12
На Первомайской в "Шанс Био" работает чудесная Полина Никитина. Вам кажется, что подстричь когти довольно крупной собаке - это раз плюнуть? Так вот нет. Чтобы хорошо правильно постричь, обойтись без кровищи и рёва хромого питомца, сделать это предельно аккуратно,
быстро и максимально бережно к собаке, - это искусство. Конечно же, ей будешь доверять и любые сложные процедуры. Полина Никитина - золотой фонд ветеринарии, да! Спасибо!
أغسطس 12
Здравствуйте.Лучше поздно,чем никогда 😊.Осенью 2023 года попали к хирургу Нефедову А.А. на консультацию со своим собакеном по поводу разрыва связки на задней лапе.Сделали операцию.Восстановление было долгое,но сейчас у нас все отлично.Мы очень благодарны этому чудесному хирургу да и просто хорошему,душевному,внимательному человеку.Кстати,попали к нему по рекомендации владельцев собак,которых он удачно оперировал.Огромное спасибо,доктор Нефедов!!!
1
1
نوفمبر 17
Я такую вет клинику еще не видела, хотя проживаю в МО. Электронная очередь, наличие операционной, рентгенкабинета с управлением за пределами кабинета. Все очень солидно. Сдавала только анализы кошке, без приема специалистов. Все четко, по времени. Чисто и современно. Пусть лучше вашему питомцу услуги вет клиники не понадобятся (кроме прививок). Но, если уж понадобилось, то обращайтесь в Шанс Био
1
أغسطس 3
Всё быстро, четко, вежливый персонал. Кошечка была напугана, конечно, но лаборант Оксана очень ласково с ней общалась во время процедуры. Все прошло отлично! Спасибо, рекомендую!
يونيو 18
Очень хорошая клиника была - теперь от этого ничего не осталось. По принципу "живая очередь" можно весь день просидеть в очереди на прием к терапевту и не факт, что дождешься. В регистратуре заявляют, что терапевт широкого профиля и ушел на срочную операцию. Записаться к нему на прием нельзя. Личное время пациентов - это расходный материал получается. Я два раза пробовал попасть. Заранее за талоном приехал без животного. Сиди три часа минимум.
5
1
سبتمبر 3
Так себе клиника. Так себе ветеринары, так себе лаборатория. В конце мая заметила неладное с когтем. Потом второй коготь и раздуло палец. Пришли к хирургу, сказала, что жто уже второй коготь. Проигнорировал, отправил на рентген,выписал таблы. Итого 7,5 тр. На третьем когте я поняла что это грибы. Пришли сдавать анализы(грибок в когте) на дермотофиты с кожи и кое-как уговорила повозить палочкой по ложу когтя, сострич коготь и отправить его - ой нам по регламенту так брать анализ не положено, хотела возить палочкой вообще по коже вокруг когтя(а съедено ложе внутри когтя, ага. Взяли анализы короче вообще без дерматофитов(2600 р*2. А ждать его 2 недели. Ок. Пришли. Грю где дкрмотофиты. Перездаем(1800). За ваш счёт, ок часть денег вернули. Короче и там тоже грибов не нашли. Это ещё две недели. Итого середина июля. Короче психанула и в ВетОк к нашему старому доктору, он без анализов подтвердил. Назначил лечение и вот спустя 8 дней нет новых поражённых когтей, поражение остановилось на повреждённых когтях и всё это за 1200.
2
1
ديسمبر 8
7.12. В 22-10 отказались принять собаку острую, так как клиника закрыта. Хотя на сайте написано круглосуточно.
8.12 пришли на узи, взяли талон в аппарате. Выяснилось, что попасть на узи только по записи или по направлению терапевта. У собаки кровь в моче, т.е. терапевт все равно отправит на узи. Но нам отказали, хотя кабинет был свободен. Далее меня записали на 20-00, хотя время было 19-00 и повторю, кабинет был свободен. В 19-30 ситуация была та же.
Не знаю, что произошло с клиникой и откуда такое отношения к людям и животным. Но больше сюда ни ногой, хотя наблюдались там несколько лет с разными собаками.
1
يوليو 16
Прекрасная клиника. Сдаю как волонтёр здесь анализы подопечным. Очень чисто, все вежливые. Берут анализы быстро.
За прививки отдельное спасибо
1
يوليو 1
Поступили в крайне тяжелом состоянии. Собака задыхалась. При поступлении сработали и встретили оперативно , НО почему сразу направили в обычный кабинет, а не в реанимацию? Было два ассистента и два врача. Что-то пыталась сделать врач Мирошник Екатерина Валерьевна, второй врач просто наблюдал, ассистенты молодцы, бегали помогали. Собака была у меня на руках все время. Дали мне ещё и трубочку в руки с воздухом. Ей померили температуру, вставили катетер в лапу и вливали что-то туда шприцами. Я спросила что вкалывают, ответ что чтобы успокоить собаку. Высокая температура 42. Я как попугай рассказываю что вчера её повело утром, вечером нагонялась на собачьей площадке , французский бульдог 2 года. Три минуты и синий язык,еле отдышалась, ночь все ок . Вечером поела. На следующий день в 11:00 дрожь ног и вялость, записалась в другую клинику на 16:30, но в 15:00 симптомы как будто ей жарко, 15:30 нарастающая затрудненость дыхания. Мы летим в больницу Шанс био нам рекомендуют её по телефону знакомая.Поступили к ним в 16:20 примерно. Собаке трудно дышать. Стояли и ждали несколько минут когда подействуют лекарства или что ей там вкололи. На сколько верны были действия судить не могу. Был ли в Колон дексометозонон? Мирошник спросила у этого врача мужчины может трубку ставим под кислород, но он сказал что только при угрозе жизни. То есть собака которая задыхалась не казалась именно для него что есть угроза. Собака обмякла у меня на руках и умерла. Сказали идти в реанимацию и выгнали нас. После там они поставили трубку во внутрь но откачать не смогли. Я потеряла ребенка, это не просто собака. Это было моё дитё. Прошло два дня. Звоню узнать что записано в карте, какие лекарства вкололи? Но сказали что нет таких записей . Что записано только комплекс реанимационных мероприятий. Написав двум врачам с другой клиники и рассказав всё что говорила там, мне оба врача с разных клиник выдвинули одну и ту же версию предположили что у собаки была скорее всего остро сердечно легочная недостаточность. На фоне ранее полученной нагрузки. И отек гортани. В био я только слышала предположения что может у неё отравление или острое течение вирусного заболевания которого я не заметила. Конечно может и это, сказали врачи с других клиник, что и это могло быть, но сердце и легкие более вероятно. Она просто задохнулась и отказало сердце. Возможно и отек как сказали, и из-за отека не могла дышать. Ни кого не виню, сама виновата что давала ей бегать до усрачки, и не повезла утром когда только все начиналось с вялости собаки и ждала время приема. Но делюсь опытом и не понимаю почему ей сразу не дали кислород, не сделали экстренно анализ крови. И на сколько были верны действия с брацефалом так же не могу оценить, но то что не получилось спасти соответственно к этим врачам не пойду.
3
2
نوفمبر 23 ، 2023
Отличная клиника, сдавала анализы раньше и собакам, сейчас попугаям. Чисто, свободно, работает круглосуточно, что крайне удобно. Анализы все делаются быстро. Но к сожалению мою старую скидочную карту не стали проводить при оплате, сославшись на то что всех предупреждали об обмене по имейлу. Я при них открыла свою почту и у меня ни одного уведомления не было обидно было потерять приличную скидку. Считаю, что постоянный клиент на то и постоянный, что годами пользуется лабораторией и даже если был перерыв, то это не значит, что скидка анулируется.
9
1
نوفمبر 17
Очень неквалифицированный персонал на кассах, ничего не знают, ни за что не отвечают, деньги главное взять и побольше, услуги в чеке не совпадают с тем, за что платишь.
Кто приходит сдавать титры, в клинике шанс био никто ничего про титры не знает, не подскажет, будут говорить противоречивые вещи.
Обещали переделать сертификат, обещала Юлия Викторовна и пропала, ни слуха, ни духа, на письма не отвечают.
Отношение к клиентам, как к источнику дохода. Вы существуете для клиники только до момента оплаты в кассе. Далее-все.
Очень некрасиво и наплевательски по отношению к людям, приносящим им доход.
2
1
أكتوبر 31
Отличное место для животинок. Прием быстрый. Персонал грамотный и с душой к животным. Все делают быстро и качественно!
1
نوفمبر 5
Благодарна всем сотрудникам лаборатории Шанс Био за ответственность и внимание. Особенно хочу поблагодарить лаборанта Ирину за профессиональное и доброе отношение к животному. Брала кровь на анализ у моего котика. Все прошло спокойно. Анализ получила на следующий день. Рекомендую эту лабораторию. Большое Спасибо.
أكتوبر 8 ، 2023
Обращались в данную клинику несколько раз. В нашем случае всё прошло очень хорошо. Анализы делают быстро, с забором крови сотрудники справлялись отлично, результаты приходили на почту в этот же день. Кошка у нас с набором неоднозначных проблем. Изначально наблюдалась в другой клинике, пришли в эту чтобы понять есть другие варианты, кроме тех которые нам предложили, а это покупка приличного количества крови для переливания во время операции. Здесь предложили вариант лечения, но и он не потребовался, потому что ветеринар позвонила лаборанту, который проводил анализ и было принято решение, что с последним анализом можно без проблем сделать операцию животному. Уже наследующий день кошке провели операцию. Причем ЭКГ у нас был из другой клиники и его приняли. Всё прошло отлично, кошка быстро пришла в себя, нас не отпускали, пока не удостоверелись, что с животным всё в порядке. Дали выписку с назначениями и рекомендациями, да и на словах всё объяснили. Кошка быстро восстановилась. Всё это время персонал был максимально корректным и дружелюбным. Нам ничего не навязывали. Стоимость мне тоже показалась адекватной. И хотя территориально к нам ближе несколько других зооклиник, выбрали для себя именно эту. По графику работы, очередям и всему остальному у меня всё было нормально, ждали не долго. А вообще мне приходилось ждать и там, где есть строгая предварительная запись. С парковкой у нас тоже был положительный опыт, причём в разное время.
5
4
فبراير 10
Огромное спасибо за все! Нефедову Андрею Александовичу и осистенту Еськову Александру! За спасение собаки, заботу и внимание! И всему персоналу за внимание, заботу и доброту!
Отличный центр! Все чисто, все вежливые, доктора отличные. 👍
5
2
يوليو 25
Отличная клиника, хорошие специалисты, внимательный персонал. Хотим со своим котиком только сюда. Здесь же вет лаборатория , результаты максимум в течении суток .
Их минусов не работают ночью, в выходные большие очереди.
1
يونيو 24
Мне нравится эта клиника .
Я там всегда сдаю анализы своим собакам.
Все чисто ,персонал всегда приветлив.
Приятно посещать
1
نوفمبر 4
В любое время суток можно попасть на прием и сдать неоходимые анализы,которые делаются в течении часа. Очень комфортная и приятная клиника.
Единственный минус,много посетителей а принимает один терапевт,в очереди можно провести 3 часа.
يونيو 20
Приехали с котёнком на анализы. Всё очень чётко, быстро. Очень милая девушка быстро взяла анализ и похвалила малыша -смельчака.))).
Результаты пришли раньше срока.
Спасибо вам
3
أكتوبر 24
Ребята, ну сделайте уже что-то с этой живой очередью! Почему нельзя организовать прием у терапевта по записи или хотя бы нанять больше терапевтов? Пишу этот отзыв, сидя в той самой очереди. В прошлый раз я провела здесь 5 часов!!! 5 часов, Карл!!! Один терапевт на всех. Сейчас прошло почти 2 часа, а передо мной еще 7 человек. Ну нельзя же так не уважать время своих пациентов!
4
أكتوبر 28
Приехали к 7.30, никого перед нами не было, 10 минут и вышли с собакой из клиники.
Нужен был экспресс анализ клинический, сделали быстро, уже через 40 минут был на моей почте, в наших краях я не нашла другой такой клиники, только через сутки отдают результаты.
Девушка, которая брала кровь очень дружественно общалась с собакой, спасибо 🙏