Не советую никому тут делать заказ. Сервис - нулевой.
Когда хотела заказать шары, написала в Инстаграмм , 2 дня игнора, затем в вотсап- тоже игнор.
С горем пополам после моего звонка они соизволили принять заказ.
На протяжении всего общение не понравилось отношение сотрудницы, такое чувство, будто она мне одолжение делает, что шары мне надувает.
Клиентоориентированности нет никакой. Сейчас такой большой выбор мест, где можно заказать шары, надо наоборот делать так, чтобы люди к ним возвращались, а они делают все, чтобы к ним не вернулись снова.
Ещё не понравилось то, что когда я заказала доставку шаров , они заказали в Яндекс такси доставку до подъезда, не до двери. Сэкономили называется 30 рублей 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️ На минуту заказ был стоимостью 2250. Ну как бы можно было нажать на кнопку « доставка до двери» и заплатить немного больше для того, чтобы клиенту было комфортно.
Я была одна с маленьким ребёнком и чисто физически не могла выйти к подъезду и оставить его одного в квартире и спуститься за шарами. Пришлось самой просить таксиста занести мне их в квартиру и объяснив свою ситуацию. На что в «шарландии» мне сказали « ну вообще-то доставка до двери у нас платная» таким тоном как будто я эту девушку попросила мне их занести.
В Яндекс такси в отличии от шарландии работают понимающие люди.
Девушку, которая принимала у меня заказ и потом разговаривала со мной с таким тоном , как будто она тут королева и делает мне одолжение, зовут Мария
Не советую там делать заказ!!!
1
Ксения т
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2022
Самые лучшие шары в городе! Заказываю их в этом месте более 8 лет. Всегда на высоте и по ассортименту и качеству. А самое главное - не сдуваются шарики месяца по 3
Алия Яфарова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 16 ، 2022
Введите графический Неприятная ситуация произошла с этой фирмой! 15 марта у ребенка д. Р. Сделали заказ 14 числа, вечером забрали(2 фантан а и цыфру) , чтобы утром ребёнок увидел их, в итоге ночью он благополучно лопнул) написала персоналу, на что ответили приезжайте будем разбираться кто прав кто виноват!)) приехали днем 15 числа(p.s. Вечером в 6 часов отмечаем д. Р. В студии, куда мы хотели его взять для фото зоны) они надули нам второй шар, приехав домой в течении 2 часов он лопнул)) пишу менеджеру, верните деньги, я закажу в другом месте и разойдемся(они дали номер хозяина) позвонив ему мы сразу же услышали"Ниче я вам возвращать не буду.ИЗ ЗА ВАС Я УШЁЛ В Минус РАЗГОВАРИВАЛ ОЧЕНЬ ГРУБдльььттллллрорроооО, ПРИЧЁМ ООО Очень!! Это очень некрасиво!! Он сделал акцент на то что мы его сами вот сидим и рвем этот шар, а потом нам делать нечего, едем к ним за новым😄, в итоге, бросили трубку, заказали шар с цыфрой в другой студии и тьфу тьфу он до сих пор в отл.состоянии🙏 больше у них естественно не закажу и другим такой же совет😊 не поленилась написала все таки отзыв👌😄
1
Baer
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2021
удобное расположение магазина. радует большой выбор продукции. хорошее соотношение цена и качество! очень отзывчивый персонал.
1
Ольга Александрова
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2021
Спасибо за милую композицию для дочки. Привезли прямо домой утром в субботу. Рекомендую.
Олег С.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2020
Скорее всего это случайно,Стабильно хорошее предприятие,постоянно действующее . Дальнейших успехов.Извиняюсь за ошибку.
1
1
Катерина C.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 3 ، 2021
Отличный магазин, шары с обработкой у нас держатся 1-4 месяца