Заказал кухню в мебельном салоне Шатура Кухни в торговом центре Тандем у дизайнера Елены. Привезли точно в срок , грамотно и профессионально установили . Отличное качество , хорошее соотношение цена-качество . Всем огромное спасибо за проделанную работу.
إظهار رد العمل التجاري
Ярослав Т.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Спустя месяц после установки кухни, все таки собрался с силами написать отзыв.
Еще в марте месяце выбирал, где заказать кухню и мой выбор пал на Шатуру (цена и предлагаемое качество были наиболее оптимальными, короткие сроки).
Ремонт в квартире у себя делал капитальный, поэтому выбирал все материалы с личным дизайнером. Соответственно, когда пришел выбирать материал, менеджер Светлана показала имеющий ассортимент и мы согласовали подходящие нам цвета. По итогу, как оказалось спустя более месяца, менеджер заказала цвет, который не соответствовал нашему выбору (хотя на протяжении всего времени, я порядка 4-х раз приходил за образцами, чтобы подбирать цвет мебели и стен в квартиру, и получал то, что изначально выбрал).
По началу, Светлана, заняла позицию, что будет полностью оплачивать цену своей ошибки и заказывать в нужном цвете фасады, за свой счет, но на протяжении нескольких недель она меняла несколько раз свою позицию (как я понимаю, сама обдумала + подсказали люди, руководство, как будет выгоднее им).
Итог - за чужую ошибку и некомпетентность, невнимательность я заплатил 25 тыс «сверху», чем должен был.
Хочу сказать, что качеством работы фабрики я доволен, сборщики, которые устанавливали кухню молодцы и ставлю им 5 баллов.
А менеджеру Светлане и руководству, которые являются посредниками в продаже и оформлении - ставлю 2 балла.
Изначально я рассчитывал, что работаю с профессионалами и ответственными людьми, но как же я ошибался…
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Р.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Заказывали прихожую Camilla,всё очень понравилось.
Оформление заказа,девушка вежливая ,умеет расположить к себе!
Быстрая доставка и аккуратная сборка!рекомендую 👍👍👍покупкой осталась довольна))