Shaverland
ساعات العمل
٢٤ ساعة
الاتجاهات
Zvyozdnaya
2.27 km
Srednerogatskaya Street, 20
94 m
254 مراجعات
أغسطس 10 ، 2024
Одна заезда, как повар не справился с приготовлением простой шавермы в пите с добавлением пеочика Холопенье, деньги за еду взяли, а нормально приготовить не смогли, перчика не добавил, думал хоть одна штучка будет, но нет, подошёл объяснил "админу" (человек себя назвал администратором, он же и готовил мне) , что перчика нет, отказываюсь есть, он предложил мне отдельно дать перец, но это забавно, я что пришел отдельно есть перец?? Он бы мне ещё бульон от супа отдельно предложил и гущу на тарелке 😂 в итоге я попросил деньги вернуть, он швырнул мне, я пошёл сел за стол, так как там был ещё морс оплаченный, так этот " Админ" Хотел меня ещё и выгнать.. В общем не рекомендую это заведение.
Чеки и прочие сохранил, если вышестоящие сотрудники желают урегулировать ситуацию, то я готов обсудить.
2
سبتمبر 12 ، 2024
мне понравилось обслуживание персонала вкусная Шаверма и вообще отличная еда по адекватной цене приятная обстановка и декор и работает всегда вообще бобма
ديسمبر 26 ، 2024
Был в данном заведении 24.12.2024, время примерно 21:20. Заказал 2 шавермы с собой, заказ приняли и далее был диалог.
сотрудник: - Вас есть наличка
я: - нет, не ношу с собой наличку
сотрудник: - вообще нет, может что-то есть
я: - (не понимая зачем второй вопрос, возможно мне хотели отдать заказ за сколько угодно, лиш бы была наличка) нет, налички нет вообще
сотрудник: - сейчас мясо не прожарено, нужно ждать минут 20, и обращается к повару, на что он ответил что минут 30 ещё ждать прожарку.
Очень странно, передо мной приняли заказ у мужчины, на вентиле мяса меньше половины.
Тут 2 варианта развития событий:
1. Сотрудник проявил гиперопеку и не стал продавать продукт с не прожаренным мясом.
2. Продавать заказ с оплатой картой не выгодно либо заведению, либо сотрудникам самого заведения, а непрожаренность мяса это всего лишь предлог.
Склоняюсь к варианту №2, так как последовательность вопросов должна быть другой, и о неготовности мяса для приготовления мне должны были сообщить до принятия заказа, и тем более до того как узнали о моём намерении оплатить заказ картой.
Надеюсь, руководство сети обратит внимание на данный инцидент.