Shaverland
124 مراجعات
أكتوبر 23 ، 2024
Заказывала арабскую шаверму в недавние выходные. Вкусно, сытно, приготовили быстро, столы чистые, сотрудники и мастера вежливы, однако есть над чем работать.
Хотелось бы, чтобы курица была менее сухой по краям. Картошка была мягкой и нехрустящей. Лаваш жестковат, разломался где-то посередине когда ела, но приемлемо. Халапеньо, овощи и соус вкусные, свежие.
Вероятно ту шаверму, которую заказала, разогрели в микроволновке, позже положив овощи.
В целом всем довольна
مايو 13
7 мая ранним утром решил в очередной раз зайти в заведение сети Шаверлэнд на проспекте Авиаторов Балтики 7 и заказал свою любимую сырную шаверму.
Приготовили, делаю 2 укуса, во рту 2 комка слизи. Выковыриваю из зубов, а там комки белого нечто с розовыми прожилками. Тут же возвращаю шаверму обратно и прошу вернуть деньги, аппетит пропал моментально.
Мало того что на повышенных тонах начали доказывать что это комки жира и это нормально, так ещё и указали что я сам виноват так как такую заказал (???). Деньги вернуть отказались.
Связался с офисом этого заведения. Пару дней добивался от них ответа, в итоге пообещали вернуть деньги.
Уже прошло почти неделя. На мои сообщения игнор, никакого возврата средств не случилось.
Ужасный опыт и больше ни сюда, ни в другое заведение данной сети ни ногой.
أبريل 26
Были вашими постоянными гостями, но увы… заказывала фалафель раньше каждый день, потом его какое-то время не было в продаже и последние два раза мне положили сырой фалафель. Первый раз обнаружила это уже дома, второй раз проверила сразу на месте, но перед этим попыталась объяснить сотрудникам, что мне нужен приготовленный коричневый фалафель.
В итоге отдали опять сырой нут. Открыла при них, показала. Сказали, что им только такой привезли и другого нет. Видимо, на точке нет фритюрницы либо и правда сотрудники не знают, что нужно фалафель жарить.
Фото 2,3 - это я донесла до дома и пришлось жарить самой 🤣
Фото 1 - мне не повезло во второй раз, но сотрудники вернули деньги.
Справедливости ради, отмечу, что шаверма всегда вкусная, а все овощи всегда свежие.
Девушка кассир наверняка узнает меня по отзыву и подтвердит, что до сегодняшнего дня я и правда ходила очень часто.
Интересно, сколько еще людей отведали ваш сырой фалафель и теперь больше никогда не попробуют это прекрасное блюдо в другом месте.
أبريل 15
Не понимаю, почему тут плохие отзывы. Покупаю тут шаверму не в первый раз и она всегда вкусная и свежая. Временами бывало, что суховато, но того мужчину за готовкой больше не видела. Девушка за кассой просто огонь. Всегда контролирует работу шаурмиста. Именно на этой точке мне ни разу не добавляли помидоры по моей просьбе, хотя на других точках на пожелание обычно забивают. Именно это место соответствует понятию цена = качество
1
مارس 20
Отвратительное обслуживание. За 15 минут не приготовить самовывоз! За кассой стоит женщина, которая толком хлопает глазками, пропускает онлайн заказы, страдает покупатель который ФУНКЦИЕЙ САМОВЫВОЗА рассчитывает свое время чтоб не ждать! Ваши сотрудники даже не извинились меня тупо проигнорили и пошли заниматься своими делами. И да, шаверма была м тухлой курицей. Не рекомендую здесь есть
1
أبريل 22
21апрель 22:38 пришёл на этот точку и заказал шаверму на тарелках, очень быстро готовить, персонал огонь🔥
Спасибо очень круто
مايو 1
Отвратительно испортились давно не был, брал в другом конце города, шаверма сильно меньше чем в других шаварлендах, экономят! Хотят на потоке у метро делать денежку недоволен, что на тарелке что в лаваше сильно меньше других
مارس 18
15 минут ждали , пока повар сходит покурить , сходит взять себе энергетик с холодильника , постоит попьет , поболтает с каким-то знакомым
спасибо , что хотя бы снизошел с небес после всех этих махинаций и все же начал нам готовить , а то уже думали , что сегодня голодными уйдем
أبريل 1
Повар занимается своими делами , на заказы пофиг, кассир короче как пожалуйста и еще готовят ничего не знает . Жаль что закрыли точку в 5м дома , там было лучше!!!!
مايو 23
Заказал шаверму в этом месте и был очень разочарован. Мясо оказалось пересушенным и безвкусным, соус был странный и явно не свежий. Лаваш жесткий и сухой, как будто его готовили заранее и просто разогрели. Порция маленькая, при этом цена довольно высокая. В целом, ожидал гораздо большего, но это была одна из худших шаверм, которые я пробовал. Не рекомендую.
ديسمبر 23 ، 2023
Видимо все зависит от смены. Нам сделали шаурму с хорошим мясом, овощи и сыр, все чувствуется и в нормальных пропорциях. В зале чисто. Обслуживают быстро. Сегодня 23 декабря, время 16.49. Сидим в зале, и с большим удовольствием едим.
مايو 12
Еда вкусная, особенно классика, крылья и кебаб-ролл. Доставку привозят быстро, самовывоз тоже ни разу не ждал. Разочаровала зелёная шаверма с курицей и грибами: пресновата и грибы - тупо резиновые, безвкусные, вареные шампиньоны из банки в своём соку, советую как-то доработать этот рецепт
فبراير 3 ، 2024
Отличный персонал!
Вежливый и тактичный, с улыками встречали и провожали. Спасибо большое за вкусный дабл хот дог, классику в лаваше и на тарелке🙌😋
1
ديسمبر 14 ، 2023
Доброго времени суток. Не ела 4 дня, была температура 39. И вот решила, что очень хочу шаверму, но к сожалению мой молодой человек зашёл именно в это заведение, а не в такое же заведение через дорогу :)
Мясо отвратное, черное, черствое, не разжевать. И капуста.. всё черствое черное мясо и очень много капусты, ну и сыр, который не чувствуется.
Короче, спасибо, очень вкусно. Если я умру от голода, то моя кровь на ваших руках.
2
مايو 3
Шаверленд это мой любимый кафешка в городе везде есть я только оттуда покупаю сегодня я зашёл вот эту кафешку и купилпиду сырой салаты невкусные и кассирша попросила оплатить наличными либо переводом я заплатил на личными чек не выдали и кормили с невкусным пидом никому не советую это месту
فبراير 15 ، 2024
Пришли с друзьями позавтракать шавермой. Сказать, что все офигели, ничего не сказать. У меня была шаверма на 70% состоящая из лука и пережаренного мяса, как и у других моих товарищей, про соус я вообще молчу, его как будто и не было, как и сыра в моей сырной шаверме. Максимально расстроенные и голодные.
3
فبراير 19 ، 2023
Опрятное и чистое место. Персонал вежливый и внимательный. Еда вкусная, порции большие. Не отказывают если попросить добавить в еду ингридиенты. Еду готовят и подают быстро. В такие места хочется всегда взвапться.
1
يناير 21 ، 2024
Был 25.12.23. Мяса в шаверме не было, у соуса кислый привкус, потом болел живот. Ответа администрации нет, компенсации тоже. Я не хочу платить за плохую Еду, от которой потом больно жить. Доказательства покупки предоставлю
2
1
مارس 28 ، 2024
Попросила сделать шаверму без мяса, сделали еще и без соуса
Я итак себес ниже вам сделала, так еще и соус зажали
Спасибо за сухарь
Раньше было вкуснее в разы
1
نوفمبر 25 ، 2023
Все бы не плохо, кроме одного НО.
Повар, который готовит шаверму и при походе в туалет даже фартук не снимает? Шутите, господа? До первого отравления?
На мое замечание выразил неподдельное удивление.
Как так-то? Вы же людям еду готовите!!
4
يناير 13 ، 2024
Очень вкусно всем советую. Шаверма лучшая которую я пробовал. Хот дог самый лучше нет слов описать эти вкусы
نوفمبر 17 ، 2024
Самая худшая шаурма которую я ел, мясо сырое, как будто чуть чуть обжарили, а внутри мясо сырое!
1
أكتوبر 2 ، 2024
Хот дог не вкусный много овощей так же как и в шаурме продукты не свежие
1
1
مارس 15 ، 2023
Хорошее место, очень часто берём шаурму уже в течении 2-3 лет, но 2-3 недели назад появился новый шаурмичник, соус испортился, стал какой-то противно-чесночный, шарму разваливается. Прошу, верните прежних шармастеров, которые делают вкусные шаурму, с вкусным соусом, где достаточно курицы и лаваш не разваливается! Ставлю 4 только из-за последних 2-2 недель, исправьте и поменяйте человека и исправлю на твердую 5!
ديسمبر 9 ، 2022
Здесь не только готовят самую опасную шаверму в мире, но еще и обманывают при пробитии чеков, попутно нахамив.
Была в сием заведении 7 декабря 2022 года, заказала две шавермы.
Жду очереди, молодой человек который готовит срезал с вертела готовое мясо, аккуратно его распределил внизу на противне. А потом сделал нечто такое от чего у меня глаза на лоб вылезли: принес с кухни новый вертел с сырой курицей, пронес его спокойно над готовым мясом и над ним же установил.
Картина маслом просто: на готовое мясо капает сырое - а это весьма опасная штука.
Я говорю кассиру чтобы сделала возврат, потому что я не буду есть мясо которое контактирует с сырым.
Она начала на меня что-то гнать, причем не на русском языке и рассказывать что деньги не вернет.
В итоге после препирательств она мне кидает на прилавок нал, за ОДНУ шаверму потому что в чеке кассового аппарата пробита одна, а не две. И после этого говорит мне "больше сюда не приходите".
Придя домой я открыла интернет банк и обнаружила что шавермы было пробито все-таки две.
Общение с поддержкой это вообще отдельная песня; до них не дозвониться и поговорить с кем-то кроме операторов в принципе невозможно. В итоге они мне вернули деньги за вторую шаверму и написали что очень опечалены что не проявили себя "не с лучшей стороны".
Так вот ребята, не с лучшей стороны - это когда вы САЛФЕТКУ положить в пакет забыли. А когда вы простите готовите так, что люди могут в больничку отправиться - это немного другое.
Никому не рекомендую эту сеть, предполагаю что такое отношение к клиентам и санитарным нормам не не одной точке.
1
2
يوليو 27 ، 2023
Был в шаверлэнде 27.07.2023 , 21:07 по МСК
Не посещайте данное заведение когда работают два парня , пережаренная картошка , сухая шаверма. Кассир говорит переделывать не будет , когда работает девушка всё хорошо , хочется возвращаться ещё. Надеюсь руководство выйдет на связь и вернут деньги за этот ужас.
أغسطس 22 ، 2023
Брала "хот трио комбо". Еда была приготовлена на отлично. Всё впечатление испортило ошибка в цене указанной на чеке. Цена указанная на баннере ниже, чем в чеке. Со слов кассира " Не успели изменить цены ".
فبراير 14 ، 2023
Одна из лучших шаурмичных в Мурино!
Хожу сюда достаточно часто. Всегда все вкусно, работники отзывчивые, дружелюбные.
Когда прошу побольше соуса - всегда добавляют 👉👈
مارس 17 ، 2024
Ужасное обслуживание, девушка кассир не умеет разговаривать с гостями! В зале непонятно что лежало.
Соус был кислый, картошка не вкусная, не доела!
1
أغسطس 6 ، 2022
Некомпетентные повары в данном Евро Кебаб
06.08.22 г. в 22:13:55 (заказ номер *54, 200 р., если не ошибаюсь) взял "Фалафель с собой. Просьба стандартный соус (чесночный, молочка) заменить на КЕТЧУП".
Заказ приняли, повару было сказано 2 раза админом-кассиром про нюанс с кетчупом в фалафеле (не класть обычный соус в лаваш).
Дождался своего заказа, мне был вручен пакет и вербально повторено "Ваш фалафель в лаваше, с кетчупом вместо обычного соуса". Спешил, не стал проверять на месте, забрал заказ, прыгнул на метро (думал, поем в дороге)
В итоге - внутри в фалафеле оказался обычный соус, кетчупом и не пахнет, чесноком разит за версту с первого укуса (хорошо, что осторожно пробую еду, верхний шарик фалафеля был без соуса).
В итоге - деньги потрачены, данные ингредиенты (соус) мне противопоказаны, быстрый перекус не состоялся, впечатление испорчено, проехался голодным и злым на такое разгильдяйство домой.
1 звезда за корректность выполнения заказа и итоговый результат такого "внимательного отношения поваров с Ближнего Востока к четко поставленному и 2 раза сформулированному на русском и узбекском языках ТЗ со стороны админа-кассира.
Прошу разобраться в данном инциденте.
3
1
مارس 22 ، 2023
Был 20.03.2023, всё очень понравилось.
Еда вкусная, порция большая, сделали быстро.
Осталось положительное впечатление.
أكتوبر 16 ، 2024
Грубый персонал
Хамят и ругаются
Шаурма очень маленькая
Зал староват
2
1
مايو 30 ، 2023
Снова испортили сырную шаурму, теперь это не сырная шаурма, а сплошной не вкусный майонез, при этом уже года 2 частенько заказываю шаурму тут. Почему нельзя делать вкусную шаурму как раньше? Для чего столько не вкусного майонеза и отсутствие сыра ?
فبراير 24 ، 2023
Очень приятное заведение, в Мурино самая вкусная шаурма, всегда покупаю тут. Очень люблю острое, и мексиканская шаурма в евро кебабе это просто перфект
1
أبريل 22 ، 2024
Вкусно, но отношение персонала к покупателям не очень
Не приятно когда ты подходишь к кассе, хочешь сделать заказ и видишь как кассирша закатывает глаза потому что я ей помешал сидеть в телефоне
مايو 25
Шаурма съедобная за свои деньги и круглосуточно, фалафель отдельно не рекомендуем!
يوليو 21 ، 2022
Живу недалеко, переодически захожу поесть. Шаверма всегда плотная, не разваливается, мяса кладут от души. Могут по желанию сделать шаверму как я захочу, например добавить какой-нибудь ингридиент или убрать, но и без этого выбор достаточно большой, есть шаверма как для любителей острой, так и классической. Работают круглосуточно, но бывает под утро (4-5 часов) пересчет кассы, либо уборка. В общем заведение хорошее, советую
3
يناير 29 ، 2024
Уютное место, забегаю с мужем за чикен ролом) все вкусно)
أغسطس 28 ، 2022
Почему когда бы не пришёл нет того, что вы предлагаете "типа акция/спец предложение"??? Кто вообще занимается у вас маркетингом, вы хоть вкурсе, что то, что вы размещаете под псевдо рекламой на столах, у вас ВСЕГДА должно быть в наличии?! И да, в целом, еда не вкусная, а все, что связанно с сосисками категорически не рекомендую брать, дважды проверено 🤢🤢🤢
فبراير 26 ، 2024
Вкусное шаурма, всем рекомендую, классная кассирша )))
1
فبراير 23 ، 2024
Заказала шаверму без капусты и моркови.
По итогу одна капуста. Даже помидор и огурцов практически нет.
يناير 28 ، 2023
Безумно понравился сервис, ребята большие молодцы. Всем рекомендую. Приходили с другом, обязательно придем ещё.
فبراير 19 ، 2023
для меня самая лучшая шаверма в Мурино. очень вкусно готовят. обычно прошу побольше поджарить, так больше нравится :)
1
سبتمبر 3 ، 2024
Отравился шаурмой 02.08.24 Блевал всю ночь, было плохо 3-4 дня
1
2
أغسطس 3 ، 2024
Ужасные сотрудники, хамят и дерзят. Так же внутри нет интернета
1
أكتوبر 9 ، 2022
Если вы хотите покушать то проходите мимо этого места
порции очень маленькая и мясо вы там почти не найдёте .капуста салат и свёкла, лук
По сути как будто для вегонов(((
Если брать на тарелке то история ещё хуже (<((
Не советую это место
1
1
مارس 8 ، 2023
Удобное место. Брала несколько раз шаурму, была очень вкусная. Персонал приветливый.
مارس 17 ، 2024
Было вкусно, спасибо!
Вкуснее, чем у соседнего шаверленда
1
يناير 25 ، 2023
Добрый вечер, купил 2 шавермы ,а там волосы, ладно была бы одна волосинка, так нет! Их 4 в одной шаверме и одна волосинка в другой.
Не советую туда идти (П.с раньше были постоянные покупатели)
2
مارس 28 ، 2024
Ужасное обслуживание, телефон не зарядили, курица не вкусная, горелая , не советую