Всегда с удовольствием ходил сюда, но теперь желания вообще не осталось. Все сотрудники, которые появились в последние месяцы, просто игнорируют информацию в заказах. Указываю, что хочу дополнительный халапеньо, плачу за него, а в итоге мне уже пятый раз готовят без него. Отлично, верните мне тогда деньги. Или что, это так не работает? А почему я должен платить за воздух?
Вчера была последняя капля - оформил онлайн-заказ, его поставили в статус "выполняется". Пришёл через какое-то время, уточняю, принят ли вообще заказ. Оказалось, что НЕТ. А рабочий статус зачем тогда ставить?
Окей, я готов подождать на месте. Говорю, что у меня онлайн-заказ - арабская с халапеньо. И что, вы думаете, мне его положили в итоге? НЕТ.
Научите своих сотрудников читать, что заказал клиент.
И с вас уже почти три сотни рублей за все разы, когда мне не был положен этот проклятый халапеньо.
5
إظهار رد العمل التجاري
Григорий Грищенко
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 23
Всегда беру шаверму только тут, попытки изменить лишь разочаровывали. Даже после переезда еду сюда с другого конца Парнаса.
Но последние пару раз всë изменилось, в классической шаверме большую часть овощей заменяют огромным количеством морковки, морковки примерно треть от общего количества начинки, а с учетом что в смеси помидоры огурцы и пекинская капуста, пекинской капусты больше всего, то от вкуса шавермы вообще остается только вкус морковки, ещё пару таких шаверм и придется искать другое место.
Ко всему прочему сегодня повар решил что я хочу шаверму без лука, я конечно рад что он такой самостоятельный но лучше уточнять у клиента нужен ли ему лук или нет
إظهار رد العمل التجاري
qostja K.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Стала худшая шаверма на районе. До ноября почти кажду неделю брал тут шаверму и все было ок. В декабре решил зайти взять снова. Заказал шавемру фирменную и попросил не добавлять сала. Каково было мое удивление придя домой, откусив и поняв, что во первых они добавили салат, а так же решили сделать простую а не фирменную. Мясо будто забыли положить либо у них в 2 раза стала меньше норма мяса. В завершении настолько передержать лаваш в гриле надо еще постораться, он твердный, сыпиться и горелый.