Были в первый раз в Гродно хотели посетить знаковое место, местная риэлтор посоветовала сходить в Шервуд мол топовое место еда отличная великолепная панорама на реку итд. По итогу приехав на место сразу не попадаешь в ресторан сначала в бизнес центр потом только в ресторан, из плюсов разрешили с маленькой собакой и то воду не предложили и собака в своей сумке всю дорогу и просидела, из минусов были с ребенком стула для детей нету! или не предложили. По меню - для топового места голяк полный по цене пойдет! Официант не плохой меню не знает три раза сделал в нашем заказе ошибку, что в стоп листе не знает! Нами было заказано:
1. Из детского меню куриный супчик - есть не возможно - курица в приправе бульон не желтый как положено а оранжевый как из под тыквенного супа и макароны в нем плавали фузелли!! И это в детском меню! Фото не делали
2. Холодник с печеным картофелем - холодник на 2 из 5 из серии в в салатерии или в васильках н а порядок лучше, картофель из серии умер вчера зажарен в масле до ужаса - фото забыл сделать
3. Плов полный отстой есть нельзя курица сухая рис каша - фото прилагается - для сведения вернул съев вилку из приличия не стал просить что бы исключили из счета
4. Говяжья вырезка с картофельными медальонами и винным соусом - есть не возможно - мясо как жвачка с углем - для примера собака даже не стала есть, картошка погибла дня три назад и так же просто зажарена в масле до не приличия! Винный соус вообще не винный вкуса нет похож на желе! Фото прилагается! Тут терпение лопнуло вызвали администратора - вернули блюдо потребовали исключить из счета!!!
6. Чай фруктовый - пойдет - чай облепиха тоже пойдет дали малиновый конфитюр и один пакетик сахара и баранки! За сахар должно быть стыдно (видимо пожалели)
7. С собой взяли десерт и суп - тут без комментариев умудрились в суп который с собой положить в доп начинку в его что б это разбухло и можно было выкинуть (сухарики)
Попросили суп с собой переделать! Итог: админ молодец пыталась вытянуть ситуацию убрала 1 блюдо из счета, сделала скидку 10% но тоже по хитрому на бар итд скидки нету только на основное меню! Ну и ладно! Нам не жалко! Ей за попытку решить проблему ставим одну звезду! Еще хотели угостить комплиментом - принесли мне и супруге - мы вежливо отказались - вид так себе соус вообще страшно пробовать и еще куски какие- то были ущербные по разному порезаны итд. И в заключение - вид особо ни какой реку толком не видно, с другой стороны вид на ж/д мост, и сам ресторан на отшибе - без машины можно дойти но не с ребенком и пожилыми людьми! Место явно переоценено, персонал не знает как себя вести в критической ситуации, повара или шеф или су шеф по вам плачет повышение квалификации! И САМЫЙ ГЛАВНЫЙ ПОЗОР!!!!! Уважающее себя место при подаче еды с собой ни когда не посчитает в СЧЕТ клиента посуду и приборы! В нашем случае были просчитаны банка для супа ланч бокс для десерта, одноразовая вилка ложка нож и пакет где-то рубля на 3 точно вышло! Видимо что б скидку отбить!!!! За это просто ПОЗОР!!!!!!! НЕ СОВЕТУЕМ НИ КОМУ!!!
3
Алиса Дрокина
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 25
Заходили с мужем на обед. Сели за бар, очень понравилось разнообразие лимонадов и вежливое обслуживание бармена Алексея
В такую жару перепробовали там все лимонады и остались крайне довольны
Меню обедов можнопохвалить, кухня сделала все быстро и вкусно
Обязательно заедем еще!
1
إظهار رد العمل التجاري
Тамара Стрельченя
مستوى 20 خبير محلي
ديسمبر 1
Были на гастрофэсте, очень вкусные все блюда, порции адекватные цене. Подача интересная. Очень элегантный интерьер. Уютно и со вкусом. Обслуживание хорошее.