Добрый вечер. Вчера я посетила шиномонтаж чтобы поменять летнюю резину на зимнюю и осталась очень довольна ! Мастера работают очень быстро и профессионально, все сделали аккуратно , помыли и отбалансировали . Можно оставить машину и идти по своим делам , вообщем обслуживание на высшем уровне - чувствуется , что ребята знают свое дело . Спасибо буду пользоваться их услугами ещё .
إظهار رد العمل التجاري
Ника Г.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 2
Недавно посетила шиномонтаж для переобувки резины и осталась очень довольна! Работы выполнили быстро и качественно. Мастера профессионально подошли к делу, все сделали аккуратно и без лишних задержек. Теперь могу спокойно ездить на зимней резине. Рекомендую этот сервис всем, кто ценит скорость и качество!
!
إظهار رد العمل التجاري
exe e.
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 25
Переписываю отзыв ввиду неактуальности прошлого.
Цены ниже чем по всему городу. Работают по записи, хоть и не всегда успевают в нужное окно принять. Услуги разные есть, может и делают хорошо, не знаю.
Главный минус это текучка персонала и катастрофически низкая квалификация. В первый раз мне колеса переобувал толковый мужик, который видно знал свое дело. Сделал все быстро, принял к началу записи, закончил быстрее чем была следующая. Проконсультировал по остатку резины, и вообще культурный, вежливый и отзывчивый.
Во второй же раз меня встретила целая бригада непонятно кого. Колеса отрывают от машины как могут, крутят втупую гайковертом в полтора раза больше нужного, на время записи они не успели что-то, либо кого-то без очереди приняли, либо не успели с прошлой закончить. По своему же профилю работ внятно ничего ответить не смогли, только пытались навязать медь. По итогу после таких трудяг одно колесо проколото, и это перед поездкой в тысячу километров, времени потратили много, работали натурально как бабуины с молотками.
Цена конечно может и ниже, но ремонт колеса мне явно дороже выйдет. Так что думайте сами. Тут кого смогут нанять на сезон, те вам и будут колеса менять. Я пожалуй больше сюда не поеду
Дополняю на ответ компании:
1. В один сезон работал один человек. Во второй уже трое, причём того одного уже не было.
2. На другом монтаже до этого ничего не прикипело. Более того, до этого на вашем же монтаже ничего не предлагали. Но согласен, не навязывание, просто рекомендация, плохим это не назвать. Цену можно назвать плохим, но думаю кто каждый рубль считает, тот сам перекрутит колеса и все смажет.
3. Помимо работников сервиса есть и другие люди, кто знает стандарты и нормы момента затяжки и в принципе обслуживания и эксплуатации авто. Не нужно быть магистром по ремонту техники, чтобы сказать перетянуты ли болты на колёсах и как их надо затягивать. Практически каждый сервис крутит гайковертом до посинения, это понятно любому кто понимает как работает гайковерт и какой момент затяжки у легковых авто.
4. Сомневаюсь что есть записи за те даты что я у вас был. И вот этот самый человеческий фактор и вызвал вероятно задержку. А приезжаю на запись я за полчаса, а то и за час. И прошу перезвонить когда подойти подогнать машину, пока сам рядом гуляю.
5. Как проколоть? Да в принципе в рабочем процессе можно много как. Снимали свежие колеса у вас, которые только один сезон откатали, и всё было целое. После аккуратного хранения оказывается колесо помечено как проколотое, и спускает. При демонтаже о проколе у вас что-то ничего не сказали. Зато когда поставили обратно, оказалось спускает. И не саморез, а какой-то боковой порез.
И ещё раз. Не надо говорить что только сервис по шиномонтажу все знает о авто, колёсах и нормах. Я лишь хочу сказать другим людям о своём опыте. Была бы у яндекса возможность вести диалог в комментариях отзыва, я бы поговорил. Лично тратить время, приезжать, обсуждать что-то без гарантий возврата ни один человек не захочет.