Были 28.05 приобрели одноразовую курилку. Продали брак. При сотруднике проверили вроде все хорошо и буквально минут через 15 как дошла до дома она начала сильно шипеть. У знакомой после такого шипения курилка взорвалась в руке. Благо пострадала только рука, а не лицо. Возвращаюсь в шишу и показываю что она шипит. Сотрудник не смог решить ситуацию. И несколько раз повторял одно и тоже что только через заявление управляющему
На просьбу позвонить управляющему при нас и решить ситуацию в его рабочий день и время отказывался из за обиды что я его один раз перебила. Говоря что говорю не уважительно. Хотя я не повышала тон, не ругалась матом и разговаривала с уважением на вы. Сотрудник сказал что МОГ БЫ ПОЗВОНИТЬ и решить ситуацию на месте, но обиделся что перебили один раз и нечего не стал делать. Сервис оставляет желать лучшего.
Далее нам отказали в возврате средств или замены одноразки. Я понимаю что виноват производитель. Но это не мои проблемы. Я оплатила 2000 а не 100р и ждать 7-10 дней я не могу. А средств купить еще одну что бы ждать 10 дней у меня нету. Платить 4.000 за то, что мне продали брак. Увы не богатая. Деньги не вернули, товар не поменяли. Кроме того как ждать больше недели нечего решить не смогли. К сожалению не первый раз именно в это филиале подобная ситуация с браком. И не первый раз никак не решают. Судя по отзывам не только я попадаю тут на покупку товара с браком!!!!!! Обязательно попрошу знакомых которые так же натыкались у них на брак оставить честный отзыв о них. Я постоянный покупатель, жаль что они так сильно испортились!!!! Сделаю скриншот что бы не удалили отзыв как сделали с другими.
Данил Иванов
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 19
Хочу оставить здесь этот отзыв, не понравился обслуживающий персонал, потребовали паспорт, предъявил военный билет, сказали что по правилам руководства заведения военный билет не является подтверждением личности и продадут только либо по паспорту или в/у, в общем бред полнейший....
1
إظهار رد العمل التجاري
Алина Юник
مستوى 3 خبير محلي
مايو 28
Торгуют одним браком. Сервис отвратительный. Самая отвратная точка которая есть в Липецке. Персонал грубит. Подсказать что либо не могут. Лучше потратить 10 минут времени дополнительно и дойти до другой точки. Отзывы накрученые, просят оставить их сами, что бы перекрыть плохие отзывы.