Shokoladnica
ساعات العمل
مغلق حتى 10:00 ص
الاتجاهات
Schyolkovskaya
560 m
Москва – Автовокзал Центральный
272 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
225 مراجعات
مارس 16 ، 2024
Всегда ходили сюда с мужем с удовольствием. Быстро, вежливо, вполне вкусно.
Сегодня 16.03.24 из привычных было только вежливо.
Столик 11. Заказ оформили примерно в 18.20. Латте, манговый болл с наполнителями и брускетту.
Лате принесли быстро. Остальное ждали минут 30. Уже принесли девушкам за соседним столиком салаты, хотя они пришли позже нас.
Пока я не уточнила, где мой заказ, нам несли бы его ещё дольше.
После моего обращения официант принёс и брускетту и болл через минуту.
Ок, всё возможно, проглотила, народа много.
Но.. Болл манговый с наполнителями я заказываю всегда. Он вкусный, густой, в нём ложка стоит. Сегодня принесли манговый смузи вместо Болла. Жидкий, сладкий. Никакого вкуса кокоса и банана.
На мою претензию, что основа отличается от привычной и по вкусу и по внешнему виду (фото в меню другое абсолютно), девушка-администратор сказала, что основу заменили. Теперь такой она будет всегда. Что теперь они её не готовят, а им привозят готовую.
Новая основа мне не понравилась. Она жидкая! И очень сладкая.
Пожалуйста, поменяйте фото в меню, чтобы не вводить больше клиентов в заблуждение.
2
أكتوبر 3 ، 2024
Заглянув в Шоколадницу, я был готов к стандартному сетевому меню, но то, что я там обнаружил, превзошло все мои ожидания... в худшую сторону.
Единственный плюс этого заведения - кофе. Да, кофе действительно вкусный, но это, к сожалению, единственное, что можно похвалить.
Кухня, мягко говоря, разочаровала. Салаты, больше похожие на овощную нарезку, не вызывают никаких положительных эмоций. Суп, по вкусу напоминающий дешевый доширак, просто не тянет на ресторанное блюдо. Десерты, хоть и неплохие, не заставили меня захотеть заказать их повторно.
Официанты, к сожалению, не блещут знанием меню и элементарными навыками обслуживания. Заказанные блюда приносят не одновременно, и один из гостей может ждать свой заказ 15-30 минут, пока другой уже наслаждается своим.
يناير 20
Это интересный опыт: красиво, вкусно. Обслуживание частично (оплата, заказ) с помощью современного терминала. Но , при оплате начинаются прибавки к счету, возникают какие-то "издержки". Сумма не очень велика, порядка 10% от счета, но это не приятная мелочь. Сама формулировка ситуации, о том, что сверх суммы меню тебе в счёт приходит дополнительная сумма, о которой ты узнаешь уже когда скушал, т.е. при оплате выглядит не красиво. Часть суммы можно снизить, но формулировки подобраны таким образом, что бы покоробить, но заплатить, ато "официант не получит полную сумму". Это уже не маркетинг, а психология. Одноразового опыта в результате достаточно, больше посещать не тянет.