К цветам вопросов нету. НО К ПЕРСОНАЛУ. Вот эта женщина курила на крыльце и сделав одолжение зашла в магазин, когда мы пришли купить цветы. Нам нужно было 2 цветка…так бывает. Она стала возмущаться почему два. Почему именно эти цветы…короче мрак. ГОВОРИЛА ГРУБО. ХАМОВАТО. Сделала замечание ЧТО ЖУЮ жвачку (почувствовала как завуч в школе отчитывает))). Хочется продолжать покупать цветы в этом магазине. Но такой персонал не клиента ориентированный. ПЕЧАЛЬ
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Горбунова
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2023
Что могу сказать….если человек работает в таком месте он должен задавать отличное настроение одним своим видом. А не сидеть с недовольным лицом, ещё и разговаривать на отстань. 3 раза покупала от безысходности здесь…цены высокие, сотрудники не очень. Ещё и вечно когда захожу нет гелия в баллоне
1
إظهار رد العمل التجاري
Ли Лиянь
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2022
Сегодня купила бабушке на день рождения 94 года букет из 5 огромных белых хризантем. Очень радовалась до тех пор, пока довезла их до дома. Из 5 штук осталось 2,5 цветка. Остальные осыпались прямо в такси! Чем таксист оказался не доволен. Хотела вернуть букет, но для меня это проблематично, т.к. я на данный момент маломобильная и платить еще за такси туда и обратно желания не было. Такие цветы надо либо выбрасывать, либо продавать с дисконтом, предупредив покупателя. Праздник был испорчен. Перезаказали букет с доставкой в другом месте. А в этот магазин больше ни ногой, хотя он ближайший от нашего дома!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Margarita
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 15 ، 2022
Здравствуйте! Я не сторонник писать негативные отзывы. Но такое отношение к покупателю я встретила впервые. Женщина-продавец, которая назвала себя «ночником»(видимо потому что работала в ночную смену), чуть ли не кидалась цветами, грубила, нарушала личное пространство и всем своим видом показывала что хочет чтобы мы поскорее ушли. Очень хотелось, чтобы о ее поведении на работе узнало руководство и не допускало больше ее к покупателям. На наше требование дать жалобную книгу, она сказала что: «у нас ее нет». В итоге она, с горем пополам, все таки собрала букет (весь мятый-перемятый) и на мою просьбу сделать небольшую символическую скидку, в качестве комплимента, ответила: «девушка! У нас тут никаких скидок нет! Если что-то не нравится, идите отсюда!» Мы ушли, поражённые, так и не забрав этот несчастный букет. Очень обидно, так как ассортимент у магазина неплохой, а вот сервис и работа с клиентами на очень низком уровне.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Иван Б
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
Всем доброе время суток. Цветы хорошие и свежие только цены кусаются
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Сычёва
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2022
Хочу выразить благодарность Юлии- флористу, великолепная девушка, которая очень помогла с оформлением великолепного букета, очень приветлива)
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Семён Вахнин
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2022
Большой выбор цветов, приемлемые цены, вежливые сотрудники. Купил подсолнухи - простояли довольно долго.
إظهار رد العمل التجاري
Валерия Павлова
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 16 ، 2024
Дорого, персонал не очень вежливый
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Шорбан
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 31 ، 2022
Цветы всегда свежие, персонал вежлив.Букеты красивые,чисто и уютно.Цены хорошие
1
إظهار رد العمل التجاري
VK
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 19 ، 2023
Отличный салон с прекрасным в наше время ассортиментом и профессиональными флористами!
إظهار رد العمل التجاري
СБ ТКВ
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 18 ، 2022
Уважаемые руководители. Вы считаете это нормальным оформлением? Букет вышел на 2000. Его перевязали как веник. Ленточки просто на узел завязала продавец. Цветы торчат выше упаковки( для чего тогда упаковка?). Такое ощущение что просто что бы отвалил сделали.