Отличный сервис. Отлично что дают современный интернет в отдаленные села и дачные общества. При возникновение вопросов и недопониманий идут на встречу и все терпеливо объясняют.
Теперь немного подробнее о моем опыте взаимодействия:
Оставил по эл. почте заявку на подключение интернета родителям на даче в с. Кубовая. Через пару недель родителям позвонили и согласовали дату и время монтажа оборудования. В назначенный день мастер приехал, протянул волокно и установил терминал. Установил роутер и настроил сеть и подключил имеющуюся тв приставку. Поскольку присутствовать лично не смог, родители приобрели роутер у компании, в котором не было необходимости. Вечером написал в телеграмм бот, описал ситуация и сотрудник без проблем предложил несколько вариантов как его можно вернуть в удобное для меня место и время. В течении недели подвез оборудование и мне вернули деньги.
Сотрудникам желаю удачи и успехов, а также терпения и понимающих клиентов. И надеюсь что родители теперь смогут без проблем и ограничений пользоваться современным интернетом.
Скорость кстати отличная, по speedtest около 100 м/бит в оба конца и днем и вечером.
1
Татьяна В.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 9 ، 2024
3 года сотрудничаю с Сибдатой, очень довольна!!! К Елене обращалась много раз, всегда ответит, подскажет. Спасибо ей огромное за доброжелательность! При сбое камер всегда на связи Сергей! Не впервые обращаюсь, все делает грамотно, быстро. Благодарю вас, за ваш труд, желаю от души удачи! Побольше хороших клиентов! Все хорошее возвращается!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2024
К сожалению нельзя поставить 0, а так хочется, тебе грубят, буквально посылают, и ещё угрожают, но у нас есть компетентные органы, которые эти вопросы решают. И ответ-то один на все неготивные обращения: напишите номер договора)))
إظهار رد العمل التجاري
Захар К.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2024
Интернет отвратительный, хуже чем в Украине, все время перепады и отключения. Я не могу играть в соревновательные онлайн игры из-за них.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ира Объедкова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 29 ، 2024
Обратилась в ТГ для решения проблемы с интернетом, Елена специалист, не компетентна и неадекватна. Проблему не решила и еще меня оскорбила:Елена:
Всего доброго! *** вы несёте. Прошу наказать и провести с сотрудником беседу,а то придется мне нести ***, ну думаю ей лучше не будет от этого.
1
إظهار رد العمل التجاري
Юля Зимина
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 11 ، 2024
Сергей оперативно помог решить проблему со скоростью интернета. Дал рекомендации. Спасибо за оперативность.
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Д.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 29 ، 2023
Ужасный интернет провайдер. Ужасный сервис! Работает она сотрудница ! Которая все время хамит. Не отвечает на поставленные вопросы клиентов
2
إظهار رد العمل التجاري
Виталик Пырьев
مستوى 24 خبير محلي
أبريل 26 ، 2022
За городом пользуюсь услугами этого провайдера, общая оценка 4+. Скорость стабильная, но очень редко бывают перебои и остаешься на пол дня-день без интернета. При этом и личный кабинет висит... Ничего не узнать
1
إظهار رد العمل التجاري
андрей бородин
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Ужасная скорость, хотя как обещали будет все хорошо. Постоянно зависает. Ни один фильм не посмотрели нормально.
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Скосырев
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 17 ، 2023
Надежный поставщик интернета, всё устраивает, приемлемые тарифы и скорость
1
إظهار رد العمل التجاري
Anel324
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 16 ، 2022
С инетом всё хорошо, когда работает. Большой минус, нет интернета и не дозвониться в 22.00!!!
Уважаемые СибДата, учитывайте в абонентской плате время, когда Вы не предоставляетет интернет!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Иван Сидоров
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
👎
إظهار رد العمل التجاري
Александр К.
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2022
Отличный сервис. Скорость интернета соответствуют заявленной.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Надолько
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2021
Немного нервный администратор, отвечающий по телефону. А в остальном реагируют быстро, все исправляют. Можно вызвать мастера на дом. Скорость интернета хорошая. Телевидение так же большое разнообразие каналов.
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Цветков
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 7 ، 2022
Все хорошо, но чуть дешевле бы тарифы)))
إظهار رد العمل التجاري
Нико
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2020
Второй месяц жду установки видеонаблюдения на даче.
Хотя интернет по оптике стабильный.
2
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Н.
مستوى 8 خبير محلي
يناير 4 ، 2019
Работал в сиб дата отлично первая фирма в новосибирске которая начала проводить инэт в частные дома