Sibtransavto, Haval
123 مراجعات
أغسطس 17
Покупала машину в салоне, все очень понравилось, чисто и аккуратно. Приветливый персонал, особенно хочется отметить работу менеджера Евгения, который помог в подборе машины, хотя мне угодить очень сложно, но все было на высоком уровне. Покупкой довольна, рекомендую!
2
1
نوفمبر 29
Персонал проявил высокий уровень профессионализма. Был представлен широкий выбор автомобилей. Получил полезные консультации. Приобрел автомобиль в данной компании. Обслуживание было четким, быстрым и доброжелательным. Продолжайте в том же духе!
3
أغسطس 5
Классный салон, хорошие менеджеры. Особенно большое спасибо руководителю отдела продаж Михаилу. Всё рассказал, показал, ответил на миллион вопросов, всегда был на связи. Предложил отличные варианты. В общем, очень довольны. Спасибо
أغسطس 8
Менеджеры грамотные - помогли с кредитом, хорошо оценили мой автомобиль. Персонал приветливый, рассказывают много подробностей про приобретаемый автомобиль. Отдельное спасибо администратору Алине!
1
يوليو 15
Проходил плановое то машины. Все отлично, в зале ожидания прохладно, персонал вежливый, есть водичка холодная. Единственный минус пока сидела, несколько раз заводили машину и пришлось дышать этими газами
2
نوفمبر 17
Недавно купил автомобиль здесь и остался очень доволен! Большой выбор автомобилей, оперативная сделка и приятные бонусы - все, что нужно для удачной покупки.
2
يوليو 30
Отличный автосалон! Позвонили, записались на тест драйв, прокатились на Haval Dargo, выбрали комплектацию, через два дня получили машину, машина огонь!) Отдельная благодарность Александру за дополнительные плюшки! Всё понравилось, Спасибо!
نوفمبر 15
При покупке автомобиля я был приятно удивлен отличным сервисом и профессионализмом сотрудников. Рекомендую всем, кто ищет автомобиль по выгодной цене
سبتمبر 24
Хороший автосалон, профессиональные менеджеры , которые не только стараются продать, но и подобрать оптимальный вариант. Отдельное спасибо отделу кредитования.
أغسطس 10
Все описали, показали, дали прокатиться. В салоне чисто, приятно. Менеджеры вежливые. Очень рады покупке нового Haval M6
ديسمبر 2
Мне всё очень понравилось. Превосходное обслуживание. Есть возможность выбрать автомобиль в соответствии с бюджетом и личными предпочтениями.
أغسطس 14
Приобрел тут Хавал Дарго. Машиной доволен. Особая благодарность менеджеру Эмилю, четкая работа, прекрасное отношение к клиентам, глубокое знание предмета продаж. Рекомендую.
1
ديسمبر 5
Покупала авто больше года назад.Менеджер Евгений лучший,самое главное слышит клиента.
Обслуживаю у них же,вопросов просто нет,все четко,грамотно,по делу.Цены адекватные.
1
نوفمبر 21
Если вы хотите купить автомобиль без лишних хлопот, обратитесь в этот автосалон. Здесь вы найдете все необходимое: кредит, trade-in и отличный выбор автомобилей. Проверено)
1
1
سبتمبر 22
Отличный автосалон с комфортной обстановкой и вежливыми сотрудниками, приятно посещать данное место.
نوفمبر 14
Я с удовольствием приобрел здесь свой новый автомобиль и не пожалел о своем выборе! Классно, что они предоставляют возможность купить в кредит
1
مايو 8
Хочу выразить благодарность за качество оказанной услуги. Хайвел Н9 начал выдавать ошибки на табло. Только в этом центре выявили причину и быстро её устранили. С этими ошибками обращались в два центра, один из них FIT сервис- взяли 900 руб, но сказали, что всё в порядке с автомобилем, причину ошибок не смогли найти. Рекомендую обращаться только на Петухова, 17 !!! Отличный сервис по обслуживанию китайских автомобилей, не теряйте время и деньги в других СТО. Спасибо менеджеру Роману.
Есть только пожелание: отправлять смс уведомления с указанием даты и время записи. И увеличить штат, т к. запись за 2 недели( может конечно майские праздники сказались).
2
سبتمبر 29
Доброжелательные сотрудники.
Компетентно и доступно все расскажут в зависимости от ваших желании и возможностей.
1
سبتمبر 10
Вежливый, общительный персонал. Проконсультировали и ответили на все вопросы. Все модели автомобилей представлены.
نوفمبر 13
Когда моя старушка-машина начала сдавать, встал вопрос о новой. Долго выбирал, пока не наведался в этот салон. Парни там толковые, выслушали мои нужды и предложили идеальный вариант - HAVAL JOLION
1
سبتمبر 22
Покупал автомобиль. Всё понравилось. Отдельное спасибо менеджеру Артуру, который помог разобраться в комплектациях автомобиля.
مايو 18
Знаете наверное время такое, что если только деньгами посветить, то тогда менеджеры к вам будут подходить.
Приехали семьёй , посмотреть машину Дарго, для тестя. Нужна была консультация, но ни кто не подошёл. Когда уже собрались уходить, нас остановил кредитный специалист и уточнил, а как мы планировали покупку. На этом всё. Итог, конечно в другом салоне мы получили консультацию. От Дарго отказались в пользу ТАНКа 300)
سبتمبر 24
Хорошие и вежливые сотрудники, всё очень располагает, чтобы заинтересоваться какой-нибудь моделью машины
ديسمبر 1
Уважаемые сотрудники! Благодарю за предоставленную возможность тест-драйва. Выражаю свою признательность и буду рекомендовать этот автосалон своим друзьям.
أبريل 14
Отличный салон объехали три салона машину взяли в Ховале там оказались лучшие условия. Хочется отметить работу менеджера Эмиля профессиональная работа. Владеем авто всего 3 дня пока все отлично надеюсь что хорошие впечатления останутся и дальше. Я думал что хорошие отзывы пишут служащие компание, а нет,вот сам написал
يونيو 9
Авто в наличии. От покупки автомобиля безусловно остаются только хорошие эмоции. Совет покупателям. Как по мне у Хавал есть приложение с запуском двигателя настройкай температуры в салоне. И другие функции. Так что целесообразность установки авторизации под вопросом. Есть брелок открыть закрыть. А так вежливый персонал (подругому ни как)
مايو 8
Отличный персонал, грмматный, подкованный. Не чего не навязывают, но всегда идут на встречу. Единственный минус - далеко находятся. Внутри чисто и опрятно.
أغسطس 14
Супер салон! Приехал, купил автомобиль, все честно рассказали, показали. Буду по надобности обращаться еще и советовать всем!
أغسطس 31
Очень хороший автосалон! Покупал машину, всем остался доволен
Менеджер Василий, спасибо Вам!
1
أكتوبر 31 ، 2023
Пока платишь 300% цену ты нужен, как только случился гарантийный случай, запчастей нет.
Обслуживал в данном сервисе tiggo 8 pro, думал гарантия будет. Платил 3х цену за обслуживание и запчасти(расходники). Но, случилася гарантийный случай, часть ниток подогрева лобового стекла перестала работать, выяснилось в течении первого года, при плановом ТО описал это. Дальше следующая песня: "Мастера по гарантии сегодня нет, он на выходном" отдыхает он 5 дней в неделю. Ладно нашли мастера, описал ему ситуации, показал фото, он сказал что надо оставить машину на 3! дня, потом морозить, размораживать, фотать, вести переговоры. Потом говорит, все равно датчиков дождя нет, менять ничего не будем, или ждите, звоните. Забил, к тому времени весна (как оказалось и гарантия кончилась на стекло:))). Случай второй, годо второй эксплуатации, от кондиционера конденсат пошел в салон (известная проблема для авто) слетает трубка. Звоню, говорю, так и так, конденсат в салон пошел, они говорят, не гарантийный случай, платите за диагностику (а я знаю что они, обязаны проверить этот дифект при ТО) при чем на ТО я про него спрашивал, и они сказали, диагностика проведена.
Кстати, постоянно воруют пол литра масла и вд-40, которые в счетах ах по 400мл расходуют, за ТО.
p.s. Представителям Chery готов предоставить доки.
3
1
سبتمبر 8
Автомобиль купили в другом месте, менеджеры по продаж вроде не плохие, знают свою работу, но нам видимо не повезло что решили купить у них новую модель....не получилось
سبتمبر 19
Для меня наверное лучший автосалон в городе. Не без недостатков, но все обязательства выполняют в срок и заботятся о клиентах и своей репутации!
سبتمبر 9
Отличный сервис, все объяснили по тех обслуживанию и провели презентацию нового Haval F 7 2024
يناير 9
Купили тут Haval, к отделу продаж вопросов почти нет как и везде.
Отдали машину с севшим аккумулятором, что вызывет не мало проблем.
ТО-1, быстро, не сказать что качество на высоте.
(машину не сполоснули, с грязной наверное привычнее работать,
осмотрт при приемке не делают, бумаг ни каких не дают)
пришла зима и машина потекла + запах бензина (
за неделю заказывал эвакуатор
через "помощь на дороге" (это прям отдельная тема как это все работает),
ближе к делу выяснилось,
что заявку даже в план не поставили, с боем чуть ли не ночью
пригнали эвакуатор (хотя доставка крупногабаритного товара это обязанность продавца).
Прием на диагностику - отношение высокомерное
с подтекском "сами во всем виноваты". Осмотр. запах бензина устраняется
на месте (завод уже в курсе этой фишки).
потекло масло - замена прокладок.
потек антифриз - патрубок.
В наличии какие либо запчасти отсутствуют, все под заказ с Москвы.
Долго иль коротко запчасти приехали (машина все это время стояла у них).
Далее гарантийный ремонт + ТО-2 попутно + переустановка сигнализации,
немного раньше времени (обещали большую скидку на него (сделали,
но большой это назвать даже с нятяжкой трудно)).
гарантийный ремонт - масло и антифриз новый за свой счет,
т.к. они сливают гарантии что это сделают
идеально и без мусора нет, поэтому только новое,
ну и слитого явноне не хватит будут бодяжить не понятно что (новый антифриз
вышел по цене как крыло от самолета, в итоге набодяжели уже 3 разных вида).
Попросил не забыть зарядить аккумулятор (сдал машину со 100% зарядкой)
и помыть защиту, потом в частности самим же проще будет делать осмотр.
Итого:
- антифриз набодяжили из чего только могли.
- масло слили плохо и залили новое, оно через 100 км потемнело (обычно такой цвет к 5-7 ткм), т.е. как минимум очень много осталось старого (в первые такое видел).
- защиту не помыли (хоть и говорят об обратном), все днище и нишы залили маслом и антифризом, сказали и так сойдет, высохнет.
- аккумулятор не зарядили, даже не ставили (опять же говорят типо ставили), но нельзя его поставить с закрытым капотом как минимум, в итоге высадили аккумулятор, привет проблемы.
- сигналку в торопях не дотестели, есть глюки, надо ехать еще раз.
- развоздушивание антифриза не сделали, на долив положить забыли (пришлось стрясти), пока уровень падает, наблюдается.
- за маслом наблюдается.
- запах бензина полностью не устранен.
Это ОД, печально, но и альтернатив нет. И это теперь наша реальность, похоже
надо брать еще одну машину, чтобы пока одна в ремонте на другой ездить, такое у нас качество и
сервис нынче.
Пока Хавал и другие не изменят свое отношение к этому (а они явно не изменят), так и будем
сидеть и ждать и ни чего с этим поделать будет нельзя.
+ Хавал "не рекомендует даже заводить машину если на улице -25 и ниже, все что произойдет это ваши проблеммы".
Т.е. в России можно ездить на этой машине, но не везде и далеко не всегда, желательно только летом.
5
2
أكتوبر 30 ، 2023
Езжу 13 лет и удачно только к одному Наконечному Евгению. Акуратный, доброжелательный, внимательный и отзывчивый опытный специалист. Менеджеры Андрей и Роман внимательные и доброжелательные к клиентам!
3
مارس 18
Записался на тест драйв неделю назад, на 18 марта, за день до назначенной даты мне позвонил специалист, уточнить не поменялись люди мои намерения, я сказал нет. Он сказал приезжайте в оговоренное время в 11:00, тест драйв проведет менеджер Евгений. Я приехал в назначенное время, подошел к девушке администратору, она предложила подождать Евгения, прошло 30 мин, я спросил у девушки, долго ли еще ждать, она сказала что он уже должен вернуться с тест драйва, я прождал еще пол часа, ни Евгения, не тест драйва так и не было. Девушка еще раз уточнила к кому я записан, предложила подождать еще, она собиралась узнать, может ли кто-то еще из менеджеров провести мне тест драйв, но я отказался, так как прождал уже целый час и ждать еще был не готов. Есть ощущение что в данном дилерском центре переизбыток клиентов и недостаток менеджеров, что клиентам приходится ждать тест драйва часами. На мой взгляд это как минимум странное отношение к клиентам и продажи для персонала продажи не важны. Теперь придется записываться к другому дилеру и искать другой авто.
مارس 31
Сегодня забрали наш новенький авто. Так получилось, что поиски начали отсюда. Приехали на тест-драйв, обсудили варианты приобретения в кредит. Сразу были нацелены именно на Хавейл. Но покупка серьезная, поэтому решили посмотреть всё, что есть на рынке. Поездили по дилерам, но в итоге вернулись. Спасибо ребятам, которые помогали с покупкой! Подарили зимнюю резину, а ещё бутылочку игристого. Отпразднуем)
1
أغسطس 31
Спасибо за приятное и качественное обслуживание.Респект менеджеру Александру!
1
يناير 17
Качество работы, отношение к клиентам всё на высшем уровне. Когда поиехали нас встретили менеджер всё подробно объяснил, быстро всё оформили и подарили ещё бутылочку шампанского. Данный салон рекомендую всем!!!
مايو 6
Отличный салон для выбора автомобиля, Полгода меня терпели, но свой автомобиль я купил, огромное спасибо менеджер Евгений, просто машина мечты!!!
يناير 29
Ребята менеджеры красавчики на 10+ из 5. На тех обслуживании приемщики молодцы быстро качественно. Единственный минус что нет мойки перед ТО как в других
مارس 29
Покупал авто. Организовано все отлично, паузы между какими либо действиями - минимальны. За полдня оформили все нюансы.
В общем, работают ребята исправно, все замечательно.
1
يناير 18
На вопросы о китайцах не отвечают. Ремонтировать не желают. Записались на ТО и установить пороги. ТО сделали, пороги не установили. Записывались за неделю, вопрос о порогах тоже сразу озвучили. В общем, не сделали. Со словами, давайте перезапишем. Нет! У меня нет возможности гонять машину и оставаться без нее на какое то время. Она мне нужна, т.к. день расписан поминутно. Если вы свое время не цените, то я свое ценю.
2
نوفمبر 29
Отличный автосалон с отзывчивым и высококвалифицированным персоналом. Кроме того, в салоне очень уютно.
2
ديسمبر 17 ، 2023
Не понятно, с каких пор диллерские центры стали такими. По факту, такое себе обслуживание. Гоняют кредитные заявки между центрами, что в конечном итоге может привезти к отказу.
Допы установили как попало, сигналку к телефону не привязали. Суют машину и езжай по скорее, у нас, тут очередь.
Отдали машину в трейд-ин, через месяц пришли штрафы. Диллер не удосужился оформить машину на себя.... Хоть штрафы оплатили, и на том спасибо.
3
ديسمبر 29 ، 2023
Если вы иногородний и вам нужно на сервис, не дай бог вам попасть в этот салон. Тянут время, с клиентами не общаются совсем, сроки постоянно переносят. А придёшь за готовой машиной, ещё и отставать не хотят, то бумаги не оформлены, то ещё что-то. Это касается именно руководства, мастеров и начальников. Рабочие молодцы, делают качественно.
1
ديسمبر 14
Сделано расширение площадей и совершенно новый интерьер. Компетентные сотрудники!
نوفمبر 28
Всё понравилось, приобрёл автомобиль на хороших условиях.
2
يونيو 4
Хороший салон, приветливый персонал, быстрый и недорогой сервис👍👍👍
1
نوفمبر 21 ، 2023
Отличный сервис, Обслуживаю HAVAL по гарантии. Всегда все вопросы решаются быстрого и продуктивно. Никогда не приходилось тратить лишнего времени при прохождении ТО.
2