Sikron
الاتجاهات
Улица Севастьянова
108 m
3 مراجعات
ديسمبر 10 ، 2018
В Феврале 2018 года наша организация получила первую камерную печь от ООО "Сикрон". Главным критерием в выборе производителя для нас, было то, чтобы печь была изготовлена под наши размеры и с нашими характеристиками. Все было выполнено в срок и сделано очень качественно. Печь эксплуатируется через день, и за 10 месяцев нет никаких замечаний, нагреватели (супер фехраль) исправны, кладка цела. Сейчас ждем вторую аналогичную печь, и есть задумки на модернизацию старых камерных печей с привлечением специалистов из ООО "Сикрон". Отдельно хочу выделить специалиста отдела продаж Ульяну, она профессионал в своем деле не упускающей ни одной детали из виду. Теперь рекомендую ООО "Сикрон" всем знакомым на производствах.
2
2
يونيو 8 ، 2017
14 месяцев назад наше предприятие купило нагревательную печь в этой конторе. Печь эксплуатировалась не чаще 1 раза в неделю и через 14 месяцев перестала набирать требуемую температуру. Заключение наших специалистов - вышла из строя часть нагревателей.
Гарантия на печь и на все комплектующие от ООО "Сикрон" 12 месяцев. На нагреватели же при этом завод изготовитель нагревателей ООО "Сокол-электро" давало гарантию 18 месяцев. Мы сразу обратились в "сокол-электро" для решения о гарантийной замене и предоставили им фотографии печи и вышедших из строя нагревателей. Сокол-электро дали ответ, что случай не гарантийный, т.к. причина выхода из строя - неправильный монтаж нагревателей с перехлестом на заводе-изготовителе, т.е. на ООО "Сикрон". Несмотря на то, что гарантийный срок недавно истек, мы обратились в ООО "Сикрон" с тем, что выход из строя нагревателей - это их производственный дефект и попросили их бесплатно заменить. В ответ реакция представителя Сикрон Сергея была просто вызывающей. Он даже слышать не хотел, что кто-то дал заключение о том, что это их небрежное отношение к работе. Мне даже в голову не могло придти, что он скажет: "А может быть это вы нарушили правила эксплуатации печи и не следили за перехлестом нагревателей. Вы же давление в шинах в своей машине периодически проверяете и здесь должны смотреть?" Это же просто бред - следить за перехлестом нагревателей в процессе эксплуатации, при этом они полностью закрыты, их не видно без частичного демонтажа элементов печи. При этом в правилах эксплуатации этого естественно тоже не было.
Итог нашего разговора был такой, что Сергей сказал, гарантийный срок уже истек и я вообще с вами могу не общаться, до свиданья.
В ответ я могу сказать лишь одно, что не до свиданья, а прощай!
11
أكتوبر 18 ، 2018
Отличные печи. Рекомендую!
2
2