Хотелось поделиться опытом общения с продавцом магазина,находящемся в ''Сормовских Зорях". Моим соседям по лестничной клетке устанавливали входную дверь, при демонтаже старой была повреждена моя дверь, был удар в дверь и образовалась вмятина. Я вышла в коридор , установщику было смешно.Я позвонила в магазин,продавец не захотела со мной разговаривать, а потом и совсем переключила телефон на автоответчик.Но я все -таки 24 ноября посетила магазин. Когда я обратилась к ней , как мне связаться с установщиком,от нее пошла такая агрессия,стала требовать от меня договор, которого у меня не должно быть, кто я такая,зачем пришла,сейчас она охрану вызовет.Так я и ушла ни с чем. Продавец вела себя по -хамски.Интересно , а со своими работодателями она так же общается. Что касается руководства этой фирмы Как сказала продавец , что это семейный бизнес мужа и жены Кочетовых. Дала мне номер телефона коммерческого директора Ивана Анатольевича, который сказал , что он ни при чем , рабочие у них вольнонаемные и разбираться мне надо самой. Какое безответственное руководство , такой и персонал .

Cергей М.

مستوى 3 خبير محلي

До заказа двери и оформлении договора дело не дошло. В салоне универмага "Сормовские Зори" присмотрел дверь, оставил контакты для замерщика. Сначала замерщик ехал 2 дня. После целую неделю считали. Пока колдовали с расчетами моё терпение лопнуло и я позвонил в другую организацию где оперативно отреагировали, всё подсчитали в один день и дверь поставили через два дня после обращения. Уважаемые руководители Сим Сима, научите ваших подчиненных оперативно работать с клиентами, иначе в скором времени ваши конкуренты вытеснят вас с рынка пока вы там считаете. Хочу чтобы вы знали что потеряли хорошего клиента который ещё планировал приобрести межкомнатные двери на кругленькую сумму

Sim-Sim

أضف صورة أو فيديو

المنتجات والخدمات

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

18 مراجعات