Вожу своего померанцевого шпица в салон уже в течение 2 лет. Есть опыт гигиены в других салонах и все познакомиться в сравнение. Лучше Simba нет ничего. У нас собачка характерная, но здесь нашли подход, я не знаю какими именно средствами пользуются девушки, но Мишель можно не прочесывать еще неделю после гигиены и она будет красотка, стрижка это отдельное искусство, даже отрастает шерсть, но она все равно оформленная ходит. В итоге хочется сказать Вы большие молодцы.
2
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Лупоносова
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 5 ، 2024
Просто наш САМЫЙ любимый салон!! Мой Арчи всегда с радостью забегает к девочкам, когда мы только подходим
Вожу несколько лет, и за это время у меня не было ни одного замечания к девочкам за стрижку, они всегда знают как и что нужно сделать🙏🏻
У меня пекинес, и он достаточно характерный. Когти дома стричь не дает(пробовали, кровь,крики), купаться тоже с божей помощью, но девочки-ВОЛШЕБНИЦЫ! Они не только нашли к нему подход, но и так расположили к себе, что когда я забираю его после стрижки он просто не хочет уходить и просится обратно😂😂😂
Спасибо девочкам за их огромный труд🫶🏻
Желаю, чтобы с вами оставались только преданные клиенты
Начитавшись негативных необоснованных отзывов про салон, я просто не могу понять за что вам это🤦🏽♀️
Наш любимый салон никогда не предадим и рекомендуем его всем знакомым❤️
4
Мария Долгополова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2024
Салон понравился. В первый раз подстригли собаку хорошо,прекрасное отношение к животным,но снимаю звезду за работу администратора в личных смс. Хотела записать питомца на повторную процедуру и в ходе диалога мои смс были прочитаны,но о свободных окошках так никто и не сообщил. Ответа так и не дождалась )
1
إظهار رد العمل التجاري
Elena P.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 17 ، 2024
Ходили к хозяйке салона, еще до того как появился сам салон)) Стрижемся и весь комплекс делаем ТОЛЬКО там уже 8 лет! Все отлично, все пожелания где подстричь, что подправить на месте решаем очень быстро. Собаки после стрижки ведут себя отлично, поверьте есть с чем сравнить! До Вики, водили в другие салоны нашу первую собачку, так после процедуры животное несколько дней отходило, Недобросовестные салоны имеют привычку привязывать и не пойми что делают с животным. Поэтому когда шпица завели искали специального гримера, + шерсть не все умеют стричь. Вика замечательная, животные ее любят, и мастеров тоже. Поэтому когда открылся салон и расширились услуги, то и второго песика, стали тоже водить в SIMBAZOO. Самый лучшей салон!)🌸
3
إظهار رد العمل التجاري
Кристина К.
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 4 ، 2024
В данный салон ездили на процедуры раз в 3-5мес на протяжение 1,5года.
Никогда не было никаких нареканий.
Вчера посетили салон на комплекс к мастеру Ольга ( у нее были первый раз).
После чего, всю дорогу домой песик вел себя неспокойно, весь вечер лизал подушечки задних лап.
После осмотра с фонариком от телефона, выявили срезы подушечек лап. Сразу же написала об этом в чат с администратором, на что мне пришел ответ, что эти порезы были до приезда а салон , и мастер тут ни причем (за поведением за собакой в нашей семье пристальное наблюдение ) поэтому заметили, что что-то у песика не так.
Администратор позже написала, что их курирующий ветврач по фото диагнозы не ставит , и что это не вина мастера.
Так же админ предложила оплатить прием к их ветврачу на осмотр.
У нашего пса свой ветврач, который ведет его с рождения, профессионал своего дела Ветошкин Александр Викторович, который по фото сказал, что травма есть и назначил необходимое лечение, и отказ от прогулок на улице до 3дней, чтобы не занести инфекцию.
Больше всего в данной ситуации привело в шок и негодование, что мастер при передаче собачки владельцу не рассказал о травме ( ведь явно пес не сидел смирно, когда ему (как я полагаю случайно) задели подушечку лапы, зная свое пса, он истерит, как ребенок при малейшей боли).
Когда приходите забирать питомца, администратор сразу сует листочек для подписи, что травм и повреждений на собаке нет и владелец претензий не имеет к данному салону . Но к таким порезам нужен явно яркий фонарик для осмотра.
В итоге, мастер вину не признал ( НУ ЭТО ЕСТЕСТВЕННО) и не принес извинения.
Поэтому, если вы решили прийти в данный салон берите лупу, фонарик и отсматривайте собаку полностью, а только потом подписывайте все то, что сует администратор.
P.S. Сама стрижка и как стригли до этого - нам нравилось, отношение в конфликтной ситуации - тихий ужас.
А еще, данный салон очень любит скандальные и конфликтные ситуации публиковать у себя на всех страницах соцсетей) ждем очередное «мы не причем, это владелец сам отрезал , повредил, привел пса в салон и трусить гусей»
Очень надеемся, что данный отзыв побудит вас к работе над ошибками в будущем в отношении к другим клиентам, и о всех минитравм будете предупреждать владельцев и ПРИНОСИТЬ просто хоть ИЗВИНЕНИЯ.
Ведь мы понимаем, что собака это не человек, даже дети крутятся и вертятся и могут получить травмы у парикмахера, и такая ситуация , какая произошла у нас, возможна в редких случаях.
Всем мира и добра.
6
8
Марина Поливода
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Наше любимое место ♥️ посещаем с самого о крут я и всегда безупречно! У меня уже 3 шпица и все стригутся у вас)
1
إظهار رد العمل التجاري
Жанна Рулёва
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Привожу своего шпица в этот салон уже очень давно. Самый лучший груминг-салон в Краснодаре. Профессиональный подход и обслуживание!
Был печальный опыт посещения другого салона и могу теперь с уверенностью сказать, что больше такую ошибку не совершу!
Симба Зу вы самые лучшие! 👍 💯
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Бойцова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2024
Спасибо, очень аккуратно подстригли мальтезе! Главное собака не испытывала стресс, в очень прекрасном настроении после стрижки
1
إظهار رد العمل التجاري
анна куракина
مستوى 8 خبير محلي
مارس 3 ، 2024
В результате вычесывания состригли собаке колтуны, не посоветовавшись с владельцем никак. До этого ходили в другой груминг собака чувствовала себя спокойно и очень хорошо. После этого салона собака в сильном стрессе. Не рекомендую. На следующий день собака просто даже не дает прикасаться к местам где её вычесавши. На все это грумер мне сказал что так и должно быть ,собачка отойдет. Но вот следующий день и у собаки дикая паника, когда просто прикасаешься к ней в местах где были сильные колтуны. что там делали с собакой я не знаю. Но то что собака не может говорить, не означает что с ней можно обращаться так как обращались в этом салоне. Предложили оплатить прием ветеринара, и зачем мне ветеринар, когда тут работать уже прийдется явно со стрессом с кинологом.
4
3
Инкогнито 0243
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 12 ، 2024
Хочу поблагодарить мастера Викторию!❤️ Спасибо вам за ваши ручки, вы настоящий профессионал своего дела🫶 Очень бережное отношение,малыш выбежал довольным и улыбающимся)))
3
Елена Шалашова
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 3 ، 2024
Прекрасный салон, Виктория просто волшебница, моего парня подстригла на +100/500. Симба Зоо, мы Ваши навеки, спасибо за Вашу отличную работу!!!
3
Диана К.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 2 ، 2023
Лучший салон, в котором только мы бывали. Все мастера очень доброжелательные и заботливые. Единственный салон, которому я доверяю свою собаку. Собака всегда хорошо вычесана, оооочень приятно пахнет и с удовольствием бежит на процедуры. Также очень цепляет❤️ уважительное отношение администраторов и мастеров. Всегда помогут подобрать удобное время и пойдут навстречу в случае чего. В общем, от всей души рекомендую салон Simba zoo.❤️
4
Никита Шкарин
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
Отличный сервис для любителей своих домашних питомцев. Частые акции, хорошие мастера, уже не первый раз приводим сюда свою собаку. Большой выбор уходовых средств
3
إظهار رد العمل التجاري
Алевтина Т.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 2 ، 2023
Очень понравился салон,девочки-мастера умнички,очень бережно относятся к питомцу,делала питомцу купание и гигиену,мне очень понравилось,работа выполнена отлично!есть зона ожидания,приобрела парфюм так же у них для питомца!Спасибо мастерам за их труд!
4
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Левшина
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 2 ، 2023
Самый лучший салон, начали посещать Симбу с октября 2021г. На протяжении всего времени качество услуг не меняется, изначально приходили с одной собачкой, мастера Виктория и Яна всегда вежливо и с удовольствием нас встречали😍😊А перед Новым годом, нас стало на 2 больше😂🤪😍 теперь в нашем составе уже 3 собачки😍
Ездим в салон с Юбилейного и менять наших любимых мастеров ни за что не собираемся🥰
Всё всегда, на высоте, малышей отдают очень довольными и вкуснопахнущими♥️♥️ 🤗🤗🤗Спасибо Вам за трепетное отношение к нашим малышам🙏🏽♥️
4
إظهار رد العمل التجاري
Anastacia St
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
Самый лучший грумер Виктория, очень аккуратна и персонал вежлив и внимателен! Спасибо за красавчиков, которые от вас выбегают к хозяевам))))
2
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Д.
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 14 ، 2023
Все хорошо, стрижем собаку тут уже очень долго, с самого открытия, и даже раньше. Все пожелания выполняют, всегда собака вкусно пахнет после стрижки. Всем рекомендую.
3
إظهار رد العمل التجاري
Артём Стефанов
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2022
Самый лучший салон!! Вычёсывают отлично, моют, и ещё много много всего, даже ванные процедуры! В самом месте можно купить одежду для своего питомца. Есть ещё много разных вкусняшек!!!! Салон вау вообщем!
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Маркина
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 10 ، 2023
Наш любимый груминг-салон. Мастер Наталья, очень чуткая и и понимающая породу шпиц. Пришли первый раз к ней и не пожалели. Вывели нашего ребенка очень красивым, без отрицательных реакций, что очень немаловажно!
Спасибо Наталье, за нашего Петрушу, она его сама так ласково называет!
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 4 ، 2023
Отличный салон! отвожу сюда щенка мальтезе, несмотря на возраст, мастер Юлия нашла к малышу подход и он с радостью идет на процедуры, а после нет признаков какого либо стресса❤️ мастер выходит и разговаривает, рассказывает о всех нюансах, советует как ухаживать за собачкой и так далее. Однозначно советую!
4
إظهار رد العمل التجاري
Егор Р.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 14 ، 2024
Отличный салон. Питомец всегда доволен и красив. Обслуживание на высшем уровне!
3
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Максюта
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 20 ، 2024
Отличное качество услуг девочки все очень приветливые
2
Евгения Прасолова
مستوى 9 خبير محلي
يناير 17 ، 2023
Вычесали собачку отлично, после купания вкусно пахло от песика, минус одна звезда за то что подстригли нас не совсем аккуратно и выполнено было не все то, что было перечислено в стоимости данной услуги
1
2
Альбина Б.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 2 ، 2023
Мы ходим в Симбу уже на протяжении 6 лет👌🏻 всегда учитывают все пожелания, могут дать советы пр уходу домашнему, если спросишь, все подробно расскажут😊 Девочки все доброжелательные, животных обожают🥰
3
Александра К
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2023
Красивый салон, приветливые девочки, собаку подстригли очень красиво, буду теперь только к ним водить своего песеля)
3
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 30 ، 2024
Лучшее место для хвостиков. Заботливые специалисты, доверяем только им
1
Юрий С.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2022
Самый лучший салон груминга в Краснодаре, вожу своих животных только сюда, внимательные и высококвалифицированные мастера, приятный администратор и уютная обстановка не оставят равнодушным никого!
1
Лилия Беликова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2022
Вчера привела свою собачку на стрижку, в салоне очень сильно воняло рыбой и пивом. Мало того, что очень долго ждала собачку, так от шерсти собачки несло тем же. Это что такое?! Почему люди, которые стригут собачек пьяные?! Почему я должна отдавать свою собачку на свой страх и риск?! Вы с животными работаете или с кем? Где была хозяйка заведения? Почему эти люди до сих пор работают там? Но администратор очень хорошая, доброжелательная, вежливая девушка. Но остальное-полная жесть. Больше туда ни ногой, и вам не советую, если любите своих собачек.
5
4
إظهار رد العمل التجاري
Алина У.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 2 ، 2023
Прекрасный салон , очень приветливый коллектив , и сразу видно профессионалы своего дела , нашего Кексика водим только туда , очень довольны
4
إظهار رد العمل التجاري
Величко Светлана
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2022
Самый лучший салон груминга! Искали рядом с домом, а сейчас понимаю, что с другого конца света даже буду ездить сюда! Спвсибо девочкам❤️ Очень профессиональный подход и видно, что лбли любят собачек🤗
3
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Егорова
مستوى 5 خبير محلي
يناير 31
Прекрасный салон, всегда качественно делают свою работу🫰🏻
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Вершняк
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 6 ، 2023
Классные мастера, водим шпица и очень довольны работой, вычесывают каждый колтун и аккуратно стригут 👍
4
إظهار رد العمل التجاري
Зои Поль
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2022
Приятные девочки и на ресепшн,и мастер! Очень быстро и качественно привели в порядок наших собачек,большое спасибо:) Придём ещё ☺️☺️☺️👌👌👌
5
إظهار رد العمل التجاري
Карина
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
Заботливый персона, любящий животных! Качество услуг отличное! Цена отличная!
2
إظهار رد العمل التجاري
Кет С.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 2 ، 2023
Вчера были в этом замечательном салоне! Спасибо девочкам!! Собачку подстригли замечательно! Забрала вкусно пахнущую конфетку просто 😍
4
Юлия
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2021
Наш самый любимый салон! Спасибо девочкам за их внимательность, за их отношение и подход к животным, за профессионализм и доброту! Я очень рада, что нашла этот салон и уже более года его посещаем. Чипик доволен! Всем друзьям и знакомым его рекомендую. Simba Zoo - мы вас ❤️
4
Андрей Заяц
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
Хорошие специалист
1
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Головкова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2022
Долго искала мастера. Здесь нравится, администратор чуткий. Стригут всегда так, как ожидаю увидеть в итоге. Всегда забираю вкусно пахнущую дитятко своё
3
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Ш.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 2 ، 2023
Самый лучший салон, коллектив который обожает свое дело, попробуйте и вы останетесь там навсегда, рекомендую!
4
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита А.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2021
Самые лучший салон для пушистиков. Очень приятный и квалифицированный персонал. Всегда доброжелательны и вежливы. Благодарность за ваш труд и любовь к нашим пушистикам
4
Игорь Шептухин
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2022
Класный персонал, особенно рекомендую тем кто уезжая по делам из города может спокойно оставить своего питомца у них. Спасибо Вам за профессионализм.
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Заводевкина
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 14 ، 2022
Ходим с самого основания салона. Отличное соотношение цена- качество. Нашу собаку всегда берет один и тот же мастер, знает уже его характер и все наши предпочтения. Напоминают о посещении за что отдельное спасибо 👌 на фото наше до- после
1
Polly Äst ♠️♥️
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2021
Водим двух шпицов уже столько лет к Виктории…. С такой любовью вы может и не относитесь к собакам. А вот она! Бесконечно любит животных. Это не наигранно. И персонал она выбирает достойный. Читая некоторые отзывы про непрофессионализм и хамство, сильно удивляюсь. Бред какой-то. Там так трепетно к животным относятся! У меня собачки с огромной радостью там прихорашиваются. И фирменная шпицовская улыбка всегда с ними!
4
Zhanna M.
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2022
Хорошие мастера своего дела. Привожу своего питомца наводить красоту только сюда. Всем рекомендую!
2
إظهار رد العمل التجاري
Никита Красников
مستوى 6 خبير محلي
مايو 6 ، 2023
Лучшая груминг студия в городе с отличными мастерами
4
إظهار رد العمل التجاري
Артём Петросян
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 18 ، 2022
Прекрасный салон, стригу свою собачку у девочек уже не 1-й год. Всё отлично, спасибо вашему салону❤️
4
Арнольд Шварценеггер
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2022
Все грумеры профессионалы, особенно хотелось бы отметить девоску в оранжевом комбинезоне ))))
2
Александра К.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 25 ، 2021
Девочки, спасибо за такую классную стрижку моего песеля, спасибо за такую доброжелательность, теперь ваш клиент навеки!!! И всем рекомендую!!! Цена соответствует качеству👍
2
Яна Чеботарева
مستوى 7 خبير محلي
مارس 1 ، 2024
Лучший салон для питомцев!
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина К.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 17 ، 2021
Работают какие-то непрофессионалы. Собак у меня столько было, столько знакомых собак, столько знакомых заводчиков. И уж точно опыт есть, когда стричь животных. Эти же дамы, мало то что взяли на руки моего щенка как тряпку (берите так на руки своих детей), так и придумали, что в 4 месяца собаку стричь нельзя. Не тримминг, а просто подстричь, чтобы собака не наступала на свою шерсть и хорошо выглядела. При этом запись была за неделю, записала на стрижку с мытьем и стрижкой когтей, сказали возраст. Сказали, что пока тримминг нельзя делать, ок. И записали на просто стрижку. Вот есть отличный груммер, но далеко от дома. Так вот лучше туда, чем в это непонятное место. Там то щенков каждый день стригут и ничего. Все красивые и цены адекватные.