Безобразное обслуживание. Не дозвониться до всех служб. Такое впечатление, что сотрудникам вообще не платят. Если не так, следует бежать от работодателей. Но мы заключили договор, который имеет юридическую силу, поэтому будем действовать дальше в правовых рамках.
7
Инкогнито 1443
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2024
Не могу дождаться, когда подключат трубку домофона. Дозвониться невозможно:((( Вообще, кто-нибудь читает из руководства отзывы? Ведь понятно, что работники относятся отвратительно к своим клиентам. Позор таким руководителям и компании этой!
5
Наталья Коваленко
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2024
Неудобно, что нельзя оформить заявку онлайн, обязательно нужно ехать к ним лично с паспортом. Ничего не объяснили толком, чтоб подключить услугу нужно в абонентский отдел, туда очередь несколько недель
1
2
Дима Королёв
مستوى 12 خبير محلي
يناير 8
Самый по моему мнению топовый, есть все, отзыв 21 года заминусовали. очнитесь, какой уже год и какого отзыв, давно не пользуюсь уже СиНТом
Vladimir G.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2024
Провайдер не ответственный. Техническая поддержка отвратительная, все указанные т ф. не отвечают, эл.почта для подачи заявок не работает. Это не компания, а одно название
2
Анна
مستوى 2 خبير محلي
مايو 15 ، 2024
Добрый день! У нас не работает домофон, 3 дня назад обращались к с этой проблемой. Так ремонт и не произвели. Сегодня 15.05.24 звонили в тех поддержку, нам ответил специалист Никита , на просьбу сказать полностью Ф.И.О, он отказался ,сказал что не обязан представляться. На вопрос ,когда наладят домофон,он мне не ответил. Прошу принять меры, отремонтировать домофон и произвести перерасчет за дни,когда услуга мне была не оказана. г. Ачинск ,Мира 11-55
5
1
Павел Кононюк
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2024
Когда начинается проблема с интернетом, фиг дозвонишься до технического отдела,зато когда к ним заходишь в технический отдел сидят трепятся между собой
3
Марат М.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
3 дня никто не берет трубку, звоню часами! Интернета нет, работа стоит! Я такого отношения к клиентам никогда не видел. Врагу не посоветую!
2
2
ирина клочкова
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 22 ، 2024
Отвратительная компания! Четвёртый день нет интернета и никто не звонит, когда будет производиться ремонт, хотя заявка принята 18.07.24. До тех отдела так же не дозвониться, пытаюсь это сделать в течении дня. Надо расставаться с этой конторой!
4
Евгения
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
Давно не посещаю. Оплата онлайн, если какая то неисправность, то тоже решаю по телефону или вызов мастера на место.
Ольга Лукоянова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2023
Абсолютно не компетентная компания. Интернет слабый. Если подключить телевидение,на кажный телевизор нужна приставка стоимостью 4 000-5 000. Настраивать вы должны самостоятельно. Техники на адрес не выезжают, а предлагают купить приставку или скачивать и устанавливать приложение .А если вы в этом не разбираетесь, платите по 5000 за каждый телевизор в вашей квартире т.е. если у вас 3 комнаты, то нужно купить 3 приставки, итого 15 000 на 1 квартиру.. Это какой то бред!!!! Советую ни кому не обращаться в эту компанию!!!!
1
1
Александр К
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
Не так давно пришлось столкнуться с так называемой "тех поддержкой" Синта, чтобы соединить кабель и потратить на это пол часа в плотном графике заявок, мне пришлось ждать неделю, но это еще не все. Теперь надо как то вернуть деньги за неделю отсутствия интернета, написал заявление в абонентском отделе на перерасчет. Сказали через три дня, ну максимум через четыре деньг поступят обратно на счет. Прошло две недели-деньги так и не поступили, по телефону отвечают-ждите. Это все показывает как Синт ПЛЮЕТ НА СВОИХ ОБОНЕНТОВ. Ни кому не советую подключать интернет от этого провайдера.
8
1
Елена Кричевцова
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Сделала заявку на ремонт трубки домофона более недели назад. Никто ничего не делает, звоню-трубку никто не берёт.
Ольга Константинова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
Не дозвониться никогда .несколько дней не работает телевидение .звоним на все телефоны .трубки не снимают
1
Сергей Я.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 6 ، 2024
Работаю вахтой. Приезжаю кладу 1000 на счёт. Через месяц уезжаю. Начинаются звонки с угрозами что в суд подадут за долг! Приезжаю через месяц уже в долгах! Дорогая компания! А интернет виснет. Кабельное пропадает! За что плотим? Вот приехал оплотил долг теперь жду когда кабельное подключат! Уже 3день пошол! Надо менять компанию!
1
2
Роман Иванова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 15 ، 2024
если хотите что инет отключали каждый день вас сюда,если хотите что ничего не грузило вам сюда если хотите что был огромный пинг вам тоже сюда и самая ужасная тех поддержка представляете вам тоже сюда
5
1
Hazen
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 18 ، 2024
заявку три недели не могут сделать или хотят что бы пользователь специально расторг договор, дозвониться не могу не в один отдел , неделю уже звоню, в соцсетях не отвечают,
3
dio Brando
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 7 ، 2024
Отвратительное место;не возможно нормально играть в игры из за вашего интернета вечно какие то задержки в играх и говорят просто перезагрузить роутер (хотя деньги на балансе есть) просто ужасный интернет перехожу на Ростелеком
3
1
Юлия Баранова
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2024
Не очень хорошая компания, и некоторые сотрудники разговаривают хамски.
Илья К.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2024
Эта самая халатная контора которая есть в Ачинске. Паспортным столом себя возомнили.
кирилл по
مستوى 6 خبير محلي
مايو 7 ، 2024
Топ но есть пару минусов 1 сделайте так чтобы можно была удалять людей из сети вайфая если есть такая функция то буду рад
2
Сергей Малиновский
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2024
Дозвониться вообще не возможно, отвратительное отношение к клиентам!!!!
Иван Кручинин
مستوى 5 خبير محلي
يناير 6 ، 2024
Синт, давно уже сидим на этом провайдере. И интернет отличный и вообще, качество услуг хорошее. Подберут любое подключение и по бюджету и по качеству.
1
5
Александра А.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2022
Добрый день.Недавно подключили интернет от данного провайдера. Оперативно всё подключили,объяснили в аб.отделе всё подробно. Очень удобный способ оплаты,я нахожусь в другом городе и ребёнку оплачиваю интернет. Сын скоростью доволен. Пока только положительный отзыв.. Желаю процветания организации, а сотрудникам повышения зарплаты.
3
9
ЛЮДМИЛА Порохина
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Дозвониться проблема. Комментарии зачем удаляете. С 9 утра звоню, сейчас уже 11!!! Вообще не работаете? Ужасная компания стала.
4
Hhs Xhhx
مستوى 2 خبير محلي
يناير 17
Худший провайдер, в котором только 1 плюс что иногда работает ютюб
Василий
مستوى 24 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
Тарифы могли быть пониже. Особенно для тех, кого годами обманывали о качестве предоставляемых услуг (при тарифе 777 фактическая скорость не превышала никогда больше 100). Обман половины жителей города вскрылся, когда появились смартфон. Никто даже не извинился. Позор. Качество до сих пор так себе.
5
2
Владимир
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2024
При поломке быстро чинят, есть конечно маленькие минусы, но в большинстве всё отлично
1
Sonikku .
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2022
Сам интернет неплохой. Скорость довольно хорошая, НО этот плюс перекрывает минус, который уже замечается на протяжении полугода. Внезапно так получается, что при скачивании чего-то интернет вылетает по несколько раз, так что качать что-то большое это ещё та морока. И ладно, если бы это было лишь со скачиванием, но какого лешего его отключают просто так? Вот сидишь ты к примеру, что-то пишешь и вдруг интернет пропадает, а работу ты конечно же не сохранил. Это ненормально. У вас столько пользователей и 100% есть те, кто работает в интернете или учится дистанционно и как им делать это нормально, когда в неподходящий момент выключается интернет? Правильно, никак...именно из-за таких проблем я и не люблю этот интернет. Сам по себе он неплохой, но из-за такого я не могу сказать, что он мне нравится и проблем с ним не возникает.
10
2
дмитрий прокофьев
مستوى 2 خبير محلي
يناير 1
пинг на мск 55 екб 30 все остольное 100+ играть не возможно!
1
леонид к.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 7 ، 2024
Очень плохая тех поддержка. Говорят придет мастер, ты все отменяешь ждешь мастера и в итоге он не приходит.
2
Светлана Бережная
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Обслуживание не очень приятное было, остался осадок.
1
Виталий Усов
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
СИНТ хороший интернет провайдер, но дорогой, можно найти дешевле, как говорится каждому своё, на цвет и вкус, товарищей нет !
1
4
Ирина Шмыкова
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 18 ، 2024
Что происходит синтом? Обслуживание стало очень плохим. Не дозвониться до оператора. Наверно пора уходить.
3
светлана иванова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2022
Моя работа зависит от интернета , а если быть точнее бесперебойной работы интернета. Я понимаю , что всякое случается , но если у Вашей фирмы случился форс мажор , то будьте добры предупредите ,уведомлять людей ! У некоторых людей работа зависит от ИНТНРНЕТА ИМЕННО ОТ ВАШЕГО ИНТЕРНЕТА ! А еще когда я звоню мне говорят 20 минут и все будет работать , а по факту прошло 2 часа почти и не работает ничего ! И трубку никто не берет !
5
2
Игорь
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Наверное уже слабо по современным меркам, скорость хромает, пинг в играх тоже не самый лучший, сервис не развивается
3
2
Ирина Анатольевна
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Ужасная компания .
Не дозвониться до них
1
rocco ffg
مستوى 2 خبير محلي
يناير 28 ، 2024
Могут спокойно отключить в любое время потом включить на 1минуту и снова отключить,очень слабый интернет
3
1
Юлия Воробьёва
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Нет интернета, техническая поддержка кормит завтраками, ещё и хамят, буду искать другого провайдера, не рекомендую данную компанию ❗❗❗
3
Aleksandr M.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 27 ، 2024
Не вижу смысла расписывать "плюсы и минусы". Яндекс скорее всего в очередной раз просто удалит отзыв, несмотря на грамотную речь с отсутствием ненормативной лексики. Если коротко, - кране не рекомендую.
Наталья Вещия
مستوى 4 خبير محلي
مايو 15 ، 2023
Мне очень нравится эта компания Синт много лет пользуюсь и на другую менять не собираюсь хотя многие звонят и предлагают подключить интернет то бишь свои услуги....
2
6
илья новоселов
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2022
Добрый день фирма очень ужасная попадает интернет и кабельное уже 4 дня нет интернета трубку отключают звоню в 11 30 трубку не берут скидывают сервис плохой роутер уже 4 раза носил сам я просто не представляю чем там работники занимаются
6
3
Алексей Еременко
مستوى 6 خبير محلي
يناير 14
Дозвонится не возможно
Татьяна Артюхова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2022
Никогда не было проблем этой компанией. Я всегда была довольна. НО на данный момент третьи сутки я не могу дождаться специалиста. ОЧЕНЬ НЕДОВОЛЬНА. И ещё кормят завтраками. Трое суток сижу без интернета и телевидения.
4
2
евгений иванович
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2022
ужасная компания. тв работало плохо, наладчик пришел, ничего не сделал и сказал- Вы посмотрите пару дней и опять нам звоните!!!!! это нормально????? посмотри помехи два дня и звони. всем знакомым сказал чтобы не подключали синт никогда
6
2
Evgeniya
مستوى 2 خبير محلي
يناير 22 ، 2023
Спасибо дорогой Синт. Если у тебя не хватает на оплату 1 рубля, то деньги идут в -, а интернета нету. Постоянно какие то проблемы, например уже 2 дня пинг 400+
3
2
Александр п.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 8 ، 2023
Ужасная компания ,кабельное телевидение виснет ,персонал на приеме оплаты высокомерный и хамит клиентам,просто неприятно !
5
1
Staisy B.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2021
Девушка-оператор, которая оформляла заявку по телефону - была высокомерна, как мне показалось (надеюсь, что показалось). Говорила очень тихо, непрерывно, почти не давая вставить слово или задать вопрос. Приходилось ее перебивать.
Краткий экскурс для тех, кто читает отзывы:
Оформление договора стоит 300р + оплата по тарифу.
Лицевой счет мне направили смс сообщением - оплату произвела. Ждать подключения неделю :)))
Если вы не Хатико, как я - Синт не ваш вариант.
12
1
Людмила Р.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 10 ، 2023
Бывают помехи при просмотре ТВ, но делаю заявку и быстро приезжают механики, все наладят и отрегулируют.