Люди, никогда не хотите в этотпункт или сходите, чтобы увидеть человека, который делает все, чтобы этот пункт в максимально быстрые сроки закрыли. Каждый раз приходя туда для отправки авито, он говорит, что компьютер висит и посылает в другие пункты. Вначале я верила, шла на Лукинскую 5,где очень приветливые ребята работают. Потом я узнала, от его же коллег в соседних пунктах, что он специально посылает всех в другие пункты. Они сказали у него никогда не работает.И я перестала приходить. Но тут получение, думаю закажу поближе к дому. Заказала. Пришла в пунке от силы 7 заказов. Все кое как. 3 человека в очереди. Не может среди 7 посылок найти ничью, или делает вид. Получаю, говорю надо проверить посылку,в ней книга, но она очень сильно упакована. Ответ:"Вы че будете там книжных клопов проверять? Такие бывают!". В пункте нет канцелярского ножа, такое вижу впервые. Прошу найти, достает огрызок от ножа. Я такое чудо впервые вижу. Если он не хозяин сего места, он явно хочет подорвать его бизнес. Но судя по заказам дела идут из рядо вон плохо
1
1
إظهار رد العمل التجاري
екатерина Яценко
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2024
Пришла отправлять товар доставкой авито, столкнулась с хамством от сотрудника, не знаю как его зовут, сначала мне в грубом тоне сказали, что я обязана вскрыть и показать что я отправляю, хотя это является не обязательным условием для отправки, далее после все таки нарушения упаковки я попросила упаковку от службы доставки, мне дали пакет Ситилинк, и сказали что нужно носить с собой, далее на следующий день повторяется такая же ситуация, но уже с другим сотрудником, который говорит, что проверка товара у них производится по обязательным правилам, сказал, что Авито им не предоставляет бесплатную упаковку и что нужно носить с собой, нахамил и сказал, что нужно читать правила, по итогу с недовольным лицом оторвал кусочек скотча.
После всей ситуации я все же решила почитать правила доставки на авито, и вы не поверите, что я там нашла, никакой информации об обязательной проверке, так же что они обязаны бесплатно предоставлять упаковку и помогать с завершением упаковки. А не принять товар они не имеют право по закону.
Отвратительный пункт выдачи, никому не советую, грубые сотрудники которые не понятно зачем там находятся, портят репутацию не только авито, но и Ситилинк.
(Фото с правилами авито прилагаю ниже )
7
إظهار رد العمل التجاري
Анна Ткаченко
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
Работник пункта выдачи Александр очень некорректно себя вел, хамил. Получала авито доставку. Ну проверку товара дается 15 минут, он требовал с меня код. Хотя на Авито указано, что код после проверки. После этого он стал мне угрожать, что если я испорчу товар, то обязана буду его выкупить. С чего я должна была его портить про вскрытии, не понимаю. Тем более вскрывала при нем. Я заказывала пиджак и накинула его сверху быстро, чтобы понять подходит он или нет. На что мне в хамской форме было сказано, что примерки нет. Понимаю, что возможно работа сложная или день у человека не задался, но с таким хамским отношением давно не сталкивалась. Жирный минус.
08.09.24 18-18:30
P.S. Ответ компании про корректность действий сотрудника прекрасен. Интересно, с таких пор хамить стало корректно.
Отвратительное отношение.