Понедельник, 18 ноября непростого 2024 года...на улице слякоть, до нового года ещё чуть меньше полутора месяцев. Еду я значит по городу Самара, стрелка бензобака близится к красной зоне, заехал на заправку, встал в очередь. Пока ждал, осматривался по сторонам, везде реклама "Чёрной пятницы"...Ну думаю: "Была не была!", начинаю поиск новенького телевизора дочери в комнату. Просканировав весь диапазон цен, марок и магазинов, понял, что цены-то везде одинаковы. Но вот бонусы и скидки разняться, пораскинув своим математическим складом ума, понял, что единственным конкурентным преимуществом данного магазина стала акция "Доп.скидка", которая составляла 550 дополнительных бонусных баллов, которые я смогу потратить на подарок жене, тёще, и всем остальным родственникам...решено, выбор сделан, еду забирать. По приезду в данный пункт выдачи время на часах показывало 14:40(это единственный пункт выдачи, в котором был выбранный телевизор, иначе я бы и не узнал о существовании данного места), продиктовал номер моего заказа V042118813 и стал ждать. Кассир долго там что-то суетился, несколько раз переспросил этот номер, так же спросил для чего-то номер моего телефона, я сразу заподозрил что-то неладное...в итоге продавец предложил произвести оплату, после этого дело пошло быстрее. Вынес мне телевизор, я забрал чек и пошёл на место осмотра, дабы убедиться в том, что с телевизором всё в порядке. Так и оказалось. Я довольный запаковал телевизор обратно и пошёл по своим делам с мыслью о том, что дочь, жена и все выше перечисленные останутся с подарками на новый год. Приехав домой, спрятал телевизор и решил убедиться, что бонусы придут. Зашёл в личный кабинет на сайте ситилинк и обнаружил в списке заказов ещё один с номером J9401414. Посмотрел и оказалось, что это точно такой же телевизор, но за покупку начислялись стандартные 132 балла. Моему расстройству не было предела!Я понял, что кассир меня обманул! Он в угоду себе, без моего ведома, переоформил заказ. Теперь жена и тёща с родственниками останутся без подарков...
إظهار رد العمل التجاري
мария самошкина
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 3
Огромные спасибо управляющему Роману и его персоналу. Отзывчивые ребята, явно любят свое дело ( грамотная консультация, никакого навязывания) быстро и качественно 👍🏼
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 5
Заказал через оф сайт, приехал а магазин, а он закрыт. Режим работы без перерывов по идее. Обращение по номеру телефона указанного под расписанием ничего не дал, на том конце провода удивились что закрыт. Потом сказали что уточнят и перезвонят, не перезвонили. Магазин открыли через 25 минут, заказ получил. Как итог если у вас ограниченное время что бы забрать заказ, то не рекомендую данный филиал Ситилинка.