Ситимобил
العنوان
ساعات العمل
ساعات العمل غير معروفة
الاتجاهات
Tekhnopark
350 m
Pier Zaton Novinki
273 m
344 مراجعات
أكتوبر 30 ، 2022
Всем доброго дня !
Заказал такси для семьи 2 взрослых и 2 детей на Курский вокзал выбирал компанию чтобы быстрее была подача, самый близкий к дому был водитель компании Сити мобил ,стоимость была обозначена 500 рублей, я готов был оставить и чаевые. Мало того что водитель опоздал к назначеному времени, подъехав к нам он сказал что не повезёт за такие деньги, я готов был заплатить и больше, но он дал газу даже не слушая нас и был таков. Мы были в полном шоке!
Никогда не пользуйтесь услугами этого сервиса. А компании должна тщательно отбирать водителей.
20
1
نوفمبر 19 ، 2022
Хитрая система у этой конторы .В приложении цены изначально очень низкие.Вызываешь машину по хорошей цене и никто из водителей не берет твой заказ.Система пишет,что нет свободных водителей.Когда устаешь ждать,отменяешь заказ и цена сразу же возрастает вдвое.Пробуешь заказать по этой завышенной цене и,вуаля,водитель сразу же находится.И едешь до своей точки не за 150 а за 300 рублей.У водителей спрашивала ,почему так,отвечают,что они тут не при чем ,это все система виновата,мол,они мой первый заказ не видели,а этот второй,по завышенной цене,увидели и сразу же взяли.Много раз писала в их поддержку,бесполезно.Могут вообще не ответить или ответить что-то типа «спасибо,что делаете нас лучше» или «мы разберемся,спасибо за обратную связь».Очень не люблю эту контору,стараюсь ими не пользоваться,ну,только в очень крайних случаях.
6
1
مارس 23 ، 2023
Не такси, а ужас!!!! В 7:34 был принят заказ водителем номер авто: О 329 НК 799. Некий Мелоян Анто н! Время ожидания указано было 5-6 минут. Далее на протяжении 30 минут водитель не отвечал на звонки и стоял на месте! После чего был сделан звонок в службу поддержки, общаясь с оператором Юлией, она попросила подождать 2 минут для уточнения моего вопроса… в итоге я прождала ее ответа 23 минуты! Качество обслуживания и поддержки хуже некуда!!! Отвратительное отношение к клиентам! Поддержка в данном такси это одно название, по факту сплошное хамство и насмешки!!!
2