Skandinavia

4.8

2669 تقييمات

قيِّم هذا المكان

904 مراجعات

بشكل افتراضي

Татьяна Орлова

مستوى 6 خبير محلي

Клиника, хорошая, врачи внимательные, отличные специалисты. Особая благодарность Печкурову Александру Леонидовичу и Викулову Сергею Анатольевичу. Все в клинике хорошо, кроме одного, причем на всех отделениях и на Московском проспекте , и на Ленинском , и на Ильюшина. Везде стоят очень низкие толи пуфики, то ли диванчики. В клинике очень много пациентов с больными суставами. Ну как садиться с больными тазобедренными суставами на такие низкие сиденья. Дизайн дизайном, но в первую очередь нужно думать о пациентах, тем более ортопеды работают и знают все тонкости. У кабинета Александра ялеонидовича нормальные стулья, а в остальных местах такие, что присесть не возможно.

إظهار رد العمل التجاري

Виктория Розанова

مستوى 11 خبير محلي

Любимая клиника. Чистота, красота, комфорт, отличное оборудование, хорошие доктора, весь персонал. Моя семья всегда получает там квалифицированную помощь. Всё быстро, чётко, при этом пациентам оказывается необходимое внимание. И самое главное - это доброжелательное, уважительное отношение.

إظهار رد العمل التجاري

Александра

مستوى 5 خبير محلي

Была в клинике первый раз. Вообще не принципиально было, что происходит вокруг, мне нужен был мануальный терапевт.. (в целом, в клинике чисто, приятно). По рекомендациям выбрала самого симпатичного врача😁😌😇 и пошла к Ефимову Дмитрию Валерьевичу. Ни секунды не пожалела. С первого приёма помог. Перестала болеть голова, ушла жуткая боль в шее, (все это беспокоило пол года😢😖). После второго приёма врач сказал, что всё хорошо и что «он мне больше не нужен».. Было немножко грустно🥲🥹 потому что врач очень внимательный, заботливый, чуткий и весёлый. Профессионал своего дела. Рекомендую категорически💪🏻 Дмитрий Валерьевич, мама говорит, что мануального терапевта необходимо посещать раз в год в целях профилактики😝 Спасибо вам огромное!! До слёз.. как мне было плохо.. и как стало хорошо!🥳🤩 Я счастлива!!!

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна З.

مستوى 4 خبير محلي

Замечательная клиника, замечательные врачи и медсестры,обстановка, администрация. Были с мамой у зубного врача Семеновой Валерии Анатольевны и медсестры Алены-это просто сказка, они просто волшебники, у них золотые руки, ведь все боятся идти к зубным врачам, а к ним приходишь и весь страх проходит, такая располагающая обстановка, очень очень благодарны

إظهار رد العمل التجاري

Катерина Катериновна

مستوى 9 خبير محلي

Вежливо, очень организовано, чисто, четко по времени. Уникальный гардероб всегда испытываю восторг. Цены выше среднего. Есть программа лояльности и даже приложение через время присылает пуш-ваш врач интересуется как у вас дела после посещения? Не знаю насколько это именно врач интересуется или просто автоматическая система ОС после визита и как бы дальше развивались события, если бы я указала что мне стало хуже. Тем не менее такая забота очень приятна. Кулеры с водичкой. Кофе-поинт.

إظهار رد العمل التجاري

Елизавета С.

مستوى 6 خبير محلي

Цены растут, качество падает. Во-первых, после всех переделок приложения пропали все старые результаты, результаты предоперационных анализов, в принципе не видны, во-вторых, обслуживание тоже желает лучшего - пришла на приём, прождала 20 минут, т.е. от приёма осталось 10! на осмотр гинеколога с узи, постучалась, получила не довольное лицо от медсестры, что вообще то в кабинете пациент, может стоит выйти и предупредить об этом, ну вот этой же медсестре, в итоге зашла в кабинет, так со мной заскочила дама, которой уже на следующее время, и начала вопросы задавать врачу, в итоге узи, которое стоит 4 тысячи, сделано так, что ни размер яичников, ни количество фолликулов в результатах не указано, за что 7300 врачу на этом приёме не понятно, взяла 2 мазка, забор которых стоит отдельных денег и сделала узи которое стоит отдельных денег, на все вопросы ответила односложно, итого 17 тысяч за 15 минут.

إظهار رد العمل التجاري

Мария Антонова

مستوى 2 خبير محلي

Делалала операцию по удалось кисты яичника в клинике "Скандинавия" по ОМС. Хирург Приймачев Кирилл Владимирович был очень тактичен, вежлив, ответил на все вопросы. Операция бала лапороскопическая, оганосохраняющая. Все прошло хорошо, зажило всё быстро. Сама клиника превосходная, условия как в санатории, даже уходить не хотелось. Спасибо большое за возможность делать операции у лучших врачей города в клинике с безупречной репутацией.

إظهار رد العمل التجاري

Катерина

مستوى 7 خبير محلي

Хожу в эту клинику на обследования. Любве виды диагностики досупны, очень удобно и в одном месте. Цены чуть выше средних, зато вежливый персонал (в отличие от некоторых поликлиник). Пока я довольна

إظهار رد العمل التجاري

Ирина

مستوى 6 خبير محلي

Не получилось сразу после приёма у офтальмолога Глуховой Оксаны Александровны написать отзыв, но чувство благодарности за профессиональный подход к пациенту, за назначенное лечение напоминает о том, что нужно обязательно оставить отзыв о Враче! Выбор профильных клиник, врачей-специалистов очень огромен, но не всегда можно сразу, с первого обращения по своему вопросу, "попасть в ту 10-ку" для себя -к тому врачу, когда ожидания и надежды оправдаются на первом приёме. Есть народная поговорка - "от добра - добра не ищут", поэтому Оксана Александровна Глухова именно тот врач, к которому обращусь вновь, если возникнет потребность в диагностике, лечении и решении проблемы. Да, и как бонус ко всему, "Skandinavia" предложила достаточно доступную стоимость приёма (С-Пб, Московск.пр-т 193/2) - к Врачу-стажисту! С уважением, Ирина Георгиевна С.

إظهار رد العمل التجاري

Марина Кердяшова

مستوى 2 خبير محلي

Записалась к врачу ТКАЧУК Анна Геннадьевна (акушер-гинеколог,репродуктолог) , я очень удивлена, по отзывам очень хороший врач, а на деле просто нет слов!!!! Я опоздала на 10 минут, но предупредила администратора,позвонила,и предупредила. Пришла в клинику, заполняла бланк (контактные данные свои и мужа, номер телефона и т.д), Подошла к кабинету врача,постучала,увидела что сидит мед.сестра разговаривает по телефону, дальше жду жду врача (Ткачук), она выходит с ординаторской, в руках стаканчик с розовой жидкостью (лимонад,сок,чай) Через некоторое время вызывает меня, заходя в кабинет,мед.сетра дальше разговаривала якобы с пациентом. В итоге осмотр длился 20 минут, хотя должен был длиться ЧАС! Ничего толком врач не сказала, отправила за информацией по биопсии к администраторам, на листочке администратор КАРАНДАШОМ написала непонятно что, даже не видно что написано. САМЫЙ УЖАСНЫЙ ВРАЧ и АДМИНИСТРАТОРЫ!!!! Клиника просто ужас, за что их взяли на работу??? Неуважительность,недоброжелательность,ужасное владение информацией! Вот вам вся правда. Никому не рекомендую эту клинику и тем более врача ТКАЧУК!

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Пауте

مستوى 12 خبير محلي

Хорошие врачи. Полный спектр исследований. Клиника в целом приятна для посещения. По расписанию все четко, задержек нет. Удобное приложение (было, сейчас ремонтируют). Отдельные врачи, если лечишься по хорошей ДМС, могут загнать на пару тройку кругов обследований, которые конечно будут не лишними, но более оперативно решить проблему не позволят.

إظهار رد العمل التجاري

Наталия Ф.

مستوى 7 خبير محلي

Этот филиал намного уступает по человеческому отношению филиалу на Комендантском проспекте. Хорошо, что первый раз попала именно туда и не отбила свое желание о посещении в первую же минуту. Приходила на прием в стоматологию, выслали какую-то карту на телефон, где указано две стоматологии. Ни слова о том, где принимает именно мой врач не было. Гонялась по корпусам, хорошо что пришла заранее. Администраторы как будто не с той ноги встали, спросила их об этой ситуации - попросили пройти в кабинет. Ноль реакции. Ожидала врача в приемной, стойка администратора в стоматологии пуста, телефон разрывается, девушки очень громко болтают о жизни в соседнем помещении - им не до этого. Ну и плюсом ко всему, в помещении клиники отсутствует мобильная связь, в связи с этим даже вай фай от клиники подключить было невозможно, как в бункере. В общем, впечатления негативные, хорошо, что мой врач имеет возможность принять и прооперировать меня в другом филиале, сюда больше ни ногой.

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Фахритдинова

مستوى 6 خبير محلي

Да, это моя любимая клиника, но! Но стало появляться в последнее время - случилось пообщаться с парой офтальмологов: одна так спешила, что завершила прием через 30 минут (вместо отведенных 60), выдала назначение на бумажке от руки.. А другая говорила так любезно, что даже пришлось поправить и отметить, что корректность и вежливость - это важно. А самое удивительное, при минимуме данных о процедурах, требовала принять решение о лечении. Раньше о подобном можно было написать в приложении, а теперь - только яндекс остался. Товарищи руководители, доносите до врачей, что важно работать добросовестно, общаться с пациентами, а не весь прием в комп смотреть и только печатать. Такое бесплатно в любой клинике города можно получить

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Шахович

مستوى 7 خبير محلي

Клиника предоставляет широкий спектр услуг, современное оборудование, но к сожалению не несет ответственности за качество предоставляемых услуг. Было удаление зуба, в результате которого был смещен челюстной диск (узнала об этом после обращения в другую клинику, к другому специалисту), чисто визуально рот перекосило, открывается неправильно. Оставила жалобу, первоначально срок озвучен 3 рабочих дня на рассмотрение, прошла неделя, обратной связи так и не поступило Дополняю отзыв, прошло 20 дней с момента оставления жалобы, дважды звонила на горячую линию, никакой обратной связи от отдела клиентского сервиса так и не поступило Повторно добавляю отзыв: На 24.12 до сих пор нет никакой обратной связи на мои жалобы По итогу придется самостоятельно лечить ошибки хирурга Не рекомендую к посещению стоматологию, в частности Федорова Александра Максимовича

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Петрова

مستوى 9 خبير محلي

Вот за чем клиентам давать бонусы с дорогих операций??? если человек живет в другом городе и использовать их не может, т.к. в клинике бывает раза 2 в год. То есть как бы одной рукой дали, другой забрали. Тогда уж не давайте совсем ничего. Руководство , которое разрабатывает систему бонусов нужно наверное рассмотреть варианты сгораемых бонусов и не сгораемых. Но увы, лояльность к клиентам в данной клинике упала, за то цены растут не успеваешь за ними следить, когда поднялись, не один раз за год.

إظهار رد العمل التجاري

Виктория Р.

مستوى 4 خبير محلي

Прекрасная клиника, очень чисто, работают профессионалы. Отдельная благодарность Чечетко Сергею Ивановичу. В начале марта заболела бронхитом, обратилась к доктору Сергею Ивановичу. Очень внимательный и заботливый, врач меня осмотрел, назначил лечение. Я быстро выздоровела, большое спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Анна Воронкова

مستوى 16 خبير محلي

Грустно констатировать тот факт, что одна из немногих приличных клиник так "просела" по уровню обслуживания клиентов. К счастью, ещё остались прекрасные врачи - основа, из за которой обращаюсь в эту клинику снова и снова. Как можно, имея прекрасную территорию не организовать даже платного въезда в клинику? А если операция и надо оставить машину на несколько дней ? Странно и непонятно. Про компетентность некоторых специалистов промолчу, так как некоторые врачи настолько превосходны! что закрывают собой весь негатив. Ура!

إظهار رد العمل التجاري

Николай П.

مستوى 4 خبير محلي

Я, Пешехонова Т.А., была госпитализирована с 17 марта по 21 марта 2025 в терапевтическое отделение на Ильюшина. Хочу выразить благодарность врачу Сидоренко Е.В. за грамотный подход к пациенту, быстрый и точный диагноз. Также выражаю свою благодарность медсестре Татьяне Владимировне Г. за чуткость и высокий профессионализм. И всему коллективу больницы большое спасибо.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей

مستوى 26 خبير محلي

Изначально это была клиника высокого ценового уровня с выделенным направлением, в котором у них было мало конкурентов - искусственное оплодотворение. В клинике работают хорошие врачи, большинство специалистов - настоящие профессионалы и доброжелательны с пациентами. Есть отделение МРТ. Все медицинские услуги стоят достаточно дорого. К сожалению, в 2024 г. в работе клиники случился крупный сбой, связанный с переходом на новую информационную систему. В результате: - перестал работать Web-интерфейс, осталось только мобильное приложение; - функциональность мобильного приложения существенно сократилась; - нередко часть времени приема многим врачам приходится тратить на общение со специалистами техподдержки, чтобы получить данные из медицинской карты пациента или выполнить другие действия; - естественно, пациенты стали больше обращаться по телефону в справочное клиники, где их теперь встречает фраза о том, что "время ожидания на линии увеличено". Интересно, а увеличить количество сотрудников в справочном администрация клиники не пробовала?

إظهار رد العمل التجاري

НИ

مستوى 7 خبير محلي

Очень жаль, что уровень клиники падает. Наблюдаюсь только в этой клинике с 2015, есть с чем сравнить. Прежде всего, огорчает , что стали набирать неопытных специалистов, зачастую неклиентоориентированных. Хотели наблюдаться у ваших врачей перед беременностью и вовремя ьеременности, но дочь вышла от одного из ваших гинекологов из Великого Новгорода родом со слезами на глазах, очень грубо с ней разговаривали

إظهار رد العمل التجاري

Елена Герасимова

مستوى 5 خبير محلي

07.12 обратились к педиатру Смирновой Н. Ю. - с вечера пятницы у ребёнка усиление кашля, повышение температуры. По моей инициативе дочери были произведены рентген грудной полости, ОКА, мазки из зева для ПЦР на хламидию, микоплазму, коклюш. Рентген показал косвенные признаки бронхита. Получили рекомендации производить ингаляции в условиях дома. На мою просьбу превентивно начать антибиотик - отказ. 08.12 ночь - температура 40, начинаю антибиотик по своей инициативе. 09.12 созвон с доктором Смирновой Н. Ю. - рекомендует продлить антибиотик до 5 дней, раз уж начали. 11.12 - по причине резкого ухудшения состояния ребёнка обращаюсь на приём к доктору Угай Д. В. Говорю, что кашель значимо участился. Доктор не меняет схемы лечения, выписки в руки не даёт, говорит, что бронхит вероятнее всего вирусный, ну что же тут поделать. Шутит, что на приёме ребёнок не кашляет без остановки, значит, всё не так уж плохо. На вопрос о контрольном ОКА - отказ, ведь "его надо делать на пике лихорадки"... Пик лихорадки случился ночью 12.12 - и в срочном порядке мы были вынуждены обратиться в другое лечебное учреждение. Пройдено дообследование, установлена причина кашля, назначено совершенно другое лечение с яркой положительной динамикой за первые же сутки. Мой пост можно не воспринимать как жалобу. Можно мне не отвечать - я врядли останусь клиентом клиники Скандинавия по профилю "педиатрия". И уж точно не хочу понижать рейтинг клиники - всё же она нас не раз выручала. Но хочется обратить внимание руководства организации на сомнительную компетенцию врачей казалось бы топовой клиники Санкт-Петербурга. Врачам пожелания: читать про такой способ диагностики респираторных инфекций как ИФА, реагировать на жалобу об ухудшении состояния пациента не улыбочками, а действием. Ведь бездействие - это халатность. А за халатность когда-то может наступить совсем иная ответственность.

إظهار رد العمل التجاري

Валентина Ощепкова

مستوى 13 خبير محلي

Была я там на экг в начале декабря. Думаю схожу платно для профосмотра. Быстро. А в поликлинике у нас вечная очередь. По итогам экг узнала, что у меня было два инфаркта. Да я их еще и не заметила оказывается. Врач невнимательная. Даже не удосужилась прочитать эту ленту, то, что там выдает компьютер. Так и влепила мне диагноз, выданный машиной. Очень удобно сидеть там и ни о чем не думать. Кстати врача этого я и в глаза не видела. К медсестре вопросов нет. Вежливая. В поликлинику пришлось все-таки пойти и переделать. Естественно никаких инфарктов нет. Там врач берет ленту экг и проверяет ее своими собственными глазами и мозгами. Не рекомендую к посещению это заведение, если не хотите потрепать себе нервы.

إظهار رد العمل التجاري

Лана Палий

مستوى 7 خبير محلي

Мой муж проходил исследования МРТ шейного отдела, головного мозга, а также Энцефолограмму головного мозга.Следует отметить , что оборудование и технические условия высокого уровня. Что создаёт условия для объективного и достоверного получения результатов исследования. Камфортные условия , внимательный персонал способствуют мотивации вашего прихода в клинику ещё раз.Спасибо всем!

إظهار رد العمل التجاري

natali

مستوى 6 خبير محلي

Есть классные врачи, есть посредственные (проблему не решат, но и не навредят). Чисто, аккуратно, персонал отзывчивый. Из минусов: после обновления приложения я не могу записаться к врачу (и это в беременность!!!! Вела в Скандинавии, но сейчас перехожу в другую клинику) так что рекомендую такие важные события им не доверять. Раньше пользовались как семейной клиникой, но в целом разочарованы.

إظهار رد العمل التجاري

Артем Напалков

مستوى 9 خبير محلي

Ужасное обслуживание. Позвонили заранее по телефону , уточнит все про подарочный сертификат. Пришли его покупать, уточнили можно ли на сумму 33 тысячи, получили ответ "да", но потом оказалось, что нет нельзя, нет такого шаблона, мол можете подождать пока нам ответит поддержка, но по времени не скажем. Ладно покупаем сертификат на 35, до покупки по телефону и в живую уточняем можно ли потом им оплатить чекап, ответ был "да конечно". Покупаем сертификат и после оплаты говорят нет, нам вчера только сказали, что нельзя оплатить подарочным сертификатом чекап. Только вдумайтесь, нельзя оплатить по-сути деньгами в красивой упаковке чекап. Идиотизм. Сделали возврат и ушли в другую клинику.

إظهار رد العمل التجاري

K N

مستوى 9 خبير محلي

Полное разочарование. Клиника сегмента бизнес, при этом ты должен стучаться в кабинет и спрашивать «можно войти?», как в советских поликлиниках. В приличных местах уже давно врач выходит и приглашает в кабинет. Приехала за 10 минут до приема, в итоге врач принял с опозданием на 20 минут, при том что время приема составляет 30. Никто не подходит, не предупреждает о задержке, сам должен бегать к администраторам и выяснять, почему тебя до сих пор не пригласили. В итоге сам прием длился вместо 30 минут 10. Действительно, зачем врачу спешить, если можно не тратить время на пациента. То есть 10 минут приема за 7 тыс. рублей. Ни осмотра, ни тестов, ничего. К этому врачу больше не вернусь.

إظهار رد العمل التجاري

Coня

مستوى 4 خبير محلي

Были на приеме у кистевого врача. Были выписки из магнитно-резонансной томографии в электронном виде, где так же, помимо выписки, были фото сустава, но врач сказала что если смотреть так(электронно), то оплата будет выше. Обращаясь по телефону клиники, уточняя подробности, была названа примерная сумма в зависимости от категории, максимальная сумма названная по телефону была 90 тысяч, но на приеме врач озвучила стоимость в 170 тысяч. Я понимаю что стоимость по телефону, может отличаться, но не практически же в 2 раза. Помимо операции по удалению опухоли, не понятно откуда врач взяла что разорваны связки, за что была названа стоимость сверху в 220 тысяч рублей. Но если бы врач посмотрела Мрт, то там указанно что связки не разорваны. Очень разочарованный таким приёмом врача, особенно за такую стоимость.

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Романко

مستوى 7 خبير محلي

Прекрасный врач Папанян Жанна Автандиловна. Ребёнок с удовольствием ходит лечить зубки. Очень внимательный персонал, заботливое отношение к пациентам.

إظهار رد العمل التجاري

некит

مستوى 3 خبير محلي

Здравствуйте! Вчера были на повторном приеме у дерматолога с сыном , лечим ему акне. То есть пришли не первый раз просто показаться, после месяца лечения . Стоимость приема я знаю 5500 , все ок. Я в процессе общения с врачом задала вопрос удаляет ли она родинки. Мне врач ответила-да , стала сразу смотреть его родинки. Говорит может прямо сейчас удалить 2 штуки и посмотрим как будет заживать кожа. Удалили. Это не было целью посещения, а стало дополнительной услугой, поэтому прайс я не знала даже. НО внимание: врач не озвучила адовую стоимость процедуры и не проинформировала нас , что 2 маленькие родинки удалить лазером будет стоить 19000 рублей. Знаете, я даже подумать не могла ( и мне не пришла в голову мысль даже уточнить стоимость) что могут быть такие цены по данной процедуре. Удалить родинки в клиниках, не хуже вашей, стоит в среднем 3000 рублей. Но никак не 10000 рублей. На мой вопрос, когда я увидела стоимость в приложении на оплату , почему меня о ней врач до процедуры не проинформировала, мне хамски ответили : а почему вы не спросили, да у меня в голове даже не могло быть таких цифр за 2 маленькие родники 19000 , тк сама удаляла в другой клинике и цены примерно знаю. И я не обязана спрашивать, информирует тот , кто оказывает услугу и до момента ее оказания. На каком основании врач производит сначала процедуру, заведомо зная про безумную стоимость и не предупреждает перед ее оказанием пациента о стоимости удаления родинки 9000 - 11000 рублей?

إظهار رد العمل التجاري

anyaspb

مستوى 3 خبير محلي

Непрофессионализм врачей, уже несколько раз сталкиваюсь с тем, что назначается рентген или МРТ, но врач (в прошлом году Кривицкая, в этом Хачиров) не согласует данную диагностику со страховой. Последний раз я напрямую спрашивала врача не надо ли согласовать, "нет, не надо" был ответ. Почему я должна за врачей звонить в страховую и согласовывать, если МРТ и рентген делаются в том же отделении Скандинавии? Далее, пофигизм отдельных врачей (Иванов флеболог). Первый вопрос на приеме "А чего вы ко мне пришли?", хотя по итогу именно в его области была причина проблемы, с которой я пришла, правда нашли это уже в другой клинике, в Скандинавии за 1.5 месяца так и не смогли определить причину. Непонятно почему вообще в этой клинике за такое "лечение" еще и такие деньги берут.

إظهار رد العمل التجاري

Alexey Beka

مستوى 4 خبير محلي

Скандинавия стала хуже городской поликлиники😢 Врачи не работают с ДМС, за 4 посещения клиники ни один врач не запросил у страховой гарантийное письмо на оказание помощи в рамках страхового случая. За бешеные деньги сделают всё в ту же минуту, по полису ДМС, врачи просто отмахиваются: - мы вам перезвоним завтра. И никто не перезванивает. - в страховую невозможно дозвониться, приходите в выходные. В выходные приходишь, говорят: - ну, в выходные в страховой трубку не берут, приходите в будни. Как будто у них есть негласное правило не обслуживать клиентов по ДМС. Короче, всё стало очень печально, а ведь всего 5 лет назад я ходил к ним, они были образцовой клиникой, и я был очень доволен обслуживанием. Как так быстро можно было скатиться!?

إظهار رد العمل التجاري

Диана

مستوى 8 خبير محلي

Была у травматолога, врач 50/50 кажется компетентным, но не назначил элементарные вещи. Был перелом пальца с гематомой, назначил фиксацию и всё. Сама уже знала и мазала гепариновой мазью, чтобы гематома быстрее прошла. рядом делают рентген, коридор не большой, душно, и туда же отправляют пациентов с кашлем, которые без масок,заражают здоровых…. Очень тепло во всем здании и поэтому становится нехорошо. Раньше в кафе был большой выбор еды и вкусная, сейчас же маленький и как оказалось не так вкусно. Заказала запеканку с грушей, груша сырая, запеканка холодная ( даже не спросили разогреть ли), цена 156р завышена за такое исполнение. Цены на прием к врачам выросли, врачи поменялись….

إظهار رد العمل التجاري

Оксана Морозова

مستوى 10 خبير محلي

В общем и целом клиника хорошая что касается помещения. Есть гардероб, бахилы, все чистенько. По поводу докторов все конечно индивидуально.

إظهار رد العمل التجاري

Elena I

مستوى 2 خبير محلي

Дозвониться просто невозможно! С восьмой попытки, примерно. Прослушав 100/500 раз всю информацию автоответчика , потеряв кучу времени, случилось чудо! На ресепшене у администраторов загрузка не такая и большая(4 пациента на весь этаж за все это время) , но посидеть пошептаться про пациентов, куда важнее, чем ответить на звонок. Сделали дорогостоящую процедуру. После которой администратор, через пару часов написала смс, что в спешке( только вопрос,в какой??) она забыла дать нам еще бумагу на подпись и нам бы вернуться….серьезно? Через 2 часа? Организации ноль.

إظهار رد العمل التجاري

Александра

مستوى 6 خبير محلي

Из плюсов - очень хороший врач офтальмолог Рыбина М.В. На этом плюсы заканчиваются. Зачем вы завели аккаунт с вотсапе, с которого рассылаете рекламу, но напрочь игнорируете сообщения пациентов? Мне нужна просто справка для налоговой. При весьма немалой стоимости ваших услуг, у меня нет ни малейшего желания тратить время на звонки по телефону. Клиентоориентированности 0. Обновила отзыв. 30 рабочих дней на справку которая делается за 5 минут - это вообще за гранью понимания, клиентоориентированности и нормального сервиса. Я не собираюсь тратить время на поездку в клинику за бумажной справкой, мне нужен скан на почту.

إظهار رد العمل التجاري

Алла Прохорова

مستوى 8 خبير محلي

Все как всегда отлично. Вежливое обслуживание, прекрасные квалифицированные специалисты, удобство и чистота. Спасибо! Никогда не передаю и не волнуюсь ни до, ни во время, ни после приема. В Скандинавии на Литейном лечим зубы ребенку у Богачевой И.С. ребенок ждёт следующего приема, полностью доверяет доктору, без слез и уговоров

إظهار رد العمل التجاري

Tatiana Zolotareva

مستوى 6 خبير محلي

Не плохо, но очень дорого. Ходим сюда периодически всей семьёй тк месторождение в шаговой доступности от дома, но не на постоянной основе очень высокие цены...

إظهار رد العمل التجاري

Ирина галанова

مستوى 15 خبير محلي

Хорошая клиника, большой выбор квалифицированного медицинского персонала, разветвленная сеть (много офисов) можно выбрать удобный район. Много нового оборудования, всё для скорейшего выздоровления, в случае болезни, и быстрого диагностирования.

إظهار رد العمل التجاري

Жанна Гурбич

مستوى 11 خبير محلي

Была с ребенком у педиатра Морозовой Антонины Васильевны,очень добрая,внимательная и настоящий профессионал своего дела!Ответила на все вопросы и дала рекомендации

إظهار رد العمل التجاري

Ksana Spring

مستوى 12 خبير محلي

Хорошая клиника с квалифицированными специалистами, вежливыми и предупредительными. Это очень важно. Часто выступают на конференциях, где можно задать вопросы и получить консультацию.

إظهار رد العمل التجاري

Мария Кудасова

مستوى 14 خبير محلي

Клиника очень хорошая, хорошие высококлассные специалисты, отличное оборудование. Но цена высокая. Именно эта клиника неудобна тем, что нет парковки (((

إظهار رد العمل التجاري

Марина Иванова

مستوى 2 خبير محلي

Была на приеме врача УЗИ Арямновой, испытала весь спектр негативных эмоций. Врач на извинилась за опоздание, проявила полное неуважение к пациенту и полнейшую некомпетентность. На вопросы не отвечала, при моем весе 64 кг и росте 165 внесла запись о моей тучности. Такое впечатление , что я побывала на приеме не в дорогостоящей клинике, а в захудалом районном центре

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Михайлова

مستوى 3 خبير محلي

Обращались к Ильиной Ирине Владимировне (врач аллерголог-иммунолог, пульмонолог) за консультацией в конце ноября 2024 года. Причина обращения - затяжной кашель, который мучал с августа месяца. Многие врачи не могли поставить верный диагноз и назначить правильное лечение. После сдачи нужных анализов, Ирина Владимировна определила причину кашля и самочувствие заметно улучшилось . Благодарим за профессионализм и чуткое и внимательное отношение! Сергей, Великие Луки.

إظهار رد العمل التجاري

Галина Д

مستوى 7 خبير محلي

В клинике очень хорошая организация все продумано до мелочей, чистота, современное диагностическое оборудование, в целом внимательные и вежливый персонал и грамотные врачи, НО как говорят у нас «в семье не без сам понимаете без кого»!?. Обратилась в клинику Скандинавия за консультацией, по поводу того, что болит вся левая челюсть, висок, глаз как особенно по ночам, пью обезболивающие, двое суток. Записали меня к зубному доктору, Силкиной М.Н., которой я все объяснила, болит вся челюсть висок глаз. Доктор применила «очень странную диагностику», стала стучать по зубу, с левой (глазной) задавая вопрос больно, говорю «не больно», постукивание, продолжалось с вопросом «а вот так» говорю не больно и так раза 4 или 5 раза пока я не сказала «вроде как больно немного больно». Она сказа, сейчас вылечим, стала сверлить зуб. Сказала заплатить 10 100 руб. Назначила придите еще через две недели, за продолжением. Боли вообще не прекращались, болела вся левая половина без сильных обезболивающих вообще спать не могла просто рыдала. Это продолжалось, дней 5, пока я не открыла интернет и поняла, что зуб вообще не причем, записалась к неврологу, Фоминцева М.Н которая сразу поставила диагноз «невралгия троичного нерва» и назначила лечения. Далее позднее доктор Степанова М.Н. подтвердила диагноз, невралгия троичного нерва добавив к нему в стадии затянувшегося обострения, благодаря доктору Силкиной М.Н. которая ввела меня в заблуждения по поводу диагноза и видя, что я пенсионерка, не озвучила мне, сумму оплаты за ее услуги лечение однокоренного зуба, который вообще не болел сумма составила 22 200руб. Так же со мной НЕ БЫЛ ЗАКЛЮЧЕН Договор, на оказания платных услуг тем самым грубо нарушив Постановление Правительства №736 то 11 мая 2023 года «Об утверждении Правил предоставления платных медицинских услуг» где четко сказано, об обязанности заключения договора. Я написала запрос в «Клинику Скандинавия», попросила, разъяснения по этому поводу, но мой запрос к сожалению, был проигнорирован, буду писать обращение в «Комитет по Здравоохранению», может кому ни будь будит полезным. Заболевание пор заболевание дает о себе знать.

إظهار رد العمل التجاري

Алена Е.

مستوى 6 خبير محلي

Отличные врачи, чистота и красота вокруг! Отдельная благодарность кардиологу Сивоха Дарья Павловна - шикарный, внимательнейший профессионал! Спасибо!! Пс: один минус у клиники - дозвониться невозможно, на линии приходится висеть по 10-15 минут и часто ошибаются администраторы - в карточках, в расчетах, в начислениях баллов. Почти всегда какие-то неурядицы. Если обучат персонал на ресепшн - будет идеальная клиника!

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Викторович

مستوى 5 خبير محلي

Невозможно получить элементарную информацию о стоимости услуги. Звонил полдня, оставлял заявку на обратный звонок, но все безрезультатно, так и не смог узнать сколько стоит МРТ одного плечевого сустава. Сервис информирования клиента просто отсутствует, в прайсе на сайте клиники информации о стоимости МРТ не найти. Потратил полдня на попытку узнать стоимость. В итоге записался на МРТ в другую клинику

إظهار رد العمل التجاري

Саша Г.

مستوى 3 خبير محلي

Ставлю твердую 4, но это заслуга только вашего доктора Рыбиной Марьяны Валерьевны. Прекрасный специалист, который разобрался в причине моих проблем с глазами, все объяснил. Работа администратора - максимум на 3. Ни элементарного "здравствуйте", ни "пожалуйста", ни "спасибо". В куда менее пафосных и дорогих клиниках администраторы ведут себя более доброжелательно и ориентированы на клиента. Про предложение сразу записаться на повторный прием уже молчу. Если бы Марьяна Валерьевна принимала бы в каких то ещё клиниках, наверное, я бы обратилась повторно уже туда. При цене приема в 1,5 раза выше среднего по городу ожидаешь более вежливого и доброжелательного общения.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга С.

مستوى 5 خبير محلي

Наблюдаюсь в клинике уже более 15 лет. Родила у них троих детей. Какие раньше работали специалисты!!! Сейчас не сравнить. В одном отзыве ранее прочитала «не помогут, но и не навредят»)) вот это сейчас про Скандинавию. Можно анекдоты рассказывать про каждый прием. Дерматолог на приеме сказала, что не знает что это, но может помазать мазью, взяв за прием по прайсу. Специалист узи при входе сказала, что она торопится (хотя я пришла за 15 мин до приема) чтоб я поживее снимала штаны. Онли бизнес))

إظهار رد العمل التجاري

Виктория С.

مستوى 5 خبير محلي

За три года ни одной претензии к клинике. Отдельное спасибо моему терапевту Чечетко Сергею Ивановичу и эндокринологу Кремневой Александре Влажимировне за конструктивный и эмпатийный подход

إظهار رد العمل التجاري

Коллекционер старых линеек

مستوى 30 خبير محلي

История посещения членом моей семьи. Запись на 8.00. Кабинет врача все еще закрыт, подходишь к работнику в 8.15 готовят извините вот вот. В 8.30 история повторяется. В 8.35 уходишь, а врача все нет. Пишешь жалобу - ответа также нет.

إظهار رد العمل التجاري