Отличный отель! Классное место расположения ! Персонал очень вежливый
Очень уютно комфортно очень теплые номера , а самое главное тихо что и нужно для отдыха. И для любого путишествиника советую этот отель
1
Pavel Korotin
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
К сожалению отель очень низкого уровня. Смена собственника не пошла на пользу.
Надеюсь что испраяться со временем. Местоположение прям в самом центре, где-то это плюс, где-то минус. Номерам требуется косметический ремонт, надо освежить интерьер и мебель
Ержан
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
Мне повезло. Сказали что я первый посетитель после ремонта. Действительно номер был свежий, чистый, аккуратный. Был ранний заезд в 9.00 утра без доплаты. Персонал приветливый.
Лера К.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2023
Сарай, а не отель. Вонь стоит грязных и засаленных вещей, сонная хамка на ресепшене. Забрали 60000 за 20 минут нахождения в этом сарае. Мы с семьёй сбежали оттуда, находиться невозможно. Деньги не вернули. Взяли 10000 за трансфер с аэропорта. Трансфером они назвали старую грязную иномарку.
Бауржан Конспеков
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2023
Отличный отель!!! Персонал такой отличный! Завтраки вкусные если поросить можно немного продлить бесплатно!! Клас!!!
1
MeXaH
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 24 ، 2022
Плюсы: Персонал очень приветливый и отзывчивый. Завтрак в номер. Расположение очень хорошее.
Минусы: Очень шумная сантехника, включая соседние номера слышно даже лучше. Плохая шумоизоляция между номерами. Неудобное постельное белье, уже ширины кровати(но это наверное индивидуально))))
ya ya
مستوى 13 خبير محلي
يناير 15 ، 2024
Отличный отель, попали не в сезон, остались довольны ценами и самим отелем! Один минус не работал телевизор, в остальном понравился, в самом центре, все рядом!!!
Dr_Sol
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2022
Забронировала номер на букинге (там нормальный рейтинг и отзывы ничего). Но это просто что-то с чем-то… бронь на букинге попросили отменить, не объяснив причины (видимо, уходят от оплаты какой-то), но номер предоставили. Полотенец в номере не оказалось, пошла просить. Матрас очень плотный, прям жесткий (вот в походе в спальнике на коврике поддувном и то уютнее). Более того с матраса не снята пленка, прямо на неё положен наматрасник, очень некомфортно и неприятно. Плёнка торчит обрывками по бокам кровати.
Мебель уставшая.
Завтрак там же, где гладят белье…
Шум. Часов в 10-11 вечера практически до полуночи раздавался шум будто кто-то болгаркой работает. Спать нереально.
Парковка - платная городская, хотя написано было, что есть своя/бесплатная.
Плюсы: чисто, вежливый и приятный персонал, отличное расположение в центре.
Первый раз такое несовпадение рейтинга букинга и реальности. Вообще не понимаю где там 3 звезды нашлось. В итоге, переселилась в другой отель.
1
Алина Велиева
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 2 ، 2022
На мой взгляд цена не соответствует предоставленному сервису. Люди, конечно, там работают добрые и отзывчивые, но это никак не перекрывает тот сервис, который они предоставляют. Зона глажки у них организована в месте приёма пищи и там постоянно куча простынь и полотенец накидана, а за барной стойкой раскиданы вещи и старые полотенца, естественно функции бара стойка не выполняет. Я была в шоке от того, что это даже не пытаются прибрать и убрать. Завтрак скудный - либо каша, либо омлет и БОЛЬШЕ ничего. Ну и мебель горазда старее, чем кажется по фото. Хотя это мелочи по сравнению с глажкой белья в зоне приёма пищи. За такие же деньги в Нур-Султане можно найти другую гостиницу с великолепным сервисом и отменным завтраком - проверено лично мною.
2
Залина Х.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2022
Цена не соответствует качеству, ни как.
Только заехали, за 30 мин спросили 3 раза когда же мы оплатим остальную сумму, хоть и с первого раза ответили, что переводом, но нет, надо ещё раз спросить. Завтрак... кроме яичницы, хлеба и чая ни чего..
Если на завтрак пойти за час до окончания, то ждите грязную посуду.
В номере освещение ужасное, в туалете полотенцесушитель на соплях висит. И все это стоит 45.тыс.тенге за ночь...
Плюс один, местоположение, но цена и качество..ужас
больше ни ногой сюда
Алексей Валерьевич
مستوى 19 خبير محلي
فبراير 28 ، 2024
Удобное расположение, ремонта давно не было, питание в соседних заведениях.
О.С.А. Екатеринбург
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2022
Крутой отель! Самый центр Нур Султана! Рядом Байтерек и по аллее торговый центр Ханшатыр! Советую!
Инкогнито 9318
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2023
Отдельно омрачил наша пребывание в прекрасной Астане, от люкса там ничего не осталось
Станислав Чернухин
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 8 ، 2022
За 2 ночи отдали 22 500 тен
Плюсы:
Цетр города
Приятная хозяйка
Кондиционер
Ремонт
Минусы:
Платная парковка, но владельцы оплатили сами её
Отстойные мыльные принадлежности и выдали на 1 персону, хотя было 2е гостей
Каждый день одни и теже же завтраки, нет шведского стола
Протекала душевая кабинка
2
Артём Моргунов
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 30 ، 2021
В целом номера хорошие, удобное расположение. Немного неприятно, когда персонал встречает чуть ли не в пижаме. В целом приветливый персонал, качественное обслуживание. Очень хорошее расположение.
1
Надежда Данке
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2022
Отличный отель. Хороший персонал. Вкусные завтраки. Нам все понравилось)
1
Milana
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2021
Отзывчивый, вежливый персонал. Чистые, просторные номера. Своей парковки нет, парковаться надо на общественной парковке прям перед отелем. Очень удрбное расположение, в самом центре!
Meiramgul Kusherbaeva
مستوى 4 خبير محلي
يناير 23 ، 2022
Хороший отель. Хозяйка очень гостиприимная. Завтрак отличный. Все достопримечательности рядом.
Николай К.
مستوى 8 خبير محلي
مايو 13 ، 2022
Удобно, близко ко всем местам. Отличные фонтаны. Вкусный завтрак.
Егор Егоров
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 24 ، 2024
Нормально
Alexey Danilov
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2019
Классная круглая кровать. Но обшивку лучше полностью менять. Латки портят впечатление. Ванная классная. Наверное самая большая из тех что я видел.
сергей попов
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 29 ، 2022
Очень хороший отель.
Dinara Eshatova
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 31 ، 2022
Старая гостиница
1
Trubadur2009
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 16 ، 2020
Очень чисто и комфортно.
1
Nizami D.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 16 ، 2018
Отличный отель, завтрак, бассейн шикарный. Молодцы.