Skynails
417 مراجعات
سبتمبر 19 ، 2024
Совсем недавно открыла для себя эту студию. Очень удобно. Рядом с работой и всегда есть окошки для записи. Конечно, как и во всех салонах, качество обслуживания зависит от профессионализма персонала. Но мне наверно повезло,что я сразу попала к мастеру Эльвире. Приветливая, адекватная, старательная сотрудница. Работает быстро и качественно. К сожалению, не запомнила имя администратора. Очень милая и приветливая. Спасибо, девушки, за то что вы дарите красоту и хорошее настроение!!
سبتمبر 11 ، 2024
Очень уютный небольшой салон, всё чисто и аккуратно. Особенно понравилось то, что рядом с креслом есть и пароль от wi-fi, и раскраска с мандалами - можно найти, чем себя занять во время процедуры. На первый взгляд, всё очень понравилось, так же есть скидка на первое посещение. Этот салон рядом с моей работой, так что планирую записываться ещё.
فبراير 1
Студию Skynails на Добрынинской посещаю уже два года . Но очень жаль, что уходят лучшие мастера, профессионалы, редко встретишь таких в Москве. Меня многие спрашивали, где я делала маникюр , с удовольствием давала контакт студии и конкретного мастера . Но время идет и мастера уходят. Возможно вопрос к руководству салона. Отношение к клиентам хорошее. Чтоб скоротать время, персонал включает художественные фильмы. Причем прогон только зарубежных фильмов: американских и английских для массового потребления. Уже просто тошнит от них при посещении салона. На просьбу включить русский фильм , последовал отвел администратора : «распоряжение руководства включать только иностранные». Салон не работает по франшизе. Значит в данном салоне клиент не имеет права смотреть фильмы производства СССР и РФ . Стоит задуматься над действиями и умыслами руководства данного салона.
يناير 7
Пришла в этот салон в первый раз за несколько лет на маникюр.
Аруна, мой мастер, аккуратно и безболезненно сделала свою работу исходя из моих пожеланий.
Большое ей спасибо за это.
К сожалению, остался вопрос стерильности приборов для маникюра.
Также, хочется отметить, что подставка под руки не очень чистая, внутри неё остаются какие-то блёстки, предполагаю, что это лак.
А так, столы дезинфицируют сразу перед клиентом, но только вокруг подставки.
На свою запись пришла немного раньше назначенного времени, минут на 10-15, но администратор и мастер пошли на встречу и, уменьшив моё ожидание, приступили к работе.
Также немного разочаровал предложенный кофе, конечно, его наличие уже огромный плюс, но он был в одноразовых стаканчиках и, лично мне, показался плохим на вкус, но "на вкус и цвет...".
Хотя впечатление улучшила бы многоразовая посуда.
Предлагают конфетки, это тоже прекрасно.
ديسمبر 23 ، 2024
Ходила сюда два года но сегодня была последняя капля. Находится очень близко к моему дому и не в подвальном помещении, это собственно и были два главных критерия почему выбор падал на них. Ну еще модно добавить что часто есть окошки на «прямо сейчас» и вкусные конфеты. На этом плюсы заканчиваются
Минусы:
-За длиной ногтя не следят вообще. Абсолютно разные мастера спокойно могут завалить архитектуру ногтя, что он будет смотреть вправо или влево вместо центра; длина безымянного пальца может быть значительно больше чем у среднего, даже если говоришь это мастеру по итогу ничего не меняется, так и уходишь с несоответствующей длиной
-Цвета в палитре как бы есть а как бы их нет. Постоянно были ситуации где выбираешь три цвета для пробы, а из них в салоне есть только один
-О дизайне не как из 2015 не идет даже речи. Если нужен например черный цветной гель для растяжки и вы попросите у администратора заказать его—вас пошлют куда подальше ссылаясь на то что к них это не пользуется спросом. Но гораздо более вероятно, что не пользуется спросом не дизайн, а сам салон.
-Сколько раз я приходила на ремонт спустя неделю после наращивания просто не пересчитать. Наращенные нормально ногти не ломаются один за другим спустя 7 дней, их даже через месяц еще надо попробовать сломать.
-Техника маникюра тоже оставляет желать лучшего: приходила в другой салон на ремонт их ногтей, где очень удивились что наращивание на верхние формы мне с такой длиной укрепляют мягким гелем: объяснили, что именно поэтому у меня ногти и ломаются тк мягкий гель не способен эту длину и форму выдержать. Сообщив на следующий раз об этом мастеру и администратору и попросив использовать твердый полигель последовал ответ, что они с ним «не работают». Ну то есть по сути не делают нормальное наращивание и если ты не разбираешься в нейл сфере ты об этом не узнаешь и так и будешь ходить к ним спустя неделю на ремонт каждого ногтя по отдельности.
-Мастера в 8 из 10 случаев оказывались неприветливыми, уставшими и вздыхали от каждого твоего комментария или просьбы
-QR код появился потому что я раза 2-3 в разные походы жаловалась на его отсутствие и это в 2024, в то время как в большинстве точек они появились еще в 2022
-И еще куча мелких косяков о которых уже нет времени расписывать
Ценник у салона средний по району, ремонт самый обычный с мебелью из икеи. Я продержалась два года, но сегодня уже накипело. У вас поэтому и есть постоянные свободные места для записи, что все кому нужно чуть больше короткого светлого однотона обращаются не к вам. Запишусь еще раз только есть нудно будет срочно. Но а так лучше уж ездить на соседние станции чем продолжать каждый месяц выходить с некачественными ногтями и испорченным настроением. Фото с сегодняшнего раза и то как выглядит эта «архитектура» прикладываю
3
سبتمبر 24 ، 2024
Выбирала место рядом с работой, очень пожалела о выборе. Поэтому не рекомендую. Делала наращивание ресниц. В работе используют очень агрессивные материалы. Мало того, что глаза были не адекватно красные, так ещё и отекли. Отёк держался сутки! Даже после антигистаминных таблеток. На одном глазу не аккуратно сделан внутренний уголок, и линия роста ресниц выглядит будто кто-то рисовал и бросил не дойдя до конца.
Я на столько недовольна оказаной услугой, что дополню отзыв по качеству носки ресниц. 4 день. Половина ресниц на одном глазу уже отвалилась. Выпадают ресницы очень не равномерно, сразу кускам. На 4 (!) день не только внешние уголки отвалились, но на одном глазу уже проплешина. Первый раз с таким столкнулась.
2
يناير 30
Хожу к мастеру Кристиане на брови. Делает быстро и качественно, а это редкость. Еще с ней можно поговорить, все хорошо с чувством юмора)) Выхожу из салона в приподнятом настроении. На ресепш милая девушка. Очень довольна посещением данного салона, приду еще.
ديسمبر 15 ، 2024
Уютный и красивый салон! Удобное расположение. Мастер Кристина очень приятная девушка, делает процедуры качественно и быстро! Обязательно приду сюда снова!
يناير 29
Уже около двух лет посещаю салон. Хожу к очень старательному мастеру Сезим. Всегда выполняется качественный, чистый маникюр, ровное покрытие и что не мало важно-стерильно и быстро!) очень её рекомендую👍🏾🫶🏽
Администраторы в салоне так же добродушны, предложат чай, кофе, конфетки и улыбнутся:)
Спасибо, девочки😊
يناير 30
Отличный салон, очень понравилось обслуживание и результат) делала реснички и брови у Кристианы, все супер - оочень быстро и качественно сделала наращивание 💜
يناير 22
Была у мастера Алсу на smart педикюре. Осталась довольна. Быстро, чётко, аккуратно!Салон маленький и очень уютный. Приветливый и внимательный администратор.
أكتوبر 11 ، 2024
Мастера плохо видят форму, подпиливают ногти криво. Записывалась к 2-м разным мастерам - оба раза плохо обрабатывали кутикулу, несколько ногтей скошены вбок, вместо ровного овала
Но что совсем плохо - так это вытяжки совершенно не втягивают пыль от спиленных ногтей/покрытия. Мастер сидит в маске, но клиент без, и приходится всей пылью дышать - это же очень вредно, от запаха голова кружится
Пришла в черном пиджаке - а ушла вся в белой были
Записывалась через сервис yplaces -там рейтинг 4,8 - и все отзывы 5* оставлены какой-то Марией 23 марта))) а негативные отзывы - от реальных людей, ну очень смешно получается
Более того, подняли цену после записи на процедуру - то есть в момент записи была одна цена - а по факту другая, руководство не объяснило нормально ситуацию и не пошло на встречу, хотя так вообще делать нельзя
5
أكتوبر 12 ، 2024
Ходила на депиляцию (глубокое бикини и подмышки) к Кристине. Прекрасный мастер ✨ Первый раз пришла года 4 назад, тогда Кристина подсказала, что на мои волосы лучше использовать полимер, а не Сахар или воск. Спасибо огромное за такую работу 🥰
مايو 20 ، 2024
Салон понравился. Чисто, уютно, приятный персонал. Приходила на маникюр. Мастер Айка внимательная и аккуратная, работу делает качественно.Ещё и скидочку сделали за первое посещение. Из минусов лично для меня, то что нельзя оплатить по карте.
2
سبتمبر 1 ، 2024
Супер студия по наращиванию ресниц и маникюру!
Не первый раз хожу на услуги маникюра и наращивания и всегда все замечательно!
Хорошие и приветливые мастера,а самое главное достаточно быстро делают свою работу!
فبراير 19
Спасибо большое Кристиане за качество и скорость депиляции. Очень хороший и доброжелательный мастер . Рекомендую. Очень довольна общением и работой .
يناير 20
Хвалила ранее этот салон. Отрастила ногти после гель-лака. Делала простой маникюр, администратор сделала вид, что меня не существует. Кофе, вода, конфетки, зачем это ей неинтересно, она занята более важными делами🤷♀️. Но главное ногти, форма квадрат, не мечтайте. Длина, углы в разные стороны, один выше, другой ниже🤦♀️сходила переделала маникюр. Думаю с таким отношением персонала к клиенту, как к нежелательному элементу. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
2
يناير 27
Очень приятное место.
Много чего (а может и всё) продумано до мелочей. Это создает уют и очень «греет душу».
Чувствуешь заботу о тебе и уважение.
При первом посещении больше всего удивила библиотека в зоне ожидания. Не куча глянцевых журналов, а умные книги знаменитых писателей. Обычно такого в салонах нет.
Есть игрушки и книги для детей.
Вкусный кофе и конфеты. Кулер с водой для посетителей и вода с лимоном. Так сказать - на любой вкус.
Если устал, то есть и «выпить» и перекусить.
Есть большой ТВ. Качеству фильмов тоже была удивлена. Не пустые сериалы, а интересные и содержательные фильмы.
Удобные подставки для телефонов. Рядом с каждым столом розетки для зарядки телефонов.
Никому не нужно передавать телефон и никого и ни о чем не нужно просить.
Так же реально удивило высоко профессиональное отношение управляющей. Своего мастера найти сложно. Когда не очень подошел первый мастер, не оттолкнула, не проигнорировала, а выслушала и помогла найти «своего».
Это случается не часто в современном мире.
Коллектив видимо тоже тщательно подбирался.
Не ни грубости, ни чрезмерного заискивания.
Все, как должно быть.
Объективно, этот салон выделяется. Ясно, что это заслуга менеджмента. За это - респект.
Мастера хорошие. При своих сложных руках, смогла подобрать
«своего».
Честно, очень не люблю писать отзывы и хвалить. Всегда боюсь, что сглажу и не дай Бог испортятся, но ….
Этот салон, действительно заслуживает похвалы.
Буду надеяться, что не испортятся и останутся такими же.
Удачи и успехов.
سبتمبر 20 ، 2024
Давно я не получала такого удовольствия от того педикюра, на котором мне посчастливилось сегодня быть 😍Мои ножки такие шелковые, мне не передать словами, очень красиво, очень аккуратно, качество работы - идеальнее не бывает. Эффект потрясающий 🔥Спасибо вам огромное!!!!
أكتوبر 11 ، 2024
Мастер с высокомерным лицом засудил предыдущего мастера к которому я ходила (и по некоторым приятным обстоятельствам для нее, она пока в декрете ) и что в итоге , кутикула до крови , пальцы сгрызаны , ногти отвалились . Перед тем как высокомерить и переоценивать свою работу , научитесь работать и аювыстраивать структуру ногтя , а так же научитесь пользоваться инструментами . Не советую от слова совсем
5
أغسطس 9 ، 2024
Посещением салона осталась очень недовольна., Хотя две недели назад была в восторге! Все зависит от мастера, к которому попадаешь. В этот раз была ‘«мастер» Ольга. Я пришла с очень длинными ногтями, покрытыми базой и топом (это более щедящее и тонкое покрытие, чем гель, но оно дает возможность ходить, повторюсь, с длинными ногтями). Естественно, идут отслойки и за их коррекцией я и пришла, а именно, нужно было снять слой и покрывать новым. Вот это я и попросила сделать. Однако, Ольга заявила, что у меня это не отслойки, а ноготь отходит от ногтевого ложа. Тоже самое она повторила моей дочке, во всех красках рассказав ужас ситуации. Дальше больше: она сказала, что нужно пить антибиотики, что с такой длинной ногтей, как у меня категорически ходить нельзя , отказалась мне покрывать топом , пугала зелеными ногтями и стала настаивать на том, чтобы обрезать ногти. Под ее запугиванием и рассказом о критичности ситуации, я дала согласие. А когда она срезала ногти на пальцах одной руки, выяснилось, что это именно те отслойки материала , о которых я говорила. То есть, отслойки она определила только срезав все ногти. В итоге, укорачивать ногти под ноль не нужно было совершенно. Когда же я стала объяснять администратору, в чем проблема, и , что я по вине Ольги лишилась длинных ухоженных ногте, которые отращивала с января из-за непрофессионализма Ольги, она ( Ольга) заявила, что у меня истерика и она говорить вообще не будет.
Директор и Администратор, как могли исправили ситуация.
3
1
يوليو 15 ، 2024
Хожу в данную сеть более 4 лет, очень нравится мастер по маникюру Маха ( всегда все аккуратно, чистенько и ровно)
А на бровки хожу к Кристиане (всегда ровные и чистенькие бровки)
Нравится сервис и большая палитра выбора
سبتمبر 17 ، 2024
Очень приятное место, маникюр сделали быстро и качественно!!! Все очень доброжелательно и спокойно!
فبراير 22
Прекрасный и чистый салон. Милые и приветливые администраторы. Записываюсь к мастеру Айзе, девушка-настоящий профессионал: работу выполняет быстро и аккуратно.
Всегда выхожу из SkyNails в отличном настроении💘
أغسطس 2 ، 2024
Делала наращивание ресниц у мастера Кристины. Очень довольна, уютный, комфортный кабинет, внимательная и аккуратная мастер, результат полностью соответствует ожиданиям. Спасибо большое.
1
ديسمبر 15 ، 2024
Приятное место. Соотношение цены и качества услуг на достойном уровне. Пока сменить салон желания не возникает. Всем советую 👍
مارس 1
Хороший салон. Аккуратно, качественно, быстро. Приятная атмосфера. Дружелюбный персонал.
يناير 14
норм. приветливые дружелюбные девочки, вкусный кофе и конфетки. ☕️ пилят кривовато, сложные дизайны не делают 😡😠
مايو 6 ، 2024
Уютная студия, при записи всё оперативно, на все вопросы ответили, мастера под запрос порекомендовали.
Абсолютно адекватные цены, не навязывают дополнительные услуги.
Система лояльности, предлагают списать бонусы каждое посещение.
С мастером не поняли друг друга, я не могла объяснить, администратор услышал, начали уточнять, смогли понять что я хочу. Сделали даже лучше, моего ожидания!
1
مايو 11 ، 2023
В студии SkyNails очень уютно и комфортно. Расположение хорошее и очень близко от моего дома.
Персонал приветливый, внимательный и заботливый.
Делала маникюр у мастера Алсу. Она сделала всё очень аккуратно, красиво и не больно! Для меня это очень важно, так как тонкие кутикулы. Я рада, что нашла рядом с домом SkyNails! А самое главное - хорошего мастера!👍
Спасибо большое!🤗🙏❤️
2
أبريل 2 ، 2024
Уже год как хожу в этот салон.
Хочется отдельно выделить мастеров: Асю, Аруну, Маху. Девочки мастера своего дела. Делают маникюр быстро, качественно и учитывают пожелания.
Лишние услуги тут не навязывают. Всегда предлагают чай/кофе. Идут интернсные фильмы без повторов)))) В общем мне нравится. Советую к посещению.
3
1
فبراير 14
Красивый цвет маникюра , доброжелательный персонал, хороший сервис , сделали аккуратно и красиво
يناير 12 ، 2024
Очень нравится салон . Уютно, доброжелательный персонал . Хожу на ресницы сюда . Мастер Кристиана просто лучшая в своем деле . Очень быстро и качественно . Только благодаря работе мастера я пробила наращивать ресницы
2
يونيو 5 ، 2024
Не ведитесь на хвалебные купленные отзывы по данному месту
Честно сказать с таким отсутствием сервиса и отношением я столкнулась впервые в жизни
Несколько лет посещаю салоны города по системе FITMOST
Сегодня утром я позвонила в салон, уточнить по желаемой процедуре, времени и оплате баллами FITMOST
Когда я пришла я обнаружила двух мастеров, которые пилили ногти друг-другу и пустой зал без клиентов
К сожалению, в приложении не отображалось доступное время FITMOST на "сейчас", но это не являлось проблемой ни для одной из студий нашего города, тк салон все равно получает свою оплату - давайте забронируем другое время
Я предложила администратору забронить время попозже или завтра и сделать мне уже желаемую процедуру
Но получила отказ, тк у них отчетность. Администратор твердила мне одно и тоже, что это невозможно, тк записи нет
У ВАС ПУСТОЙ САЛОН!
МАСТЕРА ПИЛЯТ НОГТИ ДРУГ ДРУГУ!!!
Я готова оплатить процедуру, но принимать меня отказались
Предложили позвонить на горячую линию FITMOST
Я попросила связаться с руководством, но руководство также указало мне на дверь
Меня довели до истерики своей усколобостью и отсутствием клиентоориентированости, мне не предложили НИКАКОЙ АЛЬТЕРНАТИВЫ, ПОТРАТИЛИ МОЁ ДРАГОЦЕННОЕ ВРЕМЯ ПУСТЫМИ ОБЕЩАНИЯМИ И ВЫСТАВИЛИ ЗА ДВЕРЬ
Желаю, чтобы ваш бизнес процветал так, чтобы мастера в пустом зале и продолжали пилить ногти друг-другу! СЮР!
6
1
أغسطس 30 ، 2024
Прихожу сюда не в перый раз. Все сотрудницы очень дружелюбные, заботятся о комфорте клиента, что очень приятно. Маникюр делают очень аккуратно и красиво.😻
مايو 26 ، 2024
Просто потрясающая студия в удобной для меня локации! Центр города идеально! А цены просто приятнейшие. Администратор душка, да и весь персонал в целом
1
أبريل 23 ، 2024
Очень давно была в сети на обычном маникюре без покрытия, и спустя много лет увидела, что салон Skynails в трёх минутах от работы. Пришла переделать ногти из другого салона, очень переживала, так как шла снова методом тыка.
Попала к мастеру Айке, она быстро сделала аккуратный маникюр, укрепила ногти пудрой, помогла подобрать гель лак, который будет лучше держаться в моем случае. Чудесно выровняла гель, таких идеальных бликов у меня ещё не было 🥰
В салоне уютно, предложили кофе/чай/воду. В туалете есть средства личной гигиены "на всякий пожарный", очень приятна такая забота. При том, что мне сделали укрепление и выравнивание — ценник адекватный.
Спасибо большое ❤️
3
سبتمبر 5 ، 2023
Была в салоне первый раз, уютная отмосфера и сервис на высоте начиная от милого администра и заканчивая персоналом. Качественная обработка, маникюр, и покрытие. Мастер Жанна очень приятная и милая девушка, спасибо большое за красивые ноготочки))) обязательно прийду ещё)) P. S Очень приятный прайс, и скидка за первое посещение. Спасибо, теперь ваш клиент Александра))
فبراير 20
Все понравилось, персонал не навязчивый, салон уютный, педикюр сделали отлично! Приду ещё.
يونيو 16 ، 2024
Получилось так, что сегодня записалась к новому мастеру Алсу. Моему восторгу нет предела. Спасибо огромное за приятные эмоции и восторг от Вашей работы. Очень рекомендую! Алсу аккуратная, кропотливая, деликатная и доброжелательная. 💐💐💐
1
مايو 7 ، 2024
Делала оздоровительный маникюр, осталась в восторге. Мастер сделала всё быстро и аккуратно. Обязательно приду ещё. Сама студия светлая и уютная)
2
مارس 3
Пользуюсь услугами этого салона уже не первый раз.Как всегда качественно, быстро и радушно!
مايو 16 ، 2024
Очень хорошо не приятное место недалеко от дома. Мастер Гулиза очень понравилась. Сделала все аккуратно и достаточно быстро. Не было ни больно, ни горячо. Буду ходить сюда еще
نوفمبر 27 ، 2023
Хороший салон с вежливым персоналом и уютной атмосферой. Есть проверенные мастера - Ася, Маха, Жанна - работаю аккуратно и быстро. Цены средние по рынку, удобное расположение салона.
يناير 31 ، 2024
Очень довольна, что нашла эту студию!
Расположение удобное, прям около работы, всегда есть окошко для записи, админы приятные, мастера профессиональные. Делаю комбинированный маникюр с витагелем. ❤️
2
يناير 25 ، 2024
Была первый раз в этом салоне, очень приятное впечатление. Вежливый администратор, сразу предложили кофе / чай. Мастер тоже очень понравилась, заботливая, всё подсказала, рассказала. Я делала маникюр с лечебный покрытием, осталась довольна. Приду ещё)
2
يناير 6 ، 2024
Хороший, качественный маникюр. Нравится мастер Маха. Милая, приветливая, хороший мастер. Делает работу быстро, качественно, аккуратно. Уютное место с теплой атмосферой.
3
يونيو 15 ، 2023
Прекрасное, светлое и уютное местечко недалеко от центра. Мне очень удобно по доступности, так как работаю неподалёку и люблю этот район. Цены адекватные, качество отличное, персонал приветливый. Действует система кэшбэка!
Спасибо большое! Процветания вам! 🌸🥰
أكتوبر 24 ، 2024
В целом по итогу получилось неплохо, но мастер на мои замечания на потекший за кутикулу лак, реагировала как-то грубовато, возможно она не была в духе или я ей не понравилась, но впечатления от этого остались не особо приятные. При этом она убирала лак с кутикул не в моменте, а говорила, что уберет в конце. Думаю ну ок, но когда она уже начала наносить финиш, так и не убрав лак с кутикул, и на мое напоминание, что мол на кутикуле остался лак, отреагировала нервно со словами: я же сказала потом уберу. Для меня было логичнее убрать до нанесения финиша, даже если я не права, можно было бы более вежливо ответить мне, я с ней говорила спокойным тоном. ну ок., думаю пусть уберет в конце. Но в конце этого тоже не произошло, что-то там поковыряла, и мне на выходе пришлось самой счищать кутикулу от лака, это видел администратор, это видел сам мастер, но какого-то сожаления в их глазах не увидела. Если вы не рады клиентам, и считаете что клиентов у вас много, и не с каждым нужно вежливо общаться, то больше к вам не приду. Салонов много, найду где мне больше будут рады.
2
سبتمبر 18 ، 2024
Отличный сервис и обслуживание по доступным ценам! Я осталась очень довольна! Рекомендую всем от души!