Здравствуйте, я являюсь шеф поваром кафе самурай на волжкой набережной 13,начну по порядку, несколько месяцев назад у нас сменился торговый представитель вашей компании(зовут Ян, фамилию не знаю) , когда он вступил в должность ему объясняли какой алгоритм работы сети кафе самурай, с компанией сладкая жизнь. Поясню:в сети кафе самурай есть торговый представитель(она же отдел снабжения для нас) и техногог(два разных человека), они составляют спецификацию, пределяют какие продукты, по какой цене, и у какого поставщика брать, любые изменения и коррективы вносят тоже они, это влияет на себестоимость блюда, качество блюда и т.д.(это первый раз когда вашему торговому представителю пояснили). Прошло около месяца ваш торговый представитель приехал на встречу со мной, познакомились, и за беседой он начал предлагать ассортимент товаров, на что я ему пояснил как у нас устроен алгоритм работы с поставщиками(это второй раз). Приблизительно 1.5-2 месяца назад ваш торговый вновь мне позвонил снова и пытался получить согласие на изменение продукта, на что получил аналогичный ответ в более утвердительной форме (это третий), разговор уже был далеко не в дружелюбной атмосфере с обоих строн, поймите меня правельно у меня своих дел очень много, а мне приходится тратить время на пустые разговоры и объяснения того что уже объясняли не раз. 17.04.25 ваш торговый вновь обратился ко мне с изменениями по продуктам конкретно была вырезка свиная, на что вновь получил ответ с кем это нужно согласовывать(это четвёртый) , на что уже я от него начал выслушивать что я в кафе ни чего не решаю, толку от меня нет, когда у меня появилось свободное время я ему перезвонил и попросил не разговаривать со мной таким образом и тоном, попытался вновь объяснить алгоритм работы но меня уже не слушали а просто перебевали, высказываниями что я ни чего не решаю, что он делает так как считает нужным, а я не достаточно компетентный в своей работе, заключительной его фразой на мои доводы стало:значит останетесь на завтра без вырезки, понятно? И бросил трубку(вырезку он все таки согласовал с нашим торговым, и поставил её).На следующий день я отправился в запланированный отпуск на 10 дней, хорошо обдумал все сложившейся обстоятельства решил у вас прояснить ситуацию. Это такие так называемые агрессивные продажи? Если да, то пожалуйста не надо, есть торговая этика общения и её нужно соблюдать иначи мы о катимся в непристойные для нас поведение. Может быть ваш сотрудник питает ко мне личную неприязнь? Но это тоже не профессионально, личное нужно оставлять за пределами работы, а если уж так сильно хочется могу предложить арендовать спортивный зал с боксерским рингом, и там высказать мне что наболело, в пределах правовых и уголовных норм. И вот что самое интересное, 14.04.25 при заказе продуктов не подтвердилось куриное филе небыло в наличии, приход был на 15.04.25, мне предложили его поставить 16.04.25,обозначив что сделает это сам(переписка есть) но забыл, а когда я поинтересовался где она, свалил все на меня, дескать это я должен был поставить. Продолжая тему:на каком основании ваш сотрудник позволяет себе критиковать работу сотрудников фирм партнёрами которых вы являетесь и вести себя не профессионально и не этично?
1
сталкер
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 12
Лучшая!!! продукция питания!!! Всё просто всё настолько вкусно 😋 и натураное
1
Владимир Сафонов
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 10
Дикое место. Это редкость когда в одном месте сборище глухих менеджеров. Обман, продукция в рознице их магазинов дешевле чем оптом. Сотрудничать прекратили.
1
Вера Щ.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
Мы перевозчики. Нас не выгрузили за день. Полное неуважение. Сначала заверяли, что до конца дня выгрузят, потом оказалось, что и не включали в реестр, и не собирались выгружать. Зачем было врать ? Зачем заказывать груз, если он вам не нужен? У нас сорвалась следующая загрузка, за которую нас накажут. Что-то компания не оправдывает своего названия.
2
1
Алексей Хлупин
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 1 ، 2023
Здравствуйте, что хочу сказать по оптовому складу сладкая жизнь .сам склад выглядит не взрачно но цены приемлемые постоянно хорошие акции на разный товар операторы склада вежливые помогут и подскажут где что лежит какой товар просто молодцы ,ассортимент большой кто не был можете посетить с пустыми руками не уйдёшь .так держать .
3
Ivan
مستوى 22 خبير محلي
يوليو 4 ، 2024
Хотел уточнить информацию по товару позвонил но меня не стали слушать и перевели на не понятное место .
Печально что так делает производитель .
1
1
Ольга С.
مستوى 8 خبير محلي
يناير 18 ، 2023
надежный партнер и наилучший поставщик - это Сладкая Жизнь Плюс. Восхищаюсь рук-лем и всеми сотрудниками! Горжусь, что создали такую Корпорация на Нижегородской земле! Процветания и успехов Сладкой жизни плюс! Вы лучшие!
2
4
фаез кушкоров
مستوى 2 خبير محلي
مايو 14 ، 2023
Здравствуйте я тоже заказал корм для собак и кошек хотел сотрудничать с компанией они мне доставали по выше ним цене я его даже немогу продоват по закупочная цена покупатели говорят дорого я даже продал не которые корми ниже закупочная
3
1
леонид красновид
مستوى 30 خبير محلي
يناير 24 ، 2022
Отличная компания. Очень большой ассортимент товаров.постоянно акции.прекрасное отношение персонала.хожу постоянно.всем рекомендую.молодцы !!!!! Моя любимая продуктовая фирма.бескрайне благодарен за сотрудничество.
4
2
Сергей Константинов
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 23 ، 2024
Дешевле чем в магазине, всё свежее хороший выбор!
2
1
Алексей П.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
Бардак полный. Отстой . Ни какого порядка. Ни кому не советую побывать в этом месте.Водители сутки стоят , ждут выгрузку , потом сутки ждут оформления документов .
2
1
роман филатов
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 23 ، 2023
Наши законодатели создали фирме и покупателям неудобства в связи с новой маркировкой.Нет бы просканировать при отпуске маркировку целого места,но нет.Необходимо каждую бутылочку и пачку.Уходит много времени.
2
Олег Ширяев
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2021
Хорошая компания, добросовестно относятся к работе, выбору сырьевой базы для изготовления качественной продукции, соблюдение техрегламента и санпин, добротное оборудование на производстве, широкий ассортимент выпускаемых готовых продуктов.
1
2
Наталья Б.
مستوى 9 خبير محلي
مايو 10 ، 2022
Добрый день! Сегодня привезли очередной заказ из Smart,в итоге: индейку в заказ не положили,ну ок-допустим ее не было, курьер притащил пакеты из которых лилось на пол. Оказывается он разбил банку с маринованными помидорами и спрашивает : «будете брать?» . В итоге, естественно разбитая банка нам не нужна,но ваш чудо-курьер отдал нам пакеты из которых тупо лилось на пол и все продукты плавали внутри!!! Вы вообще учите хоть чему-то курьеров? Это нормально, что мне домой на натуральный паркет лилась жидкость от помидоров???? А ещё разлились гели для стирки, не понятно сколько вообще вылилось из них, даже пробки раскололись!!!! Заказывать тут больше никогда ничего не будем!!! Сервис 0 баллов!
3
Дмитрий В.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2024
Цены в магазине на порядок дешевле.
1
Ольга Покусаева
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2023
Товарищи рекламщики! Нельзя же быть до такой степени безграмотными!!
С Кипра! Этот рецепт С Кипра!!
2
3
Алексей С.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2021
Хорошая компания все доставляет во время, качественный товар по приемлемой цене , сотрудники работают четко и слаженно по этому 5 баллов .
3
3
юрий радченко
مستوى 21 خبير محلي
يونيو 4 ، 2023
Быстро ,вежливо, чисто ,есть столовая чтобы есть!
2
Сергей Сусленников
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2022
Работаем с ними лет 15 уже.Широкий ассортимент,цены всегда в рынке.Как говорится,от добра добра не ищут)Будет работать и дальше!
1
Алексей Ситников
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2022
Как всегда на таких базах, всё узко, хрен заедешь, особенно зимой. И водители, а особенно водительницы не уважают водителей большегрузов.
1
Анастасия Реньгач
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 31 ، 2021
Никогда не была вашим клиентом. Но сегодня была свидетелем, как ваш автомобиль в Санкт-Петербурге на углу ул Есенина и Учебного повернул на красный свет, просто не дождался. Я конечно неожидала этого, поэтому фото просто сделала после случившегося. Но факт для меня вопиющий. Почитала отзывы на на сайте. Оказывается ваши водители, а вернее их стиль работы- это ваша изюминка, ягодка на торте.Отзывов на работу водителей много и все негативные. Тогда вот вам ещё, для коллекции наверно.
2
4
Андрей Угаров
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2021
Работаем 5 лет с компанией! Работаем четко без нареканий. Представители всегда идут на контакт. И готовы решить любые возникающие проблемы в кратчайшие сроки!!!
3
1
Alisik 9.
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 22 ، 2022
Горе менеджеры которые не хотят работать и кормят завтраками . Сладкая жизнь подобрала всех и цены не дешёвые . Скучно ,девочки
3
Алексей В.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 2 ، 2024
Хороший склад, приемлемые цены
3
Юрий Прибега
مستوى 26 خبير محلي
مارس 27 ، 2023
Хороший ассортимент, быстрая выписка счета. Можно пользоваться.
Владимир Ворожейкин
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2021
Заезд на базу конечно не удобный, но встретили выгрузили быстро. Документы через 20 минут.Все вежливы и приветливы. Заезжайте долго ждать не придётся. Уважаемые коллеги.
3
1
Инкогнито 3669
مستوى 6 خبير محلي
يناير 8 ، 2023
Вежливые сотрудники, всегда свежие продукты
Максим Коньков
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2021
Чуть дешевле чем в магазине, есть смысл заехать что то выбрать, есть конечно же не всё, в общем рекомендую !!!
2
2
Полина Сергеева
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2021
Всегда качественный продукт, своевременная доставка. Одни из лучших на своём рынке.
3
1
lorenzo
مستوى 4 خبير محلي
يناير 4 ، 2023
Быстро, экономно, с подходом к каждому клиенту
3
مراجعة مجهولة
ديسمبر 18 ، 2020
Работники предприятия воруют продукты питания коробками...вывозят на машине с отходами для свиней,коробки с продуктами очень хорошо маскируют,там от курицы до деликатесов,колбасы,рыба,мясо,на неделе по несколько раз.... конкретно Анна Старцева,Юлия Мамонова и Андрей Недошивин
7
5
Елена Воронина
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Цены дешевле,
3
Татьяна Тибалова
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2022
Классный магозин всегда всё есть
2
Михаил Красильников
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2020
Водители этой конторы водить не умеют, подрезают на дароге, хамят. Сегодня столкнулся с таким на Площадей Славы около 9 утра. Белая газель 746, подрезал, чуть не ударил, на замечание ответил хамством и угрозами.
6
3
Roman Sonnov
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2023
Отвратительное РЦ
Никита Нафигуллин
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2021
Грязно, повсюду бегают крысы размером с собак, для грузовиков очень маленький въезд, плохое отношение к людям
4
Раиль Раиль
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2020
Сюда ни за какие деньги не доставляйте не че, выгрузка вечная, документы оформляют сутками, работники одни грубияны, и отношение скотское, не смогли1 паллет выгрузить 3 суток.
5
Барбариска
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 24 ، 2022
Компания сама отличная. Вот только отношения к персоналу жутко не справедливое
4
1
Ridik street
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2021
Директору респект с этой компанией рабол очень долго, вы все молодцы
2
Василий
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 8 ، 2022
Не возможно дозвонится до менеджеров,третий день попытки в пустую
1
1
АРТЕМ КЛИМОВ
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2021
Все хорошо, товар приходит вовремя цены хорошие, постоянно акции
3
1
Виктор П.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2020
Просто скоты, отношение скотское такого же в ответ и получайте.
Для начала заезд за пол часа, стоять негде, выгрузка долгая, документы можно прождать целую вечность
8
Валентина Марфина
مستوى 9 خبير محلي
مايو 28 ، 2023
Хорошая продукция
3
Инкогнито 1239
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2022
Сравните сладкую жизнь в г дзержинске
1
Олег Русских
مستوى 6 خبير محلي
يناير 5 ، 2022
Хорошие продукты по оптовым ценам, советую.
1
2
юлия Павлова
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 27 ، 2022
Низкие цены, хороший персонал!
2
Заборы Москва
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 14 ، 2020
Самое худшее РЦ в России.!!! НЕ берите для них грузы вообще. Пожалеете( проторчите сутками)
Персонал хамы ещё те, особенно женщины. Отношение к водителям скотское. Куда смотрит руководство? Сладкая жизнь худшая компания.