Отвратительная организация.Подала заявку о неработающем домофоне 4 дня назад, ни ответа ни привета.
Елена
مستوى 3 خبير محلي
يناير 27 ، 2023
Обратились в компанию об установке домофона на подьезд. В оговоренные сроки произвели установку панели на входную дверь и четко в сроки поквартирно трубки. Мастер пунктуальный,тактичный. Директор предоставил без проволочек все необходимые для закоючения договора документы и рассчеты. Кому нужны были индивидуальные коды, всем предоставили.
1
НАТАЛЬЯ Р.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 26 ، 2023
Хочу выразить огромную благодарность за быструю,сложенную и качественную работу при установке домофона в нашем многоквартирном доме. Хочу пожелать вашей команде успехов и процветания.
1
Юлия
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 17 ، 2022
Не рекомендую эту фирму никому. Сочувствую тем, кто пользуется их услугами. Домофон не работает вообще, приходят, ремонтируют, через три дня снова слетают настройки. Звонишь, оставляешь заявку на ремонт, отвечают-мастер придёт к вам через неделю, а вообще мы вам помочь не можем, потому что у вас неблагополучные соседи, и вообще, давайте 15000 за «новое» оборудование. А ещё платите за обслуживание, а мы будем повышать ежемесячную плату. В наше время подобный сервис - всеобщий позор, такие компании не должны существовать. Когда можно делать все хорошо и ответственно, и зарабатывать себе репутацию и прибыль, странно, что подобное ещё можно наблюдать. Грустная картина современного мира.
5
Andrexius Maklarren
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2023
Все прекрасно!!! Домофоны отлично работают
1
Ольга
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 28 ، 2023
У организации нет сайта.
Нет иной связи кроме стационарного телефона с одним номером по которому дозвониться очень трудно.
Это просто недопустимо по нынешним временам.
5
Олеся
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2021
Домофон не работает полгода!!! Обслуживающая компания "Славянский мир" кормит "завтраками", что завтра придет мастер, но никто не приходит!!!! Последний раз было назначено на 18 декабря на 9.00, я была дома до 11,30, но никто не пришел и не позвонил!!! Свинское отношение в этой компании во всём, начиная от общения с диспетчером, которая на другом проводе спит и умирает, и почему-то обращается "женщина", как будто мы на рынке!!! И заканчивая тем, что проблема не решается !!!!! Услуга оплачена!!! Она входит в платежку по ЖКХ!!! Когда вы собираетесь решать мою проблему???? Я не могу ждать ваших мастеров вечно возле двери, у меня работа есть!!! Приходите вовремя, когда назначили!!!!
4
Юлия Л.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2021
Обращение к Генеральному директору ООО "Славянский Мир" Петрашкину С.В.
В отделении Почты России 115419, г.Москва, ул.Шаболовка, д.69/32 лежит уже 10 дней заказное письмо с уведомлением о вручении для Вашей организации от жильцов из г.Апрелевка по ул.Комсомольская!
Вышеуказанное письмо содержит Заявление о расторжении Договора на абонентное техническое обслуживание, которое мы направили Вашей организации уже ПОВТОРНО!
Ваша организация намеренно не получает корреспонденцию от абонентов! Мы, жильцы, устали с вами бороться за расторжение договора, который давно уже и не существует, и оплачивать свой подъездный домофон в двойном размере!
У нас уже как 4 года заключен договор на техническое обслуживание с другой организацией!!!
Получите, пожалуйста, наконец-то наше письмо по Почте России!
РПО № 14336062015533
В противном случае мы будем вынуждены обратиться в суд.
3
2215s
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 22 ، 2023
Быстро смонтировали и подключили. Всё максимально просто!
Рекомендую!
1
1
Mariya_kolobashkina
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2022
г . Красногорск. Почти месяц назад кто-то украл домофонную панель. Управляющая компания разводила руками ( типа их это не касается. Ссылаясь на прямой договор жильцов с домофонной компанией) никто не знал, что делать. Т.к в такой ситуации впервые. Компания за свой счёт установила новую панель и перекодировала старые ключи жильцов подъезда.
татьяна е.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2020
Установили нам 2014году ,домофон.При установке данного домофона возможно было сделать личный код,об этом было даже написано в описании данного домофона.С трудом добились чтоб установили.Они не хотели просто делать код.Это нормально?Просто ,не хотят заморачиваться.Теперь с прошедствии 6 лет,попросила поменять на другой код.Мастер хотел и вовсе удалить его,чтоб больше не обращались по данному к нему вопросу.Мол бензин гонять каждый месяц не хочет. Будто я каждый месяц прошу менять...Нормально выразился?Полное безобразие!! Как так ,мастер решает? Его дело исправлять,а не удалять...Мы деньги платим за все это...Честно. .Хочется поменять уже контору.Решайте сами.Хотите иметь дело с такой организацией,или нет.Если бы я знала,точно не связывалась бы с ними.
И еще. Раньше платили по их реквизитам за домофон. Теперь же они заключили договор с Мособлиерц. Там бардак твориться. Я оплатила за год, а мне каждый месяц продолжают начислять..,долг пишут...Как это так? И не предупредили о повышении тарифа...жильцов.,
3
1
Елена Подковырина
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2021
Мастера вежливые и культурные.все делают быстро и качественно.а вот дисречера грубые просто жесть.
1
2
Алексей Смирнов
مستوى 25 خبير محلي
مارس 13 ، 2020
Подал заявку на подключение домофона в четверг вечером, а в пятницу утром уже всё подключили. Спасибо!