Пользуюсь много лет, при выборе акций нужно быть Миссис Марпл и провести расследование что за контора и сколько там стоит услуга без акций, иногда в соцсетях без акций столько же сколько на сливках, но это не к сливкам, а к размещающимся. Бывают и правда отличные предложения. Лутше никогда не брать промокоды без звонка до в организацию для записи или уточнения деталей. Были за годы и косяки, например Ган бей Палаццо ресторан размещал акции, после покупки промокода делаешь заказ ,, что делать, а промокод не работает и сотрудники не в курсе , спасибо сливкам , что разобрались , вернули денежку за промокод и акцию удалили, но пришлось потратить время на кидание жалоб. А так портал хороший способ узнать об организациях и услугах. В целом идея хорошая. Общепит не заказываем больше, но это опять не к сливкам , а к заведениям, там много всякого было (другие ингридиенты или часть отсутвует, растройства желудка после осетинских пирогов, недовес и т.д, ), как то у нас в РБ прям какой-то капец с заведениями, дома есть вкуснее и безопаснее, как бы не хотели скушать приготовленое .
1
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита Т.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
В этом сервисе отвратительно буквально ВСЕ
Начиная от ЦЕН на промокоды (из разряда: гречка на акции по 1,99р, но чтобы купить по акции заплатите за купон 1р) .
Заканчивая тех обслуживанием внутри самого сервиса
Отзыв оставляю как пользователь обоих сторон (как потребителя, так и продавца) этих самых акций.
Со стороны потребителя:
1. Обработка покупки промокода зависает, при привязанной карте очень быстро и совсем незаметно для Вас - вместо одного промокода Вы покупаете два)
Вот так сюрприз
Обратно сдать один (купленный по причине зависания системы) просто невозможно
2. Сама цена на промокоды неоправданно высокая
3. Покупая промокод можно столкнуться с ситуацией, когда акция неактуальна и модераторы «случайно» = читать «специально» не удаляют акцию с платформы.
Им это выгодно, т.к. купив промокод - денег за него Вам обратно не видать
(даже если поставщик акции официально с ними больше не сотрудничает)
Игнорируют все обращения, отмахиваются фразами а-ля «сейчас уточним информацию», и на этом весь диалог кольцуется.
Со стороны сотрудничества в качестве продавца акции на данной платформе:
1. Обратная связь от поддержки = 0
Условия по обновлению условий, текста, цен в акции - игнорируют неделями. При редактировании читают только первую строчку требований по корректировке - остальное также игнорируется
Условно я хочу поменять в инфо по акции 3 пункта: цена, список специалистов, перечень услуг.
По выходу принимаю такую же акцию с исправленным только ОДНИМ пунктом из ТРЕХ
2. Формально общаться сотрудники не умеют от слова - совсем. Элементарные нормы общения «заказчик-исполнитель» - в этой организации отсутствуют полностью. Научитесь и научите своих сотрудников нормам коммуникации.
3. Стоимость их услуг можно приравнять к найму среднего уровня SMM-менеджера+расходы на рекламу в той же инсте. И пустить свою внутреннюю акцию с 50% скидкой. Зачем платить такому сомнительному посреднику как Вы?
4. Условия выполнения договора не выполняются процентов на 70. Начиная с постов и рекламы в соцсетях, заканчивая 1 пунктом, описанным выше.
Ведение бизнеса из разряда «дорого продать воздух»
Очень жаль что скатились до такого дна
Начинали ведь ориентированно на оба сегмента рынка (как потребителя, так и продавца)
Жадность Вас погубит, ну или уже погубила
У меня все, спасибо
2
إظهار رد العمل التجاري
Артём Редько
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2024
За деньги можно купить скидку, которой по факту нет. Или цена «до акции» сильно завышена и отличается от реальной в 2 раза, чтобы хоть как-то заманить клиента на выдуманную скидку, а когда об этом говоришь, просто поднимают цену. Или при оплате услуги называешь код, а тебе говорят что он не влияет на цену, зачем тогда платить фиктивному посреднику за несуществующий бонус?