Slon
267 مراجعات
أغسطس 17
Хочу выразить благодарность сотрудникам клиники. Очень вежливый персонал. Лечили зубки Йорку , провели чистку, вырвали 2 зуба, всё прошло на высшем уровне . Когда пришли за собакой она уже отошла от наркоза стояла на лапках и была довольной , не каких последствий после наркоза не было 😀 спасибо за ваш профессионализм
3
1
مارس 22
Часто ходим в клинику купить котику корм, препараты для обработок и тд, живем рядом, очень удобно. Всегда приятная атмосфера, персонал очень приветливый. Особенно нам запомнилась фармацевт Диана, помогла выбрать корм нашему пушистику по его предпочтениям, остались очень довольны и кот тоже
3
ديسمبر 17
Записались на прием к врачу, накануне приема клиника прислала уведомление в вотсап на номер, который мы не оставляли для связи и тем более, не давали своего согласия на получение любого рода рассылки от клиники. Кроме этого клиника уведомляла, что в случае, если мы не подтвердим свою запись на прием, она автоматически аннулируется.
Т.е. клиент заранее за несколько дней записывается к узкопрофильному специалисту, тратит на это свое время, а накануне приема клиника внезапно пишет, что мы снова должны подтвердить свой визит, иначе он будет автоматически отменен.
Руководству клиники должно быть не приходит в голову, что их клиенты работают и заняты своими делами, вместо этого они должны по несколько раз подтверждать свое намерение явиться к врачу и терпеть беспокойства в виде рассылок? Вы серьезно? В таком случае ожидайте еще и жалобу в Федеральную Антимонопольную Службу и ознакомьтесь с законодательством, запрещающим такие беспокойства. И сохранение в своей базе персональных данных, которых клиент не оставлял. И тем более не давал своего согласия получать сообщения.
1
1
يوليو 17
Ужасная клиника. Мне очень жаль, что со своим первым питомцем я попала именно сюда.
1. врачи меняют план лечения как перчатки, за 15 минут приема моему котенку назначили 3 плана лечения
2. врачи не предупреждают что будут делать с твоим питомцем. обо всех проведенных процедурах вы узнаете постфактум. мой пример: отдала на дневной стационар, без моего ведом сделали котенку анализ крови, о чем я узнала только потому что мне прислали результаты этого анализа.
3. и наконец самое эпическое. после дневного стационара мне вернули котенка с химическим ожогом. спустя полмесяца у котенка шрам на всю лапу. на вопрос врачу "как так произошло?" ответ был кратким "мы не знаем".
Спасибо команде "профессионалов" ветклиники слон, что за 2 дня в вашем стационаре у моего котенка теперь шрам на всю лапу!
8
1
يونيو 28 ، 2023
Посещаем данную ветклинику. Очень довольны обслуживанием и качеством работы врачей. У меня два котика, и мы регулярно водим на приёмы. Врачи и весь персонал дают реально хорошие рекомендации и советы. Делали там и первые вакцинации и чиппирование.
Очень осталась довольна тем, как врачи обращаются с животными. Понятно, что при таких обстоятельствах, у маленьких котят дикий стресс. Весь персонал обращается с ними как с собственными детками, что помогает избавить их от страха и лучше перенести любую процедуру.
Также, всегда покупаем там корм, так как девушка в ветаптеке всегда подскажет и посоветует именно то, что нам подходит. Это совсем не то, когда приходишь в зоомагазин и тебе навязывают определённый бренд, или продукт, который нужно продать.
3
يونيو 21
Внимательные ветеринары, чуткие! Очень бережно и с большой заботой относятся к каждому животному!! Моя кошка очень вредная, но даже к ней нашли подход и безопасно , ласково всегда ее осматривают!! Очень внимательный персонал!
2
يوليو 5
Лучшая клиника в городе! Здесь работают профессионалы своего дела! И относятся большой любовью к своим пациентам)))
Спасибо вам за ваш труд!!
2
يوليو 31
Вы отзывы положительные сами себе пишите что-ли???
Продержали кота 4 дня, заплатили 40 т. и выписали без диагноза. Это как вообще, нормальная у вас практика?Ждите претензию и проверку ваших,, специалистов " тоже, наверное, давно не проверяли!!! В другой клинике кота привели в чувство за ОДИН день и ваш бред не подтвердился!!!
9
1
يناير 30
Наблюдаемся в Слоне уже много лет. Отдельная благодарность Марченко А.А., которая наблюдает всех наших питомцев. Столько любви, участия, потрясающего отношения к нашим малышам. Всегда уходим в хорошем настроении.
1
3
مايو 2
Прекрасная клиника, прекрасные врачи особенно Анна Александровна, всем рекомендую! Качественные, профессиональные ветеринарные услуги, отношение очень доброе, внимательное.
1
2
يونيو 4
Персонал грамотный, вежливый, квалифированный. К лечению животных относятся с душой. В клинике чистота, график работы удобный. Собачку вылечили, дали лекарство домой. Определили срок повторного обследования.
2
3
فبراير 28
Спасли мою собаку. Не ела и не пила 3 дня, ЖКТ отказал полностью. Болеть начала в выходные, УЗИ не везде работало, сделали, врач решил, что что-то постороннее может быть в желудке, направил на рентген, там тоже согласились и предложили операцию. В воскресенье пришел в Слон рядом с домом, хотя бы попоить и покормить собачку через капельницу. Договорились, что завтра сделают УЗИ и предложат решение. УЗИ провела Марченко А.А., ничего в желудке не обнаружила, ребята провели экпресс-тест на вирусы и оказалось, что у нас парворвирус. Несколько дней по 12 часов капельницы, потом неделю уколы утром и вечером. В общем, выходили Маню, за что всем ребятам (Александра Михайловна и др.) низкий поклон. Я думал, что собаку потеряем. Очень понравилось доброе отношение к пациентам. Очень позитивный и старательный коллектив.. Раньше бывал там с другими собаками, и, как-то все выглядело суховато, а тут, когда нужно было спасать, почувствовал, что это команда. Спасибо, ребята.
3
3
مايو 8
Наблюдаемся в клинике уже год. С таким диагнозом как у нас очень сложно найти специалиста. Но нам очень повезло попасть к Анне Александровне!Помимо того, что Анна Александровна очень грамотный специалист, она ещё и очень чуткий человек. Пройдя целую кучу испытаний в постановке диагноза и назначении терапии мы наконец нашли своего врача!
2
أكتوبر 28 ، 2023
Привозили своего любимого котика на обследования и вакцинацию. Персонал молодцы. Марченко Анна Александровна кардиолог- узист👍.Самый лучший ветеринарный врач (рентгенолог🥹) Сычева Анастасия Ильинична- добрая, внимательная, ответственная. Супер клиника👏
1
3
يناير 14
Прекрасная ветклиника. Внимательный персонал. Вет.врачи милашки 🙏 благодарю за добрые сердца ассистентов. Экстренно приняли вечером , провели первую помощи и экстренно записали на операцию. Благодарю каждого.
Те кто не согласен , пиши свой отзыв! Лично у меня вет.врачи спасли мою кошку и мамыну собачку которой 15 лет. Могли махнуть рукой и сказать что она старая. Ребята бились за её жизнь. Низкий вам поклон Анатолий Сергеевич и Мария Сергеевна. (Каждый из сотрудников с пониманием и состраданием относиться к животным)
3
نوفمبر 23 ، 2022
Замечательная ветклиника, внутри есть еще и зоомагазин с ветаптекой, внутри чисто и опрятно, запахов посторонних нет. В зоомагазине цены, возможно, даже ниже средних по рынку.
Отличные врачи, присутствует большое количество специалистов различных областей, приятные ценники на прием и другие услуги.
График работы очень комфортный, с 9 до 22.
Бывают скидки, сам видел скидки на кастрацию и стерилизацию.
Очереди бывают, но долго никогда не сидел со своим котом
Рекомендую эту клинику, если необходимо проверить или вылечить вашего питомца
3
5
يناير 8
Нам повезло попасть к Анне Александровне! Она сама Врач с большой буквы и весь достаточно молодой, но профессиональный коллектив очень неравнодушен к животным. Ни в одной ветклинике Краснодара нет такого теплого отношения и квалифицированного подхода к проблемам со здоровьем хвостиков.
3
مارس 14
Анна Александровна - великий доктор! Только к ней на диагностику! Любой владелец животного меня поймёт, так как диагностика вообще трудна в медицине, а в ветеринарии ещё сложней. Не могу решиться уехать из Краснодара, так как боюсь потерять доступ к такому врачу. И в моих словах нет ни грамма преувеличения. Дорогая клиника Слон, берегите Анну Александровну, пожалуйста!
3
مارس 24 ، 2023
Хочу выразить огромную благодарность коллективу врачей ветеринарной клиники Слон на ул. Монтажников, 5 !!! Благодаря четкой и слаженной работе коллектива специалистов был вовремя поставлен диагноз нашему коту Гарри (пилобезоар размером 8 см). Проведена экстренная и успешная операция. Кот чувствует себя хорошо. Огромное спасибо врачу Лычагину Анатолию Сергеевичу, который профессионально провел операцию, а также всему персоналу клиники за внимание и чуткое, доброжелательное отношение к питомцам!!! Очень рекомендуем обращаться именно к этим специалистам и получите незамедлительную квалифицированную помощь!!!
4
5
مارس 13
11 марта в 8.05 я обратилась в ветклинику Слон по адресу Монтажников 5. Задала вопрос ветеринарному врачу Стародубец Анастасии о показаниях и условиях усыпления котов . Ответа не услышала. На просьбу Стародубец А. рассказать о состоянии кота я пояснила следующее: моему коту 13 лет , поставлен диагноз гипертрофическая кардиомиопатия , хроническая болезнь почек 2 стадия , после удаления зуба с абсцессом на верхушке корня 5 февраля кот не ест самостоятельно ( отказывается от еды, кормлю протертым влажным кормом через шприц ) , десны и язык бледно розовые . Антиагрегант кот принимать не может , рвет. Я врач и понимаю что тромбоэмболия это очень больно и она весьма вероятностна в случае моего кота , а клиника СЛОН в 3 минутах ходьбы от моего места жительства. Я пришла в клинику узнать возможно ли в случае тромбоэмболии у кота прибегнуть к услуге усыпления животного во избежание его мучений . Ветеринар ответила мне : « У нас здесь не ЖИВОДЕРНЯ». Очевидно Стародубец А. знает о чем говорит , ведь Жизнь это система Проекций. Все люди проецируют собственные Желания и Чувства на других людей ( это доказанный психоанализом факт ) По мнению основателя психоанализа Зигмунда Фрейда все что мы видим в других , есть в нас самих‼️Как врачу мне хорошо понятно что тромб в случае тромбоэмболии может быть не один , также не понятно где именно это случилось . Да можно пытаться рассасывать тромбы и возвращать чувствительность и подвижность , однако не факт что это увенчается успехом. У животных нет сознания и они не понимают что спасают их жизнь . Для них подобные мероприятия это боль , страх, мучения . Понимаю что ветеринары не дают клятву Гиппократа , однако всегда стоит рационально соотносить на чаше весов Вред и Пользу от медицинских манипуляций . Например мой кот покидает дом под габапентином 300 мг целая капсула , даю этот психотропный препарат за 3 часа до выезда и всю дорогу в вет клинику он кричит и рвется из переноски . Предложенные же в случае тромбоэмболии мероприятия предполагают пребывание в стационаре несколько дней и я понимаю что для моего кота с его больным сердцем Вреда здесь больше пользы . Возможно и ветеринар Стародубец А. это понимает и даже лучше меня , поэтому у нее и рождается в голове ассоциация о ЖИВОДЕРНЕ‼️ Признаться грустно осознавать что с кошками и собаками не способными разговаривать на языке людей работают такие врачи . Никому не рекомендую обращаться в ветеринарную клинику СЛОН , с учетом того что здесь держат на работе таких как Стародубец Анастасия Ильинична ‼️
7
3
فبراير 29
Персонал не самый компетентный. Никому лично не в обиду. Говорю это и как хозяйка пациента🐶 клиники, и как покупатель
Очень часто отсутствуют корма и средства от паразитов
На игрушки цены завышены, скидок не бывает
Из хорошего (лично для себя отмечаю): в продаже сушеные натуральные вкусняшки - легкое, бычий корень, рубец - хорошего качества
5
سبتمبر 10 ، 2023
Раньше была замечательная клиника, отзывчивый персонал. Обратились в клинику 10.09.23 за первой помощью с сепсисом у кролика на мордочке, отказали в приеме ДАЖЕ НЕ ЗАХОТЕЛИ СМОТРЕТЬ!!!! и отправили на Игнатого к спец врачу (ротологу) … в воскресенье вечером… Обратились в другую клинику, рану промыли, назначили антибиотик и дали рекомендацию дальнейшего действия. Почему врачи данной клиники не захотели посмотреть животное и оказать первую помощь , затем направить к спец врачу при необходимости? Хочу дополнить что в данной клинике кроликов принимают, около 5 лет назад удаляли новообразование и все прошло успешно!
9
1
نوفمبر 10
Рекомендую и ещё раз рекомендую! Огромное спасибо за проделанную работу!!!
1
1
يونيو 19 ، 2023
Была со своими любимыми животными не один раз! Сеть ветклиник «Слон» очень нравится!
Особенно люблю своих врачей и выражаю свою огромную благодарность им на Казбекской 18 и Монтажников 5👍😊❤️!!!
3
5
أبريل 1 ، 2023
Раньше была лучшая клиника, по всем вопросам обращались, всегда помогали. А вот после нг, персонал поменялся и честно сказать страшно им доверить своего питомца, кроме как стоять на пороге и орать впрямом смысле слова орать: наденьте бахилы! потому что они только полы помыли, а мне всего лишь надо было в аптеку взять таблетки, наверно больше и не умеют. Нашли на дороге птичку, принесла а девушка на меня смотрит и говорит мы птиц не лечим, я ей говорю ну вы же врач вы хоть посмотрите что с ней, а мне в ответ езжай на гидрострой 👍 если вы не врач, то какого вы там делаете?! На сайте написано, что и птичек принимают. Очень хочется, чтоб был персонал как раньше! Чтоб без страха и сомнения можно было прийти зная что помогут.
11
6
أغسطس 26 ، 2023
Приехали на вакцинацию с собачкой. Персонал весь приветливый, вежливый, ветеринарный врач вообще лучший, который нас принимал. Ответил на все вопросы. Видно, что животных здесь любят ❤️с удовольствием будем обращаться сюда
3
3
سبتمبر 11 ، 2023
Клиника нормальная. Мы с женой привели несколько месяцев назад собаку на приём к стоматологу. Меня сразу насторожил этот врач, его манерное общение и при моей жене он строил мне, мужчине, глазки. Но я стерпел, я же интиллегентный человек. Скандал устраивать не стал.
А тут буквально сегодня чистил свою соцсеть и наткнулся на одно очень интересное видео, где этот самый врач засветился. Видео старое, наверное он и не думал, что оно где-то всплывёт, а интернет все помнит.
Я обязательно свяжусь с руководством данной клиники и дам ссылку на это видео. Такие люди не должны контактировать с нормальными людьми.
7
11
فبراير 8 ، 2023
Очень понравились сотрудники этой ветклиники, добрые, отзывчивые и приятные люди, очень осторожны с питомцами, объяснили всё по полочкам ясным и простым языком. Есть свой магазин, порадовал адекватной наценкой, переплата за товары не ощутима.
4
أكتوبر 5 ، 2023
Травмировали глаз хомяку, промолчали. Животное не открывает оба глаза. Весь день требовала звонка от их руководства, оборвала им трубки, реакция - 0, администраторы вообще неадекваты неграмотные, швыряют трубки, никакой ответственности, ужасное отношение. Видео с камер не дают по процедуре проведенной. Делайте выводы ! Врачи одно название, девочки 20 лет. В итоге в другой клинике побрили ногу живо. И нога и живот синие, у хомяка гематомы, вывих ноги. Глаз закис от боли и слез. А врачи клиники Слон на монтажников даже не предложили мне осмотреть хомяка после того что они с ним сделали. Зато они вызвали на меня свою охрану фирмы нева, приехал какой то недалекий тип в форме, начал хамить мне грубить , цирк а не клиника, оскорблял меня , когда я приехала писать претензию и высказать им все за их обращение с животным!!!! Руководство данного заведения так и не удосужилось мне позвонить даже ! Сейчас подаем иск в суд на данную клинику.
13
5
نوفمبر 10 ، 2023
Принесла пёселя в критичном состоянии . Был активный пёс. Но резко упал. Язык вывалил. Глаза стеклянные. Челюсти сжатые. Реакции на что либо ноль. Как будто парализовало. Несла на руках, ( 18 кг) так как пятница вечер. На машине в пробках не добраться. Даже не медику было понятно, что это похоже на инсульт или тромб. Но лечить стали от отравления. Сказали им виднее. Кровь взяли, но анализы они не делают. Визите в другое место, где делают. Зачем тогда брали не понятно. Сделали рентген, но рентген головы не сделали. Укололи витамины и глюкозу. Отдали взятую кровь и сказали везти его в другую клинику. В пятницу в шесть вечера в Краснодаре это смерти подобно. Это и произошло!!!!. Не успела довезти. Псын в машине умер! Отвезла его и анализы все в другую клинику. Сказали был инсульт. Вот и думайте, обращаться в Слона или нет.
8
1
سبتمبر 24 ، 2023
Есть хорошие, классные врачи. Но девушка на ресепе - Диана🤦♀️, безинициативная. Думаю, что этот человек - лицо клиники, помогающий клиентам решать какие-либо мелкие проблемки с записями, с документацией, а не сухой робот, который просто принимает звонки и говорит «да»/«нет»/«здравствуйте». В общем, не очень она, как ресепсионист, я б поменял.
5
2
أكتوبر 23
Очень хорошие врачи! Спасибо за отзывчивость и помощь♥️
2
1
نوفمبر 1 ، 2023
Раз высветилось, чтобы я дала оценку этому заведению, то выскажусь. У нашей собачки были не совсем хороший анализ сердца, а мы как не знающие люди, которые не понимают риски, решили довериться этой клинике и сделать стерилизацию. Как итог, скончалась. Заведение ужасное, зная риски, не сообщили нам об этом. Не рекомендую
8
أبريل 6
Хорошая клиника , цены приемлемы . Врачи отзывчивые . 3 кота . И все ездят лечиться только туда
1
2
أكتوبر 18 ، 2022
Замечательная клиника и врачи! Очень рекомендую! Отношение к и к людям и к животным очень доброжелательное, есть с чем сравнивать, поэтому меня это очень порадовало. Сделали очень сложную операцию нашей собачке! После операции наблюдали малышку. Дали все необходимые рекомендации по уходу. В общем в восторге от врачей, клиники и от всего всего! Спасибо огромное! Ваши навеки! Нас оперировал Александр Анатольевич! Ему отдельная благодарность! Золотые руки и доброе сердце!
3
4
يناير 23 ، 2022
Здесь самые отзывчивые и доброжелательные, именно в клинике на ул. Монтажников дом 5. Здесь есть узкий специалист - врач ратолог Костенко Александр Анатольевич - это профессионал и человек с большой буквы , чуткий и внимательный. Моему питомцу крысёнку Рикки была оказана профессиональная медицинская помощь, и операция прошла успешно, и восстановление шло хорошо. Но через несколько дней возникли осложнения с лёгкими, и Александр Анатольевич продолжил лечение и появилась надежда на выздоровление, и главное был позитивный настрой врача. Врачом было сделано всё возможное для выздоровления моего Рикки. Но к сожалению небесные силы распорядились по своему... (((Да и потом стал известен неутешительный результат гистологии.))) Я буду всегда помнить тёплое и чуткое отношение Александра Анатольевича и всего персонала к моему Рикуле. Спасибо Вам за доброе сердце!
3
3
يناير 29 ، 2023
Отличная клиника, кролику уже 2 операции провели, прошли отлично, питомец себя хорошо чувствует. Внутри чисто, после каждого осмотра столы дезенфицируют. Места для ожидания маловато, а в целом - отличное место.
4
نوفمبر 21 ، 2023
Очень понравилась клиника.Были с котиком у офтальмолога.Юлианна Сергеевна всё очень грамотно рассказала
2
3
يونيو 14
Пять лет назад собаку укусил клещ, внес инфекцию. Неделю они над ней колдовали. Спасли.. она прожила до 12 лет.. умерла от другого. Другу спасли попугая, соседу вылечили кошку.. любят свое дело..
2
نوفمبر 15 ، 2022
Отличная ветклиника. Чистенько. Марченко Анна Александровна, прекрасный ветврач. Есть ветаптека и зоомагазин в клинике. Из минусов- нет парковки рядом). А так-то всё супер)
2
مارس 2 ، 2023
Хорошая зооклиника, внутри чисто, очередей почти нет, цены приемлемые, внимательные и добрые специалисты, а главное есть зооаптека и товары для животных.
3
1
يناير 11 ، 2023
Были с собакой. Вежливый персонал, быстро и грамотно всё объяснили. Назначили обследование. После обследования назначили курс лечения. Что порадовало, что в их сети есть всё врачи и антологи в том числе, не пришлось ездить по городу искать другого врача.
2
1
فبراير 23 ، 2023
Остались самые приятные впечатления от посещения этой клиники!Доброжилательный персонал,внимательные и квалифицированные доктора(анестезиолог и хирург стоматолог)!У меня не одно животное,и была в разных клиниках,теперь это наша любимая😻.
3
1
نوفمبر 30 ، 2022
Врачи ветклиники « Слон» оченьы внимательные и отзывчивые, профессионально выполняют свою работу. Очень помогли моему питомцу, любимому котику Ирису. После капельниц и назначенного лечения , кот чувствует себя гораздо лучше.
3
1
يوليو 17 ، 2022
Очень хорошая клиника - сделали все быстро и профессионально, собака не успела испугаться. Цены приемлимые, большой ассортимент продукции для животных и аптека внутри. И очень красивый доктор-блондин 😍😅
3
1
أبريل 17 ، 2023
Хорошая клиника, главофис круглосуточно - записаться и отписаться на форс-мажорах легко, обратная связь работает отлично. Отличные сотрудники. Внимание не только к животному, но и к заводчику. Очень тяжело быть ещё и психологом. Спасибо за чуткость и сопереживание. Лишний раз все объяснят без нервов, а не понятно порой ничего). Спасибо Марченко Анне Александровне за отношение, внятное разъяснение, сопереживание и ведение при лечении животного даже на удалении. К каждой собаке свой подход. Я впервые увидела свою собаку после операции адекватной. Не было проблем после наркоза. Швы косметические. за неделю -две все зажило. Прогноз был правильным. Операцию сделали вовремя. Спасибо Анне Александровне за все! В данный момент продолжаем лечение и наш врач всегда на связи, и это важно. Что касается клиники - небольшое помещение, но все предусмотрено, ресепшн, ветаптека, все чисто, пеленочки, матрасики, бандажи - все есть.
И обратите внимание! Парковка на Монтажников по всей улице платная.
4
2
أكتوبر 28 ، 2023
Спасибо всем! Даже задержались на ЧЕТЫРЕ часа и спасли моего котика Барсика! Достали монету из желудка (детки постарались)
Дай Бог вам здоровья и процветания!
3
1
يناير 22 ، 2023
Хочется выразить большую сердечную благодарность за то, как качественно проходит лечение. Быстро приняли, быстро диагностировали и назначили эффективное лечение. Врач был на связи, отвечал на все вопросы. Большое спасибо, что мой питомец сейчас бегает и радуется жизни.
3
1
مارس 24
Замечательная ветклиника. Вожу своих животных только туда. Замечательный персонал!
1
2
ديسمبر 21 ، 2023
Самая лучшая врач работает здесь, а именно Марченко А. А. Спасибо ей огромное за её профессионализм!
3
1