Smile
391 مراجعة
سبتمبر 22 ، 2023
Ранее многократно заказывала суши в этом кафе. Недавно посчитала в личном кабинете, что за 2 года заказала на 56 тыс рублей. Так вот,21 сентября, заказала суши и была шокирована!!! Таких ужасного изделия я ранее никогда не покупала здесь. Уберите всех поворят и сушиста, который работал в этот день. Это брак, несъедобные суши. Очень жаль, что мое любимое кафе превратилось с такой едой в "ужас при дороге".
9
يوليو 19 ، 2023
Отвратительно! Такое ощущение что официант когда нес блюдо испачкал руку и тарелку в соусе. Жирные отпечатки были не только с краю тарелки но и в самом блюде, а соус эффектно размазан какой то тряпкой. На просьбу заменить блюдо ко мне подошла администратор со словами “а что вас неустраивает“. После повторного разъяснения она молча ушла. Через пять минут мне вынесли ту же порцию на мокрой тарелке сильно разагретую в микроволновке. К еде не притронулся. Ни каких извинений я не услышал. Деньги тоже не предложили вернуть. Понимаю что это не ресторан, но считаю что такая подача это свинство, и показывает их отношение к своим клиентам.
3
مايو 8 ، 2024
Интерьер уютный, обслуживание приятное, и самое главное - еда. ходим не первый раз и всегда довольным качеством. Сразу взяли заказ, и несмотря на то, что было достаточно народу, нам не пришлось долго ждать.
نوفمبر 26 ، 2024
Все очень вкусно!!!! Ребенок в восторге!!!
يناير 18 ، 2024
Заказали с дочкой суши сладкие. Принесли фрукты завернутые в тесто. На вопрос ,где сливочный сыр, нам ответили наверное растаял.
Не рекомендую данное заведение никому, даже очень голодному человеку. Лучше в пятерочке купить батон
يوليو 16 ، 2024
Ужасное, грязное место, с долгим обслуживанием и очень странным недоброжелательным персоналом
يونيو 14 ، 2024
Так претензий нет, хорошее заведение. Но в наш любимый сет, в запечённые роллы в шапочки добавили чеснок, раньше было лучше.
يوليو 7 ، 2024
Вкусные роллы, приятные официанты. Том Ям просто огонь! Острый, вкусный, много морепродуктов.
أغسطس 20 ، 2023
Приятное кафе, если пиццу, вкусно, но немного жирновато. Приготовили быстро. Обслуживание быстрое, персонал приятный. Громко играла музыка, попросили и сделали потише. Цены дешевле, чем были указаны в яндекс.
سبتمبر 14 ، 2023
Самое ужасно место!!!! Официант принял заказ, половину не принес,хотя повторил нам заказ, потом сказал «А вы разве заказывали?)))»( и хорошо что не принес)))) Пол, столы всё грязное, кухня отстой, сыр полусырой в роллах🤢,на запеченных один майонез. музыка орёт так, что не слышно друг друга, несколько раз просили убавить- толку ноль!!!! С улицы заходят люди просто в туалет и посидеть поговорить с девушкой барменом.
3
أبريل 22 ، 2024
Хорошее кафе,еда очень вкусная ,персонал добрый и отзывчивый, в общем 5 звезд
4
فبراير 24 ، 2024
Летом часто брали роллы в этом месте , сейчас были очень расстроены , качество испортилось , роллы абсолютно несъедобные , невкусно, криво сделано , рис развален, как каша , Филадельфия люкс за 600 р на фото
ديسمبر 5 ، 2022
Хорошее место,где можно покушать..еда разнообразна...есть суши,пицца,шаверма. рядом с кафе есть парковка...в кафе для детей есть мини игровая комната..у кафе есть доставка...
أبريل 23 ، 2023
Отвратительное обслуживание.
Оформила заказ на самовывоз ко времени, пришла забрала, перед тем как отдать девушка 10 раз спросила мое имя, собирая заказ общалась с коллегой по работе, придя домой, я обнаружила, что не те суши мне выдали, соответственно позвонила в смайл, объяснила инцидент, мне предложили оставить суши себе, либо же принести их назад и дождаться свои, я выбрала второй вариант, отнесла суши, записали мой адрес, сказали курьер доставит в ближайшее время, думаю, хорошо, выхожу из заведения, персонал начинает угарать с того, что перепутали заказ и что другой уехал в Первомайку, набрали отвратительный персонал у которого даже нет понимания никакого, проходит полтора часа, звоню узнать, дождусь ли я когда-нибудь свой заказ, мне отвечают, что курьер скоро направляется к вам, уточняю сколько по времени ждать, мне отвечают 25-30 минут, чтоб вы понимали, мы живём в 5и минутах от данного заведения, в 23.00 заведение закрывается, и сказанные 25-30 минут как раз остаются до закрытия. Заказ привезли в 22.55 сунули морс 1л достали роллы, фото ролл прикрепляю. Хочу сказать большое спасибо за испорченный вечер.
8
يونيو 5 ، 2024
За 20 минут официант даже не подошел. 3 девочки-школьницы трещали за стойкой о своем. На КЛИЕНТОВ НЕ ОБРАЩАЮТ НИКАКОГО ВНИМАНИЯ!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
1
1
مايو 31 ، 2024
Весьма нестабильное качество блюд. Очень неудачное помещение, огромные глухие окна, жарко и душно, кондиционер не работает, зато батареи греют 31 мая при температуре воздуха 28 на улице.
مايو 10 ، 2024
Пришёл с ребенком перекусить. Заказал суп куриный и пиццу. Мне сказали что ждать придётся 40 минут. Вы серьезно? Это что, сверх сложные блюда? Отменил заказ...
1
فبراير 23 ، 2024
Вкусная пицца и доброжелательные официанты, это все что я могу сказать хорошего про это заведение. Ужасно холодно, сидели с детьми в куртках, суши мне не понравились, но вкус у всех разный
أكتوبر 8 ، 2023
Очень вкусно и большие порции . ехали после соревнований , заехали случайно. Накормили быстро и сытно
2
يناير 15 ، 2023
12 января сделали заказ 5 наборов по 3 пиццы на 13 января утро. Очень доброжелательная и приятная девушка обещала, что в 11-20 все будет готово. На утро пришли забирать заказ, нас попросили подождать, указав на то, что в зале много народу и им нужно всех обслужить. 30 детей ждали обещанную пиццу 40 минут, пока официанты и повара обслужат зал, не смотря на то, что оплатили и заказали всё заранее. Абсолютно не клиентоориентированный персонал. Никто даже не извинился за задержку, кинули на стол пиццу и отошли. Никому не рекомендую связываться с данной организацией и доверять им свои заказы!
1
ديسمبر 29 ، 2024
Ребята это что за приколы, где на одной сушине икра? А так 5 звёзд, хавать можно
أغسطس 4 ، 2024
Очень долгое обслуживание. Жаль, не замеряли время. Успели забыть что заказал. Наконец Принесли часть заказа. В том числе суши, очень хотелось есть. Ждали соус, но половину по чуть-чуть съели, не дождавшись соуса
يوليو 21 ، 2023
Зашли поесть впервые - приятно удивлены! Вкусно, быстрая подача при полной посадке! Удобные диваны… Вернемся обязательно!
مارس 20 ، 2023
Очень вкусные суши ,все свежее и начинку кладут как надо ,персонал очень вежливый ,и если возникает проблема, сразу решают .Молодцы .Спасибо. САМЫЕ ВКУСНЫЕ СУШИ В РОЩИНО.
أبريل 28 ، 2024
Уютное место, люблю эту сеть. Однако здесь конкретно не всегда имеются позиции, которые есть в меню. Это грустно
يوليو 29 ، 2023
Зашел с друзьями покушать. Пол весь грязный был, плитка сломана, козявка на столе, и самое отвратительное что официант сунул случайно палец в тарелку! Я бы поставил вообще 1 звезду но я ставлю 2 потому-что красивая официантка согласилась за небольшие чаевые в туалете показать трусики) я как человек который был в ресторанах с звездами мичлен могу сказать что ресторан не очень(
3
أبريل 14 ، 2023
Спасибо за отличную пиццу! Одна из лучших в моей жизни, а пиццу я ела и в Италии. Вкусная, "честная" начинка, правильное тесто (берем на тонком). Начинаем есть ее прям в машине! Супер!!!
PS. Цена не может не радовать)
مايو 26 ، 2024
Приехал сюда специально с города, и какой раз нет обычной пиццы , только на римском тесте, уже какой раз одно и тоже , больше сюда не поеду
3
1
أغسطس 4 ، 2024
Для любителей безвкусно покушать очень понравится.
Первое посещение печальное.
1
نوفمبر 9 ، 2024
Очень долго!! И привезли не весь заказ , прошло больше 4 часов ждемм
مايو 30 ، 2024
Не очень вкусно. Всё какое-то жирное и главное - бесвкусное. И не дёшево
1
فبراير 22 ، 2023
21.02.23 зашли пообедать с подругой в Суши смайл…заказали 2 пасты и суп Фо-Бо…Паста не соленая, ощущение что ветчина не первой свежести, но этот факт мы опустим. Говядина в супе по ощущениям умерла своей смертью, не жевалась от слова совсем…На предложение официанту исключить из счета суп он отошел и пришла администратор заведения, объяснила что они могут исключить позицию из чека только при условии что блюдо сохранилось более чем на 50%, из всего супа был съеден бульон и лапша…все мясо осталось на месте😄😄😄Ну да ладно, от 360 руб.я не обеднею)но осадочек остался 🙈Желаю Вам процветания и успеха в бизнесе)P.s соус соевый не плохо было бы тоже поменять😉😉😉
3
مايو 30 ، 2022
Атмосфера спокойная и очень душевная.
Посетителей не очень много.
Пиццы очень вкусные и есть
большой выбор.
Особенно понравился грибной крем-суп, куриная шаверма на тарелке и вишневое пиво.
Обслуживание очень радушное.
4
1
أغسطس 18 ، 2024
Зашли в первый раз. Официант Алина умничка .
Еда не вкусная .
Пицца чуть теплая и мокрая . Картофель фри из магазина , тоже теплый .
Стаканы и чашки грязные .
На входе встречают вместо того что рады видеть - ожидание 40 минут . Второй раз не пойдем.
نوفمبر 7 ، 2023
Ожидание и реальность. Это не салат с индейкой, а суп в кисло-сладком соусе и соус кладут не отдельно, а сразу заправляют. Есть невозможно из-за такого количества соуса. Имейте ввиду при выборе данного блюда и смените повара уже. Была разочарована
فبراير 12 ، 2024
Готовят вкусно, но ооооооооочень долго! Был простой заказ, потратили 2 ч, про часть заказа (суши) забыли, вместо шоколадных суши принесли другие.
أكتوبر 31 ، 2023
Хотели заказать роллы в Пески, на сайте посмотрели стоимость доставки по точке. Указано было 150 или 0 от 500 рублей. Оформили заказ, позвонила девушка и сказала, что доставка 900...
На сайте вранье, не трате время.
Прикладываю скрин оформленного заказа
نوفمبر 28 ، 2022
это самые ужасные пицца, шаверма и бургеры в моей жизни. роллы еще куда ни шло. хотя тоже такое себе.. но вот остальное.. мясо в бургерах вообще непонятное. какая то человечина, простите Боже. ну серьезно… булка единственная на вкус более менее. из всего «бургера» съела только её. пицца странная.. брала bbq, по вкусу тоже не понравилось. есть не стала. про шаверму, видимо, и говорить не стоит… мясо такое же не вкусное как и в бургере. все размокшее и отвратительное. роллы, повторюсь, обычные. в целом. однако какие то делали будто в слепую. один ролл размер с большой палец, другой с мизинец. и некоторые кривые и побитые жизнью. если вариантов совсем нет, а хочется - их можно взять. но больше заказывать я не стану, разочарование….
1
سبتمبر 10 ، 2022
К моему сожалею, качество блюд последнее время, оставляет желать лучшего! Я являюсь постоянным клиентом с самого открытия этого заведения, и активно пользовались дисконтной картой. Но в последнее время то ли для владельцев данных карт, а может из-за смены персонала, или же от кризиса, качество блюд весьма пострадало. Каждый раз заказываешь «кота в мешке» не зная, будет ли это вкусно или нет! А возможно даже отвратительное на вид блюдо, убивающее аппетит! Еду с доставкой лучше не заказывать, так как его качество невозможно сразу определить! По большей части еда стала ужасно не соленой, а пиццы как будто куплены в магазине из заморозки, и просто подогрета в микроволновке. В общем расстроены за данное заведение.
2
أغسطس 24 ، 2024
Очень вкусно, быстро доставляют!
Спасибо!
Всегда не подводите ❤️🙏🏽
مايو 3 ، 2024
ребята строгие чутка, будет атмосферное если они начнут чуть улыбаться 😆
نوفمبر 11 ، 2023
Вчера забирала заказ на 2110,дала для оплаты 5000,видимо была проблема со сдачей, в итоге дали сдачу 2800,без 90 рублей.. Ладно бы сказали, не страшно.выбесило то, что всё по умолчанию округляют сумму
1
سبتمبر 4 ، 2022
Просто отличное заведения, ходили полтора месяца каждый день на бизнес ланчи всей бригадой. Но есть одна колосальная проблема всё не солёное от слово совсем. Понятно что можно до солить но есть вещи которые нужно солить при варке и к слову солонки совсе к этому не приспособлены ибо в них сыплют крупную соль а не мелкую, приходилось их разбирать.
Но в целом кухня хорошая, блюда разнообразные и большие порции, приветливый персонал , довольно чисто.
Вообщем 5 балов.
1
يناير 28 ، 2024
Ужасное место, рядом, нами сидели какие-то мужики с алкоголем, и громко разговаривали. Взяла гамбургер, котлета будто высушенная, моим друзьям не понравилось.
2
أبريل 16 ، 2023
Отличное место,всегда заказываем доставку
Персонал вежливый
Из таких мест в Рощино это самое вкусное
в праздники и выходные ждать нужно дольше,но зная это уже заказываю заранее
سبتمبر 9 ، 2024
все вкусно. но меня вчера обманули на 500 рублей:(
1
نوفمبر 16 ، 2022
Кафешка с очень умеренными ценами, бизнес ланч почти всегда вкусен и не дорог. Меня бесит только ужасная громкая музыка радио рекорд, но я старый))). Пицца, по словам друзей, хорошая. Пробовал суши- не понравились. Но, друзья сказали, что не повезло. А так хороший и не дорогой вариант перекусить.
1
أكتوبر 20 ، 2024
Вкусно, но места маловато.
ديسمبر 21 ، 2023
В четверг вечером сделали заказ, в 20.06 , в 21.35 заказ еще не был доставлен!!! что за безобразие! одна филадельфия и одна пицца . Это Рощино ! а не огромный мегаполис !
1
أكتوبر 14 ، 2023
Сервис нулевой!!!
Заказы путают и привозят не то, что заказал. Когда общаешься по телефону с администратором, тебе РЫГАЮТ в трубку и смеются. Жалобы рассматривают по полдня.
Ужасное место.
2