Очень хорошее место, красиво и удобно всё - планировка номера, расположение спа, паковка, рядом вход в перекресток (много готовой еды, если лень готовить). Отзывчивый и приветливый персонал - ресепшен, горничные, работники спа, да и все с кем удавалось контактировать. Были на машине, сразу оплатили парковку на всё время пребывания. Номер с кухней, электроплитой, чайником, микроволновкой, кастрюлями, сковородой, всей необходимой посудой и холодильником, балконом, гардеробной, красивым видом на гору, У нас был двухкомнатный номер, телевизор и кондиционер в каждой комнате, матрасы на кроватях удобные, высыпались. В одной комнате не было розеток около тумбочки для зарядки телефона, но это не критично их хватало в других местах. Убирали ежедневно, так же обновляли ежедневно чай, сахар, воду, шампуни и гели для душа. В спа удобный и большой бассейн (можно взять инструктора по плаванию для детей), 4 вида бань - русская, финская, можжевеловая, хамам, джакузи. Хороший спортивный зал - много тренажеров, ринг, груши, штанги, разнообразные гантели, полотенца, вода, музыкальное сопровождение. Катались на Лауре, добираться даже удобнее туда/обратно, чем с горки город.

إظهار رد العمل التجاري

Кристина Насонова

مستوى 4 خبير محلي

В общем хороший отель. Отличное расположение, рядом с канатной дорогой, прокатами, и всем прочим. Отель свежий, все чисто, хороший спа и большой бассейн с понорамным видом на горы. Понравился хаммам со звездным небом, комфортной температурой и большим количеством пара. Также на втором этаже очень классный ресторан. Но первый большой минус - это завтраки. Очень небольшой выбор, меняется мало что, постоянно что-то заканчивается и очень долго обновляется. Время завтрака до 10:30, но приходить нужно не позже 9:40, иначе дальше будут только остатки, и то застывшие и холодные. Также напрягала шумоизоляция, очень слышно соседей, и шум дороги, но этим страдают практически все новые отели(( Еще из моментов – отсутствие большого зеркала в номере. Собираться приходилось в ванной в маленькое зеркало, посмотреть на себя в полный рост негде, только возле лифта в коридоре. И кровать маловата. В остальном все хорошо, возможно еще вернемся, только без завтраков)

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Ник

مستوى 7 خبير محلي

Прекрасный свежий отель, уютные номера. Отдыхал неделю, приехал на горнолыжку покататься. Расположение удачное, до подъемников на Красную поляну 5 мин пешком. Такси не требуется. Отличный СПА, очень чисто, удобное время работы спа, не требуется запись, можно посещать и утром с 8 утра и до 22:00. Очень удобно. Бассейн оч чистый, по утрам можно очень неплохо поплавать, пока никого нет. Несколько саун и хамам, гидромассаж. Все в тему, на уровне и в хорошем состоянии. Персонал спа - молодцы. Очень понравился массаж, стоит вменяемо, делают добросовестно. Специалисты хорошие. Также на удивление- очень хороший тренажерный зал для отеля, что вообще редкость. Люди даже абонементы туда покупают. Кровати удобные, матрасы комфортные, шумоизоляция более менее, лучше чем во многих местах. Но не идеал. Ресепшен также очень любезен, всегда старается помочь, дает исчерпывающую информацию. Продают скипасы на Поляну, так же имеют хорошую подборку своих инструкторов, бронировал для катания на сноуборде, как раз инструктора от ресепшен, остался ооочень доволен, ребята работают даже более добросовестно чем бронить на курорте. Единственный минус - Есть небольшие пробелы по завтракам. В целом они более менее разнообразны, , покушать можно, даже более менее вкусно, но как то без души. Могли бы сделать лучше. Нет свежих соков даже за доп плату, даже на баре, ни разу за неделю не было рыбы малосольной. Посуда вся мокрая, неприятно, на вопрос почему так - персонал просто игнорит. За 40 мин до окончания завтрака кончилась овсяная каша, указал персоналу, просто игнор и фраза «наверное все съели». Понятно что съели. Выкладывать надо. Итак то время завтрака короткое и не очень удобное с 8 до 10:30. Так еще и пришел - а там половины нет, и посуда мокрая. И кофемашины постоянно барахлят, хотя кофе неплохой. Пишу - просто чтоб обратили внимание и исправили косячки. Еще столы не сервируют ни посудой, ни скатерками. Тоже мелочь. В отеле очень удобно расположен ресторан Альпинисты, очень удобно, иногда чтоб не одеваться и идти куда то, прям из номера сходить на ужин или обед. Иногда очень экономит драгоценное время . Ресторан не дешевый, но на уровне. Рядом полно прокатов, магазинов, инфраструктура вокруг великолепна. Однозначно отель рекомендую, и обязательно сам приеду еще. Очень понравилось, приятно что есть такие отели. Очень жаль что не разрешают приезжать с собакой, хотя очень хотелось, и спрашивал на ресепшен. Странно, но в отеле есть люди которые приезжают с животными. Было бы здорово, если бы разрешали.