Snezhnaya Koroleva
173 مراجعات
مارس 24
Понравился огроомный выбор одежды как женской, так и мужской. Продавцы настоящие профессионалы-ненавязчивые, но в то же время, готовы помочь в любой момент. С пустыми руками из магазина точно не уйти.
مارس 23
Отвратительное и грубое поведение продавца-консультанта Татьяны!!! 22 марта примерно в 21:30 я подошла к кассе, чтобы оформить возврат на часть заказа из интернет-магазина.
Один продавец работал на кассе с покупателями, а второй (Татьяна) стояла рядом, я поздоровалась и вежливо обратилась к ней с просьбой оформить возврат, на что мне ответила: «Ожидайте в очереди». Я спокойно стала в очередь и молча ожидала. Касса работала одна вместо двух… очередь увеличивалась…когда подошла третий продавец, Татьяна нервно сказала ей, что нужно сделать возврат…оказалось, что вторую кассу они уже закрыли и продавец-консультант Татьяна в этот момент ГРОМКО, при всех других покупателях, сказала, с пассивной агрессией и нескрываемым раздражением, что «задолбали со своими интернет-заказами, пусть в интернете и отменяют, что сюда все прутся». Такое хамство на ровном месте… Покупатели все стали оглядываться и переглядываться… Очень некрасивая и оскорбительная ситуация… Прошу принять меры и обучить сотрудника элементарным нормам сервиса и коммуникации.
فبراير 11 ، 2024
Всегда очень большой выбор. Часто хорошие скидки. Персонал внимательный, всегда помогает. Одежда в основном качественная. Коллекции обновляются. Покупала пуховик на утином пуху, просто прекрасный, легкий и теплый. Стоит сходить если вы в поиске хорошей верхней одежды
1
2
نوفمبر 17 ، 2024
Очень хороший магазин. Здесь представлен товар со скидками, гораздо ниже чем в сети, это своеобразный сток. Нооо, если повезет Вы приобретете хорошую качественную вещь за очень очень приятную цену! 😊👍
1
ديسمبر 29 ، 2024
Раз в жизни был сюда приехал выбрать телевизор и то был ремонт. От магазина был остался тупо склад, все завалено и накрыто, никто из продавцов даже не подошёл, ну на том мы и уехали из данного заведения.
1
مايو 26
Покупала костюм, предложили воспользоваться бесплатными услугами ателье, пришла швея снимать замеры, попросила сделать брюки чуть длиннее под каблук. Заколола низ брюк, я возразила сказала нужно оставить больше длины. Отмахнулась и унесла брюки. Когда пришла их забирать оказались ужасно короткими, выглядит нелепо, носить не буду. Обидно(
يونيو 27 ، 2024
Магазин , Снежная Королева. Мне очень нравится. Всегда по сезону есть скидки и не только на меховые и кожанные изделия, но и на платья, костюмы, блузки и т.д. В этом магазине много модных моделей. Всегда можно найти то, что хочется.
نوفمبر 24 ، 2024
Отличный магазин для поиска верхней зимней одежды. И не только. Хорошие скидки во время акций. Большая парковка у ТЦ.
نوفمبر 27 ، 2023
Мне очень нравится этот магазин! Купила две шубы в рассрочку, очень классные продавцы, меня обслуживала Люда ,продавец супер, и на кассе Оля тоже классная! Девочки все классные и чувствуется , что клиентоориентированные и душевные, супер, спасибо большое!
أبريل 16
Несколько раз приезжал, но не находил, того что бы понравилось в нужном размере. Пришлось ехать в обычный магазин Снежной Королевы.
مايو 19
Советую всем, товара очень много и много скидок. На сколько знаю считается дисконт-магазином. Есть много товара с микроизянами, но с отличной скидкой. Брал себе куртку в которой и брака не нашёл я, а по итогу скидка была очень внушительная...
مايو 3 ، 2024
Отличный магазин! Внимательный персонал! Качество одежды супер! И кожаные изделия (два раза покупали), и обычная одежда - летние платья брали, брюки.
1
أبريل 1 ، 2023
Персонал вежллевый, большой ассортимент, отличные скидки и акции. Качество среднее. Часто посещаю этот салон. Удобен в расположении. Не понравилось только то что видимо это была администратор, отчитывал продавца прям в зале перед множеством покупателей. Это не этично и нам как покупателеям их проблемы не должны портить настроение нам. Для этого есть специальное отведенное место! Это не профессионально!
3
ديسمبر 18 ، 2023
Здесь кажется, что выбор слишком велик, но всегда можно найти и что-то базовое из одежды и аксессуаров, и что-то интересное. Отзывчивый персонал. Система лояльности работает.
أكتوبر 14 ، 2023
Здравствуйте, хочу оставить отзыв,персонал очень вежливый ,контактный ,все огромные молодцы. Зашли с супругом просто посмотреть (как обычно это бывает) а ушли с новой шубой )))) очень РЕКОМЕНДУЮ магазин в Химках МЕГА . Ещё раз огромное спасибо всему персоналу . Особенно хочу отметить консультанта Людмилу очень доброжелательная и положительный человек ))))
3
1
يناير 8 ، 2024
Приехали с мужем в магазин накануне Нового года, 30 декабря, чтобы подшить кожаные перчатки, купленные днем ранее. Перчатки были приобретены в подарок маме, оставался последний размер, с небольшим браком, поэтому купили, но на следующий день приехали в ателье магазина чтобы исправить дефект. Нам сказали, что швея работает до 19:00. Мы приехали к 18:00 и были удивлены тем фактом, что швея уже ушла. Я попросила ее вернуть, аргументировав это тем, что ее рабочий день еще не окончен. Вернувшись, недовольная швея спросила, что мне нужно. Я протянула ей перчатки, объяснила, что это подарок для мамы и мне нужно прошить строчку всего 1 - 1.5 см (там где был не до конца прострочен шов), спросила, сможет ли она это сделать сегодня. Не удостоив меня ответом, швея направилась в сторону подсобного помещения. Пока мы ждали возле кассы, кассиры кидали на нас недовольные взгляды, муж даже услышал слово мозго@бы, сказанное явно в наш адрес. Очевидно такое понятие как клиентоориентированность им было не знакомо. Через 5 минут швея вернулась и принесла перчатки. На мое "Большое спасибо" она разумеется также ничего не ответила. Всего 5 минут работы и столько недовольства! Уходили из магазина с неприятным осадком, муж сказал, что ноги его больше не будет в этом магазине, в чем я его полностью поддерживаю. Такое хамское пренебрежительное отношение к клиентам вызывает у меня полное недоумение и лишает всяческого желания возвращаться когда-либо в этот магазин.
4
2
فبراير 12
На мой взгляд, неправильно идет развеска товара в магазине. Немного не понятно где что искать. Как то неуютно себя чувствуешь.
مارس 16 ، 2023
Повезло попасть на скидки, здорово закупился, цены были ниже обычных в три раза, на отличные брендовые вещи. Отдельное спасибо продавцу, очень качественно помог подобрать, и угадал с предложением.
4
مارس 11 ، 2024
Хороший магазин. Был последний размер куртки, по звонку отложили. При посещение всё показали и предложили ещё много вариантов, но остановились на выбранной модели. Спасибо
1
أكتوبر 10 ، 2023
Большой выбор меховых и кожаных изделий. Отделы четко разделены между собой, так что легко найти нужную Вам вещь. Продавцы ненавязчивы и не будут бегать за Вами, пытаясь что-то продать. Хотелось бы больше выбор головных уборов.
1
نوفمبر 23 ، 2024
Почтав отзывы, поехала сюда за шубкой. К сожалению, на деле выбор шуб очень небольшой и, как оказалось, в наличии только уценка по браку, в основном это проблемы по окрасу меха. В целом, кому не критично, очень хорошие цены: от 70 до 95 тысяч. В остальном беглым взглядом оценила ассортимент, выбор пальто, курток и дубленок достойный!
فبراير 8 ، 2023
Ездим в этот магазин,недалеко от дома и нравится как обслуживает персонал,больше радует и выбор верхней одежды и персонал,приятно всегда зайти и каждый раз что то интересное себе прикупить,что и сделали нас днях всей семьёй)
1
فبراير 20 ، 2023
Лучшая «снежная королева» из всех, что я была!!! Цены приятнее чем где-либо, всегда можно купить куртку до 5000₽ с натуральным наполнителем! Продавец консультант Ольга- прекрасная женщина, помогла с выбором, подсказала со стороны, просто чудо
Процветание данному магазину! Спасибо.
2
2
مارس 13 ، 2023
Обожаю этот магазин, Снежная королева))). Теперь буду рекомендовать подругам и знакомым. Персонал активный, покажут расскажут и конечно дадут совет. Качество соответствует названию магазина))) выбор огромный, поступление весенней одежды разнообразен, что радует. На кассе вежливый продавец, приятный в общении.
1
1
أبريل 5 ، 2023
Очень хороший магазин. Ассортимент большой. Цены приятные. Но самое главное это очень хороший персонал. Знаю свою работу. Очень качественно подбирают товар. Прям то что нужно и по цене и по фасону
1
نوفمبر 5 ، 2023
Часто делаем покупки в Снежной королеве в ТЦ Лига. Недавно купили пальто, а придя домой обнаружили, что оно большева-то на 1 размер. Обратились в магазин, спустя несколько дней и нам очень оперативно помогли! Продавцы подобрали нам нужный размер, дали советы, умницы такие! Конечно, будем и дальше делать покупки одежды для нашей семьи в этом чудесном магазине! Выражаем благодарность продавцам смены 4 ноября, с праздником Вас!!!)))
2
1
أكتوبر 16 ، 2023
Очень хороший магазин, достойный товар, цена правда иногда высоковата,но качество никогда не подводили, ещё и можно попасть на очень приятные скидочки.
يناير 14 ، 2023
В данном магазине как-то покупал себе куртку, что могу сказать в целом:
1. Выбор товара - хороший
2. Продавцы консультанты , мне очень нравится, предлогают большое количество вариантов, слушают, что именно мне надо, ждать себя прям не заставляют , на кассе сверх очередей нет, не разу не видел , чтобы между собой ругались , очень приятные и почтенные, цены хорошие , вообщем 5 балов ,а и самое главное никто не стоит рядом навязчиво.
7
1
يناير 11
Консультант помогла выбрать отличный пуховик
مارس 20 ، 2024
Хороший выбор, как мужской, так и женской одежды. Магазин существует очень давно, уже неоднократно покупал тут. Качество хорошее.
1
يوليو 5 ، 2022
Сегодня получили массу позитива: ушли из магазина с покупками и хорошим настроением. Персонал приветливый, были приятно удивлены доброжелательному обслуживанию при оформлении процедуры возврата товара (не подошел размер подаренной куртки), нам предложили другие варианты. Продавец- консультант обладает хорошим вкусом и его рекомендация и выбор модели пришлись нам по душе, мы купили всё, что нам понравилось. В целом, выбор товаров обширный, на любой вкус и финансовые возможности покупателя (особенно в период скидок сниженные цены радуют). Расположение магазина удобное в транспортной и пешей доступности, торговая площадь просторная, есть диванчик для отдыха. Всем рекомендуем!
1
1
ديسمبر 18 ، 2024
Здесь очень хорошие продавцы молодцы.
مارس 20
Покупала кожаную куртку 21.09.2024 год не относила вся разваливается.
ديسمبر 10 ، 2023
Большой выбор верхней одежды. Часто бывают скидки, что несомненно радует. Приветливые консультанты.
يناير 6 ، 2023
Хороший магазин, продовцы хорошие девочки все расскажут и покажут и подведут к товару, а вот снежная королева в Метрополисе в Москве это просто ужас, ни кто не подходит , сама подошла к консультанту и спросила где находится определенный товар так она мне просто указала рукой вон там , так же я подошла ко второму консультанту тоже самое просто рукой показала и все на этом и дальше стоят и разговаривают между собой, я была немного в шоке от токого обслуживания, конечно я развернулась и ушла делать покупки в другом магазине. Снежная Королева такой хороший бренд но я разочаровалась
3
يوليو 19 ، 2023
Нормальный магазин
+ вежливые продавцы
+Большой асортимент
+Постоянные скидки
+Адекватные цены
+Чистота
- наличие вещей с браком
- вещи маломерят
أكتوبر 20 ، 2024
Очень приятно. Скидка замечательная. Куртка огонь 🔥
1
أغسطس 6 ، 2023
Большой выбор одежды и аксессуаров
Персонал иногда очень настойчиво предлагает свою помощь, не каждому это понравится
Часто проходят скидки выгодные
أغسطس 8 ، 2024
Товар качественный, цены приемлемые, одеваемся всей семьёй
أغسطس 29 ، 2023
Отличный магазин. Консультант всё объяснила. Помогла с размером (найти нужный).Всё было здорово .Пришли за курткой жене,по факту куртка и пальто жене и куртка мне.
1
مارس 23 ، 2024
Очень жаль, что в этом фирменном, престижном магазине ношенную одежду продают! Новая коллекция супер!
2
نوفمبر 9 ، 2022
Большой хороший магазин. Продавцы не навязчивые, но всегда готовы помочь. Ассортимент очень широкий. Не только верхняя одежда. Много трикотажа, аксессуаров.
مايو 7 ، 2022
Хороший магазин, большой выбор, находится в ТЦ рядом парковка и оставка, шаговая доступность. Интернет заказ тоже есть. Продавцов много, не успеешь взять вещь уже тянут отнести в примерочную, так я не люблю. Не дают побыть наедине, и выбрать.
1
يوليو 17 ، 2023
Хороший магазин. Большой выбор. Приятные продавцы, самое главное не навязчивые, что очень радует. Без покупки очень редко когда ухожу.
يناير 6 ، 2023
Отличный магазин. Очень большой выбор верхней одежды. Лично я покупал кожаную куртку, достаточно большой выбор и размеров и цветов и моделей. Цены оптимальные.
2
نوفمبر 30 ، 2024
Вежливый персонал, большой выбор моделей
1
يونيو 25 ، 2024
Старый магазин одежды и работают по старинке.Не увидел ничего нового,только по прежнему дорогие цены.
مايو 3 ، 2023
Думал будет хуже. А нет все на уровне. Сотрудники приветливые, помогли с выбором. В помещении, чистота и порядок. Да и по ценам можно подобрать. Приобрел больше даже чем нужно.
1
يونيو 19 ، 2023
Спасибо большое за скидку очень приятно ☺ ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
1
أكتوبر 15 ، 2023
Ассортимент большой, но неуважительные продавцы, которые не хотят выслушать, что нужно клиенту и что он ценит в вещи. Вместо этого желание расписать кучу преимуществ у "жигули" и продать его по цене мерседеса. Перебивания, хамство и некомпетентность.
3
2