Snezhnaya koroleva
98 مراجعات
أكتوبر 29
Брала кожанку ещё в сентябре, ношу с удовольствием, кожа мягкая, приятная. Кожанка стильная, была с хорошей скидкой, спасибо продавцу, очень помогла с выбором
أكتوبر 3
Впервые посетила магазин, по сравнению с другими магазинами демократические цены сочетаются с качественными товарами и грамотным и скромным персоналом. Очень рекомендую!
1
1
أغسطس 23
Приехали в этот магазин (у Киевского вокзала) специально, чтобы купить мужскую куртку. Зайдя в магазин нас встретил раздражённый продавец, со словами здесь только женская одежда, мужской нет совсем. Раздражение продавца видимо было связано с тем, что очень много покупателей приходит за мужской одеждой, а продавцу надо делать план по женской одежде. Что самое интересное, что нигде на официальном сайте нет информации, что это женский магазин...
4
سبتمبر 19
Скудный выбор одежды, все слишком «бабское» или «пестрое», что выглядит дешево. Более того, ужасный персонал: хамят, грубят, показывают всем видом, кто может у них закупаться, а кто нет. А да, кстати, еще они, кажется, расисты) Прошу руководство пересмотреть персонал данной точки, не знаю, какая ситуация в других филиалах сети, но то, что данный магазин — отстой - это факт.
1
ديسمبر 8
отвратительный персонал. мало того что не предложили помощь, так еще и шубу начала смотреть и тут прямо из под носа начала выхватывать какая-то девушка мол «я хотела ее померять». консультант спокойно на это смотрит. пошла дальше смотреть другую шубу и тут эта же консультантка снова выхватывает шубу из под носа со словами «там девушка та померять хотела». а то что я такой же покупатель, видимо не важно
سبتمبر 30
Прекрасный магазин! Обслуживание очень доброжелательное и приятное! Часто там бываю и делаю покупки с удовольствием!!
1
1
سبتمبر 1
Ужасный персонал, полное отсутствие клиентоориентированности! Отсутствие вежливости, корректности! Менеджер данного магазина пускай вам будет стыдно за своих сотрудников, сегодня вы отпугнули потенциальных клиентов и могли принести прибыль магазину, но клиентоориентированность для вас это очень чужое слово! Не советую данный магазин к посещению, только настроение портить. Позорище
3
يوليو 12
Пишите с пометкой что только женский выбор одежды в данном магазине. Не приятно ехать за мужской кожанкой и понимать что надо еще тратится на такси до следующего магазина. А вы находитесь все не в шаговой доступности. Минус настроение
2
2
يونيو 24 ، 2023
Ассортимент магазина приличный, можно выбрать одежду на любой вкус. Больше всего порадовали натуральные ткани и цены!!! Цена просто сказочная, особенно, если сравнить с другими магазинами. Очень внимательные продавцы. Помогают в выборе, подсказывают, сообщают обо всех акциях и скидках. Желаю дальнейшего процветания!!! Все пусть на вас ровняются!
3
1
نوفمبر 25
В магазине нет ни одной модели шуб 52-56 размеров! Весь магазин рассчитан на худых людей! Кошмар! Только 2 модели уродских пуховиков ! Если у вас рост 180 см и вес 80 кг, то вам тут делать нечего!
نوفمبر 20 ، 2023
Снежная королеваМодные куртки справа и слева!
Есть подешевле, есть подороже.
Королевский выбор кожи!
Ни разу не был за все годы существования данной сетки. Помню, когда еще один из первых магазинов находился на войковской. Но так и не дошел. Не жалею, предпочитаю другие магазины, но то, что сеть существует , наверное, более 20 лет говорит о доверии со стороны покупателей.
Успехов!
1
فبراير 19
На днях купила оличнную куртку на зиму по хорошей скидке, спасибо, персонал приветливый и мега заботливый.
3
1
أكتوبر 9 ، 2023
Добрый вечер, сегодня посещала данный магазин: выбирая куртку, ни один консультант не подошел помочь, зато стоило подойти к кассе, так женщина-консультант с короткой стрижкой сразу поскакала за мной. И правда, зачем стараться и помогать клиенту, если можно просто подскочить на кассе. Подобное отношение расстроило. И качество вещей не порадовало, как раньше 🤔
2
أبريل 11 ، 2023
Купила плащ в Снежной королеве в Тц Европейский. Обслуживала девушка Ирина,отличное обслуживание, очень профессионально и вежливо. Я осталась очень довольна и ушла с покупками.
4
1
ديسمبر 17 ، 2023
Зашёл в магазин и нужных товаров не нашёл! И не только потому, что здесь представлена коллекция для женщин. В данном месте вообще находится только верхняя одежда и ничего, совсем ничего из повседневной! Да, вы ничего в продажах не понимаете, если делаете так! Где брюки, блузки, кофточки и рубашечки? Всё перечисленное покупается круглогодично, а вы, навязывая женщинам свой сезонный товар, теряете клиентов и соответственно прибыль! Доход от покупки мелких, но ходовых товаров тоже значимая часть, а вы им пренебрегаете. Ставлю две звезды данному магазину и всей сети тоже за такой "клиентоНЕориентированный" бизнес! 👎🏻
Удачи…
1
2
ديسمبر 1
Ужасный персонал, который нацелен только на продажи и если ничего не купил, то очень недовольны
نوفمبر 8 ، 2023
Не понравилось. Очень навязчивые продавщицы, которые ходят следом и не дают нормально выбрать одежду и посмотреть, что есть в магазине. Хочется поскорее сбежать из такого места. И качество не очень..
4
ديسمبر 2
Только женские вещи, в таком месте неужели нельзя сделать и мужской отдел
نوفمبر 6
Хорошие губки и дубленки по адекватным ценам
أغسطس 27 ، 2022
Посетила магазин Снежная королева в ТЦ Европейский. Выбирала, куда поехать и остановилась на этом магазине. Приветливый персонал. Менеджер Виктория согласилась мне помочь со знанием дела, ненавязчиво и доброжелательно. Так хорошо она обслуживала, что уйти без покупки я уже не хотела. Спасибо ей и всем сотрудникам магазина "Снежная королева"
4
1
يوليو 31 ، 2022
В последний раз магазин очень разочаровал …
1) Влюбилась в одну сумку, залезла на сайт, написано: «не доступно в вашем городе». Уже мысленно отпустила данную покупку … но подруга приехала в магазин в Европейском и сумка там была !! Вот так и верь их сайту
2) на сумке ценник 10 590 ( по максимальной скидке ), на кассе же вышло 11 800. Пошла разбираться, что не так. Сотрудники отвечают: ой, ценник перепутали, она стоит больше …
Безалаберность ….
Но сумка красивая, только за это 2 звёзды
6
1
ديسمبر 20 ، 2021
Классный магазин с огромным выбором одежды, качество всегда на уровне. В распродажу можно купить вещи по очень выгодной, а порой даже смешной цене. Нравится обслуживание консультантов. Приобретали аксесуары к верхней одежде.
4
4
مايو 28 ، 2023
Ужасный магазин. В магазине всего две примерочные на тычке, при этом продают не только верхнюю одежду, но и платья, брюки, юбки. В выходные дождаться своей очереди просто нереально. Не ходите в этот магазин, если только не хотите потерять кучу времени и настроение.
3
فبراير 28
Хороший и богатый магазин. Приветливый персонал.
1
يوليو 4 ، 2022
посетила этот магазин. сейчас видимо консультантам за помощь добавляют %, но они очень душные. я сама всё выбрала, но после примерочной пару минут стояла в раздумьях, что взять.так меня чуть ли не подталкивали к кассе, чтобы скорее оплатила. это не конец дня, но консультант вела себя крайне неприятно, хотела всячески показать, что она мне помогала, а это не так. мне не жалко, но хочется менее навязчивого неприятного отношения. в зале все между собой громко разговаривают на свои темы, такое впечатление, что я пришла на рынок Садовод.
11
أغسطس 14
Какой-то рынок, хуже турции. Ощущение обмана.
2
1
فبراير 27 ، 2023
Хороший магазин! Хорошие, качественные куртки-пуховики за нормальные цены!!! Советую для посещения!!!
2
1
أبريل 29 ، 2023
Главная проблема вашего магазина - продавцы-консультанты! Как на рынке! Навязчивые, оценивающие и ленивые... Их много, но толку от них 0,они только отпугивают покупателей своим отношением.
4
نوفمبر 19
Только женские коллекции
مارس 17
Большой отдел и достаточно большой выбор одежды
2
نوفمبر 27
Нет мужского ассортимента
سبتمبر 6 ، 2022
Приобрела куртку в снежной королеве, консультант десять раз проходила каждую минуту, это не очень комфортно. Сказала, что цена будет одна, на кассе по факту абсолютно другая, хотя уверяла, что будет скидка. Пришлось разбираться. Как на базаре. Но куртка неплохая и за хорошую цену
5
أبريل 30 ، 2022
Всегда покупала верхнюю одежду в снежной королеве и была довольна. На этот раз очень было сложно подобрать размер куртки то жмет, то большая. И купила куртку большого размера благодаря советам продавца. Сдать не могу потому что сорвала чеки и стала носить, потом поняла что это не мое. Деньги на ветер.
6
6
يوليو 9 ، 2023
Отличный магазин! Большой выбор с хорошими скидками сейчас.
2
2
ديسمبر 1 ، 2022
Выбор большой, хорошие куртки и пальто. Очень навязчивые продавцы, хочется иногда самому походить, а не постоянно слышать, как мне к лицу что-то и это надо купить
4
ديسمبر 23 ، 2022
Проверив на сайте наличие нужного размера в магазине, приехала, чтобы его купить. По приходу в магазин уточнила у консультанта платье (имени не разглядела, блондинка с короткой стрижкой средних лет), на что мне недовольно и высокомерно ответили, что его наличие ещё нужно проверять, и вообще, что скорее всего платье в коробке уже, а их много и придётся их все вскрывать, да и вообще через 2 дня трикотажа в магазине не будет и они МАГАЗИН ШУБ, А НЕ ТРИКОТАЖА.
Я не знаю, на каком рынке женщина работала до трудоустройства в данный магазин, но разговаривать в таком тоне и возмущаться, что владелец магазин продаёт не только ШУБЫ, это оскорбительно уже по отношению к руководству. Если руководство решило ввести в продажу платья, блузки, то магазин будет их продавать, не сотрудникам перебирать ассортимент и возмущаться.
!!!Спасибо консультанту брюнетке (имени не знаю, к сожалению) ,что подошла и вежливо решила вопрос с поиском платья.
Платье было найдено в течение 5 минут. Я его померила, но настроение было так ужасно испорчено, что я уже не смогла объективно оценить платье, после такого хамского отношения, решила, что немного мало. После того, как я вышла из примерочной, платье передала сотруднику на кассе, сотрудник с громкими словами НЕ КУПИЛИ обратилась к коллеге. Сервис «изумительный», откуда эти женщины, что за надменность....Как не стыдно так себя вести....
П.С. Давно я с такой деревней не общалась. Первому консультанту с людьми вообще общаться противопоказано. Высокомерие хлыщет. Настойчиво предлагаю задуматься человеку о смене сферы работы!!
6
نوفمبر 29 ، 2022
как на рынке...в 90-е. Персонал вялый, недовольный, все стоят мерят попой к попе дубленки. Ну это ладно. Есть постоянные продавцы (Наталья), которых приятно видеть снова и снова, но качество....исчез французский бренд La reine blanche, вместо него пришел лютый Китай. Решила купить шубку-пиджак серого красивого цвета из кролика под шиншиллу. В итоге отказалась. Пуговицы болтаются на соплях, ателье в магазине нет, консультанты не заинтересованы устранении дефектов. Продают это добро за 40.000. Хотя красная цена этой шубе 16 тысяч. Помимо этого дубленки все дубовые, сморщенные. В общем нечего там смотреть. Слава Богу много дубленок было куплено до санкций. Мягких и качественных. СК хочется пожелать в текущих реалиях менять ценовую политику с учетом снижения качества поставщиков из Китая.
8
1
فبراير 4 ، 2023
Отвратительный магазин, похожий на базар-рынок внутри, где все увешано настолько, что нереально пройти между рядами. Обманывают с ценами, на сайте цена указана меньше, при этом нельзя заказать или забронировать товар, можно забрать только в этом магазине. А приехав сюда оказалось, что цена выше, и что «ну у нас интернет каталог живет отдельно, а магазин отдельно». Мошенничество в чистом виде. Направил обращение в роспотребнадзор, посмотрим, как они прокомментируют это.
3
مايو 3 ، 2022
Не понравилось, не приеду туда ещё раз. Ассортимент хороший, но консультант не различает моделей и торопят с выбором до закрытия за 40 минут предупредят много раз. Лучше купить в другом магазине
7
1
ديسمبر 30 ، 2021
Прекрасные консультанты, помогли выбрать идеальную шубу! Спасибо большое!
В магазине много скидок и большой ассортимент.
3
2
يناير 27 ، 2023
Ценники супер дорогие, продают крашеную китайскую норку под видом чуть ли не Black Glama🤣
На некоторых шубках потертости….
В целом все выглядит эстетично)
2
نوفمبر 1 ، 2021
В описании написано - магазин мужской и женской одежды, а на самом деле только женской. Магазин не считает важным следить за актуальностью информации, так во всём. Так же, это касается наличия товаров. На практике такое наплевательское отношение выливается в потерю времени и денег для клиентов. В один магазин приехал - нет мужского, в другой, нет размера. Бензин потратил, за парковки заплатил, целый день потерян, результата ноль, даже не померил, что хотел.
11
1
يناير 21
Мне не нравится одежда в этом магазине, ни модели, ни их качество .
1
ديسمبر 11 ، 2022
Нравится этот магазин, часто бывают скидки хорошие, вещи хорошие качественные
5
يناير 6
Толпа продавцов стоит у входа и ждет когда кто то в дорогой шубе зайдет в магазин за еще одной - остальные покупатели их не особо интересуют...))
2
أكتوبر 21 ، 2022
Хороший магазин, очень много разнообразий товара и по доступным ценам.
3
يونيو 13 ، 2022
Есть прям занудные продавцы .
Хочется походить посмотреть. А вы эту куртку посмотрите , а вот тоже посмотрите . Да может и здорово , что дают совету , но это навязчиво .
4
سبتمبر 11 ، 2021
Товар неплохой, размеры иногда странно выглядят: не всегда куртки и плащи хорошо садятся на стандартную фигуру. Брала себе куртки, к качеству изделий претензий нет. Советую дожидаться распродаж и ориентироваться на "классику". Меховые шапки отличные, но покупать тоже лучше весной😀.
4
أكتوبر 19 ، 2023
Хороший персонал,все понравилось
2
2
مايو 20 ، 2022
В целом, магазин не плохой, но продавцы стойко говорят что не знают не про какие скидки в интернет магазине, неужели в магазине нельзя сделать такие же скидки, чтоб продавцы могли продавать наравне с интернет магазином
3