بحث

Sochinskiye elektricheskiye seti Kubanenergo

3.5

1230 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Георгий

مستوى 22 خبير محلي

Очень не люблю бюрократические госучреждения, но здесь был приятно удивлен. Очень отзывчивый персонал, подскажет ответ практически на любой вопрос. А если и не подскажет, то даст контакт того, кто более компетентен. Мои безусловные рекомендации

Инкогнито 0912

مستوى 8 خبير محلي

Все организовано неплохо. Достаточно доброжелательный персонал, все подробно объясняют, так как неспециалисту трудно разобраться в этой бюрократии. На стадии оформления документов все было хорошо.

СП

مستوى 12 خبير محلي

Одна из немногих организаций где нормальное отношение к людям ! Все логично, правильно и по-существу! Я о ЦОКе, и Ирина Владимировна и Кахабер Валерьянович! Хорошие руководители, и в целом хорошее подразделение👍

Дмитрий Б.

مستوى 7 خبير محلي

Регулярные отключения электричества, с 6-00 до 19 или 21-00. Весь день как в пещере. Тарифы за свет растут. Компания развитием сетей не занимается, ул.Целинная, пер.Теневой центральные линии старые, по 6 счётчиков на старых железных столбах, а на участки земли на продажу тянут свет на новых ж/б опорах, когда эти опоры нужны на осн.линиях. Инженеров нет, думают о сегодняшнем дне, никаких проектов и перспектив.

Анна Л.

مستوى 14 خبير محلي

Сегодня вечером в 19:45 отключилась электроэнергия в районе Мамайка, на улице Фадеева. Я позвонила, оператор ответила сразу, приняла заявку и ответила, что в течении 2 часов решат проблему и отправят бригаду. В итоге бригада приехала в течении 40 минут😊! Очень оперативно! Благодарю за ваш труд и быстрое реагирование!! С наступающим праздников ваш весь коллектив!

Armine Khatchaturyan

مستوى 3 خبير محلي

Это ужас что творят электросети,уже 4ый день в такую холодную погоду,весь день отключают свет. Дом частный,греется автономно,после отключения все в течении часа остывает,дома старики и дети,как так можно относится к людям. Сколько можно это терпеть? Если плановые или внеплановые отключения,можно же учитывать температуру на улице. Сегодня снег, ветер, минусовая температура и вот на тебе ,опять отключили свет.

Инкогнито 7710

مستوى 6 خبير محلي

Хорошая организация. Всегда можно придти проконсультироваться, очередей нет, все операторы объяснят как решить вопрос. Принимают заявление на решение проблемы в течение месяца, но всегда приезжают намного быстрее.

Шорена Г.

مستوى 2 خبير محلي

Это что за безобразие???? В течение недели уже 4 разв раз отключение света ???? Без предупреждения это во первых ? А во. Вторых вся техника полетела из перепадов ? Кто мне это компенсирует????? Слов нет , что за отношение к людям

Антон Морозов

مستوى 5 خبير محلي

В с/х Приморский, Хостинского р-на, периодически выключают и включают через некоторое время свет без причины. Например : вчера вечером отрубали электричество и включили через несколько минут, сегодня отключили в ~13:15. Может хватит уже? Техника может испортиться из-за ваших "игр" с электричеством. Ждёте когда люди жалобы начнут отправлять?

Надежда Poliff

مستوى 12 خبير محلي

Тарифы подняли, а качество подачи электричества осталось на уровне - постоянно на каждой фазе ниже 180вольт, и постоянные отключения. Например, как сегодня, когда на улице минус!!! А отопление электрическое.

геннадий заев

مستوى 6 خبير محلي

Одна из самых востребованных и полезных организаций города,работают чётко и оперативно,несёт свет и радость в дома жителей города Сочи.минимум нареканий и отрицательных отзывов…забота о каждом потребителе….

إظهار رد العمل التجاري

Раиса Раиса

مستوى 3 خبير محلي

В городе Сочи по адресу ул. Пластунская 154/2 систематически отключают свет. 22.10.2024 отключили свет с 18:00 и дали только на следующие сутки, т. е. 23.10.2024 в 14:00. Все бы ничего, если не считать того, что я живу в квартире, где все работает от электричества, а именно водонагреватель, отопление ( сплитсистема), т к батарей в этом доме нет, электрическая плита, освещение, а следственно, я не могу поесть, попить чай, согреться, искупаться, зарядить телефон, в общих словах, я не могу сделать ничего! До этого были тоже отключения на короткий срок, но несколько раз в день. Сегодня, 05.11.2024 отключили опять свет в 12:00, позвонив в очередной раз в Сочинские электросети по номеру 8 (800) 100-15-52, оператор ответил, что ведутся плановые ремонтные работы, и свет нам дадут в 20:00, но загвоздка в том, что у них всегда один и тот же ответ. Помимо всего этого, электричество сегодня кратковременно включали и выключали несколько раз, и вопрос, в случае замыкания и поломки какого-либо предмета, кто возместит мне ремонт или покупку новой техники? Просьба решить эту проблему с постоянными отключениями электроэнергии.

РИММА Д.

مستوى 2 خبير محلي

Вообще не возможно дозвониться. Меня интересует вопрос - с 6 мая 2025г. должны были подключить 15 квт , была заявка,одобрена,оплачена 19 марта 2025г. До сих пор 5 квт(уже 3 раза отключался свет)

Инкогнито 5709

مستوى 3 خبير محلي

Частое отключение света, без каких-либо видимых причин, грубое отношение клиентам. Как оплату брать ,так первые квитанции присылают, а вот качественно выполнять свои обязанности, это не про вашу контору.

галина с.

مستوى 3 خبير محلي

Ужасно произошло загорание потушили пожарники уехали теперь. Три часа ждём бригаду чтобы проблему решила.нет.продудкты портятся.эли рихи сидят в машине и грубят.просто какое неуважение...уже темнеет никого нет ..

михаил Скал

مستوى 17 خبير محلي

Монополисты одно слово. Когда хотят что хотят то делают. Хотят включают свет хотят отключают. Также с киловаттами. В любой момент могут в одностороннем порядке снизить мощность и начинают требовать документы. Не предоставил…? Всё делай тех.условия по новой. Куда смотрит антимонопольный комитет? Вот опять обратился в электросети Сочи «справочку» получить… ответ «в течении месяца вам позвонят» и «не забывайте в каком городе живем». Люди, вы что справку с Камчатки пешком несете? Месяц? 😕🔫… очнитесь. Берите дороже за скорость и будет чем платить работникам. Выделите пару человек для срочных заказов, делайте быстро и дорого, кому надо тот заплатит. Но!!! Вам наверное что-то мешает, а это что-то делает нашу жизнь хуже. Желаю сочинским электросетям стать более современной организацией.

إظهار رد العمل التجاري

Денис Швецов

مستوى 3 خبير محلي

Плановые отключения делать днём и оставлять людей не только без света но и без тепла, при том что на улице зима, это как?🤷‍♂️ ! Нет ни одного прямого телефона, на горячей линии отвечают только шаблонными фразами, помочь ни чем не могут, абсолютно бесполезная слкжба и полностью некомпетентная организация!

Перчидзе Сочи

مستوى 2 خبير محلي

Бесполезная организация, со своей горячей линии. Ничего не знают, и бездействуют. Аварийные отключения из-за ТПшки в течении 3х лет, раз в неделю авария и все чинят.

Мария Высоцкая

مستوى 20 خبير محلي

Прекрасный город Сочи, центральный район. Сочинские электросети выключают электричество с утра до позднего вечера в жаркую погоду, при чём всегда без предварительной информации для потребителей услуг. Официальная версия на горячей линии- плановые ремонтные работы. За нанесенный ущерб от длительных отключений электроэнергии потребителей, сочинские электросети ответственность не несут. Вот бы общий коллективный иск с требованиями возмещения ущерба всем потребителям при каждом отключение электроэнергии более 3 часов. В квартирах, магазинах, ресторанах и т.д. текут холодильники, портятся продукты, останавливаются запланированные работы. А у сочинских электросетях - плановые работы.

Дэнни.

مستوى 13 خبير محلي

Очень надежна и отличная Краснодарская компания. Оперативно решают проблемы с электричеством и качественно.

Елена Жарикова (Лениус)

مستوى 14 خبير محلي

Обращалась по поводу заключения договора в связи с новым подключением... осталась очень довольна. Одна из немногих сетевых организаций коммунального хозяйства, в которой почти нет очередей... девочки в окнах максимально компетентно проконсультировали, сделали копии, сформировали заявку. По сроку позвонили, все документы получила вовремя. В общем Сочи есть чем гордиться... уровень сервиса достаточно высок!!! А главное - альтернативы нет🤣👍🏼

Чио Сан

مستوى 18 خبير محلي

Мое посещение было без каких либо напряжений, негативов и всего подобного, чего ожидаешь от подобного рода контор. Все четко, профессионально, девчата доброжелательные, даже очереди не было.

إظهار رد العمل التجاري

Maks Manchu

مستوى 11 خبير محلي

Отключён многоканальный телефон , не дозвониться свет вырубают каждый день в Сочи по улице Искры , это самые безобразные поставщики электричества

Ирина Нужнова

مستوى 9 خبير محلي

В зале много кресел, есть уголок для детей и туалетная комната. Большая площадь помещения. Чисто и светло.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга М.

مستوى 2 خبير محلي

На улице Ивановской в Адлерском районе бесконечные отключения каждый день. Когда наконец сделают нормально свою работу, качественно и надёжно?

Лина ******

مستوى 4 خبير محلي

В этой организации никто не знает как брать телефонную трубку в руки , отвечает только телефон горячей линии(после недолго ожидания) и перенаправляет на другие номера, на которые вообще ноль внимания . Утром написали заявление на то что в дом не поступает электричество , уже вечер электричество как не было так и нет. Огромная благодарность сочинским электросетям

Лариса Лифке

مستوى 2 خبير محلي

Кто может объяснить, что творится на ул волжской в районе почты? Жить стало невыносимо после установки генератора под окнами дома 42/1 ощущение, что мы теперь живём под выхлопной трубой КАМАЗа. Стоит постоянный рев генератора и запах солярки в квартирах. Дышать нечем , от шума не знаешь куда деться. Неужели так будет всегда? Когда уберут этот адский генератор? Кто за это отвечает? Это просто ад стал , а не жизнь! Так нельзя с людьми поступать. Требую обеспечить нормальные условия для проживания. Проблемы электросетей не должны отражаться на качестве жизни людей!

إظهار رد العمل التجاري

Евгений Егоров

مستوى 19 خبير محلي

Все красиво и помпезно, за исключением одного. Персонвл относится к людям будто посетители, что то им должны. Не учтивости, не такта ни чего подобного нет. Выходишь от туда будто вылазишь из выгребной ямы.

Людмила Добрицына

مستوى 7 خبير محلي

Работаю здесь . Все нравится, и коллеги, и руководство. На территории чисто и ухоженно. Все отлично, находится в самом центре города

Галина Куницина

مستوى 7 خبير محلي

Работа четкая , профессиональная! Помещение /зал ожидания/ просторный, светлый, персонал вежливый! Все отлично!

Василий Кабаков

مستوى 10 خبير محلي

Уроды редкостные. Всю жизнь всё было прекрасно. Использовал в частном доме все бытовыю технику какую только мог сразу, даже не задумываясь. Теперь же, после того, как прекрасные господа поставили "умные" счётчики, стало вырубать электричество после совместной работы кондиционера и духовки или кондиционера и утюга. Вы адекватные? Может скоро и лампочки в туалете нельзя будет включать, а то выключите сразу свет? Звонил часа 3 по разным номерам, никто не отвечал. Поехал в центр на Конституции. Оказывается, надо написать СОБСТВЕННОРУЧНО ЗАЯВЛЕНИЕ НА ВКЛЮЧЕНИЕ СВЕТА! Вы вообще прикалываетесь? В итоге после написания этой бумаги, свет включили после пары часов. Через день ситуация повторилась, сейчас сидим без света. Выходной, они не работают. Техподдержка по телефону сказала, что сообщит мастеру. Прошло 3 часа, Света ещё нет. По пульту сам перезагрузить счётчик не могу, потому что его не прошили. Прошьют на днях. Теперь ещё пишу заявление электронное, чтобы мне дали 15 кВт, а не 5. Что тоже стоит денег, но сколько это стоит, они не говорят даже после отправления заявления. Потом будет сюрпризом.

Bogema289

مستوى 3 خبير محلي

Третьи сутки нет света в доме!!! Звонили,звонили, говорят: заявка принята,а в итоге ничего не происходит, должна была бригада приехать,никто не приехал, ужас!!

Елена

مستوى 5 خبير محلي

СНТ Калайджан , прямо под линией высоковольтного напряжения вчера образовался большой оползень . Звонили в мчс и писали в администрацию - пока никто не приехал

Ольга Апселямова

مستوى 12 خبير محلي

Исправьте график работы, ни на Яндекс картах не указано в графике работы что есть перерыв, ни на официальной табличке на входе. Едешь и думаешь, что раз перерыв нигде не указан, то его нет. И опаньки- дверь заперта, на ней табличка напечатана на принтере, что перерыв, и сиди жди час.... Это неуважение к потребителям.

Армине Гогорян

مستوى 4 خبير محلي

Ужас просто, уже больше 10 дней с 9.00 до 19.00 а то бывало и до 21.00 весь посёлок Вардане сидит без света, сколько можно издеваться над людьми в жару не ужели это нельзя сделать весной. А операторы вообще ничего не знают и никакую информацию не предоставляют.

إظهار رد العمل التجاري

Александр 55

مستوى 3 خبير محلي

Отвратительная работа, невозможно задать вопрос, приходится только слушать то, что записано за ранее и что и так известно. Нужна ли такая диспетчерская служба людям

Марина Сивкова

مستوى 4 خبير محلي

Раскажите мне, как так у вас получается - Декабристов освещена, а в жилых домах на Декабристов света нет???? Вот воистину-фокусники! Поэтому и не любят сюда ездить.

Антон Ануфриев

مستوى 9 خبير محلي

Особая благодарность сотруднице Юле! Отзывчивая, добрая, всё расскажет, объяснит, приятно иметь с ней дело. Относится к работе очень ответственно!

Илья Стефановски

مستوى 3 خبير محلي

Для чего указывать номера телефон если на них не возможно дозвониться…

Виктория Великжанина

مستوى 24 خبير محلي

Как то зашла с вопросом. Специалисты всё спокойно объяснили.

ЕЛЕНА МАРГО

مستوى 9 خبير محلي

Быстрое обслуживание,все рассказали и объяснили. Это мой второй отзыв с 5. Рекомендую

Наталья Спесивцева

مستوى 5 خبير محلي

Здравствуйте.Впечатление такое,что делай,что хочешь и никто это не контролирует ,!все стараются отмахнуться.Я-написала заявление 09.10.23г о самовольном,незаконном установлении опоры непосредственно у моего забора не отступив нужного расстояния,без соблюдения технологических норм и правил ,соседом по адресу Снт Вишневый-2,ул.Вишневая-72 Сергеевым.10.10.23 с телефона 69 04 51 позвонил некто не представился и солбщил,что завление я подпла не адресу и разбираться с этой ситуацией россетиине будут!Вопрос,а кто должен это делать? Мы имеем офицальные документы-на подключение ,все сделано по закону!Так кто будет контролировать неправомерные действия,может обращаться в надзорные органы?что и сделаю!

Максим Жабриков

مستوى 5 خبير محلي

Отвратительная организация. В течение нескольких недель по несколько дней отключают электроэнергию с утра и до вечера. Проводят якобы какие-то экстренные аварийные работы. Какие это могут быть аварийные работы, которые не могут провести несколько недель?! Это какое-то издевательство над людьми, особенно над работающими на дому!!! Сегодня даже вечером не включили. В объявлении было написано, что отключение до 20:00, а на горячей линии сообщают, что до 24:00 не будет электроэнергии. Весь день без электричества. Как вам такое, уважаемые гости и жители ЗАМЕЧАТЕЛЬНОГО города-курорта Сочи?

Вячеслав

مستوى 5 خبير محلي

Хорошее отношение и оперативное решение вопросов радует! Спасибо девушкам за их сложный труд и терпения!

إظهار رد العمل التجاري

Ольга А.

مستوى 2 خبير محلي

Сочи ……. Ужас ! В Москве случись какая то поломка реагируют быстро ! В Сочи просто игнор , сотрудники на горячей линии грубые ! Второй день не могут восстановить поломку которую сами же сделали ! В холодильнике для ребёнка лежит дорогостоящее лекарство , попросила среагировать быстро ,что бы вызвали бригаду , починили все ! Но они не предприняли ничего ! Вторая ночь без света ! Причём девушка сказала на горячей линии пишите свой отзыв на сайте и бросила трубку

Валерия Довгаль

مستوى 18 خبير محلي

Электронная очередь. Достаточно быстро

Светлана Розовая

مستوى 7 خبير محلي

Вторые сутки нет электричества, всё понятно, стихия, был ветер, уронил деревья и т. д. Но мы то живые!!! Центраоьного отопления нет, газа нет, обогреыаемся электричеством(которого нет?!?!!?), на улице пролетает снег. Воообще то очень холодно!!!! Делайте хоть что то!!!! Ну день терпели, ночь, но уже вторые сутки закончились!!!! Сами наверно в теплых домах сидите

Игорь Беир

مستوى 11 خبير محلي

Отлично, молодцы электр.очередь,быстро, вежливо,грамотно, спасибо коллективу,свет в городе всегда на высоте

إظهار رد العمل التجاري

Александр Авдеев

مستوى 15 خبير محلي

Каждую ночь в течение 2-х месяцев выключают свет на 10-15 минут. Короче спалили 2 ед. техники кондиционер инвертор самсунг 16 стоит 85 000р и холодильник, благо ему было 10 лет но на новый попал 108 000р. Узнаю ответственного за отключения без предупреждение граждан, подам на него иск с экспертизой от мастера и попрошу возместить стоимость техники, экспертизы и юр услуг. Ладно один раз или два в месяц нормально. Но каждый день!!! Предупреждение отправить людям нельзя 21 век!

Анастасия Фокс

مستوى 24 خبير محلي

Сотрудники девочки молодцы. Направили, подсказали, сориентировали по нужной информации. Это так важно найти правильный ответ, когда не знаешь с чего начинать. Благодарю !

Sochinskiye elektricheskiye seti Kubanenergo

410 مراجعات