بحث

Social Fund of Russia

قيِّم هذا المكان

Елена Б.

مستوى 7 خبير محلي

Ужасная некомпетентность сотрудника, Матвеевой Т.М. 😡

Валентина Филиппова

مستوى 4 خبير محلي

Долго ждать свою очередь, один раз я там была и час прождала

Сам Сусам

مستوى 6 خبير محلي

Впервые пришлось обратиться в П.Ф. г.Химки. скажу вам "квест" ещё тот. , но мне повезло , волей судеб я попал на Калесник Зою Викторовну, специалиста высшей категории. Чсе обьяснила, помогла, вошла в положение и всё это с улыбкой и на высшем уровне. Супер специалист. Таких нужно двигать по служебной леснице и поощрять материально. Спасибо ей огромное, как человеку и специалисту.

Мари Карцева

مستوى 5 خبير محلي

Отстояла очередь к консультанту около двух часов , чтобы она мне сказала ожидайте когда починят аппарат выдающий талоны. Других она направляла в какие то окна , мне просто тупо улыбалась . Если сейчас меня не примут , то буду искать куда жаловаться выше !

luno луно

مستوى 6 خبير محلي

Было ГУ ПФР N5 по г. Москве и Московской области, сейчас Социальный Фонд России N5 по г. Москве и Московской области. Не один раз приходилось обращаться в данное заведение. Как работодатель, как застрахованное лицо. Выражаю благодарность всему филиалу, за тактичность, за своевременное реагирование на любые вопросы. Спасибо специалистам Клиентской службы, за их нелегкий труд. Руководителям персонифицированного учета, заместителям директора филиала, за грамотные разъяснения, за проведение семинаров со страхователями. И большое спасибо руководителю, директору филиала N5 Холоденко А.В. Истинный трудоголик, отличный менеджер!

Вячеслав Табунов

مستوى 2 خبير محلي

Нет возможности записаться что бы получить справку о предоставлении соц услуг пишуТ отказ ,хотя сейчас самое времякогда - то можно получить справку, вот хоть кто - нибудь сообщил бы, потому что электроны ничего не получается, у меня сын написал, говорят, что уже дали эту справку, хотя на выписывается в декабре.

Александр Кирюхин

مستوى 7 خبير محلي

Был в пенсионном на подтверждении докуметов для выплат на детей с 8 до 17 год назад на тот момент там шёл ремонт все было в рабочем процессе, и спустя год уже ремонт закончен всё чисто и уютно, начало в 9:00 выдаются талоны и сразу к окошкам вызывают по талонам. Всё прошло быстро буквально минут за 15. Для получения выплат на единое пособие с 8 до 17 сначала подавал через госуслуги заявление и на следующий день вёз все справки и документы.

Матильда

مستوى 7 خبير محلي

Сотрудники не владеют достаточной информацией, ни для работы с документами, ни для работы с людьми. На ходу могут придумать принести какую-то несуществующую или не являющуюся действительно необходимой справку, лишь бы отослать человека куда подальше и не работать с ним сейчас.

Ека Згеря

مستوى 7 خبير محلي

Сотрудники стараются - стоическое терпение и доьрожелательность. Были проблемы с талонами, но мне повезло - записалась онлайн за пару дней.

Елена Кебко

مستوى 3 خبير محلي

Выражаю огромную благодарность специалисту Ирине Юрьевне, за её профессиональную консультацию и подход к работе!

Марина Соколова

مستوى 5 خبير محلي

Спасибо огромное сотрудникам за проделанную работу, очень помогли

Диана С.

مستوى 12 خبير محلي

Очень странное место, в котором висит кондиционер, но им никто не пользуется, поэтому люди вынуждены ждать своей очереди в полной духоте.... Очень много мигрантов на один квадратный метр, один ответственный сотрудник за информационную помощь за стойкой, что влечет за собой образование огромной очереди, невыносимая жара и отсутствие воды в кулере. Если пройти весь этот большой и сложный этап, то дальше все будет просто и относительно быстро, но готовьтесь к огромному шквалу негатива вокруг вас в момент попытки получения необходимой услуги))))

карине

مستوى 3 خبير محلي

Самый отвратительный пенсионный фонд брала талон на 13:05 ждала 2,5 часа это жутко и ужасно все люди ругаются это ад на земле 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

Светлана С.

مستوى 5 خبير محلي

Это просто сплошной ужас. Из 16 окошек работает всего 5. В живой очереди вообще не реально попасть к специалисту,я сижу уже 4 часа. Записаться тоже невозможно. Бедные мамы с грудничка и сидят так же в живой очереди. Организация отвратительная. Работать вообще ни кто не хочет. Специалисты только хотят и трепятся языками. Я уже давно не встречала такого кошмара.

Андрей И.

مستوى 2 خبير محلي

Просто убогое место, духота,куча народу. Но самая проблема в том , что ты берешь талон, но по нему тебя не принимают, все как будто сидят в живой очереди. Хотя я специально подстраивал время, что бы поехать потом с сыном к врачу, но увы,просидел я там фиг знает сколько

Олеся зелепухина

مستوى 4 خبير محلي

В очереди 2-3 часа даже по предварительной записи

Alex A.

مستوى 4 خبير محلي

Ничего плохого не скажу, был несколько раз, каждый раз были некоторые проблемы с документами, специалисты отделения всегда помогали с решением проблем.

Максим Радочин

مستوى 8 خبير محلي

Оформил заявление через госуслуги, дали 10 дней что бы принести документы на сверку в СФР. Электронная очередь в данном СФР ближайшее время записи через 11 дней. Как можно подать документы не нарушив их занятость?

Azam Moldobaev

مستوى 2 خبير محلي

Конченное место, очередь нужно ждать по 3-4 часа

Анжелика Деменьшина

مستوى 7 خبير محلي

В Пенсионный фонд подавала документы по маткапиталу, записывалась заранее через портал, поэтому приняли быстро, помогли с оформлением заявления и подачей доков. Просторный зал, после ремонта, много операционистов, чистый туалет

EkaterinaGalihina87

مستوى 4 خبير محلي

Записалась на приём по телефону, по приходу ко времени на которое была записана и получив по пин-коду талон, оказалось, что это запись условная, дающая возможность попасть на прием в день записи, но не раньше времени на которое была записана и совершенно не означающая, что специалист примет именно в то время на которое записан. Итог- прождала час, чтобы попасть на прием. Такую особенность работы пенсионного фонда нужно учитывать тем, кто не обладает свободным временем. Очень не приятно.

Инкогнито 9217

مستوى 5 خبير محلي

Ужас полный творится в этом заведение Пенсионного фонда. по электронной очереди взял талончик, ждал три часа.

Алексей Орлов

مستوى 6 خبير محلي

Сидя здесь в километровой очереди, можно почувствовать всю угнетающую бренность жизни, и состариться до пенсии по возросту

Асулечка🧸

مستوى 8 خبير محلي

В целом специалисты грамотные,единственное вечные очереди и аппарат их электронный не работает …вечно очередь не по кайфу конечно а так в целом норма лучше чем было до )

Знамя

مستوى 3 خبير محلي

Я инвалид 1 группы, проблемы в получении тех. средств реабилитации. Обращения по т. 8001000001 сбрасываются.

Асмик Саргсян

مستوى 4 خبير محلي

Обслуживание просто 0 я не знаю почему они так медленно работают..и те люди которые по записи не принимают сразу пришлось ждать 40 минут и по записи ужас просто 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤷‍♀️

Hibiki

مستوى 6 خبير محلي

Побывал не давно с Мамой, вроде нормально, людей всегда много, а сотрудники всё понятно объясняют, в помещении так-же имеется отопление

Елена А.

مستوى 2 خبير محلي

Хочу выразить благодарность сотруднику Числовой Алевтине Васильевне за внимательное отношение и профессиональный подход к своей работе. Большое Вам человеческое спасибо.

Ирина Бугаева

مستوى 4 خبير محلي

Вполне доброжелательные и отзывчивые сотрудники. Одно омрачает, очередь зашкаливает. По 3 часа приходится сидет

Алекс Брицман

مستوى 8 خبير محلي

Все быстро, главное записаться через портал, живую очередь не советую)

Альфира Агаркова

مستوى 10 خبير محلي

Была на приеме , обслуживала глав.спецэксперт Числова Алевтина Васильевна. Очень спокойна, вежлива. Профессионал своего дела. В здании вежливость проявляют даже охранники.

илья петров

مستوى 12 خبير محلي

Полный отстой здание здоровое и без толковое.народу тьма на ресепшене мне объяснили что работают 4специалиста .так возьмите и приведите блогерш которые не работают . А только мечтают а красивоей жизни .

Денис Лазарев

مستوى 14 خبير محلي

Как всегда "АНШЛАГИ" Обращаюсь не в первый раз, и постоянно очередях безумные.... Работает всего 3 окна, а очереди человек 40-50 по моим наблюдениям, то сотрудники полностью не компетентный. Бегают друг к другу все кончультироваться. Если такие бестолковый сотрудники, то пора задуматься о том, что пора сменить персонал на более квалифицированный

anna koltsova

مستوى 4 خبير محلي

Некомпетентный сотрудник Рутковская Н. А.

KreatiFFka☆☆☆☆☆

مستوى 13 خبير محلي

Руководство наведите порядок! Талоны нет возможности получить, только на следующей день! Люди пенсионеры и инвалиды обращаться за помощью к вам! Бардак бесконечный! Талоны взять не возможно на терминале информация талоны можно получить только ,через 4 часа! Это как так ? Весь персонал сидит в телефонах, а не в работе очередь не двигается от слова совсем!, люди сидят 9 утра( время по факту 14:24) Дарья Александровна заместитель клиентской службы одна бегает пытается помочь . У меня талон М023 ( сижу жду)... вдруг окно 5 обслуживает талон М 025 это как!? Кого хотим того принимаем! У меня ребенок инвалид дома ,я должна потратить весь день ,чтобы сначало получить талон, потом если захотят то примут!? Вопрос : ЗАЧЕМ ОБЬЕДЕНЯТЬ с ул. Энгеса 27 если не справляетесь. Мы спокойно и быстро обслуживались на ул. Энгельса 27 без всяких проблем и очередей! Фото прилагаю. Жду обратной связи ,а так же наведите порядок в пенсионном фонде ,все таки люди приходят за помощью и за своим кровными заработанными деньгами!!! Отвратитное место сверы обслуживание жителей г. Химок!!!

Alik Muminov

مستوى 3 خبير محلي

Сотрудники очень плохо работают принимают без талонов 9 утро взяли талон 1 очередь сотрудники начели без талонов принимать 3 часов ждале очередь но не могли решить дело

Вадим Озеров

مستوى 21 خبير محلي

Заранее по записи проблем нет , внутри получая талон есть возможность попасть в очередь , Ольга очень хороший специалист ) спасибо

IDAB M.

مستوى 5 خبير محلي

очень долго надо ждать, из пары десятков окон на прием работает только пяток, остальные непонятно зачем сделаны, время записи для галочки, никогда не соблюдается. Даже если досидишь до приема, потом окажется что то проглючило в их системе и надо идти повторно отсиживать дни в очередях. Как будто не 21 век, и все технологии прошли мимо них и госуслуг.

Инкогнито 6487

مستوى 7 خبير محلي

Даже одной звёзды много, ужасное заведение

Екатерина л

مستوى 4 خبير محلي

Записывалась через Госуслуги, вызвали чётко по времени. Мой вопрс был решён.

Денис Борисов

مستوى 18 خبير محلي

Сразу впечатление сложилось благоприятное, может из-за того што попал на главного специалиста данного заведения/учреждения, который сидел за стойкой регистрации, который посмотрел какие мне пологаются льготы (т.к. тока получил III группу) и каким образом могу ими воспользоваться, когда подойти и какими должны быть мои последующие действия

марина руденок

مستوى 14 خبير محلي

Были некоторые проблемы с госуслугвми,сказали обратиться в СФР и я рада,что попала именно в этот филиал на Панфилова,как ни странно моя проблема решила в 5 минут и без очереди,что тоже странно,поэтому,выражаю благодарность за быстроту решения проблемы и без очередей))))

Полина Заикина

مستوى 15 خبير محلي

Отвратительное место! Записывайся как угодно, через что угодно, ко времени, тебя никто не примет во время! Закладывайте еще час! Всем на все фиолетово. Сотрудницы в 11 и 12 окнах вообще на работу созывают посетителей. HR топовые. Бедные пенсионеры и люди , которые вынуждены сюда обращаться!

Алина Анатольевна

مستوى 5 خبير محلي

Попались некомпетентные специалисты, которые не смогли решить вопрос на очном приёме. Всё решило письменное обращение на сайт. А в сам фонд получается зря ходила и тратила время!

Екатерина Суханова

مستوى 4 خبير محلي

В очереди можно просидеть целый день. Все очень медленно, работает половина окон. Записаться предварительно почти невозможно, с учетом, что работают с понедельника по пятницу и до 18:00. Это надо брать выходной на работе, чтобы сидеть и ждать свою очередь.

Dmitriy Yashin

مستوى 5 خبير محلي

Людей много, персонала мало. Все жалуются что очередь практически не двигается! Был в обед, люди с 8 утра сидели и еще не известно сколько будут сидеть.

Natali

مستوى 5 خبير محلي

Записывалась через Госуслуги, чтобы точно попасть в в нужный день и час. Вопрос мой решился быстро и четко. Спасибо главному специалисту по работе с клиентами. Вежливое отношение и обращение на каждом этапе посещения, начиная с охраны. Спасибо

Лена Петрова

مستوى 11 خبير محلي

Зачем указывать телефон если он постоянно занят , а когда удалось дозвониться не берут трубки ! Перезваниваю снова и опять занято ! Ужас полный

Сова

مستوى 14 خبير محلي

Из минусов: запись на прием на 4 месяца вперёд. Из плюсов: возможно мне конечно повезло, не знаю, но меня приняла очень замечательная сотрудница Новопольцева Ольга Алекандровна- прямо душевный человек! Я записалась за 4 месяца на перерасчёт пенсии и занесении всех неучтенных документов в электронный вид ПФР. Но придя в ПФР обнаружила, что то окно куда меня записали не работает- девушка заболела и я постучалась в другое. Ольга Алекандровна меня внимательно выслушала, занесла все принесенные мною справки, дипломы и трудовую в свою базу, сняла сканы, все заверила печатями. Очень вежливо и по доброму общалась. Вот честно, если б можно было оценить ее работу то оценила бы на 10+!!( И премию))). Не знаю конечно, какие будут начисления потом, по выходу меня на пенсию через неск лет (ведь законы меняются постоянно), но О.А. хотя бы все честно занесла и записала в компьютер, была вежлива и доброжелательна. Я вышла из ПФР в замечательном настроении. Спасибо ей большое!! А то я уже начитавшись негативных отзывов перед этим прямо на штурм нацелилась🥰😂

Оксана А.

مستوى 5 خبير محلي

Одни сплошные минусы. Время ожидания в очереди 3 часа. В первый раз вообще не попала. Неудобное время работы. Подача документов через МФЦ было удобнее, непонятно для чего сюда перевели.

Social Fund of Russia

1073 مراجعات