Впечатления от визита в филиал СФР в корпусе 2003 только положительные. Пришла по записи, все вовремя и четко. Большое человеческое спасибо Татьяне Михайловне Ивановой, зам.руководителя, за подробные разъяснения и приятное общение. Надеюсь, когда завершится процесс слияния ФСС и ПФР, людям станет еще удобнее: в отделении готовы помочь, осталось технически объединить все системы, чтобы можно было получить ответы на все вопросы "в одном окне". Отдельно благодарю сотрудницу службы охраны за помощь и доброе отношение.
Денис Б.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 18 ، 2024
Очень отзывчивые специалисты. В своё личное обеденное время помогли и проконсультировали по вопросам начисления пенсии моих родителей. Спасибо большое еще раз.
Вера К.
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 29 ، 2024
Отличный доброжелательный сервис. Сотрудник очень помогла. Спасибо. Была в середине дня - очередей нет.
Ирина А.
مستوى 8 خبير محلي
مارس 30 ، 2022
На учет, как доброволец (ИП) вставала через электронный сервис. Оформляла обычный больничный, и уже не один раз, сотрудники приветливые, если что-то непонятно помогают и показывают что куда писать и как лучше оформить. Если заранее озаботиться наличием своих документов, или, как минимум, доступом к информации, то никаких проблем с оформлением документов нет. Недавно подавала заявление на оплату декрета, опять же жутко тупя донимала сотрудников, мне всё равно всё спокойно и с улыбкой 10 раз объяснили (память у беременных такая себе, это я про себя). Через 2 дня пришло уведомление, что документы на оплату отправлены и скоро всё будет оплачено. Ах да, и до них даже возможно дозвониться)
3
Галина Калашникова
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 17 ، 2022
Сегодня пришла в фсс заключить договор страхования. Честно, ожидала худшего обслуживания,но, к счастью, все прошло замечательно.
Сперва, естественно, меня отчитали за то, что у меня не было с собой маски и я осмелилась попросить ее выдать мне. Но потом меня взяла под защиту Камила Ариповна, одна из работников фсс, и очень быстро, доступно и с разъяснениями объяснила мне порядок и алгоритм действий для заключения договора. Я быстро все сделала, она не менее быстро все проверила и отправила в работу. Через три дня приеду за уведомлением.
Может, так совпало и у работников хорошее настроение и они не настроены были хамить, может, смена хорошая попалась, но этот поход в гос. органы местного значения меня порадовал. Спасибо большое за обслуживание
1
Сергей Н.
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2021
Для подключения к сервису работы с электронными ЛН потребовалось особым образом подключить сертификат ЭП.
Проблема была решена за два дня дистанционно.
Сотрудники отдела прямых выплат отвечают по телефону быстрои по делу.
Особая благодарность от наших застрахованных сотрудниц-мам, а вернее от их поправившихся деток, которым мама точно купит что-нибудь хорошее, нужное и полезное.
1
1
bakapsik
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 8 ، 2020
К сожалению бюрократия в нашей стране по прежнему на первом месте! Не человек, не даже государственные интересы. А бюрократия с человеческими факторами; ((
Сдали документы на возмещение больничных листов, спустя месяц с лишним оказывается что они еще не в работе. И когда поступят в нужное отделение не известно.
Не могу понять, как так, компании платят с зарплат сотрудников больше 30% +НДФЛ, потом когда человек болеет или находится в декрете компании из своих денег выплачивают им, а потом бегают по инстанциям и просят вернуть то что принадлежит компании. Это время, деньги выдернутык из производства и к сожалению зачастую заемные так как кассовый разрыв не преодолеть ;(((
А им всем наплевать!!! Очень жаль что подобные службы никак не могут повернуться лицом к людям. И не надо понять на верховную власть!!!
Все начинается с рядового инспектора...
9
1
Элина Шелудько
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2021
Была в этом фонде, сплошной ужас!!!Обслужила меня хамоватая дамочка с печатью самодурства!!!Она бы лучше, сама, мозги свои застраховала, чтоб последние не растерять!!!Кошмарное заведение!!!
2
Куприянова Венера
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2020
Была 10.09.2020 г. в Зеленоградском отделении ФСС корпус Профессиональные специалисты, помогли решить вопросы. Спасибо специалистам за хорошую работу. Так же хочу выразить благодарность сотруднику службы охраны.
1
Клавдия Константиновна
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 6 ، 2020
Сотрудники работают быстро, чётко, корректно отвечают на все вопросы, доброжелательное отношение, Выражаю особую благодарность Шаталиной Ольге Владимировне за консультацию и помощь на этапе ликвидации ООО.
1
Marina
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 9 ، 2021
Сдала больничный 16 июня, сегодня 9 июля, денег нет. И на работе в зарплату дали 168рублей, так как была на больничном, сижу без денег.
2
1
Варяг
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2021
Работают Хамы! По телефону не дозвониться, переводят с одного номера на другой, сбрасывают, а когда получилось дозвониться, налаяли и бросили трубку.
Яна Плаксина
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 24 ، 2021
Сотрудники грубят, больничные не выплачивают в срок, зачем переходить на прямые выплаты если руки кривые?
5
1
Элла Кацнельбоген
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 6 ، 2021
Невозможно дозвониться!!!! Не выплатили декретные!!!!