بحث

Social Fund of Russia

قيِّم هذا المكان

Inside

مستوى 14 خبير محلي

Это Россия! Мобилизуют тебя за два дня, а по записи на прием в пенсионный фонд только через две недели! А как детские выплатить, так мы не являемся малоимущей семьей из 6 человек при общем доходе 38 тыс. руб. И приходится бегать что то доказывать, пока все справки соберешь, на проезд потратишь больше чем получишь детских. Просто государство создает людям иллюзию что поддерживает своих граждан.

Наталья

مستوى 7 خبير محلي

Сегодня посетила пенсионный фонд г.Аксая (по поводу получения свидетельства пенсионера). Могу сказать что очень довольна приёмом меня сотрудником ГАЛИНОЙ ВАЛЕНТИНОВНОЙ. Очень доброжилательна, вежлива, всё сделала быстро. Спасибо большое.

Анастасия

مستوى 11 خبير محلي

Уважаемые руководители обратите внимание на НЕВОЗМОЖНОСТЬ дозвониться ни по одному номеру телефона. Сегодня с 09 утра не могу дозвониться ни с сотового ни со стационарного телефонов.

Ольга &.

مستوى 10 خبير محلي

Заказывала бабушке-соседке справку на получение лекарств. Пять минут и на следующий день всё готово. Спасибо.

Сергей Корякин

مستوى 8 خبير محلي

Не могу дозвониться , уже долгое время. Дозвонился один раз, но вопрос свой не решил, оператор просил подождать одну минуту, но так и не вышел на связь ровно 15 минут я ждал и не ложил трубку ( время разговора шло)

Анна

مستوى 6 خبير محلي

С каждым разом все хуже и хуже, уже практически деббри... Столько ошибок, которые пытаются выдать за ошибки клиентов.. Уже не первый раз узнаа, что я оказывается хакер, который взломал внутреннюю программу и исправил данные 🙈и смех и грех🥴вот только бы так хорошо работали как врали

Татьяна Гладченко

مستوى 7 خبير محلي

Невозможно записаться по телефону и через Госуслуги. Запись на месте с 8 до 9 утра, очередь большая. Сотрудники ответили на все вопросы и быстро решили мою проблему.

Дарья Ч.

مستوى 4 خبير محلي

Не возможно записаться! Трубку не берут! Кучу времени тратишь на ожидание оператора, и в итоне не приняв звонка сбрасывают когда ты уже первый в очереди! После 9.00 вообще все телефоны вне зоны доступа! Через портал и сайт записаться гражданину с инрстранным свидетельством о рождении на получение выплаты для детей школьного возраста не возможно!!! Приприезде в отделение пенсионного фонда отправляют записываться по телефону - КОТОРЫЙ НЕ БЕРУТ!!!!!

Михаил Раз

مستوى 11 خبير محلي

Вобщем неплохо, приеяли , обьяснили, дали возможность прислать недостающие документы по электронке. Вобщем неожиданно доволен.

Анастасия Головня

مستوى 3 خبير محلي

Отвратительное обслуживание трубки никто не берет вообще по обнаглели.

Татьяна В.

مستوى 3 خبير محلي

Ужас просто ужас!!!! Дозвониться невозможно! Чтобы просто задать вопрос! В каком веке мы живём! Нет слов одни эмоции!

Татьяна Липовская

مستوى 4 خبير محلي

Несколько раз была, очень быстро прошла, персонал вежливый, всё не так печально как пишут, я довольна

Нели я.

مستوى 4 خبير محلي

Не возможно дозвониться ,это просто нервотрёп.Звонишь говорят вы первые в очереди и так можно часами ждать, но никто не отвечает. Зачем тогда там нужны телефоны если вы не отвечаете.

болдырева виктория

مستوى 10 خبير محلي

Ужасное место,!!!!!!!!!

Мира

مستوى 4 خبير محلي

Все отлично, если удалось дозвониться. Обьяснют вежливо и доходчиво. Прием по записи без нареканий. Но дозвониться не всегда получается быстро.

-Xof1sao

مستوى 2 خبير محلي

Работает диспетчер очень удобно! Быстро получил консультацию и справку.

Роман П.

مستوى 10 خبير محلي

Очень благодарна Нефедовой Э.П..просто очень хороший специалист и человек с большой душо1

Ольга

مستوى 11 خبير محلي

Дозвонилась, что уже очень сильно радует и поднимает оценку😆😆😆, всё вежливо объяснили, спасибо👍с наступающим Новым годом🎄

Нина Руссу

مستوى 5 خبير محلي

Ужасное обращение, дозванилась с 10 раза ответили, но не успела задать нахомила и бросила трубку, вам все уведомления приходят на госуслуги...........

Жанна К.

مستوى 3 خبير محلي

Отношение к людям отвратительное! Невозможно дозвониться для записи на приём, висишь на линии по 20 минут, и потом сбрасывают! Записать при посещении не могут, говорят по телефону, но как?? Если сбрасывают звонки

Любовь В.

مستوى 4 خبير محلي

Невозможно дозвонится, ждешь очередь, но когда становишься первым в ожидании, то происходит сброс звонка! Уйму времени тратишь на это. Куда можно обратиться с жалобой? Это безсовестное отношение к налогоплательщикам!

Морозов Владимир

مستوى 8 خبير محلي

Дозванился с 10 раза, и " Все операторы заняты вы 4 в очереди" и так далее, через 4 минуты и 30 секунд "Вы первый в очереди" и на 5 менуту " Вызов завершен". Шарашкина контора. Спустя 2,5 часа упорных звонков всё таки дозванился:) Ура.

Снежанна Мама 3 сыновей

مستوى 10 خبير محلي

Последнее окошко, не знаю кто сотрудник. Очень сила женщина. Приятно туда приходить

Екатерина

مستوى 6 خبير محلي

Очень хорошо что появился диспетчер. Решает многие вопросы.

Светлана *

مستوى 11 خبير محلي

Записала мужа для получения пенсионного удостоверения, предварительно ходила консультировалась что для этого нужно, сказали ни чего мы его сфотографируем и пластиковое удостоверение выдадим. Сегодня муж пришел к назначенному времени, на которое к стати еле записались три недели назад. Ему сказали что аппаратом для фотографирования они пользоваться не умеют и он должен принести с собой фото 3*4. Теперь запись закрыта... безобразие.

натали рой

مستوى 6 خبير محلي

Дозвонилась, записалась. Принесла как и просили документы и ксерокопии, пришла к специалисту, она начала на меня орать за ксерокопии которые она же и просила. Ужасное отношение к людям!

Tofiq Q.

مستوى 2 خبير محلي

Не могу дозвониться, никто не врёт трубку.

Надежда Михайлова

مستوى 5 خبير محلي

Не возможно дозвониться. То ждешь очереди, то когда говорят ты первый в очереди, бросают трубку. И так весь день.

Alex Belov

مستوى 2 خبير محلي

Для чего номер телефона пишут, дозвонится невозможно, как можно вообще тогда записаться на прием чтоб подать документы?

Анастасия Ф.

مستوى 4 خبير محلي

Ужасная организация!!! Никогда не берут трубку! На вопросы отвечают так как будто бы я им что-то должна!

Анастасия Хамзатова

مستوى 11 خبير محلي

Очень понравились сотрудники. Отнеслись с пониманием, всё объяснили, помогли, направили.

Elena Frolova

مستوى 3 خبير محلي

Дозванивалась 3 часа, сбрвсывали. Дозвонилась, сказали, что мои данные передадут специалисту, вам перезвонят. Так и не дождалась. Собираюсь сегодня посетить это учреждение, а это день провести в дороге, так как добираться неудобно и у вас можно провести пол дня, отфутболивая от специалиста до специалиста. Что в больницу, что к вам ходить не хочется.

Валерий Гогу

مستوى 2 خبير محلي

Работают отвратительно, дозвониться нельзя. Один раз дозвонился по тому телефону, что был указан в письме пенсионного фонда, взяла трубку Степанова Татьяна Олеговна , накричала, нахамила и бросила трубку, с большим трудом удалось добиться, что бы данный сотрудник представился. Отличное учреждение, давно надо эту контору разогнать.

С.С.Л

مستوى 10 خبير محلي

Социальное, государственное обслуживание, ни чего более.

Янесса К.

مستوى 11 خبير محلي

Обслуживание только по записи через приложение ПФР или по телефону,живой очереди на 5 марта 2021 года нет. Вежливые сотрудники,все показали,рассказали и помогли.

ирина петрова

مستوى 4 خبير محلي

Ужасно 45 минут ожидания,26 в очереди.. В итоге: "Все операторы заняты приносим свои извинения" и отключились.

Татьяна Б.

مستوى 2 خبير محلي

НЕВОЗМОЖНО ДОЗВОНИТЬСЯ!!! Как только становишься первой в очереди звонок обрывается!!!

Александр Кучеренков

مستوى 8 خبير محلي

Работники очень доброжелательные, вежливые. На прием идешь по записи, в установленное время. Скопления людей в ожидании своей очереди нет. Рекоиендую!!!

Надежда С.

مستوى 3 خبير محلي

Два дня звоню по всем телефонам, сбрасывают. Сегодня взяли трубку в приемной, до конца не выслушали, отвечали грубо, переключили на тот номер где трубку никогда не берут. А если к ним придешь без записи не принимают.

Сергей Р.

مستوى 8 خبير محلي

Запись только по звонку, но дозвониться ни на один номер просто не реально. Эти люди, которые должны заботиться о пожилых людях, только нервы им трепят.

Людмила

مستوى 2 خبير محلي

К сожалению, попасть невозможно, т.к. дозвониться нет возможности. Идут гудки, потом сбрасывают звонок. На сайте записаться на прием тоже невозможно, сайт Работает некорретно , не понимаю это специально так делают??? Наверно нужно в администрацию далобу написать , может работать в пенсионном начнут . Причем таких как я много, 2 недели записаться не можем

مراجعة مجهولة

Хороший ПФР, клиентская служба работает безупречно. Всегда вежливые. Особенно в 1 окошке Виктория и в 4 окне Ольга Николаевна.

مراجعة مجهولة

Очень хорошая организация .Вежливые руководители .

Olga🍒

مستوى 4 خبير محلي

Отвратительное отношение к клиентам. Охранник хамит, на порог не пускает. Решётку закрыл. Это что за унижение народа?

Ruzanna S.

مستوى 3 خبير محلي

Не могу дозвониться.... Куда ещё можно обратиться???? 😠🤔

Ася Манукян

مستوى 2 خبير محلي

Ужасное! Не возможно дозвонится.После очереди, как доходит, что вызов первый, сразу отключается

Дима Миков

مستوى 7 خبير محلي

Быстрое и качественное обслуживание

Маргарита 61

مستوى 6 خبير محلي

Запись по телефону,дозвониться по указанному телефону не возможно. пришлось звонить по горячей линии и жаловаться. После чего позвонили сами и записали.

Лидия Т.

مستوى 3 خبير محلي

Обратилась по телефону к сотрудникам по вопросу не выплаты доплаты с августа месяца как работающий пенсионер. Просьбу зафиксировали, но до сегодняшнего дня выплат нет. Также не получила единовременную выплату в размере 5000,00 руб. На мне, что как всегда "колбаса" заканчивается. Хотелось бы получить обещанные правительством выплаты. Или нужно куда то еще писать, звонить. Пока не жаловалась никому, но наверное как-то нужно решить этот вопрос. Если работники пенсионного фонда читают отзывы на сайте, то отзовитесь. Мой т. 5-94-13

ADERYDA

مستوى 11 خبير محلي

Хороший отзывчивый персонал

Social Fund of Russia

212 مراجعات