Это не организация а какой то клуб девиц в котором решаются личные вопросы в рабочее время по рабочему телефону. Полный бардак и халатное отношение к своим обязанностям.
6
Инкогнито 2973
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 22 ، 2023
Очень приятное общение и оказание услуг
3
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Овчинникова
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 25 ، 2023
Раньше было лучше. Если приехал тебе хотя бы могут ориентировочно подсказать
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Катя Ч.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 20 ، 2023
Все отлично, быстро помогли
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис Лунегов
مستوى 2 خبير محلي
مارس 1 ، 2023
Быстро обслуживаают и очень чисто .
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Наташа З.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 17 ، 2023
Спасибо. Быстро помогли решить вопрос.
1
إظهار رد العمل التجاري
Эльмира Николаева
مستوى 4 خبير محلي
مارس 28 ، 2021
Специалисты либо разговаривают на отвлеченные темы, либо гуляют, либо едят, работают очень медленно и не внимательно. Документы в ПФР не доходят и надо всегда самим ездить и писать заявления(если переезжаешь/ меняешь фамилию/ и похоже если умираешь ТОЖЕ.
Думаю, что нужно менять состав специалистов/ менять их мотивацию/ менять отношение к людям на этом все.
15
Алёна
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 21 ، 2021
Прием только по записи, народа немного, время ожидания небольшое. Была 3 раза по вопросу маткапитала и выдачи снилса. сотрудники были очень услужливы.
3
2
Надежда С.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2021
Для чего записывать клиентов, если приём всё равно в виде живой очереди? Продала 40 минут!!! Сами работники берут на себя талоны и сидят! Из 12 окон работает 5. Безобразие.
4
1
Татьяна Гарифулина
مستوى 2 خبير محلي
مايو 19 ، 2022
Быстрое обслуживание, нормальная рабочая обстановка, нет столпотворения людей.
5
5
Наталья Стукова
مستوى 3 خبير محلي
مايو 30 ، 2022
Здравствуйте. Телефоны не берут! На электронный адрес отправлен запрос, в ответ тишина. Пфр мотовилихи… бр я злая
4
Света
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 18 ، 2021
Прием только по записи.Записывались на выплату по погребению,а потом узнали что можно за этой услугой без записи. Если записан-готовся ожидать вызава специалиста 30-40мин. от время записи.Специаличты вежливы,все хорошо объясняют.
4
MrAp0110n
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2022
Это треш. Полный. Эл.очередь не работает. Просидели ЧАС по предварительной записи через госуслуги.
1
Людмила Батуева
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 8 ، 2021
Записаться на приём по телефону нереально, выдают данные телеыонов, которые либо заблокированы, либо при наборе идут сразу короткие гудки.Спрашивается, для чего нужны такие номера телефонов? Очередная отписка и нежелание что - то хорошее делать людям.Отвратительно!
17
Ирина Плотникова
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 23 ، 2021
Процесс приёма граждан отвратительный. Приём только по записи, причём эта запись, как оказалась, смысла не имеет. Пришла к назначенному времени, сижу в живой очереди. ПФР, видимо, будет выплачивать штраф за меня за опоздание на работу. Умом Россию не понять.
P.S. надо отдать должное грамотности специалистов.
6
1
андрей н.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 27 ، 2023
Помогли быстро!!! Спасибо огромное
3
إظهار رد العمل التجاري
екатерина петухова
مستوى 14 خبير محلي
مايو 7 ، 2021
Отношение к клиентам как к просителям : захотят, все объяснят и вежливость проявят, а если не с той ноги встали, то будут гонять за одной и той же справкой несколько раз, разговаривать в презрительно-высокомерном тоне. А живут на наши деньги! Многие сотрудники некомпетентны и намеренно затягивают процесс назначения пенсий.
8
Lana L.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2021
Пришли в ПФР Мотовилихинского района 11.08.2021 для оформления пособия на погребение и за недополученной пенсией, сидим уже 25 минут нас не вызывают, народу нет, «специалист» из окна 12 вообще ушла, хотя должна сидеть на приеме. Ужасное отношение.
5
1
Елена Карсакова
مستوى 4 خبير محلي
مايو 28 ، 2023
Вечные очереди. Даже по записи не попасть во время.
1
Таня Лабутина
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 19 ، 2021
Ужасная работа!!!Третий час сидим безрезультатно!!!По нашему вопросу за это время прошел один человек!н
На вопрос почему так долго,отвечают что можем и до конца рабочего дня просидеть в ожиданииЭто нормально????
3
1
Ирина
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2021
За 2 недели записалась на приём, специально отпросилась с работы. Пришла за 10 минут до назначенного времени, взяла источник, продолжала час и не попала на прием. Меня так и не вызвали!
5
1
Наталия Пищальникова
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Очередь электронная, быстро обслуживают, сталкивалась не много.
1
Данил К.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 24 ، 2023
Всё хорошо, всё понравилось)
1
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий Щепин
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 22 ، 2023
горячая линия или занята или не отвечают. вот горячая такая
3
3
Marianna
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2021
Все не очень то и радует. Работает только 3-4 человека, а принимает граждан ОДИН. Ведь люди могут и подождать в очереди им спешить некуда.
3
1
svoboda
مستوى 14 خبير محلي
مايو 27 ، 2022
Хуже только на кладбище. Кровососы трудового народа.просят изменить отзыв, а как изменить если это правда?
3
Юлия А.
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2021
Специалисты ничего не знают, на многие вопросы просто молчат и глазами хлопают. Детские пособия одобряют через считалочку, потому что отказы и одобрения не могут объяснить. Не понимаю, зачем они ходят на "работу"
4
1
Людмила Коновалова
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 16 ، 2022
Плохо,на телефон никто не отвечает.. даже на горячей линии...один автоответчик...сами себе создают лишнюю работу
Подскажите пожалуйста, как можно дозвониться по тел. 260-45-03? В течении 3 часов,ни кто трубку не берет или сбрасывают. Что за отношение к пенсионерам)))
5
1
Роман Т.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2021
Был в данном фонде, записывался заранее на сайте, по приходу запись ни у кого не сработала через терминал, пришлось на месте брать новый талон и стоять в живой очереди
4
arxoma2008@mail.ru
مستوى 3 خبير محلي
يناير 29 ، 2021
Была по записи на приеме в октябре 2020 года. Справку получила со скандалом, только после того как специалист поговорила по телефону с моим работодателем.Специалист не давала справку, работодатель требует форму 1. Уже как то определились бы: Как все таки должно быть.
3
1
Ирина Наумова
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 20 ، 2023
Не хватает организации на достойном уровне
1
إظهار رد العمل التجاري
Геннадий Зубов
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2021
В место приема отправили домой.окно 6 начала принимать в 10.30
Хотя я ждал свою очередь как все.18.10.в 11.00.записали снова на прием.
4
Татьяна Смирнова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 21 ، 2022
Просто кошмар! Ни до кого не дозвониться, звонки сбрасывают, игнорируют!!! Судя по отрицательным отзывам улучшений нет!
4
Кристина К.
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 25 ، 2023
Нормально , вполне возможно попасть без записи
1
إظهار رد العمل التجاري
Anna Z
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 22 ، 2022
Раньше было лучше. Проблемы с человеколюбием у персонала.
3
2
андрей
مستوى 2 خبير محلي
يناير 12 ، 2021
Два дня отфутболивали по разным телефонам, на номера, которые никто не брал...в итоге всё равно ничего внятно сказать не смогли. Гнать там надо работников, приседелись в фонде, работать не хотят, нужна свежая кровь!
8
ЕЛЕНА БЕЗМАТЕРНЫХ
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 21 ، 2020
Я, вышла на пенсию в марте месяце,сказали подойти 25-26 числа-подошла, очень долго сидела в кабинке 4 и получила ответ-извините, пенсия не назначена, никаких справок и удостоверений подтверждающий, что я являюсь пенсионером выдать не можем.Вам перезвонят через 2-3 дня и на этом всё.Сегодня 21 апреля-ни звонков,ни писем,ни пенсии-а на что я должна жить? Документы подала как положено за 6 мес.до пенсии.
3
1
Женя Семёнов
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2022
Очередей нет, всегда приветливый персонал
3
Кирилл
مستوى 2 خبير محلي
مارس 1 ، 2023
Хорошее обслуживание и приветливый персонал
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Матвеева
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2021
Три звезды только за то что однажды мне там помогли и направили куда нужно,до этого много раз как в яму падаешь ,ни найти,ни спросить!!!
3
Ирина Злобина
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 9 ، 2022
Оперативно ответили на все вопросы - спасибо!
2
4
Альмира Баяндина
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 30 ، 2022
Ужасное местечко. Работают очень плохо. Операторы безграмотны в любых вопросах.
3
Зеленин Данил
مستوى 12 خبير محلي
يناير 14 ، 2022
Сколько раз посещал данное заведение, всегда все четко и отлажено.
2
4
Дмитрий
مستوى 11 خبير محلي
يناير 9 ، 2023
Был.все куце бедно и непонятно.но люди работают
Ольга Попова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2021
Все отзывчивые,доходчиво объясняют,очень понравилось.
4
1
Ирина
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2021
Никогда не знаешь попадёшь в него или нет. Расписание приёма в разных источниках разное. Дозвониться невозможно.
4
Klescheva Elena
مستوى 6 خبير محلي
مارس 4 ، 2020
Отношение,мягко говоря,пренебрежительное...Обед не предусмотрен,тем не менее 30 минут никого не приглашали/электронное табло пустовало/.Ждала в очереди при 2х посетителях 2 часа,а когда оказалось,что мой вопрос еще не рассмотрен,был шок-год назад предварительно согласовывала пенсию...оказался еще один запрос,не предусмотренный ранее ,по непонятным причинам.Ждать месяц запрос и 10 дней они будут рассматривать😡Прошел месяц,телефоны молчат...Буду записываться.