Быстрое обслуживание. Специалисты грамотно и доступно разнесняют интересующие вопросы. Есть возможность приема определенного специалиста. Специалисты вежливые и тактичные. Недавнее посещение отделения оставило положительные имоции и решение вопроса. Всё быстро и чётко. Спасибо им!
1
1
Инкогнито 0626
مستوى 3 خبير محلي
يناير 19 ، 2023
Обратилась в пенсионный фонд РФ по г.кузнецку и Кузнецкому району,по поводу индексации.Была очень довольна обслуживанием,подробно обьяснили,вежливо .Специалисты высокого уровня.Обьявляю благодарность всему коллективу!!!*****
4
2
Л
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2021
Хотела бы выразить огромную благодарность специалисту Папаевой Елене Вячеславовне и всему коллективу за консультацию в оформлении пособия. Елена Вячеславовна-грамотный, ответственный специалист, оперативно, доступно консультирует. Приятно удивлена, действительно человек находится на своем месте. Огромное Вам спасибо. Осталась очень довольна.
5
3
Марина Тюрина
مستوى 6 خبير محلي
يناير 12 ، 2023
Обратилась в клиентскую службу г. Кузнецка по вопросу ухода за пристарелым пенсионером , все доступно разъяснили, быстро помогли с решением моего вопроса. Очень осталась довольной работой специалистов.
1
1
Инкогнито 0237
مستوى 2 خبير محلي
مارس 13 ، 2023
Это просто безобразие!!!
Звонил на горячую линию, ждал 30 минут чтобы ответил оператор, потом ждал чтобы переключили на кузнецкий фонд, так здесь больше часа ждал и просто взяли и сбросили! Я времени потерял почти 2 часа!! Вы что совсем чтоли??? Если не хотите работать, увольняйтесь! Незаменимых нет!!! УЖАС, ОТВРАТИТЕЛЬНО, буду жаловаться дальше!
5
1
Наталья Кочеткова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 12 ، 2023
Грамотное и вежливое обслуживание. Специалисты - настоящие профессионалы своего дела. Обращалась за установлением единого пособия на детей. Получила все необходимые разъяснения.
1
2
Наталья Л.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 9 ، 2023
Сегодня, обращалась в клиентскую службу, девушка администратор быстро проводила к специалисту в окно, обслуживанием довольна, специалисты грамотные, вежливые, решили всё вопросы.
2
1
Эльмира М.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 11 ، 2023
Выражаю благодарность сотрудникам ПФР. Работают вежливые и грамотные специалисты. Быстро и понятно отвечают на любой вопрос. Обслуживанием довольна.
1
1
Эльвира Хусяинова
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 7 ، 2023
Это отвратительно!!!! Специально поставили по 20 минут ожидания чтобы до Вас не дозвонились???? И каждый раз так, надо потратить 1-2 часа, чтобы дозваниться до оператора по какому вопросу, у Вас там совесть есть??? Это специально придумали, чтобы люди просто не звонили! Просто моего отвратительное отношение!!!!!
5
Наиля Альбекова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2022
Добрый день,хотелось бы оставить отзыв о посещении Пенсионного фонда.Встретили отлично,Администратор сразу проводил меня на прием.Там специалист решил мою проблему .Большое спасибо за обслуживание❤️
2
2
Галия Яфарова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 29 ، 2023
Обращалась в пенсионный фонд и осталась очень довольна клиентской службой. От себя лично хочу сказать огромное спасибо Ирине Александровне Бекер за ее доброе и внимательное отношение к клиентам.
2
Валентина Аникина
مستوى 2 خبير محلي
يناير 21 ، 2023
Обращалась в клиентскую службу Пенсионного фонда в Кузнецке. Вежливые и грамотные специалисты, все объяснили. Обращалвсь по вопросу перерасчета пенсии, работала на пенсии, уволилась в ноябре 2022 г. Жду перерасчета. Спасибо большое.
2
сергей м.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 11 ، 2023
Обращались за консультацией в клиентскую службу по детскому пособию.Специалист все хорошо объяснил,профессионально и грамотно.
1
2
Анна Колышкова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2023
Пытаюсь дозвонится до пенсионного фонда уже 2-ую неделю и все безрезультатно
Ладно, я понимаю день или два, но 2 недели не брать трубку это уже безобразие
7
Елена С.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 1 ، 2023
Обращалась в Пенсионный фонд города Кузнецка с вопросом назначения единого пособия. Специалист ПФР доступно объяснил, как заполнить и подать заявление на единое пособие, сроки выплаты.
Инкогнито
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 14 ، 2023
Обращались родители по поводу перерасчета пенсии. Приехали к назначенному времени. Прием без задержек. Специалист быстро приняла заявление грамотно ответила на интересующие вопросы.
1
Наталья Козина
مستوى 3 خبير محلي
يناير 12 ، 2023
Обратилась в клиентскую службу, для подачи единого пособия, приняли быстро, помогли подать заявление, очень грамотные специалисты. Спасибо Вам большое за Вашу работу.
1
1
Дарья У.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 19 ، 2023
Обращалсь в клиентскую службу по детскому пособию.Специалисты все объяснили,профессионально и грамотно
2
Н.Н
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 1 ، 2022
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам ПФР, дозвонилась сразу, разговаривали очень вежливо, все разъяснили, помогли решить вопрос, спасибо вам огромное, давно таких сотрудников не встречала
2
1
155281
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2022
Посещали сегодня пенсионный фонд с мамой. На всё вопросы ответили быстро и понятно. Приняли заявление на погребение. Народа мало, на прием попали быстро. Всё понравилось!
1
Галия Абушаева
مستوى 2 خبير محلي
يناير 10 ، 2023
Выражаю огромную благодарность клиентской службе, отдельное спасибо хочу сказать Ирине Александровне Бекер за её доброе отношение к клиентам
1
Садовникова О.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2022
Обращалась в клиентскую службу. Работают грамотные специалисты. Все понятно объяснили. Обслуживанием довольна.
1
Светлана Т.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2022
Сегодня посетила клиентскую службу пенсионного фонда. Специалист быстро и грамотно решил мою проблему. Спасибо.
1
Владимир
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2022
Отзывчивая клиентская служба, всегда помогут. Попал на приём к Наталье Александровне и мне очень понравилось.
1
1
Елена Шкурова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2022
Охранник грубиян. Пришла с подругой она оформить пособия, я уточнить когда переоформлять нужно. Подругу пропустил, меня выгнал на улицу. Сказал ждать на улице.
Игорь О.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 12 ، 2023
Обратилась на прием в клиентскую службу, специалисты очень подробно мне все рассказали
1
Lomakowa T.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2022
Отвратительное обслуживание.Специалисты не могут ответить не на один вопрос. Ответ у них один-я не могу вам ответить, так как не чего не знаю.
Ильяс
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
вежливый персонал ,
Чистота порядок уют, всё на высшем уровне
Спасибо за быстрое и добродушное обслуживание пенсионному фонду г. Кузнецк.
Валентина Колупаева
مستوى 3 خبير محلي
يناير 16 ، 2023
Не магу понять трудно взять трубку и ответить раз сорак званила трубку не берут они хоть работают там или нет надо
1
Елена
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2022
Пришла проконсультироваться в пенсионный фонд ,сразу направили в кабинет и дали полный ответ на мой вопрос
1
юрий к.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 18 ، 2023
Обратился в клиентскую службу все доходчиво объяснили, спасибо за информацию.
1
Пажилой Бабурек
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2021
Хорошее госучреждение, выдали СНИЛС быстро и без заморочек. Неплохо, что есть пандус и места парковки для инвалидов.
Оценка 5.
4
3
Елена
مستوى 3 خبير محلي
يناير 18 ، 2023
Обратилась за помощью по пособиям на детей, в кабинке всё разъяснили, спасибо
1
Юлия Егорова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Звоню два дня, трубку не берут вообще.
Телефон горячей линии не доступен
1
Местный
مستوى 8 خبير محلي
مايو 16 ، 2023
Ужасное отношение специалистов к людям. Свою работу не делают от слова совсем.
1
Алексей Ш.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 10 ، 2023
Обращался сегодня по поводу выплаты погребения. Сразу приняли заявление. Все понравилось!
1
Татьяна Т.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2022
Грамотные специалисты, быстро, тактично все объяснили,
1
Марьям Ш
مستوى 2 خبير محلي
يناير 10 ، 2023
Пришла девушка принела всё хорошо претензии не имею.Елена Сергеевна Ерофеева
Инкогнито 6086
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 16 ، 2023
Была в пенсионном фонде все обьяснили ,очень понравилось
Зифа Гуданова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 10 ، 2023
Огромное спасибо всей клиентской службе за их доброе отношение к нам!
1
Роза Х.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 12 ، 2021
Оссобая блогодарность Бирьюкова Ольге (к сожаление отчество незнаю ) при первой просьбе о помоще откликнулась и помогла мне беременной с оформлением документов , очень вежлавая и добросовестная, очень довольна их работой, спасибо что есть такые работники как вы🤗
1
3
Екатерина М.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 12 ، 2023
Обращалась по поводу пенсии,хорошие специалисты и обслуживание.
1
Алексей Е.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 19 ، 2023
Нужен был снилс обратился в клиентскую службу,напечатали быстро
1
VASILEK
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 1 ، 2020
Всем здравствуйте, хотела бы сказать что работать наш пенсионный фонд совсем не хочет. Оформляли опекунство над пенсионером, которому исполнилось 80 лет. Когда звонила записывалась на приём сказали что никакой справки не нужно в том что у опекунанет трудовой книги и они сами сделают запрос, когда пришли оформлять требуют справку. Звоню по месту жительства, говорят делают запрос и мы отсылаем ответ в течении 15 минут. Это что за издевательство?
5
2
Ольга Ионова
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 23 ، 2023
Доброжелательный персонал, сразу помогли с решением вопроса.
Константин Косарев
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2019
Пока я не могу сказать, что мне их сервис нравиться.
Как вариант...
Одна недобросовестная страховщица, видя мою наивность взяла и перевела мои пенсионные сбережения в негосударственный пенсионный фонд...
Так вот я уже дважды обращался в данную организацию, оба раза говорили, что всё исправят, а воз и ныне там. В общем я не знаю где моя пенсия, да и в целом увижу ли я ее когда нибудь?
Или более точное определение - доживу ли я до нее?
8
مراجعة مجهولة
أبريل 5 ، 2019
Обратилась в данное учреждение за получением снила. Девушка на ресепшен направила меня в окно,каторое на тот млмент было занято. И сказала что получить можно только там . Я прождала полчаса окол этого окна,хотя несколько из окон были свободны.Кто то свободно покидал свое место и отправлялся стотреть катологи с косметикой,кто то просто занимался своим делами,но при этом на их кабинках были номера талонов клиентов которые давно ушли. Я решила спосить на ресепшен может ли кто нибуть другой мне выдать снилс,я не могу ждать так долго так как в машине у меня ребенок (остался с папой,ребену 2 месяца) на что девушка ответила что нет у них уже обед,Хотя 12 еще небыло. Я снова подошла к этому окну и решила что еще немного подожду. Оператор заметила меня и заявила что у них обед(таким тоном как будто я к ней домой в 12 ночи пришла за этим злощаным снилсом,) Такя и ушла несчем.
15
2
Инна Черенова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2021
Никогда не берут трубку. Если возьмут разговаривают грубо. Подавала на детские, уже пошел 2месяц на рассмотрение. Надо писать губернатору