Приходилось несколько раз обращаться всегда всё рассказывали объясняли, хорошие девчата работают , объясняют, дают консультации, мне понравилось
إظهار رد العمل التجاري
Ангелина К.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 5
Это просто ужас,слов нет.Ни на один номер,который был указан мне ответ не дали,разговаривают как овчарки(изиняюсь),в том году давали ответ,в этом году они не занимаются и дают номера,с которых ответ не получаю,буду писать и решать этот вопрос,решаем вместе всё решит.
إظهار رد العمل التجاري
Елена К.
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 5 ، 2023
Очень нужное учреждение для жизни людей. Осталось приятное впечатление об услугах и коллективе. Особую благодарность хочу выразить специалисту Анжелике Васильевне, окно номер 6. Светлый человечек, добрая душа. Вникает в проблему человека. Люди разные, характеры разные и к каждому надо найти свой подход. Выслушать, объяснить толково и не один раз. Какое терпение надо иметь и крепкие нервы. Нашу проблему в оформлении пенсии мамы решила, помогла. Спасибо руководству за таких неравнодушных специалистов. Дай Бог вам всем здоровья, долголетия, улучшения условий труда и материального благополучия, счастья и мира всем нам в семье и в стране!
4
5
Галина М.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2024
Мне сегодня откровенно нахамили по телефону. Позвонила в пятницу 20.09.24 задать простой вопрос, ответ не получила, сказали программа не работает звоните в понедельник. Позвонила сегодня и снова ПРОГРАММА НЕ РАБОТАЕТ и сказали перезвонить через час (4-98-03) через час там не взяли трубку вообще в течении 40 минут. Набрала еще один номер 4-98-22 и там мне сказали - МЫ РАБОТАЕМ С ЛЮДЬМИ , а я получается не человек!!!!!!! отправляют на единые номера, а они не работают СОВСЕМ!!!!! Очень обидно что в такой организации работают вот такие черствые и не профессиональные люди.
9
1
Nigeria
مستوى 7 خبير محلي
يناير 14
Невозможно дозвониться, приходится ехать 80 кмна автобубе , который ходит 2 раза в день
إظهار رد العمل التجاري
Надежда
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2022
Благодарны специалисту ПФР г. Лиски Бондаренко Анжелике Васильевне за чуткое и доброжелательное отношение к нашему вопросу, всё было сделано оперативно и вовремя, спасибо большое, очень внимательный и знающий своё дело специалист.
3
2
Иван
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2022
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Мыдлер Любови Владимировне за вежливое, внимательное и доброжелательное отношение к моей ситуации, за помощь в оформлении фокументов. Здоровья и всех благ Вам, Любовь Владимировна! Такие сотрудники на вес золота!!!
1
Вячеслав Чернышов
مستوى 10 خبير محلي
مايو 25 ، 2022
Была в пенсионном фонде г Лиски приятно удивлена очень спокойная обстановка девушка Кравцова Александра Викторовна просто ангел быстро грамотно все оформила необходимое побольше бы нам таких специалистов во всех сферах обслуживания . с уважением Чернышова И .В.
4
4
Mishvik63 виктор
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
Пришёл с документами на пенсию по инвалидности, приняли быстро, без очереди, без записи. Объяснили хорошо, приняли быстро, хороший специалист из окна 7 Любовь Владимировна, отношение вежливое, помогли во всём.
1
Дмитрий
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2022
Благодарю сотрудницу ПФР г. Лиски
Любовь Владимировну Мыдлер, она ответственно подошла к моему вопросу, всё объяснила и разъяснила и дала нужные рекомендации.
2
2
Тереза Р.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2022
Вечная очередь. Живая и по записи))) полное ощущение, что сотрудников прям обучают устраивать квесты посетителям. При наличии всякой оргтехники настоятельно требуют при обращении вместе с оригиналами предоставлять сканкопии документов-объясняя кто отсутствием бумаги, кто еще какими то невероятностями)))прям рекомендую: установите на ресепшен сканер с принтером-за день точно «снегурочку»отобьете!)
Впечатление о посещении- так себе удовольствие.
4
1
Кристина
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 20 ، 2023
Нарушают 210 статью Федерального закона Российской Федерации. А именно принимать заявление о назначении пенсии в бумажном виде, принуждают покупать сотовый и регистрироваться на портале Госуслуг, в противном случае отказываются принимать заявление на бумаге. В соответствии с пунктом 6 статьи 4, пунктом 3 статьи 5 и пунктом 2 части 1 статьи 6 Федерального закона от 27 июля 2010 года №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» органы, предоставляющие государственные услуги, и органы, предоставляющие муниципальные услуги, обязаны обеспечивать возможность получения заявителем государственной или муниципальной услуги в электронной форме, если это не запрещено законом, а также в иных формах, предусмотренных законодательством Российской Федерации, по ВЫБОРУ!!! заявителя. Бумагу об отказе в принятии заявления в бумажном виде тоже не предоставляют.
4
1
Albina Z.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2022
Впечатление двоякое.
Некомпетентная, ужасная хамка
Мыдлер Любовь Владимировна не могла оформить документы по запросу выплатного дела из Бежицкого района города Брянска, грубила, кричала, что у нее нет интернета, что она не может работать с этой женщиной (т. е. со мной). (У меня сложилось впечатление, что она просто не умеет работать, потому что следующим клиентам, она твердила, что они ее совсем запутали).
После этого другой специалист Ульянова Татьяна Николаевна спокойно, без каких либо вопросов оформила все документы, за что я ей очень благодарна.
5
1
Александр А.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 10 ، 2023
Пришел без записи, приняли быстро, внимательные, вежливые сотрудники. Специалист в 7 окне, компетентная, замечательная.
.
1
Ксюха
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2022
Хочу выразить свою благодарность, сотруднице ПФР г. Лиски Мыдлер Любовь Владимировне, за её профессионализм, знание своего дела, внимательное отношение к людям и их проблемам.
1
1
Екатерина П.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2021
Ужасные хамки!!! Мало того,что не выполняют свою работу качественно и в срок , так ещё и ужасно обращаются с людьми . Получили все документы в срок от другого ведомства, но бездействовали в течение 2 недель. При этом ведут себя та, будто это я не сделала свою работу. Кидают трубки на пол вопроса и орут! Не понимаю где берут этих людей, и как они могут работать с людьми . Если они говорят звОнит, вместо звонИт, то как они могут вообще решать что-то посерьёзнее. Я была просто в шоке. Переехали из другого города, но будто из другой страны. За такое обслуживание надо гнать в шею, да ещё и по статье!!!
14
4
Елена Митькина
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2022
Сотрудники пенсионного фонда очень внимательны к любому вопросу , никогда не отказывают в помощи. Если что-то не понятно, либо вы не можете решить самостоятельно вопрос, всегда можно вновь обратиться за помощью.
1
Диана Катиева
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2022
Сижу жду приема.А так вроде чистенько,на прием нужно записываться заранее,чтобы избежать сидения в очереди и отказа в приеме.
Девушка на ресепшене имеет сильную выдержку, сколько хожу сюда как только ее не хаяли.Бедолага)))ну не обижайт ее лишний раз
1
1
Алексей
مستوى 9 خبير محلي
يناير 22 ، 2023
Не работает аппарат по выдаче талонов.
Отказали в оформлении выплат, отправив в МФЦ. Но справедливости ради разъяснили подробно о необходимых документах.
1
Инокентий
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 7 ، 2022
Пока дозвонился, за прослушивание музыки сняли 370 рублей. Бумаги приняли быстро, но проверили невнимательно. Пришлось ещё раз звонить, на этот раз музыка обошлась дешевле, и везти другие данные. Оформляли похоронные.
Когда оформляли пенсию о потере кормильца, сказали будете получать всё что положено. Спустя три месяца и оплаты 4000р при повторном посещении, сказали что нужно было писать ещё одно заявление, после написания оного, разницу за три месяца отказались оплатить.
7
1
Маргарита Тарасенко
مستوى 3 خبير محلي
يناير 12 ، 2023
Обращалась в данную клиентскую за оформление ухода за бабушкой, пришла без записи, меня сразу посадили в окошко и все быстро оформили.
1
1
Наталья Головина
مستوى 2 خبير محلي
مارس 6 ، 2023
Хорошая клиентская служба, внимательные специалисты, вежливые, приняли быстро
1
marina s.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 17 ، 2023
Хорошие, вежливые специалисты. Все рассказали и быстро оформили
1
Константин
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2021
Всё понравилось, делал там СНИЛС сыну. Зашёл, толпа стариков стоит с градусниками и прочими заморочками. Прошёл дальше, зашёл в зал, сел к свободному окну и за 5 минут всё сделали. В операционном зале почти пусто было, не понятно почему старики толпились у входа.
1
2
Короча
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2021
Ужасно некомпетентые сотрудники, в частности Никитенко Валентина! Грубая, хамит без остановки. После общения с ней , сложилось впечатление , что мы с мужем холопы , а она барыня! Мало того , что она не разбирается в своей работе, так и до последнего спорит и хамит! Я всего 2 раза обращплась в это отделегия и все 2 раза мне не могли нормально сделать докумены и хамили. Очереди просто ужасные, дедушки и бабушки сидят на улице по 2 часа при 35 градусной жаре! Разогнать их там всех надо !
11
1
Валентина Конишевская
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 29 ، 2020
Всегда порядок. отлично организована запись.Персонал очень внимательный.На улице поставлены стулья. чтобы можно было присесть.Провожают клиента до места. отвечают на все вопросы. консультация исчерпывающая. Ирина Петровна -отличный руководитель.Везде бардак, а в пенсионном фонде порядок.Социальной защите надо перенимать опыт. ато там даже своих телефонов не знают
3
10
Константин Блюм
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2021
Начиналось всё не очень хорошо, области как хотели. Пришлось ответить тем же. Но после того как подошла моя очередь в 3 окно, всё было замечательно. Обслуживала специалист Олемская Людмила Александровна. Быстро, без лишних проволочек. Отличный специалист.
3
1
Елена
مستوى 5 خبير محلي
مارس 1 ، 2022
Горячая линия просто вне конкуренции!
Присвоили номер звонка 36, минут через 40 дошла до номера 12 и меня скинули! Звоню снова, я номер 40! Вы что там с мобильными операторами в сговоре?! Ставлю 3 звезды только потому что всё же дозвонилась по другому номеру , и получила ответ на свой вопрос!
Отличное отношение и отличные сотрудники, все очень понравилось! Ко всем относятся добро желательно.
1
3
Ирина Л.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
Ужасное заведение,не дозвониться .А если берут трубку то грубят
1
1
Оля
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2022
Отлично! Приехала за справкой,буквально 15 минут и всё получила. Быстро. Всё вежливо объяснили куда идти. Прям красота! Стало лучше.
Эльзара Музаффарова
مستوى 8 خبير محلي
مايو 28 ، 2022
Самый лучший Пенсионный фонд в Лискинского района и обслуживание на 100 % добрые и самые лучшие работники
1
3
Владыка
مستوى 10 خبير محلي
مارس 26 ، 2021
Приятно удивлён, впервые на моей памяти из бюджетной организации позвонили САМИ и решили вопрос. очень компетентный персонал, приятно взаимодействовать с профессионалами.
4
4
сергей григорьев
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 4 ، 2023
Полный отстой,ни кому не по советую эту гостиницу.туалет в конце коридора общий,душь общий.
1
Т.Л.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2022
Хорошие,отзывчивые и компетентные сотрудники в отделе оценки
1
Злая А.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2021
Бардак, хамское отношение к людям, безолаберность. На вопросы не отвечают, перед носом закрывают дверь! Ни один телефон не доступен! Никаких ограничительных мер. У входа, около 20 человек стоят без масок, зато внутрь без нее не пускают. Люди, которые записаны на 9-40, стоят и ждут уже 2й час!
9
2
ТАТЬЯНА ГУТЕНКО
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2021
Была в шоке, от письма которое пришло мне с пенсионного фонда. Оформила опекунство над девочкой, в 2020 году. А пришло письмо мне как будто в 2018 году они переплатили какой то левой девушке 2400. А я должна их вернуть. Или они подадут на меня в суд. Я вообще в шоке.
6
2
Юлия Казарцева
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 15 ، 2022
Довольна посещением, сотрудники молодцы, помогут, подскажут даже если это и не входит в обязанности
2
Елена Лисицина
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2021
Услуга была предоставлена быстро и качественно ведущим специалистом Мыдлер Любовью Владимировной
3
3
Виктор Хрусталев
مستوى 3 خبير محلي
يناير 15 ، 2024
никогда не берут трубку
1
Максим Резник
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2022
Делали временную реестрацию, все быстро и профессионально👍👍👍
1
koltunova.sofia
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 1 ، 2022
В очереди были 35, вот сколько времени прошло с момента ответа, будьте готовы. Девушка доброжелательная, быстро оформила запись
2
2
Марина Дейнекина
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2022
Все хорошо.
Справки и все документы получаю без проблем. Персонал вежливый и терпеливый.
2
1
Т К
مستوى 7 خبير محلي
يناير 17 ، 2022
Гос.усреждение одним словом. Как и везде. Запись, температура, обслуживание зависит от техники, а так в принципе пойдёт.
3
2
виктор с.
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 22 ، 2021
Больше всего напрягает очередь. Во время пандемии так вообще мëрзли на улице с ребенком!!! Рабочие вроди нормальные. С чем связана медленная работа это тайна прям
4
2
Александра Литвинова
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2021
Не дозвониться не узнать не чего. Говоришь конкретно что то а ответы не конкретно отвечают и каждый говорит так,что это не могу ответить позвоните туда и туда надоели
7
3
Алекс С.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 23 ، 2022
Выдали маме справку о размере пенсии быстро и без предворительной записи.всё объяснили. Спасибо
1
2
Наталья Наталья
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2021
По телефону говорят одно а по приходу на приём оказывается совершенно другое. Персонал хамоватый. Долгое время ожидания.
5
2
Ирина К.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2021
Отличные сотрудники. Подошла, взяла справку о начисление пенсии за 2 минуты. Всё вежливо и быстро.